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第1篇 保安部交接班管理制度
保安部交接班制度
1.0目的:確保交接工作整齊有序,樹立管理處良好形象。
2.0適用范圍:保安部崗位交接班工作。
3.0要求:確保值勤物品完整無缺,遺留問題跟進清楚。
4.0基本內(nèi)容:
4.1按時交接班,接班人員應(yīng)提前十五分鐘到達崗位。接班人員未到達或未交接清楚前,當(dāng)班人員不能離崗。
4.2接班人員要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項,應(yīng)做到三明:
4.2.1上一班情況明;
4.2.2本班接辦的事情明;
4.2.3物品、器械清點明;
4.3交班人在下班前必須詳細填寫值班記錄,應(yīng)做到三清:
4.3.1本班情況清;
4.3.2交接的問題及需跟進處理清;
4.3.3物品、器械交接清。
4.4當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完畢,接班人協(xié)助完成。
4.5交班人員需下班前做好當(dāng)值區(qū)域衛(wèi)生工作,接班人員檢查崗位衛(wèi)生,保持崗位整潔。
4.6值班室、執(zhí)勤點十米之內(nèi)無紙屑,煙頭、地面干凈。
4.7物品擺放整齊,不亂扔亂掛亂放。
4.8交接班時必須由領(lǐng)班列隊帶隊進行每個崗位交接工作。
4.9每個崗位的交接必須在領(lǐng)班現(xiàn)場督導(dǎo)下交接;
4.10物品清點不清,或有損壞,交完班后才發(fā)現(xiàn),所承擔(dān)責(zé)任由接班人員負責(zé),領(lǐng)班負督導(dǎo)不嚴責(zé)任。
4.11交接班時必須先相互敬禮以示問候,包括互換崗位。
4.12領(lǐng)班必須在交接班前后主持工作安排及各項講評工作。
4.13在交接班過程中及到達集合地點不得吵鬧、喧嘩。應(yīng)自行列隊站端正。
4.14交接班時要做好詳細記錄,并雙方簽名。
4.15全部交接完畢后,由領(lǐng)班列隊進行當(dāng)班的工作講評,最后下達“解散”口令后,隊員方可解散。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《護衛(wèi)部當(dāng)值安排表》
5.2《班長每日工作記錄》
5.3《交接班記錄表》
編寫:審核:批準:日期:
第2篇 住宅小區(qū)保安部交接班管理規(guī)程制度
住宅小區(qū)保安部交接班管理規(guī)程
一、目的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確。
二、適用范圍
適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。
三、職責(zé)
保安主管、班長負責(zé)講評交接班工作及注意事項。
當(dāng)班班長負責(zé)講評本班工作及交接班工作情況。
當(dāng)班保安人員負責(zé)本班工作范圍的管理及檢查。
四、程序要點
保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》,《保安各崗位安排計劃》報主管經(jīng)理審批。
五、接班工作程序
保安人員嚴格遵守執(zhí)行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標準》;
所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點;
當(dāng)班班長對本班崗位進行分配并講明工作注意事項;
當(dāng)班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位交換;
接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位;
交接班保安互相敬禮;
交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄;
交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完成事項交待清楚;
六、交班工作程序
交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛(wèi)生清掃;
交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡;
交班保安人員要將物品擺放整齊;
交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班保安人員交待清楚,否則追究交班保安人員責(zé)任;
接班保安人員未到,本班保安人員不得離崗;
七、交班后的工作程序
當(dāng)班班長在各崗位交接清楚后,統(tǒng)一帶回指定地點;
當(dāng)班班長講評本班工作情況;
講評要講明本班優(yōu)點、缺點和需要改進和調(diào)整的事項;
第3篇 物管公司保安部交接班管理規(guī)程制度怎么寫
物管公司保安部交接班管理規(guī)程
1.0目的規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確到人。
2. 0適用范圍適用于物管公司保安部各崗位每天的交接工作。
3. 0職責(zé)3.1保安部主管負責(zé)交接工作的講評、指導(dǎo)及檢查工作。
3. 2當(dāng)值領(lǐng)班負責(zé)所帶班組的交接工作。
3. 3當(dāng)值保安員負責(zé)具體的交接工作。
4.0工作程序
4.1接班前集合。
4.1.1嚴格執(zhí)行《員工手冊》中的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合。
a)注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
b)保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.1.3整理著裝,當(dāng)值領(lǐng)班按《員工手冊》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.4當(dāng)值領(lǐng)班集合隊伍,清點人數(shù),并安排崗位。
4.1.5保安部主管下達工作指令,并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.6集合過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。
4.2接班。
4.2.1 所有當(dāng)值人員準時到達各崗位進行崗位交接工作。
4.2.2 交接班人員相互敬禮問好。
4.2.3 接班人員清點崗位上所有公共物品,如:對講機、崗臺、太陽傘、路障、鐵馬、護攔帶、滅火器等物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向領(lǐng)班匯報,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及做好記錄。
4.2.4 認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)作好記錄以便跟進。
4.2.5 檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值保安員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知領(lǐng)班前來處理及做好記錄。
4.2.6 交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.3交接。
4.3.1 各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。
4.3.2 認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3 在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y問好。
4.3.4 將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5 帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.3.6 互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點。
4.4交接班后集合。
4.4.1當(dāng)值領(lǐng)班在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù),并對值班情況進行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.4.2解散隊伍。
5.0記錄
5.1《保安部日報表》
5.2《保安部各崗位交接班表》
第4篇 物管公司保安部交接班管理規(guī)程制度
物管公司保安部交接班管理規(guī)程
1.0目的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確到人。
2.0適用范圍
適用于**物管公司保安部各崗位每天的交接工作。
3.0職責(zé)
3.1保安部主管負責(zé)交接工作的講評、指導(dǎo)及檢查工作。
3.2當(dāng)值領(lǐng)班負責(zé)所帶班組的交接工作。
3.3當(dāng)值保安員負責(zé)具體的交接工作。
4.0工作程序
4.1接班前集合。
4.1.1嚴格執(zhí)行《員工手冊》中的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合。
a)注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
b)保持站立姿勢,不得蹲坐。
4.1.3整理著裝,當(dāng)值領(lǐng)班按《員工手冊》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.4當(dāng)值領(lǐng)班集合隊伍,清點人數(shù),并安排崗位。
4.1.5保安部主管下達工作指令,并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.6集合過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。
4.2接班。
4.2.1所有當(dāng)值人員準時到達各崗位進行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互敬禮問好。
4.2.3接班人員清點崗位上所有公共物品,如:對講機、崗臺、太陽傘、路障、鐵馬、護攔帶、滅火器等物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向領(lǐng)班匯報,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及做好記錄。
4.2.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)作好記錄以便跟進。
4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值保安員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知領(lǐng)班前來處理及做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤。
4.3交接。
4.3.1各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。
4.3.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y問好。
4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點。
4.4交接班后集合。
4.4.1當(dāng)值領(lǐng)班在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù),并對值班情況進行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.4.2解散隊伍。
5.0記錄
5.1《保安部日報表》
5.2《保安部各崗位交接班表》
第5篇 保安部交接班管理制度格式怎樣的
保安部交接班制度
1.0目的:確保交接工作整齊有序,樹立管理處良好形象。
2. 0適用范圍:保安部崗位交接班工作。
3. 0要求:確保值勤物品完整無缺,遺留問題跟進清楚。
4.0基本內(nèi)容:
4.1按時交接班,接班人員應(yīng)提前十五分鐘到達崗位。
接班人員未到達或未交接清楚前,當(dāng)班人員不能離崗。
4.2接班人員要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項,應(yīng)做到三明:
4.2.1 上一班情況明;
4.2.2 本班接辦的事情明;
4.2.3 物品、器械清點明;
4.3交班人在下班前必須詳細填寫值班記錄,應(yīng)做到 :
4.3.1 本班情況清;
4.3.2 交接的問題及需跟進處理清;
4.3.3 物品、器械交接清。
4.4當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完畢,接班人協(xié)助完成。
4.5交班人員需下班前做好當(dāng)值區(qū)域衛(wèi)生工作,接班人員檢查崗位衛(wèi)生,保持崗位整潔。
4.6值班室、執(zhí)勤點十米之內(nèi)無紙屑,煙頭、地面干凈。
4.7物品擺放整齊,不亂扔亂掛亂放。
4.8交接班時必須由領(lǐng)班列隊帶隊進行每個崗位交接工作。
4.9每個崗位的交接必須在領(lǐng)班現(xiàn)場督導(dǎo)下交接;
4.10物品清點不清,或有損壞,交完班后才發(fā)現(xiàn),所承擔(dān)責(zé)任由接班人員負責(zé),領(lǐng)班負督導(dǎo)不嚴責(zé)任。
4.11交接班時必須先相互敬禮以示問候,包括互換崗位。
4.12領(lǐng)班必須在交接班前后主持工作安排及各項講評工作。
4.13在交接班過程中及到達集合地點不得吵鬧、喧嘩。
應(yīng)自行列隊站端正。
4.14交接班時要做好詳細記錄,并雙方簽名。
4.15全部交接完畢后,由領(lǐng)班列隊進行當(dāng)班的工作講評,最后下達“解散”口令后,隊員方可解散。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《護衛(wèi)部當(dāng)值安排表》
5.2《班長每日工作記錄》
5.3《交接班記錄表》
編寫:審核:批準:日
第6篇 盈富物業(yè)保安部交接班管理制度怎么寫
富盈物業(yè)保安部交接班管理制度1.目的規(guī)范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確到人。
2. 適用范圍適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。
3. 職責(zé)3.1保安主任負責(zé)交接工作的講評、指導(dǎo)及檢查工作。
3. 2當(dāng)值治安中隊長負責(zé)交接指導(dǎo)工作。
3. 3當(dāng)值治安員負責(zé)具體的交接班工作。
4. 工作程序
4.1交接班前集合
4.1.1嚴格執(zhí)行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合。
4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
4.1.5保持良好的站立姿勢,不得蹲、坐。
4.1.6整理著裝,當(dāng)值治安中隊長按《員工手冊》及《管理手冊》的規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.7當(dāng)值保安隊長集合隊伍,清點人數(shù),安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.8集合過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。
4.2接班
4.2.1 所有當(dāng)值人員準時到達各崗位進行崗位交接工作。
4.2.2 交接班人員相互間應(yīng)示禮問好。
4.2.3 接班人員清點崗位上所有公共物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊長匯報,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向,做好記錄。
4.2.4 認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)作好記錄并負責(zé)跟進。
4.2.5 檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值治安員的帶領(lǐng)下,細致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知隊長前來處理,同時做好記錄。
4.2.6 交接雙方在確認無誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開始接崗值勤。
4.3交接
4.3.1 各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。
4.3.2 認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3 在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ绞径Y問好。
4.3.4 將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5 帶領(lǐng)接班人員細致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.3.6 互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點。
4.4交接班后集合
4.4.1當(dāng)值治安中隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù),并對值班情況進行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.4.2集隊帶到指定的區(qū)域后解散隊伍。
第7篇 保安部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程制度
保安部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程
1、目的:
規(guī)范作業(yè),對外樹立公司形象,對內(nèi)增強員工責(zé)任感,提高商戶及顧客的信任感和滿意度。
2、范圍:保安交接班管理作業(yè)。
3、作業(yè)標準:
1)隊長集合整隊,清點崗位、人數(shù),整理著裝,傳達工作任務(wù),提出要求。
2)隊長帶隊交接,隊列行進步伐整齊,精神抖擻。
3)交接崗按照:交接崗時:隊列行至崗位由隊長下口令崗位交接,接班員出列,距交班員3――5步對正,相互敬禮,交班員右跨一步下站臺,接班員齊步至站臺,交接值班物品、崗位情況,雙方交接清楚后并在交接班登記本上簽名確認,交班員報告入列。
4)所有崗位依次交接后,隊長帶回集合點講評當(dāng)班值班情況。
4、交接制度:
1)、接崗隊員在上班前應(yīng)做好各項準備工作,穿好工作制服,整理好儀表、儀容,并提前15分鐘到崗;
2)、接崗隊員在接班前應(yīng)仔細檢查所管區(qū)的設(shè)備設(shè)施等完好情況,耐心聽取交班隊員交待有關(guān)當(dāng)值的相關(guān)事宜,清點好警械、器材、崗位用品等后,由交接雙方認可并在《保安部崗位交接登記本》、《保安值班崗位情況記錄表》上簽字后生效;
3)、由于接崗隊員上崗前對所管區(qū)檢查不仔細,接崗后才發(fā)現(xiàn)被盜案件或其它影響工作事故,當(dāng)值隊員承擔(dān)全部責(zé)任;
4)、由于交崗隊員疏忽大意未將有待處理的相關(guān)事項移交給接崗隊員而引發(fā)的工作事故,交班隊員應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;
5)、交接時,交接雙方如果存在異議,必須立即報告隊長,在問題沒有解決前,交班隊員不得離開崗位;
6)、無特殊情況,接崗人員不得故意拖延接崗時間,如接崗人員沒有到崗,交崗隊員必須堅守崗位;
7)、隊長對各崗交接應(yīng)進行抽查或親自督導(dǎo)。
第8篇 物業(yè)管理保安部交接班制度
物業(yè)管理(保安)部交接班制度
交接班是物業(yè)安全管理活動中的一項重要內(nèi)容,也是體現(xiàn)管理水平的標志之一。正規(guī)的交接班有利于工作的開展。
(一).交接班時間(待議)
1.早班:07:30-08:00
2.中班:15:30-16:00
3.夜班:23:30-12:00
(二).交接班程序
1.接班隊員提前5分鐘進入隊集合場,整理著裝及儀容,然后按劃定的各中隊、班集合地點列隊;
2.各中隊同班次領(lǐng)班準時整隊,清點人數(shù),向值班主管報告;
3.由值班主管統(tǒng)一整隊,傳達部門指示或宣布即時信息;
4.交由各中隊、班安排崗位,布置任務(wù),講解工作期間注意事項,然后接崗;
5.交班人員統(tǒng)一帶回,講評小結(jié)值班工作,宣布當(dāng)次值勤結(jié)束。
(三).交接班注意事項
1.交班領(lǐng)班及交班員應(yīng)當(dāng)將執(zhí)勤情況詳細記錄并交與接班員;
2.交接時,雙方將交接的物品、發(fā)票、款項當(dāng)面點清,并在值班本上簽名確認;
3.交班員順將值班場地衛(wèi)生清理干凈后方能離開;
4.接班員步行接崗的,應(yīng)按照隊列生活要求按齊步標準列隊前往接崗;到崗交接時,雙方互致舉手禮并問候,然后交接,交班員同樣按要求返回集合場;
5.接班后,接班員應(yīng)迅速去接管理區(qū)域進行巡檢,一一核實;
6.接班人員未到交接班地點時,交班人員不能擅自離崗或早退。
第9篇 盈富物業(yè)保安部交接班管理制度
富盈物業(yè)保安部交接班管理制度
1.目的
規(guī)范保安部崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確到人。
2.適用范圍
適用于富盈物業(yè)管理有限公司保安部各崗位每天工作交接。
3.職責(zé)
3.1保安主任負責(zé)交接工作的講評、指導(dǎo)及檢查工作。
3.2當(dāng)值治安中隊長負責(zé)交接指導(dǎo)工作。
3.3當(dāng)值治安員負責(zé)具體的交接班工作。
4.工作程序
4.1交接班前集合
4.1.1嚴格執(zhí)行《員工手冊》及《管理手冊》中的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準上崗。
4.1.3所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合。
4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打鬧。
4.1.5保持良好的站立姿勢,不得蹲、坐。
4.1.6整理著裝,當(dāng)值治安中隊長按《員工手冊》及《管理手冊》的規(guī)定檢查員工著裝。
4.1.7當(dāng)值保安隊長集合隊伍,清點人數(shù),安排崗位并交待有關(guān)工作注意事項。
4.1.8集合過程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。
4.2接班
4.2.1所有當(dāng)值人員準時到達各崗位進行崗位交接工作。
4.2.2交接班人員相互間應(yīng)示禮問好。
4.2.3接班人員清點崗位上所有公共物品,如發(fā)現(xiàn)損壞或遺失應(yīng)立即向隊長匯報,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向,做好記錄。
4.2.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)作好記錄并負責(zé)跟進。
4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值治安員的帶領(lǐng)下,細致地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值人員做出解釋,并通知隊長前來處理,同時做好記錄。
4.2.6交接雙方在確認無誤后應(yīng)在崗位交接班記錄本上簽名,接班人員開始接崗值勤。
4.3交接
4.3.1各崗位在交班前需進行崗位清潔工作。
4.3.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。
4.3.3在接班人員到達崗位時,主動向?qū)Ψ绞径Y問好。
4.3.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚。
4.3.5帶領(lǐng)接班人員細致地檢查區(qū)域內(nèi)的工作情況。
4.3.6互相簽名后,方可離崗,并排隊趕往集合地點。
4.4交接班后集合
4.4.1當(dāng)值治安中隊長在全部崗位交接清楚后集合隊伍、清點人數(shù),并對值班情況進行講評,批評或指出不足,提出改正措施或意見。
4.4.2集隊帶到指定的區(qū)域后解散隊伍。
第10篇 物業(yè)管理保安部交接班制度格式怎樣的
.
物業(yè)管理(保安)部交接班制度交接班是物業(yè)安全管理活動中的一項重要內(nèi)容,也是體現(xiàn)管理水平的標志之一。
正規(guī)的交接班有利于工作的開展。
(一).交接班時間(待議)1.早班:07:30-08:002.中班:15:30-16:003.夜班:23:30-12:00
(二).交接班程序1.接班隊員提前5分鐘進入隊集合場,整理著裝及儀容,然后按劃定的各中隊、班集合地點列隊;2.各中隊同班次領(lǐng)班準時整隊,清點人數(shù),向值班主管報告;3.由值班主管統(tǒng)一整隊,傳達部門指示或宣布即時信息;4.交由各中隊、班安排崗位,布置任務(wù),講解工作期間注意事項,然后接崗;
5.交班人員統(tǒng)一帶回,講評小結(jié)值班工作,宣布當(dāng)次值勤結(jié)束。
(三).交接班注意事項1.交班領(lǐng)班及交班員應(yīng)當(dāng)將執(zhí)勤情況詳細記錄并交與接班員;2.交接時,雙方將交接的物品、發(fā)票、款項當(dāng)面點清,并在值班本上簽名確認;3.交班員順將值班場地衛(wèi)生清理干凈后方能離開;4.接班員步行接崗的,應(yīng)按照隊列生活要求按齊步標準列隊前往接崗;
到崗交接時,雙方互致舉手禮并問候,然后交接,交班員同樣按要求返回集合場;
5.接班后,接班員應(yīng)迅速去接管理區(qū)域進行巡檢,一一核實;6.接班人員未到交接班地點時,交班人員不能擅自離崗或早退。
第11篇 物業(yè)保安部交接班管理標準作業(yè)程序制度
物業(yè)保安部交接班管理標準作業(yè)程序
1.0目的
規(guī)范保安隊各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確.
2.0適用范圍
適用于**廣場內(nèi)保安隊員各崗位每天、每班次的交接工作.
3.0職責(zé)
3.1保安隊主管負責(zé)交接班工作的監(jiān)督、檢查.
3.2保安隊領(lǐng)班負責(zé)所轄班組的交接班工作.
3.3當(dāng)值保安員負責(zé)具體的工作交接.
4.0程序要點
4.1保安隊主管每周星期四前編制完成下周<<保安隊崗位安排表>>,報物業(yè)管理處主任審批,全體保安隊員依據(jù)<<保安隊崗位安排表>>進行當(dāng)值.
4.2接班前集合
4.2.1嚴格執(zhí)行<<管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程>>的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)程中儀容儀表要求的不準上崗.
4.2.2所有接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達指定地點集合:
a)注意自身形象,不得相互追逐/打鬧.
b)保持站立姿式,不得蹲坐.
4.2.3整理著裝, 保安隊領(lǐng)班按<<管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程>>的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝.
4.2.4保安隊領(lǐng)班集合隊伍,點名并統(tǒng)計/作好記錄.
4.2.5保安隊主管下達工作指令,交待有關(guān)工作注意事項.
4.2.6集合過程應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成.
4.3接班
4.3.1所有當(dāng)值人員提前5分鐘趕到各自的崗位進行崗位交接工作 .
4.3.2交接班人員相互敬禮并問好.
4.3.3接班人員清點崗位上所有公物,如:對講機/滅火器等.如發(fā)現(xiàn)損壞/缺遺應(yīng)立即領(lǐng)班提出,并要求上一班當(dāng)值人員說明物品去向及作好記錄.
4.3.4認真查閱上一班值班記錄,詢問上一班工作完成情況,如有需要繼續(xù)跟進的工作應(yīng)記錄以便跟進.
4.3.5檢查區(qū)域內(nèi)有無異常情況,在上一班當(dāng)值保安隊員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有異常則要求上一班當(dāng)值保安隊員做出解釋,并通知領(lǐng)班前來處理及做好記錄.
4.3.6交接雙方在確認無誤后在上一班值班記錄本上簽名,并開始接崗值勤.
4.4交班
4.4.1各崗位在交班前30分鐘需進行崗位清潔工作:
a)保持地面無明顯積塵,無煙頭/紙屑/果皮等雜物,無痰跡.
b)滅火器擺放整齊表面無積塵,空調(diào)表面無污垢/整潔光亮,掛鐘鏡面干凈無積塵,門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng);
c)公物擺放整齊有序桌面/桌椅干凈,無灰塵/無雜物.
4.4.2認真做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作證據(jù).
4.4.3在接班人員達到崗位時,主動向?qū)Ψ骄炊Y并問好.
4.4.4將未完成的工作如實向接班人員交待清楚.
4.4.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)的檢查責(zé)任區(qū)域的工作情況.
4.4.6互相簽名后,方可離崗,并及時趕往集合地點.
4.5交班后集合
4.5.1保安隊領(lǐng)班在全部崗位交接清楚后集合隊伍/清點人數(shù).
4.5.2保安隊主管對區(qū)域值班情況進行講評工作.
4.5.3保安隊領(lǐng)班講評本班次的整體工作表現(xiàn),批評或指出不足,提出改正措施或意見.
4.5.4解散隊伍
4.6替換吃飯時的崗位交接
4.6.1中班當(dāng)值人員在11:30--12:30內(nèi)及時到達各自崗位接崗,替換早班當(dāng)值人員吃飯,早班當(dāng)值人員在下午17:30--18:30內(nèi)及時到達各自崗位接崗,替換中班當(dāng)值人員吃飯.
4.6.2當(dāng)值人員用膳時間為60分鐘以內(nèi),用膳后及時返回崗位繼續(xù)值勤.
4.6.3具體的交接按本規(guī)程4.2款執(zhí)行.
4.7值班記錄本不得撕頁,記錄不得涂改,記錄本用完后即收回保安隊統(tǒng)一保管,保存期一年以上.
4.8保安隊領(lǐng)班在上崗后一小時內(nèi),巡視所轄區(qū)域所有崗位情況,并在值班記錄本上簽名.
4.9每天早上8:00--9:00由保安隊領(lǐng)班填寫<<保安隊各區(qū)域安全情況(日)匯總表>>交主管匯總后于當(dāng)日9:00前交主管經(jīng)理審閱.
5.0記錄
5.1<<保安隊一日情況匯總表>>
5.2<<保安隊交接班登記表>>
5.3<<保安隊崗位檢查表>>
6.0相關(guān)支持文件
6.1<<管理處員工服務(wù)管理標準作業(yè)規(guī)程>>
6.2<<保安隊員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程>>
第12篇 保安部交接班管理規(guī)程制度格式怎樣的
1.0 目的
為保障安全工作順利展開,落實工作責(zé)任制,杜絕因交接班不清而造成的責(zé)任事件。
2. 0 范圍
適用于物業(yè)集團所轄各物業(yè)公司(管理處)保安部交接班工作。
3. 0 職責(zé)3.1 保安部經(jīng)理負責(zé)監(jiān)控中心值班記錄的審批;3.2 中隊長負責(zé)對崗位上的值班記錄進行抽查;3.3 中隊內(nèi)勤負責(zé)對各班次崗位情況匯總及各類資料進行整理、書寫,領(lǐng)導(dǎo)指示精神的上傳下達。
4.0 工作內(nèi)容
4.1 交班的準備工作
4.1.1 交班資料的準備;
4.1.2 當(dāng)值內(nèi)勤對日報表、值班記錄整理、書寫,報當(dāng)值中隊長簽字;
4.1.3 當(dāng)值內(nèi)勤將所有資料放回原位,清理衛(wèi)生,并認真填寫《保安部值班記錄》并簽字。
4.2 交班前崗位情況及物品匯總
4.2.1 各崗位提前20分鐘將交班物品及區(qū)域情況匯報值班室;
4.2.2 當(dāng)值內(nèi)勤將各交往物品及區(qū)域情況進行全面匯總,并在《保安部值班記錄》予以詳細登記;
4.2.3 當(dāng)值內(nèi)勤記錄完后,交當(dāng)值中隊長審批后與接班中隊進行交接;
4.3 交接具體內(nèi)容
4.3.1 公司、部門領(lǐng)導(dǎo)各項指示精神的傳達;
4.3.2 各項物品及崗位存在問題的交接處理;
4.3.3 本班次未完成事宜交下班跟進處理;
4.3.4 交接完后,雙方中隊長在《保安部值班記錄》上簽字。
4.4 崗位與崗位之間交接
4.4.1 交接時崗位第一時間互'敬禮';
4.4.2 交接時崗位對講機應(yīng)當(dāng)驗收,對存在的問題當(dāng)時解決;
4.4.3 交接時對區(qū)域注意事項進行傳達;
4.4.4 交接進交接班人員應(yīng)共同對區(qū)域巡查一遍。
4.5 交班中隊收隊講評
4.5.1 由交接中隊助理負責(zé)整理隊伍;
4.5.2 當(dāng)值中隊長對本班次工作情況進行總結(jié)講評;
4.5.3 講評內(nèi)容:主要指出工作中好的方面,好的個人進行表揚,對存在的問題,差的個人進行批評指正,并安排班后工作。
4.6 接班前準備工作
4.6.1 接班前要求:
4.6.1 .
1 接班中隊必須提前15分鐘到達值班室,提前5分鐘到達崗位接班;
4.6.1 . 2 接班中隊助理負責(zé)隊伍整隊及儀容儀表、著裝檢查;
4.6.1 . 3. 接班中隊長在班前提要求,主要針對領(lǐng)導(dǎo)指示精神、崗位注意事項、上班遺留問題;
4.6.1 .
4 點評完后由中隊助理負責(zé)崗位安排。
4.7 接班中隊具體檢查內(nèi)容
4.7.1 對講機、充電器、備用電池的數(shù)量及損壞情況的統(tǒng)計;
4.7.2 警棍、頭盔、雨衣等工具的數(shù)量及損壞情況的統(tǒng)計;
4.7.3 監(jiān)控信號的測試;
4.7.4 《保安部值班記錄》是否記錄完整;
4.7.5 各崗位公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備及綠化等情況的統(tǒng)計;
4.7.6 園區(qū)電梯運行、路面停車、垃圾堆放等情況的統(tǒng)計。
4.8 交接班應(yīng)注意事項
4.8.1 交接班人員應(yīng)相互“敬禮”;
4.8.2 接班人員詳細清點接班物品,對交接不清楚造成物品丟失或損壞:
4.8.2 .
1 在30分鐘內(nèi)::,由交班中隊負責(zé)處理;
4.8.2 . 2 超過30分鐘,由接班中隊自行處理。
4.8.3 對物品造成損壞,由雙方中隊長簽字確認。
5.0 相關(guān)文件
無6.0 記錄表格
6.1 《保安部值班記錄》(qr-7.
5.1-08-06)
第13篇 保安部交接班管理規(guī)程制度
1.0 目的
為保障安全工作順利展開,落實工作責(zé)任制,杜絕因交接班不清而造成的責(zé)任事件。
2.0 范圍
適用于物業(yè)集團所轄各物業(yè)公司(管理處)保安部交接班工作。
3.0 職責(zé)
3.1 保安部經(jīng)理負責(zé)監(jiān)控中心值班記錄的審批;
3.2 中隊長負責(zé)對崗位上的值班記錄進行抽查;
3.3 中隊內(nèi)勤負責(zé)對各班次崗位情況匯總及各類資料進行整理、書寫,領(lǐng)導(dǎo)指示精神的上傳下達。
4.0 工作內(nèi)容
4.1 交班的準備工作
4.1.1 交班資料的準備;
4.1.2 當(dāng)值內(nèi)勤對日報表、值班記錄整理、書寫,報當(dāng)值中隊長簽字;
4.1.3 當(dāng)值內(nèi)勤將所有資料放回原位,清理衛(wèi)生,并認真填寫《保安部值班記錄》并簽字。
4.2 交班前崗位情況及物品匯總
4.2.1 各崗位提前20分鐘將交班物品及區(qū)域情況匯報值班室;
4.2.2 當(dāng)值內(nèi)勤將各交往物品及區(qū)域情況進行全面匯總,并在《保安部值班記錄》予以詳細登記;
4.2.3 當(dāng)值內(nèi)勤記錄完后,交當(dāng)值中隊長審批后與接班中隊進行交接;
4.3 交接具體內(nèi)容
4.3.1 公司、部門領(lǐng)導(dǎo)各項指示精神的傳達;
4.3.2 各項物品及崗位存在問題的交接處理;
4.3.3 本班次未完成事宜交下班跟進處理;
4.3.4 交接完后,雙方中隊長在《保安部值班記錄》上簽字。
4.4 崗位與崗位之間交接
4.4.1 交接時崗位第一時間互'敬禮';
4.4.2 交接時崗位對講機應(yīng)當(dāng)驗收,對存在的問題當(dāng)時解決;
4.4.3 交接時對區(qū)域注意事項進行傳達;
4.4.4 交接進交接班人員應(yīng)共同對區(qū)域巡查一遍。
4.5 交班中隊收隊講評
4.5.1 由交接中隊助理負責(zé)整理隊伍;
4.5.2 當(dāng)值中隊長對本班次工作情況進行總結(jié)講評;
4.5.3 講評內(nèi)容:主要指出工作中好的方面,好的個人進行表揚,對存在的問題,差的個人進行批評指正,并安排班后工作。
4.6 接班前準備工作
4.6.1 接班前要求:
4.6.1.1 接班中隊必須提前15分鐘到達值班室,提前5分鐘到達崗位接班;
4.6.1.2 接班中隊助理負責(zé)隊伍整隊及儀容儀表、著裝檢查;
4.6.1.3 接班中隊長在班前提要求,主要針對領(lǐng)導(dǎo)指示精神、崗位注意事項、上班遺留問題;
4.6.1.4 點評完后由中隊助理負責(zé)崗位安排。
4.7 接班中隊具體檢查內(nèi)容
4.7.1 對講機、充電器、備用電池的數(shù)量及損壞情況的統(tǒng)計;
4.7.2 警棍、頭盔、雨衣等工具的數(shù)量及損壞情況的統(tǒng)計;
4.7.3 監(jiān)控信號的測試;
4.7.4 《保安部值班記錄》是否記錄完整;
4.7.5 各崗位公共區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備及綠化等情況的統(tǒng)計;
4.7.6 園區(qū)電梯運行、路面停車、垃圾堆放等情況的統(tǒng)計。
4.8 交接班應(yīng)注意事項
4.8.1 交接班人員應(yīng)相互“敬禮”;
4.8.2 接班人員詳細清點接班物品,對交接不清楚造成物品丟失或損壞:
4.8.2.1 在30分鐘內(nèi)::,由交班中隊負責(zé)處理;
4.8.2.2 超過30分鐘,由接班中隊自行處理。
4.8.3 對物品造成損壞,由雙方中隊長簽字確認。
5.0 相關(guān)文件
無
6.0 記錄表格
