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第1篇咨詢總監(jiān)/咨詢主任崗位職責要求 第2篇咨詢班主任崗位職責要求 第3篇咨詢主任崗位職責職位要求 第4篇班主任咨詢師崗位職責 第5篇校區(qū)咨詢主任崗位職責 第6篇法規(guī)咨詢中心主任崗位職責內容 第7篇情報咨詢部正、副主任崗位職責 第8篇法規(guī)咨詢中心主任崗位職責 第9篇咨詢副主任崗位職責
第1篇 咨詢總監(jiān)/咨詢主任崗位職責要求
崗位職責:
1、全面統(tǒng)籌管理所有校區(qū)咨詢人員,團隊發(fā)展規(guī)劃。
2、負責咨詢人員的崗位職責要求、培養(yǎng),組建滿足公司發(fā)展需求的咨詢師團隊,建立人才培養(yǎng)機制,制定培訓方案并實施。
3、制定咨詢團隊任務目標和考核機制,并進行工作指導、跟蹤、檢查、考核。
4、帶領各校區(qū)咨詢師完成每月招生任務。
崗位要求:
1、26-45歲,大專及以上學歷,教育、管理類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上咨詢師團隊管理經驗,熟悉中小學生課外輔導教學模式,有實際運作經驗。在陌電邀約、面談簽單等方面具備豐富的技巧。
3、有領導能力,具備良好的計劃、組織、溝通、協(xié)調和管理能力。
4、較強的團隊合作、創(chuàng)新意識和成本意識。
晉升通道:
1、咨詢主任→咨詢校長→副校長→校長
2、每季度一次薪酬升級機會;每半年一次競聘升職機會。
第2篇 咨詢班主任崗位職責要求
崗位職責:
1、及時溝通學生的報名意向,針對考研課程和服務進行專業(yè)指導及答疑;
2、監(jiān)督跟蹤學員學習進度,并進行合理指導;
3、及時了解和解決學員學習中存在的問題;
崗位要求:
1、碩士學歷,專業(yè)不限;
2、熟悉教育培訓行業(yè),有相關工作經驗者優(yōu)先;
3、做事耐心、責任心強,有良好的溝通協(xié)調能力,具有良好的職業(yè)道德素質和敬業(yè)精神。
待遇:
1、底薪+獎金,綜合年薪5-10萬;
2、五險一金;
3、每天7.5小時工作制、按月份實行單雙休、法定假期、節(jié)日生日福利、15-25天帶薪年假。
第3篇 咨詢主任崗位職責職位要求
崗位職責:
1、根據(jù)學校年度業(yè)績目標,制定年度及階段性部門及個人業(yè)績指標,并按計劃組織實施銷售工作,完成相應指標;
2、組織部門員工定期收集整理客戶信息,建立客戶檔案,做好客戶分類保管工作,妥善處理客戶的不滿和意見,進行客戶需求分析,向上級及運營團隊提出合理化建議;
3、負責制定部門管理制度體系及流程, 擬定激勵制度及方案,實施規(guī)范化管理,保證部門員工高效、有序地開展各項工作;
4、負責課程顧問團隊的日常管理,對各等級課程顧問開展有計劃的專業(yè)培訓,提高團隊整體專業(yè)及服務水準;
5、銷售收入報表的日常管理,定期上報銷售數(shù)據(jù)分析報告,輔助學校決策;
6、組織部門員工受理各類學員或家長關于學校教學和其他服務的投訴,做好詳細記錄,與有關部門溝通、協(xié)調,及時解決客戶遇到的問題;
7、與市場部建立良好的緊密配合機制,協(xié)助渠道開拓,活動策劃等營銷及品牌宣傳工作;
8、協(xié)助做好團隊激勵工作,并階段性反饋執(zhí)行狀況,以便及時修訂相關政策。
職位要求:
1、??埔陨蠈W歷,三年以上銷售、客服相關工作經歷,一年以上管理工作經驗,有教育培訓行業(yè)的工作經驗者優(yōu)先;
2、五官端正、形象氣質佳,有良好的客戶服務意識和服務技巧,管理能力強;
3、熱愛咨詢業(yè),有進取心,有良好的溝通技巧,表達能力強,有感染力,洞察力強并能了解客戶的真實想法;
4、能熟練使用辦公軟件系統(tǒng),抗壓性強,有奮斗精神。
工作地址
哈爾濱市南崗區(qū)紅軍街15號奧威斯發(fā)展大廈12層f座
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哈爾濱學思教育信息咨詢有限公司
公司規(guī)模:20-99人公司性質:民營公司地址:哈爾濱市南崗區(qū)紅軍街15號奧威斯發(fā)展大廈12層f座
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第4篇 班主任咨詢師崗位職責
班主任、教務管理、學習顧問、咨詢師 天津優(yōu)勝教育集團有限公司第一分公司 天津優(yōu)勝教育集團有限公司第一分公司,天津優(yōu)勝教育 一、崗位薪酬及福利:
1.薪酬:崗位月度平均收入在4000-6000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在6000-8000元;
2.福利:五險一金
二、完善的培訓機制:
1.公司設有完善的培訓機制,為每位員工提供崗位及個人綜合能力提升等培訓。
2.培訓項目:①免費的入職培訓②定期業(yè)務能力及專業(yè)能力提升培訓(崗位專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、禮儀形象、管理能力等),由總部高層領導、人力資源部培訓師及外聘講師主講。
三、崗位職責:
1.負責課程的日常安排、學生檔案的制定和日常管理工作;
2.與家長和教師進行溝通,了解學生情況,協(xié)助教師制定學習改進方案,并定期反饋學生學習情況;
3.促進家長與教師的溝通,保持三方互動;
4.負責向學生和家長提供教育相關的服務,獲取學生和家長的滿意度,促進學生二次報名和口碑延續(xù);
5.針對學習情況,進行續(xù)費和推薦業(yè)務的開展,完成推廣業(yè)績。
四、任職條件:
1.本科及以上學歷,教育相關專業(yè)優(yōu)先,并熱愛青少年教育者優(yōu)先;
2.有過相關學習顧問或教務方面工作經驗,并且有濃厚興趣;
3.相貌端莊,舉止大方得體,普通話標準,親和力較強,善于溝通;
4.具有良好的溝通協(xié)調、分析總結能力、有一定的計劃和規(guī)劃能力、觀察能力強、了解家長和學生需求,進行有針對課程推薦;
5.熟悉各科目輔助教學資料,對題型設置方向,知識點有一定把握,了解相關升學政策;
五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:
公司設有專業(yè)和管理兩大晉升方向,不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向,有些員工入職2-3個月晉升為組長或中級學習顧問,有些員工入職3-5個月晉升為主管或高級學習顧問,還有些員工入職6-12個月晉升為分校校長或資深學習顧問。
1.管理方向:學習顧問——運營主管——分校校長——運營經理——運營總監(jiān)
2.專業(yè)方向:普通學習顧問——中級學習顧問——高級學習顧問——資深學習顧問
第5篇 校區(qū)咨詢主任崗位職責
1、管理團隊,定期進行部門人員培訓,培訓新員工,幫助新員工接待家長,助單。
2、接聽家長的電話,給家長提供專業(yè)的咨詢
3、通過外呼、上門、轉介紹邀約家長到訪,并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
4、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可;
5、制定孩子長期的輔導計劃與方案,與家長簽訂輔導協(xié)議;
6、有教育行業(yè)咨詢管理經驗者優(yōu)先。
第6篇 法規(guī)咨詢中心主任崗位職責內容
1.負責法規(guī)咨詢中心的全面工作。
2.認真宣傳國家有關本執(zhí)法門類的政策、法律、法規(guī)、規(guī)章,開展法制教育和培訓工作。
3.接受委托、參與或負責組織管轄范圍內有關政策、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件的調研、起草、修改、報審工作。
4.負責對本執(zhí)法門類管轄范圍內行業(yè)管理中出現(xiàn)的政策問題進行調查研究,提出建議與辦法。
5.監(jiān)督檢查轄區(qū)內政策和法規(guī)的執(zhí)法情況,及時糾正經營者和管理人員的違章違法行為。
6.為相關單位、部門、個人提供政策和法律咨詢服務,接待、處理有關政策、法制工作的來信、來訪。
第7篇 情報咨詢部正、副主任崗位職責
1.對館長負責,做好本部門人員的管理、評聘和考核工作,提出對本部門人員發(fā)放崗位津貼和給予獎懲的意見。
2.制定并落實本部門的規(guī)章制度工作計劃與發(fā)展規(guī)劃,并督促實施,進行總結。協(xié)助館長考慮教育信息化的推廣計劃及組織實施。對部門各項日常業(yè)務工作有效的組織、協(xié)調與管理,保證整個部門各項業(yè)務的順利開展。
3.負責科技立項及成果查新工作。
4.計算機檢索(含國內外聯(lián)機、光盤檢索、網(wǎng)絡檢索)課程教學工作。
5.除所承擔的學科館員要求的相應職責外,負責組織安排與本部門有關的主頁資源的提供、充實、更新,并參與其中部分內容的制作與維護。
6.參加總咨詢臺值班,認真履行總咨詢臺的各項職責(暫緩)。
7.負責本部門一般設備用品的申報、使用管理和維護。完成此崗位等級要求的學術研究工作。
8.與圖書館電子資源發(fā)展規(guī)劃的制定,組織對各種電子資源的試用、評價和利用調研。
9.完成館長交辦的其他事宜;做好讀者的宣傳教育工作,提供宣傳信息。
10.承擔70%業(yè)務崗位工作量,完成館里下達的年度目標任務。
第8篇 法規(guī)咨詢中心主任崗位職責
1.負責法規(guī)咨詢中心的全面工作。
2.認真宣傳國家有關本執(zhí)法門類的政策、法律、法規(guī)、規(guī)章,開展法制教育和培訓工作。
3.接受委托、參與或負責組織管轄范圍內有關政策、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件的調研、起草、修改、報審工作。
4.負責對本執(zhí)法門類管轄范圍內行業(yè)管理中出現(xiàn)的政策問題進行調查研究,提出建議與辦法。
5.監(jiān)督檢查轄區(qū)內政策和法規(guī)的執(zhí)法情況,及時糾正經營者和管理人員的違章違法行為。
6.為相關單位、部門、個人提供政策和法律咨詢服務,接待、處理有關政策、法制工作的來信、來訪。
第9篇 咨詢副主任崗位職責
1.在項目經理的指導下,組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務訪談,準確、清晰、全面的了解客戶需求,提出解決方案;
2.完成客戶訪談、信息收集、數(shù)據(jù)整理、課題研究分析等工作,能完成項目報告的獨立撰寫及陳述工作;
3.能適應長期出差,現(xiàn)階段以參與北京項目為主,并可獨立開展工作;
4.完成公司安排的其他相關項目工作。
必要業(yè)務經驗
1.管理、經濟、財務、人力資源管理、理工科等專業(yè)本科以上學歷,碩士及mba優(yōu)先;
2.一到兩年管理咨詢經驗,或兩年以上大型企業(yè)市場部、企劃部門工作經驗優(yōu)先;
3.接觸過戰(zhàn)略規(guī)劃、事業(yè)規(guī)劃、經營分析、市場策劃、渠道管理等相關領域,或有通信行業(yè)相關咨詢項目經驗者優(yōu)先;
4.良好數(shù)據(jù)分析、邏輯分析、與報告撰寫能力,熟練使用ppt、excel等辦公軟件;
5.理解咨詢行業(yè)特點,能適應多咨詢項目并行工作,能適應出差、高壓力環(huán)境下工作,并享受工作本身的挑戰(zhàn)性;
6.具有出色的溝通能力、團隊協(xié)作能力,及文字和口頭表達能力;
7.會日語加分項
通信組業(yè)務方向:智能農業(yè),智能城市,物聯(lián)網(wǎng) 工作內容
1.在項目經理的指導下,組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務訪談,準確、清晰、全面的了解客戶需求,提出解決方案;
2.完成客戶訪談、信息收集、數(shù)據(jù)整理、課題研究分析等工作,能完成項目報告的獨立撰寫及陳述工作;
3.能適應長期出差,現(xiàn)階段以參與北京項目為主,并可獨立開展工作;
4.完成公司安排的其他相關項目工作。
必要業(yè)務經驗
1.管理、經濟、財務、人力資源管理、理工科等專業(yè)本科以上學歷,碩士及mba優(yōu)先;
2.一到兩年管理咨詢經驗,或兩年以上大型企業(yè)市場部、企劃部門工作經驗優(yōu)先;
3.接觸過戰(zhàn)略規(guī)劃、事業(yè)規(guī)劃、經營分析、市場策劃、渠道管理等相關領域,或有通信行業(yè)相關咨詢項目經驗者優(yōu)先;
4.良好數(shù)據(jù)分析、邏輯分析、與報告撰寫能力,熟練使用ppt、excel等辦公軟件;
5.理解咨詢行業(yè)特點,能適應多咨詢項目并行工作,能適應出差、高壓力環(huán)境下工作,并享受工作本身的挑戰(zhàn)性;
6.具有出色的溝通能力、團隊協(xié)作能力,及文字和口頭表達能力;
7.會日語加分項
通信組業(yè)務方向:智能農業(yè),智能城市,物聯(lián)網(wǎng)