第1篇 空運經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、 負責(zé)組織安排部門日常事宜,規(guī)范和指導(dǎo)報價體系;
2、 維護客戶關(guān)系,確保進口業(yè)務(wù)有序高效的推進;
3、 負責(zé)及時、積極回復(fù)客戶詢價,為客戶提供優(yōu)勢的價格;
4、 負責(zé)已合作客戶進行日常關(guān)系維護,跟進并解決與客戶合作過程中的各類問題;
5、 挖掘客戶新業(yè)務(wù),提升與客戶的業(yè)務(wù)量;
6、 負責(zé)雙方sales lead的交互和互動;
7、 負責(zé)協(xié)調(diào)航線的市場、價格、潛力和重要代理,解決可能遇到的問題;
8、 合理分配工作,培養(yǎng)核心員工,提高部門員工的綜合素質(zhì)及能力。
崗位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,物流、英文、國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 擁有進口銷售經(jīng)驗,擁有豐富的進口資源,至少兩年以上的管理工作經(jīng)驗;
3、香港本地人或有香港本地工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、 具有較好的主動性,獨立性、自我管理能力及業(yè)務(wù)拓展能力;
5、 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力,具備較強的應(yīng)變能力和解決問題能力;
6、 具有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)力和資源整理能力,能夠進行很好的進行任務(wù)分解、團隊培養(yǎng)。
第2篇 空運航線經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 負責(zé)各航司系統(tǒng)訂艙等一系列操作流程;
2、 確認(rèn)貨物出運情況,預(yù)報發(fā)送;
3、 與銷售代理日常排貨的溝通并檢查貨物的出運條件是否合格;
4、 與航空公司日常排倉的溝通與訂艙報表/價格確認(rèn)的郵件發(fā)送;
5、 快速反饋必要的信息給銷售代理,做好全程跟蹤,提供最大客戶滿意度;
6、 配合上級主管了解客戶需求,給客戶正確的建議和合理的倉位安排;
7、 做好數(shù)據(jù)信息的系統(tǒng)維護,以便日后數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
8、 單證以及文件的整理及歸檔;
9、 及時向上級主管反饋操作過程中的突發(fā)事件或者本身解決不了的問題;
10、 及時完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,國際物流/英語/西語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、工作經(jīng)驗:一年貨代操作經(jīng)驗為佳
3、技能技巧:1).良好的英文郵件讀寫能力;
2).熟練操作word, excel, powerpoint, outlook 等辦公室計算機軟件;
4、能力素質(zhì):1).具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力;
2).具有良好的學(xué)習(xí)能力;
3).認(rèn)真負責(zé),細心。
第3篇 空運部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.帶領(lǐng)和組織空運貨物的運價和銷售政策的提供，及各條空運航線的開發(fā)、運作。
2.根據(jù)公司要求，組織本部門員工分工合作，控制項目開發(fā)和維護的工作質(zhì)量、工作進度，并按目標(biāo)完成。
3.負責(zé)本部門人員的全面管理、調(diào)配和考核；做好團隊建設(shè)和培養(yǎng)工作，有效率的展開工作并管理好團隊。
4.負責(zé)本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并配合公司完成對員工的各類培訓(xùn)。
5.每月負責(zé)編報本部門的各種預(yù)算，并對產(chǎn)生的各種費用進行審核，控制成本。
6.完成上級臨時交辦的任務(wù)。
第4篇 國際空運經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司航線價格體系建立和完善,定期更新運價表;
2、及時處理海外和本地銷售同事的航運詢價;
3、航運市場價格收集、分析,并對市場變化有一定預(yù)測。
任職資格:
1、二年以上貨代公司商務(wù)市場經(jīng)驗;
2、了解各大航空公司和莊家的優(yōu)勢航線;
3、具有市場敏感度,與各大航空公司、莊家、同行保持良好合作關(guān)系;
4、具有良好的團隊協(xié)作和溝通能力。
第5篇 物流空運經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
◆ 能夠?qū)M出口物流資源(偏空運方向)的采購進行有效的規(guī)劃、整合及優(yōu)化,并向營銷團隊提供銷售指引;
◆ 供應(yīng)商關(guān)系維護,日常運價整理、更新,特價申請,協(xié)調(diào)艙位等工作;
◆ 負責(zé)整合集貨倉庫,船公司、航空公司、快遞公司等供應(yīng)商資源;
◆ 負責(zé)為跨境供應(yīng)鏈項目(主要是空運小包業(yè)務(wù))整合優(yōu)質(zhì)的物流資源。
崗位要求:
◆ 本科及以上學(xué)歷,具備4年以上跨境物流采購、銷售的經(jīng)驗;
◆ 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
◆ 親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力、談判能力強;
◆ 為人干練、踏實,有團隊意識;
◆ 良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力。
第6篇 空運銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負責(zé)聯(lián)系海外代理、維護代理關(guān)系,處理突發(fā)事件可能發(fā)生的投訴和糾紛;
2.積極回復(fù)代理相關(guān)詢價/咨詢等郵件,促進與代理的業(yè)務(wù)合作,提升服務(wù)質(zhì)量,并盡可能地擴大業(yè)務(wù)量,做好海外新代理開發(fā)業(yè)務(wù);
3.重點照顧vip代理并與部門各個代理保持互動聯(lián)系;
4.合理分配工作,處理部門員工日常工作中出現(xiàn)的問題;
5.團隊梯隊建設(shè)以及團隊士氣激勵,指導(dǎo)員工開展工作,培養(yǎng)核心員工,提升部門人員技能;
崗位要求:
1.本科以上,物流/英文/國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè);
2.具備空運代理從業(yè)經(jīng)驗,相關(guān)行業(yè)工作五年以上;
3.熟悉市場營銷、國際貿(mào)易相關(guān)知識;熟悉貨代行業(yè)操作流程;
4.良好的英文聽說讀寫能力,口語流利;
5.性格開朗外向,擅長人際關(guān)系;良好溝通與表達能力;積極樂觀,抗壓能力強.
