第1篇 營運部經(jīng)理的崗位職責
1.負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,并對百貨商場經(jīng)理負責;協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使該分管部門工作或被授權(quán)處理經(jīng)理不在的時店內(nèi)事務(wù)。
3.協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。
4.全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。
5.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;起草并審核店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作。
6.保障營運安全,嚴格實施清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。
7.負責與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
8.指導(dǎo)本部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;檢査本部門營運規(guī)范的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評。
9.審查本部門員工業(yè)績考評記錄,負責門店各部門管理人員的選拔,對營運部內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向經(jīng)理提出建議。
10.制定各部門量化工作指標,分解集團公司制定的銷售任務(wù),跟進銷售任務(wù)完成。
11.對百貨商場內(nèi)部制定的制度和下發(fā)的文件,負責向本部門解釋、傳達、監(jiān)督執(zhí)行并反饋其執(zhí)行情況。
12.督促門店的促銷活動。
13.協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見。
14.按時完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時反饋執(zhí)行情況。
第2篇 營運部副經(jīng)理崗位職責
1、30-45歲,國語、粵語說寫流利,懂基本英語更佳
2、有3年以上零售營運及連鎖店鋪管理經(jīng)驗,根據(jù)店鋪銷售狀況提出促銷方案及計劃并跟進,全面管理店鋪的日常工作,完成公司下達的各項工作任務(wù)和指標。
3、負責協(xié)調(diào)店鋪與各部門之間的關(guān)系。
4、具備較強的執(zhí)行力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,工作責任感強,工作積極主動。
5、及時反饋市場信息及店鋪經(jīng)營狀況。
6、建議完善各工作站的工作流程與操作規(guī)范。
7、負責收集顧客的意見及建議,妥善處理顧客投訴,及時反饋信息及跟進處理。
8、負責營運問題的診斷,營業(yè)額提升工作。
第3篇 營運部經(jīng)理的崗位職責內(nèi)容
1.負責店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,并對百貨商場經(jīng)理負責;協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使該分管部門工作或被授權(quán)處理經(jīng)理不在的時店內(nèi)事務(wù)。
3.協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。
4.全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售、毛利計劃,并指導(dǎo)落實;傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。
5.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;起草并審核店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作。
6.保障營運安全,嚴格實施清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。
7.負責與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
8.指導(dǎo)本部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;檢
第4篇 某商場營運部經(jīng)理崗位職責
商場營運部經(jīng)理崗位職責
1、據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定本部門的目標管理工作,計劃和實施
措施,確保完成公司下達的各項任務(wù);
2、負責健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必懲;
3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準,考核各區(qū)域的各項管理工作,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn);
4、制定各種規(guī)范及措施,避免各類事故發(fā)生,并根據(jù)考核結(jié)果,對下屬員工的獎懲作出處理意見;
5、組織對競爭對手的市場調(diào)查,并進行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;
6、收集各類相關(guān)信息并進行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據(jù);
7、處理賣場發(fā)生的較大事件,維護公司利益,確保顧客滿意;
8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;
9、主持部門例會,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標;
10、組織并參與策劃各項促銷活動,力爭促進銷售的提高。
11、組織商場整體的商品盤點工作。
12、全面負責商場銷售任務(wù)的完成。
第5篇 營運部樓層經(jīng)理崗位職責
崗位職責:1、有效執(zhí)行廣場內(nèi)的各項規(guī)章制度,及時傳達至樓面各管理人員。2、根據(jù)營運部整體目標計劃,對業(yè)績進行跟蹤、評估及時分析總結(jié)。3、掌握樓面每日營運狀態(tài)、業(yè)績狀況,提出合理化建議,保證計劃指標的完成。4、維護好與樓面各商戶之間的良好合作關(guān)系,以得到商戶在日常營運過程中的廣泛支持。5、負責對本樓面所屬管理人員做好日常的培訓(xùn)、幫帶及考核工作,不斷提升樓面管理人員的管理水平。6、抓好各項安全防范工作,確保樓面的整體運營秩序的正常。技能要求:熟練使用辦公軟件,具備較好的營銷創(chuàng)新能力,熟悉營運操作模式,具有一定的組織溝通管理能力。其他要求:有良好的職業(yè)素養(yǎng),較強的責任心
第6篇 營運部區(qū)域經(jīng)理崗位職責
工作內(nèi)容:嬰格昆明城區(qū)外所有門店管理運營要求:1、 本科以上學(xué)歷2、 快消/百貨/商超/連鎖行業(yè)5年以上管理經(jīng)驗3、 年齡28—39歲4、 熟悉云南地州市場5、 可出差6、 薪資面議
第7篇 某網(wǎng)絡(luò)營運部經(jīng)理崗位職責
網(wǎng)絡(luò)營運部經(jīng)理崗位職責:
1)負責制定營運推廣部的制度、工作流程等規(guī)范性文件;
2)負責監(jiān)督、管理營運推廣部相關(guān)工作,抓好全局工作的計劃性和協(xié)調(diào)性,定期召開例會,總結(jié)前期與布置后期工作;
3)負責統(tǒng)籌推進公司微信公眾號、網(wǎng)站、app等網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建、后期維護等運營管理工作,提高公司知名度;
4)負責統(tǒng)籌推進公司內(nèi)部管理系統(tǒng)的開發(fā)和后期的維護管理工作;
5)開展營銷策劃工作,制訂公司專題營銷策劃、新產(chǎn)品上市、節(jié)慶促銷活動等各項策劃方案及其執(zhí)行細則,并監(jiān)督完成平面設(shè)計、物料制作、媒體傳播、終端執(zhí)行等工作,確保活動順利、高效開展。
6)負責把控各種媒體渠道的廣告運作和品牌宣傳推廣活動,帶領(lǐng)下屬完成線上線下品牌設(shè)計、公關(guān)活動、市場推廣方面的工作;
7)定期市場走訪和調(diào)查,研究行業(yè)及競爭對手營銷策略;定期分析市場情況,充分挖掘產(chǎn)品的核心價值,不斷深挖及提煉產(chǎn)品賣點等信息;
8)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、理念和發(fā)展需求,制定公司對內(nèi)、對外的品牌推廣策略及規(guī)劃,并做好預(yù)算規(guī)劃以及市場宣傳工作的推進;
9)有效的控制部門成本產(chǎn)生與費用支出,做好月度費用總結(jié)及費用預(yù)算;
10)管理好本部門員工,定期進行相關(guān)技能知識培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì);
11)協(xié)調(diào)本部門與其它職能部門關(guān)系;
12)保持與外部合作單位的良好合作關(guān)系;
13)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結(jié)表匯總至總經(jīng)辦助理處。
第8篇 招商營運部經(jīng)理崗位職責
工作職責:
1、支持籌備期商業(yè)項目運營籌備工作,負責培訓(xùn);
2、負責運營期商業(yè)項目日常經(jīng)營分析、專項巡檢;
3、負責查核運營期項目日常經(jīng)營流程、數(shù)據(jù)文件;
4、負責運營項目信息臺賬統(tǒng)籌管理,供公司參考;
5、負責修訂運營管理制度和標準規(guī)范,協(xié)助公司考核;
6、開展市場調(diào)研、競爭對手考察與分析。
任職資格:
1、第一學(xué)歷為全日制統(tǒng)招大學(xué)(985/211)本科及以上;
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,大型商業(yè)地產(chǎn)同等職位經(jīng)歷兩年以上;
3、參與過商業(yè)綜合體項目籌建、運營管理,有總部工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、對數(shù)據(jù)敏感,反應(yīng)迅速,有較強的計劃性和服務(wù)觀念,有良好的分析、溝通能力。