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客戶經(jīng)理崗位職責工作內(nèi)容及任職資格要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-23 查看人數(shù):51

客戶經(jīng)理崗位職責工作內(nèi)容及任職資格要求

第1篇 客戶經(jīng)理崗位職責工作內(nèi)容及任職資格要求

客戶經(jīng)理工作職責

客戶經(jīng)理指的是證券公司中接觸客戶,為客戶提供服務的一類人員。從廣義上講,當今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。

1、客戶經(jīng)理是全權代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶有產(chǎn)品需求只需找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理應積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。

2、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義,一是客戶現(xiàn)在還不是我公司的客戶,有待開發(fā)。二是客戶雖然現(xiàn)在是我公司的客戶,但客戶自己未發(fā)現(xiàn)某些需求,急待引導。

3、根據(jù)公司的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,對市場進行深入研究,并提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷公司產(chǎn)品。

另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。

對客戶的新需求,要及時向有關部門報告。

4、內(nèi)部協(xié)調(diào):1前臺業(yè)務與二線業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào)。

2各部門之間的協(xié)調(diào)。

3上下級之間的協(xié)調(diào)。

4經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào)。

內(nèi)部協(xié)調(diào)可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。

企業(yè)對客戶經(jīng)理要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對客戶經(jīng)理的職責要求

崗位職責及任職資格a

我們希望這樣的人才加入我們的團隊(以下招聘優(yōu)先錄用)

(1)信用卡、營銷、管理、金融、房產(chǎn)銷售等工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用;

(2)大專以上學歷、人品第一、能力第二;

(3)目標感強,勤奮刻苦;具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;工作積極、主動、有高度的責任心和職業(yè)操守;良好的財務知識及數(shù)字敏感性,邏輯能力和學習能力強。

加入我們的團隊,您要做的是

(1)負責開拓本區(qū)域范圍內(nèi)的金融信貸產(chǎn)品市場,向潛在客戶推廣公司產(chǎn)品;

(2)負責銷售公司的各項金融小額信貸產(chǎn)品;

(3)負責接待客戶的業(yè)務咨詢及為客戶辦理各項業(yè)務;

(4)負責維護客戶關系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前服務;

(5)初步審核借款申請人的各種資質(zhì),控制風險。

加入我們,您將得到的是

底薪+崗位補貼+工齡工資+提成+五險+住房公積金,節(jié)日禮品、免費體檢、團建活動、培訓機會等福利,平均工資可達5000-******元/月

還可以得到持續(xù)成長的環(huán)境和空間、持續(xù)提升的素質(zhì)和技能、持續(xù)展現(xiàn)的自我價值和人生夢想!

崗位職責及任職資格b

崗位職責

1、從事血液透析醫(yī)療產(chǎn)品的銷售,負責所轄區(qū)域的新客戶開拓,客戶信息的搜集;

2、定期拜訪客戶,銷售公司生產(chǎn)的產(chǎn)品;

3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);

4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、??萍耙陨蠈W歷,醫(yī)學工程專業(yè)、工商管理專業(yè),醫(yī)學院畢業(yè)或護校畢業(yè)人員

2、2年以上銷售醫(yī)療器械或藥品行業(yè)工作經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

5、能適應長期出差

崗位職責及任職資格c

客戶經(jīng)理指的是證券公司中接觸客戶,為客戶提供服務的一類人員。從廣義上講,當今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。

1、客戶經(jīng)理是全權代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶有產(chǎn)品需求只需找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理應積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。

2、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義,一是客戶現(xiàn)在還不是我公司的客戶,有待開發(fā)。二是客戶雖然現(xiàn)在是我公司的客戶,但客戶自己未發(fā)現(xiàn)某些需求,急待引導。

3、根據(jù)公司的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,對市場進行深入研究,并提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃。在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要積極推銷公司產(chǎn)品。

另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。

對客戶的新需求,要及時向有關部門報告。

4、內(nèi)部協(xié)調(diào):1前臺業(yè)務與二線業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào)。

2各部門之間的協(xié)調(diào)。

3上下級之間的協(xié)調(diào)。

4經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào)。

內(nèi)部協(xié)調(diào)可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。

第2篇 銀行理財客戶經(jīng)理崗位職責

零售理財經(jīng)理&私人銀行客戶經(jīng)理(優(yōu)選) 興業(yè)銀行深圳 興業(yè)銀行股份有限公司深圳分行,興業(yè)銀行股份 一、應聘基本條件

1、遵紀守法,誠信合規(guī),認同興業(yè)銀行企業(yè)文化,服從工作分配。

2. 全日制本科(含)以上學歷,經(jīng)濟類、金融類、財會類、法律類及信息技術類等專業(yè)優(yōu)先。

3. 應聘支行、部門負責人43周歲以下,應聘柜員28周歲以下,應聘客戶經(jīng)理等其他崗位 35周歲以下。

4. 學習與過往工作表現(xiàn)良好,求知欲、責任心、執(zhí)行力、團隊合作意識及溝通協(xié)同能力較強。

5、身心健康、品行端正,具有良好的職業(yè)道德,無不良從業(yè)記錄。

6、符合興業(yè)銀行親屬回避要求。

二、崗位招聘要求

3年以上經(jīng)濟金融從業(yè)經(jīng)歷,取得afp或cfp理財師資格,掌握較豐富的零售業(yè)務專業(yè)知識,熟悉銀行零售理財業(yè)務產(chǎn)品和流程,具有證券、投資、基金、保險、外匯等資格證優(yōu)先。如取得cpb、cfp、cfa一級等資格證,具有在前述專業(yè)領域以及信托、稅務、法律等行業(yè)服務高端客戶的經(jīng)驗,可擇優(yōu)選錄私人銀行客戶經(jīng)理。

第3篇 白金客戶經(jīng)理崗位職責內(nèi)容

1.根據(jù)銀行信用卡中心相關政策,開發(fā)目標客戶,識別客戶需求,積極達成銷售目標。

2.強化自身風險管理意識,做好前端風險防范工作。

3.初審每日進件,匯整和記錄主要信息,形成相關報表匯總至上級主管。

4.主動妥善處理客戶投訴,維護銀行的良好形象。

5.做好現(xiàn)有客戶的維護工作,提供客戶經(jīng)營的意見建議。

第4篇 優(yōu)才客戶經(jīng)理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;

2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預算;

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第5篇 4s店客戶經(jīng)理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;

2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預算;

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第6篇 零售銀行客戶經(jīng)理崗位職責

咨詢 - 銀行對公或零售客戶精準營銷咨詢 - 經(jīng)理/高級經(jīng)理 安永ey 安永華明會計師事務所(特殊普通合伙)上海分所,安永ey,安永華明會計師事務所,安永華明會計師 職位要求: 熟悉銀行對公或零售業(yè)務體系,從事過客戶營銷相關管理工作

深入了解客群經(jīng)營的思路和理念

熟悉對公或零售金融產(chǎn)品

熟悉客戶畫像的生成及其使用的場景

熟練使用各種數(shù)據(jù)挖掘軟件或具備指導團隊進行數(shù)據(jù)分析和挖掘的能力

第7篇 綜合客戶經(jīng)理崗位職責

綜合金融客戶經(jīng)理 中國平安保險 中國平安人壽保險股份有限公司湖南省直屬第八支公司,中國平安保險 1.年齡25-45歲,大專以上學歷

2.身體健康

3.不甘于平凡,追求成功的有志人士

4.善于溝通和交流,團隊協(xié)作能力較強

5.樂于奉獻精神

第8篇 oa客戶經(jīng)理崗位職責職位要求

職責描述:

職責:

1、負責企業(yè)和事業(yè)單位的致遠oa軟件銷售;

2、擔當客戶經(jīng)理,承擔業(yè)績指標,完成公司下達的指標。

3、個人能夠獨立開拓新客戶,獨立銷售跟進客戶。

要求:

1、喜歡銷售,對銷售有一定認識;

2、活潑,開朗,善于與陌生人快速打交道;

3、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

待遇:

1、工資總和=基本工資+績效考核+交通通訊補貼+社保保險+節(jié)假日費+年終獎

2、所有考核按照能力認證考核,工作量考核;

3、所有新進的員工都都采取一對一導師制;

4、優(yōu)秀者送出去深造培訓,表現(xiàn)優(yōu)秀的可以參加第三方舉辦或則行業(yè)舉辦的專業(yè)培訓資格。

公司介紹:

公司具備一直專業(yè)的銷售團隊,已經(jīng)形成了標準化的銷售體系。公司有行業(yè)銷售部,咨詢實施部、技術支持部、開發(fā)研發(fā)部等部門,公司具備很強的信息化服務能力,期待優(yōu)秀的你加入。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第9篇 erp大客戶銷售經(jīng)理崗位職責職位要求

崗位職責

1、負責吉林省內(nèi)管理軟件(航信、用友、金蝶)市場開拓,商機挖掘,建立與維護大客戶關系;

2、負責控制銷售過程,制定各銷售階段的競爭策略,帶領團隊完成全省銷售業(yè)績指標;

3、負責根據(jù)客戶的信息化需求協(xié)調(diào)團隊規(guī)劃和完善解決方案。

職位要求:

1、有三年以上相關行業(yè)經(jīng)驗,最好有it行業(yè)相關經(jīng)驗、從事過用友、金蝶、浪潮等品牌的軟件銷售工作優(yōu)先。

2、具備獨立開發(fā)客戶資源的能力、自帶資源優(yōu)先。

3、較強的溝通、表達、演講能力,性格開朗,善于溝通和交際。

4、喜歡銷售工作,有志于銷售管理類工作,具有吃苦耐勞的精神,堅韌不拔的意志,強烈的開拓意識和良好的工作思路和方法。

ps:帶領團隊完成銷售任務,年薪可達十萬。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-4年經(jīng)驗

第10篇 高級行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;

2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預算;

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第11篇 渠道銷售代表&客戶經(jīng)理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;

2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

4、制定銷售計劃和銷售預算;

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第12篇 客戶維系經(jīng)理崗位職責

大客戶維系經(jīng)理 北京光耀能源技術股份有限公司 北京光耀能源技術股份有限公司,光耀能源 職責總述:

在總經(jīng)理的直接領導下,負責大客戶開發(fā)、關系維護與服務管理工作;良好有效的與客戶建立信任機制,為公司與大客戶之間搭好溝通的橋梁,并指導參與實施企業(yè)產(chǎn)品推廣銷售。

工作范圍:

1、負責制定、組織實施和完成大客戶年度工作目標。

2、負責大客戶的開發(fā)與關系維護工作,做好大客戶的咨詢以及相關服務,與目標大客戶建立良好的業(yè)務關系;挖掘大客戶的需求,并及時反饋給總經(jīng)理,以便靈活有效的完成銷售任務。

3、負責建立大客戶信息檔案和管理工作,并進行科學的客戶關系管理,及時高效的為大客戶提供高品質(zhì)服務以保證客戶滿意度。

工作內(nèi)容:

1、負責制定營銷管理制度。擬定營銷管理辦法及相關管理制度、明確營銷工作的標準、建立營銷管理網(wǎng)絡,協(xié)調(diào)、指導、調(diào)度、檢查、考核。

2、嚴格執(zhí)行公司對于客戶資料的保密管理制度。

3、負責擬定本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育,杜絕給公司帶來不利的事件發(fā)生。

4、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令執(zhí)行權。

任職條件:

1,有科技行業(yè)市場營銷專業(yè)或相關專業(yè)本科以上學歷。

2,受過市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、公共關系、經(jīng)濟管理等方面的培訓。

3,3年以上從事科技行業(yè)等領域的大客戶銷售及客戶維系的相關工作。

4,對市場營銷工作及客戶維系有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力和決策力。

5,較強的觀察力和應變能力,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。

客戶經(jīng)理崗位職責工作內(nèi)容及任職資格要求(十二篇)

客戶經(jīng)理工作職責客戶經(jīng)理指的是證券公司中接觸客戶,為客戶提供服務的一類人員。從廣義上講,當今的客戶經(jīng)理是指和客戶打交道的管理人才。1、客戶經(jīng)理是全權代表公司與客戶聯(lián)
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