第1篇 員工管理辦法范文
如何分析員工的個性差異和需求差異,并使之與企業(yè)效率相結(jié)合,從而最大限度地激勵員工的主動性和創(chuàng)造性,達(dá)到人與事的最佳配合,這就需要提前掌握員工管理辦法。
事業(yè)有成的老板都對他的各級員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,這不但是由于關(guān)心員工們,而且是由于這樣做對企業(yè)有利。只靠實(shí)踐本身是不夠的。如果某人錯誤地做某件事,而且還努力苦干,最終會完全錯干下去,因?yàn)榈貌坏郊m正。
許多公司發(fā)現(xiàn)他們有這樣或那樣使業(yè)務(wù)得不到改善的強(qiáng)烈欲望,但卻并不真正知道該如何幫助公司達(dá)成目的。再加上許多有關(guān)培訓(xùn)方面的書籍充斥你的辦公室(其中提供了各種這樣那樣的培訓(xùn)方案),這反而使他們感到迷惑。結(jié)果,他們只是對此聳聳肩,擱置一旁,繼繼原來的工作方式。
考慮怎樣使培訓(xùn)工作能提高每個人的工作能力,怎樣用提升內(nèi)部員工或新進(jìn)員工補(bǔ)充未來的工作崗位,而不是靠挖角競爭對手來為你提供。以下幾點(diǎn)將幫你沿著有效路線邁出第一步,使你看到培訓(xùn)員工對你做每件事的重大意義,幫助理解該怎么去做。
1、幫助員工學(xué)習(xí)他們本職以外的工作
以擴(kuò)大他們的經(jīng)驗(yàn),在各種緊急狀況時有處理能力,避免令人厭煩的重復(fù)性工作并提高效率。
2、向員工提供許多小冊子,請義,而不要指望他們把一切東西都用筆記下來。
除非他們會速記,否則就跟不上。假如你請你的員工記下這些最重要的問題,這會對他們有幫助。你可能記得以前對員工舉行過考試并試圖想起關(guān)于他們的信息,如果你過去得到過這種信息是通過眼睛而不是通過耳朵的,那么,現(xiàn)在你就很可能再得到原始記錄。你回憶到的應(yīng)該是視覺形象而不是聲音。
3、要把培訓(xùn)看成是加速的經(jīng)驗(yàn)
它能使你的員工們從別人的成功和錯誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免以困難方式學(xué)習(xí)時所付出的代價與辛苦。初學(xué)者要經(jīng)過下列四個階段:
1)不自覺的不熟練——不能夠做某事,甚至不知道自己的無知。
2)自覺的不熟練——開始知道了。
3)自覺的熟練——學(xué)會做某事,但必須特別專心致志于工作進(jìn)程的每一階段。
4)不自覺的熟練——能夠不費(fèi)力地完成工作。
4、當(dāng)你的事業(yè)向前發(fā)展時,新產(chǎn)品、新體制、新政策和新市場都有進(jìn)行培訓(xùn)的需要。
培訓(xùn)工作是無窮無盡的,沒有培訓(xùn)就不能向前發(fā)展,而且隨著公司發(fā)展速度的加快,對培訓(xùn)工作的需求也會增加。
從上到下檢查每個人的工作成績,通過培訓(xùn)加強(qiáng)實(shí)力,克服弱點(diǎn)和發(fā)揮潛力。讓員工認(rèn)識到,培訓(xùn)是一種令人興奮的機(jī)遇,不是使人不愉快的或是一種改正性的懲罰措施。
5、新來的員工會感到孤象征、緊張和不安,因?yàn)殚_始時他們不可能做出很大貢獻(xiàn)。
做出適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計劃,向他們介紹公司,你的部門和他們具體的工作情況。在新員工即將到來的第一天。在他們出發(fā)前來時做好準(zhǔn)備迎接工作。要親自歡迎他們,并且要介紹舊有的同事及相關(guān)人員。
6、記住要培訓(xùn)在公司范圍內(nèi)市調(diào)轉(zhuǎn)工作的人員。
不需要對他們再作公司介紹,但必須介紹他們要去的部門和具體工作。
從另一家公司業(yè)到你公司做類似原來的工作的人也需要按照你的工作方式進(jìn)行培訓(xùn),不學(xué)習(xí)可能會遇到困難。許多公司都有一項(xiàng)政策,寧愿培養(yǎng)自己的人員,不從競爭對手那去招聘。
注意聽新來員工說:“我們”一詞,指的是你們公司,而不是他們不久前才離開的先前那家公司。這是一個重要的里程碑,這意味著他們已經(jīng)把自己看成是你手下的員工了。
7、指派一名你的有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)員工做聯(lián)絡(luò)工作指導(dǎo)員。
新來員工可以向他求得幫助。最理想的人選是與新來者年齡和興趣味相似,同他們合得來,使員工覺得他不是他的培訓(xùn)教師,他更像是他們的好朋友。如果你讓有經(jīng)驗(yàn)的人去教新員工,要讓這些人先接受培訓(xùn),使他們不要散布壞習(xí)慣。
菲雅特人才培訓(xùn)公司許多年來一直培訓(xùn)有經(jīng)驗(yàn)的美容師,再去叫他們培訓(xùn)別人,然后,他們被提升到店長的職位上,這一制度培訓(xùn),對美容界享有高質(zhì)量聲譽(yù)做出了重要貢獻(xiàn)。
8、技能與知識能夠教會,但人的態(tài)度只能靠榜樣的力量才能讓人學(xué)會。
人的態(tài)度是有感染力的。你的員工們只有在你樹立榜樣的情況下才會是熱心的、忠誠的、有用的、守時的和認(rèn)真負(fù)責(zé)任的。
9、讓員工無拘無束的接受培訓(xùn)
因?yàn)?如果他們精神緊張,他們就不能很好學(xué)習(xí)。如果他們不懂,鼓勵他們大膽提問題,不要讓他們感覺到提問題就心有愧或顯得愚笨。
10、評價培訓(xùn)工作的有效性
它是否達(dá)到了你的目的;如果沒有達(dá)到,原因是什么。強(qiáng)調(diào)從你的培訓(xùn)花費(fèi)中所取得的價值與其他費(fèi)用相比較,在你進(jìn)行培訓(xùn)之前,不論是內(nèi)部的還是外部的,都要認(rèn)真地向人們作簡要通報。要大家一致同意所訂的目標(biāo)并制定培訓(xùn)期間的行動計劃。培訓(xùn)后要聽取他們的匯報,并對照他們的計劃檢查他們的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況。
11、有計劃地培養(yǎng)你的下屬每一員工使之積極向上。
如果不這樣做,那些最具有發(fā)展前途的員工就會離職而去。如果你有足夠時間去挑選你認(rèn)為適合的具有更高培訓(xùn)練水平的人,比如說你要的是有三年訓(xùn)練水平的人,而現(xiàn)在有一個適合的但經(jīng)驗(yàn)并不足三年的人選,您是準(zhǔn)備放棄他另找,還是自己培養(yǎng)呢
12、鼓勵有雄心壯志的人
有人采取主動,為了提高專業(yè)水平去學(xué)習(xí),去讀書。如果你認(rèn)為一項(xiàng)課程是重要的,至少應(yīng)該給予資助。
如果你們公司沒有一個培訓(xùn)開發(fā)中心,應(yīng)該成立一個,不久它將變成那些關(guān)心事業(yè)的人寶貴財富。(當(dāng)然小公司可以不考慮,但要有準(zhǔn)備思想,要有準(zhǔn)備動作。)
13、實(shí)行工作輪換以加速那些有才能的人的經(jīng)驗(yàn)傳播
被指定去擔(dān)任最高職務(wù)的人需要有企業(yè)中盡可能多的部門的經(jīng)驗(yàn)。
日本的公司培養(yǎng)全面的經(jīng)理人員,而不是專家。應(yīng)該學(xué)習(xí)他們的榜樣。在日本提升擔(dān)任最重要經(jīng)理崗位人員的提升年齡為33歲,而在西方則為27歲。人們必須在各種崗位上長時間任職以證明他們的能力,并看到他們的決策的效果。這樣至少要花費(fèi)12至18個月的時間。
在單層的組織機(jī)構(gòu)中,(例如:美容院)大多數(shù)工作變更都是水平式的,要考慮增加人們的知識和廣度與責(zé)任的方法。
14、邀請顧客來評論你們的服務(wù)水平,并請他們提出可能改善服務(wù)的方法。
培訓(xùn)與顧客接觸的全部員工,不論是面對面或通過電話或函件與顧客聯(lián)系,都要他們很好的與顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)及服務(wù)交往。
即使有的知識對他們并不重要,但是也能使他們感到自己在關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。
第2篇 員工請假管理辦法規(guī)定
員工請假管理辦法
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范公司考勤制度,統(tǒng)一公司請假政策,特制定本辦法。
第二章 請假程序
第二條 員工填寫請假單,注明請假種類、假期、時間、事由、交接事項(xiàng),經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批,并報人事部備案。
第三條 較長假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。
第四條 超假期應(yīng)及時通告請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第五條 假滿回公司銷假,通報人事部,并交接工作。
第三章 請假標(biāo)準(zhǔn)
第六條 公司請假標(biāo)準(zhǔn)見下表:
第四章 請假規(guī)定
第七條 事先無法辦理請假手續(xù),須以電話向主管報知,并于事后補(bǔ)辦手續(xù);否則以曠工論處。
第八條 未辦手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,并扣減月工資。
第九條 如因私人原因請假,應(yīng)優(yōu)先使用個人工休或年假,其不夠部分再行辦理請假。
第十條 請假以小時為最小單位,補(bǔ)修以半天(4小時)以上計算。
第十一條 假期計算。
1. 員工請假假期連續(xù)在5天或5天以下的,其間的公休日或法定假日均不計算在內(nèi)。
2. 員工請假假期連續(xù)在5天以上的,其間公休日或法定假日均計算在內(nèi)。
第十二條 員工的病事假不得以加班抵充。
第十三條 員工1年內(nèi)病事假累計超過1個月,不享受當(dāng)年年假;凡安排療養(yǎng)或休養(yǎng)的員工,其天數(shù)不足年假時,可以補(bǔ)足;凡脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的員工,不享受當(dāng)年年假。
第十四條 公司中高級職員請假,均須在總經(jīng)理室備案或?qū)徟?并記錄請假人聯(lián)絡(luò)辦法,以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。
第五章 附 則
第十五條 本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理常務(wù)會議批準(zhǔn)頒行。
第3篇 東華醫(yī)院合同制員工勞動用工管理辦法
z人民醫(yī)院合同制員工勞動用工管理辦法
第一章總則
第一條:為了加強(qiáng)對我院編外合同制用工人員(下稱合同制員工)的管理,明確雙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任,維護(hù)雙方的合法權(quán)益,進(jìn)一步完善醫(yī)院人事管理制度,制訂本管理辦法。
第二條:本辦法對本院合同制員工的聘用、待遇、考核及續(xù)聘等問題進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定,本院各科室需使用合同制人員均須按照本辦法執(zhí)行。
第三條:在編人員聘后管理、考核參照本辦法執(zhí)行。
第二章人員招聘
第四條:人員招聘由人力資源部門歸口管理,各科室所用合同制人員應(yīng)經(jīng)醫(yī)院人力資源管理部門核定,沒經(jīng)核定,科室一律不得自行招聘合同制人員,人力資源部門不予核發(fā)工資,不辦理相關(guān)手續(xù)。
第五條:科室確因工作需要增加崗位時,應(yīng)書面向人力資源管理部門提出申請,同時,提交所需崗位類別、從事具體工作范圍,上崗資格要求、工作職責(zé)、人數(shù)等要求。人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)科室編配情況進(jìn)行核定,并報經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行人員招聘。
第六條:科室如出現(xiàn)空崗,應(yīng)提前向人力資源管理部門提出申請,經(jīng)人力資源管理部門核實(shí)后進(jìn)行招聘。
第七條:招聘過程中應(yīng)嚴(yán)格按照《**縣人民醫(yī)院各崗位上崗資格》進(jìn)行篩選,通過面試、筆試、考核、體檢等,擇優(yōu)錄用。
第三章聘后管理
第八條:經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員,試用期為三個月,試用期滿經(jīng)考核合格正式錄用。
第九條:新錄用人員首次簽訂合同期一般為3年,合同期滿,如醫(yī)院需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽合同;雙方或?qū)Ψ讲辉咐m(xù)簽合同的,合同到期終止,本院在十五個工作日內(nèi)辦理轉(zhuǎn)移、終止等手續(xù)。
第十條:合同制用工的進(jìn)出由人力資源管理部門統(tǒng)一管理,到院時間以到人力資源管理部門報到時間為準(zhǔn),離職醫(yī)院應(yīng)辦理交接手續(xù),不辦理交接手續(xù)者,不予移交社會保險等。
第十一條:合同工職工的日常管理及考核由所在科室和主管職能部門負(fù)責(zé),每年進(jìn)行年終考核,考核結(jié)果分為四個等次,即優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。如考核為不合格者,或不能勝任工作的,醫(yī)院依法解除或終止勞動合同。
第十二條:特種崗位需具備上崗資格, 新畢業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)參加國家相應(yīng)資質(zhì)的考試,取得相應(yīng)資格,進(jìn)院滿3年仍未取得執(zhí)業(yè)資格,勞動合同自然終至。
第十三條:合同制人員在院工作期間應(yīng)服從醫(yī)院安排,認(rèn)同醫(yī)院精神、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,履行崗位職責(zé)。
第四章薪酬管理和社會保險
第十四條:薪酬的核定按進(jìn)院時所具備的條件為依據(jù),進(jìn)院后所取得的學(xué)歷不作為薪酬核定的依據(jù),但在考核評優(yōu)時可作為同等條件下的優(yōu)先條件。
第十五條:初中考的大專生自學(xué)考試獲得本科以上學(xué)歷、參加高考的大專生本院工齡3年整,在聘期未受過處分者,可享受公積金;全日制本科生進(jìn)院自簽訂合同之日起享受公積金;在崗期間被聘中層以上干部者自聘日起,聘期內(nèi)享受公積金。具體薪酬待遇見《醫(yī)院合同制人員工資標(biāo)準(zhǔn)》,遇國家政策性調(diào)資,醫(yī)院將作相應(yīng)調(diào)整。(國家正式編制人員按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)
第十六條:關(guān)于社會保險的繳納及保險的種類
合同制用工的人員醫(yī)院辦理參加保險手續(xù),保險的險種、繳納保險費(fèi)的基數(shù)及比例按**縣社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)定執(zhí)行,醫(yī)院繳納部分由醫(yī)院承擔(dān),個人繳納部分由醫(yī)院在其工資中代扣代繳。勞動合同解除或終止后,雙方應(yīng)按規(guī)定及時辦理相關(guān)手續(xù)。
第五章合同制人員考核辦法
第十七條考核等次(按人事部門的考核要求)即優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。
第十八條考核規(guī)定
1.合同制人員工作滿一年后,醫(yī)院將對其工作及表現(xiàn)情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為續(xù)聘、晉升、晉級的依據(jù)??己嗣磕?次,未滿1年者不評定等次。
2.考核由所在科室提出評價意見,主要根據(jù)平時工作、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、培訓(xùn)等方面進(jìn)行,醫(yī)院對其德、能、勤、績進(jìn)行綜合考評。
3.相關(guān)職能部門制訂相應(yīng)崗位的考核細(xì)則,量化考核標(biāo)準(zhǔn),至少每半年考評一次。
4.因病、事假累計超過半年的人員不參加考核。
5.無正當(dāng)理由不參加年度考核,經(jīng)教育后仍然拒絕參加的,所在科室可以直接確定考核結(jié)果為不合格等次。
第十九條優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn):
1.熱愛專業(yè),有職業(yè)使命感和奉獻(xiàn)精神。
2.具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)態(tài)度好,愛傷觀念強(qiáng)。
3.立足崗位,勤奮工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,得到群眾好評。
4.虛心好學(xué)、刻苦鉆研、專業(yè)理論知識扎實(shí)、基本技能熟練、得到服務(wù)對象好評。
5.個人平?計分得分名列前茅。
6.各項(xiàng)業(yè)務(wù)考試、考核成績優(yōu)秀。
7.民意測評名列前茅。
8.全年出勤率不低于95%。
具備以下條件者優(yōu)先:
1.在醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動中獲獎。
2.評為優(yōu)秀醫(yī)生、優(yōu)秀護(hù)士者。
3.在核心期刊上發(fā)表論文。
4.在新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展中為主要項(xiàng)目實(shí)施人。
5.在展科研工作為主要項(xiàng)目實(shí)施人。
6.工作出色,為醫(yī)院作出突出貢獻(xiàn)。
第二十條下列情況有二項(xiàng)者或二項(xiàng)以上者,評為不合格:
1.年內(nèi)有違反勞動紀(jì)律,發(fā)生二次遲到、早退及脫崗、串崗者。
2.不團(tuán)結(jié)協(xié)作,同事間爭吵、打斗行為造成不良影響者。
3.酒后上班者。
4.上班期間玩電腦游戲、賭博、睡覺者(崗位職責(zé)不允許夜班睡覺的崗位)。
5.工作不負(fù)責(zé)任,損壞公物或造成重大后果。
6.有服務(wù)態(tài)度投拆者,經(jīng)查屬實(shí)的。
7.醫(yī)院組織的各種集體考試、考核成績后三名者。
8.職業(yè)道德教育及考試,有一次或一次以上不參加者。
9.醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)活動及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參加率低于平均數(shù)者。
10.推諉病人索要病人錢物者。
11.因醫(yī)療缺陷引發(fā)醫(yī)療糾紛者。
第二十一條有下列情況之一的評為不合格。
1.曠工一次者。
2.事假超過1個月者。
3.違反醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作常規(guī),以及標(biāo)準(zhǔn)、流程等造成不良后果。
4.違反醫(yī)院行風(fēng)規(guī)定,工作敷衍、缺乏責(zé)任性、給醫(yī)院造成不良影響或?qū)е?/p>
不良后果者。
5.利用工作之便私自侵占公共財產(chǎn)者。
6.違反勞動紀(jì)律,年內(nèi)三次或三次以上遲到、早退或脫崗、串崗者。
7.不能勝任本職工作,不能完成工作任務(wù)者。
8.不服從管理,不服從醫(yī)院工作安排者。
9.嚴(yán)重失職、瀆職或違法違紀(jì)者。
第二十二條考核程序:
個人填寫考核登記表,對一年來工作進(jìn)行總結(jié)??剖铱己诵〗M在部門主管領(lǐng)導(dǎo)評語及等次意見欄填寫考核評語,相應(yīng)主管職能部門提出考核等次建議和考核依據(jù),提交醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論確定。
第六章合同的終止和解除
第二十三條:合同期滿或法定終止條件出現(xiàn),合同即行終止。
第二十四條:如在合同期內(nèi)合同制職工提出解除協(xié)議或合同者,應(yīng)以書面形式提前一個月通知醫(yī)院,經(jīng)醫(yī)院同意的,可解除合同,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第二十五條:受聘人有下列情況之一者,醫(yī)院可以解除協(xié)議或合同:
1.年度考核不合格者且符合勞動法規(guī)定解除合同條件的。
2.試用期內(nèi)考核不合格的。
3.受聘者同時與其它單位建立了勞動關(guān)系,對醫(yī)院工作造成影響者。
4.被依法追究刑事責(zé)任者。
5.受聘者因病在規(guī)定的醫(yī)療期滿后仍不能正常工作,又不能勝任醫(yī)院安排的其它崗位工作者。
6.因醫(yī)院崗位變化不再需要或國家政策調(diào)事需裁減人員時。
7.經(jīng)營方式發(fā)生變化,需要裁減人員時。
第七章違約責(zé)任
第二十六條:勞動合同簽訂后雙方應(yīng)全面履行規(guī)定的義務(wù),違反合同應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。醫(yī)院在合同期內(nèi)提出解除合同的,符合勞動法規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)惹樾蔚膽?yīng)予支付, 補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按《勞動合同法》執(zhí)行。
第二十七條:受聘人員經(jīng)醫(yī)院出資培訓(xùn)的,如在受聘期內(nèi)提出解除勞動合同,應(yīng)按照雙方約定承擔(dān)違約責(zé)任及賠償。
第八章附則
第二十八條:本辦法自公布之日起施行。以前有沖突的相關(guān)管理辦法自行作廢。
第二十九條:如有與本辦法沖突的相關(guān)規(guī)定,以本辦法為主,綜合辦負(fù)責(zé)解釋。
第三十條:本單位使用的不屬勞動法調(diào)整范圍的如勞務(wù)人員、在校實(shí)習(xí)生、達(dá)到法定退休年齡的人員,參照本辦法有關(guān)規(guī)定操作。
第三十一條:本單位依法制定的有關(guān)工作時間、請銷假制度、勞動紀(jì)律和獎懲等規(guī)章制度均適用合同制員工。
**縣人民醫(yī)院
第4篇 餐飲業(yè)員工宿舍管理辦法范例
餐飲業(yè)員工宿舍管理辦法
×××在××××為員工提供住宿一層,并配備水、電、床、熱水器等必要的設(shè)施和設(shè)備,現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況擬定以下管理辦法:
一、準(zhǔn)入
1、×××員工(以下簡稱員工)入職后由部門部長以上管理人員做出住宿安排。原則上本店員工均應(yīng)在宿舍居住;因特殊情況不能在宿舍樓居住的,必須將其居住地址以及聯(lián)系電話報經(jīng)理備案。
2、非本店員工不得入住宿舍,員工也不得容留他人居住宿舍樓。遇特殊情況,由經(jīng)理決定并作安排。
二、設(shè)施、設(shè)備的使用
員工應(yīng)愛護(hù)宿舍的所有設(shè)施和設(shè)備,不得擅自拆卸、拆修和拆換,更不得故意損壞。如因違反上述規(guī)定造成設(shè)施設(shè)備損壞,必須照價賠償;故意損壞的,除照價賠償外,扣除當(dāng)月工資并作辭退處理。
員工使用宿舍的水、電、汽等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)遵循正當(dāng)和效率的原則。
1、所謂正當(dāng),即不得借用宿舍的電源使用非必需的、高功率的、危險性的電器;不得借用宿舍的水源洗滌員工以外的人員的物品。
2、所謂效率,即員工在使用宿舍設(shè)施、設(shè)備的時候應(yīng)顧及他人使用的便宜,和避免資源的浪費(fèi)。水、電和煤氣開關(guān)應(yīng)隨走隨關(guān)。
三、安全
1、員工要收撿好個人物品,借用他人物件應(yīng)征得主人同意。員工出入宿舍要隨手關(guān)門關(guān)窗,作好防盜工作,如因此而造成任何損失由員工負(fù)責(zé)。
2、員工不得在宿舍的電源上自行亂接亂搭,使用本辦法禁止使用的電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以沒收。員工發(fā)現(xiàn)電路出現(xiàn)故障應(yīng)及時告知管理人員,不得自行拆卸維修。
3、員工使用宿舍配置的燃?xì)庠O(shè)備要規(guī)范操作,使用完畢即關(guān)閉氣源。發(fā)現(xiàn)燃?xì)庠O(shè)備出現(xiàn)故障或者損壞,應(yīng)立即關(guān)閉氣源,并及時告知管理人員,不得自行拆卸維修。
4、員工應(yīng)妥善處理煙火,不得在宿舍內(nèi)燃放紙屑、塑料以及爆竹等,避免火災(zāi)事故的發(fā)生。
5、員工下班后應(yīng)徑直回宿舍休息,生活必需品就近購置。如果員工在上下班往返店鋪與宿舍期間另道走耍、外出做事,以及從事其他有償活動發(fā)生意外,造成人身損害和財產(chǎn)損失,本店不承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、不在宿舍居住、或者下班后擅自外出居住的員工,下班離開店鋪后發(fā)生意外造成人身損害和財產(chǎn)損失的,本店不承擔(dān)賠償責(zé)任。
7、員工在法定假日,或者其他假日(如休假、事假、病假等)外出旅游、辦理個人事務(wù)等,應(yīng)注意個人人身及財產(chǎn)安全,其間發(fā)生意外事故造成員工人身損害、財產(chǎn)損失,本店不承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、衛(wèi)生
1、員工應(yīng)保持個人空間并維護(hù)公共場所的衛(wèi)生,不得向窗外投擲果皮、紙屑、煙頭、塑料等垃圾。
2、宿舍和洗手間應(yīng)每天打掃;樓道至少每周清掃一次,每月用水沖洗一次。具體工作,由部長作安排并督促落實(shí)。
3、宿舍垃圾應(yīng)及時投放于街區(qū)垃圾箱,不得在樓道或大門口隨意投置、堆放。
五、其他
1、宿舍按男女分房安排居住,員工不得自行調(diào)換;男女員工不得隨意相互竄溜。
2、宿舍是員工集中休息的場所,員工應(yīng)自律自愛,員工之間應(yīng)相互關(guān)心、相互照顧、和睦相處。不得在宿舍樓內(nèi)喝酒劃拳、打鬧喧嘩,或者制造其他噪音以至影響其他員工及鄰里休息。
3、員工不得在宿舍從事賭博等違法活動。
六、以上辦法請員工自覺遵守,如因違反本辦法造成員工財產(chǎn)損失和人身損害,本店不承擔(dān)賠償責(zé)任,并將依據(jù)獎懲條款作相應(yīng)處理;如有違法事實(shí)的,交由國家機(jī)關(guān)處理。
第5篇 員工餐廳管理規(guī)定辦法
員工餐廳管理規(guī)定【1】
第一章 總則
第一條 為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實(shí)際用餐情況,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司每位員工。
第二章 餐廳崗位設(shè)立及崗位職責(zé)
第三條 員工餐廳設(shè)立餐廳領(lǐng)班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。
第四條 餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、吃苦耐勞,端正服務(wù)態(tài)度,聽從后勤部經(jīng)理的安排。
2、搞好個人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。
3、每天參加原料的驗(yàn)收,嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要堅(jiān)決退回并上報后勤部經(jīng)理,不得營私舞弊,謀取個人利益。
4、配合后勤部經(jīng)理調(diào)劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質(zhì)量。
5、根據(jù)季節(jié)行情實(shí)際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。
6、監(jiān)督指導(dǎo)廚師認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,適合員工需要。
7、監(jiān)督指導(dǎo)廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開,用具要定期消毒。
第五條 廚師崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。
2. 計劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
3. 做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。
4. 虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。
5. 保證員工能按時開飯。
6. 原材料的驗(yàn)收、核對數(shù)量及品質(zhì),并由兩個廚師和組長一起在發(fā)票上簽字。
7. 搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。
8. 協(xié)助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。
9. 完成后勤部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
第六條 粗加工員崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)蔬菜類原材料的挑選、清洗。
2. 負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒。
3. 負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生工作。
4. 協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。
5. 按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時性工作。
第七條 錄入員崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)員工餐卡的錄入;
2. 負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生的保潔;
3. 負(fù)責(zé)公用餐具的清洗及消毒;
4. 負(fù)責(zé)餐廳座椅的擺放。
第三章 廚房的管理
第八條 食品驗(yàn)收
1. 每天由廚房負(fù)責(zé)人專門驗(yàn)收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。
2. 葷菜不變質(zhì)。
3. 調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。
第九條 食品置放
蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點(diǎn)、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識登記,生產(chǎn)日期。食品存放實(shí)行“三隔離”:
a、生熟隔離;
b、食品與雜物、藥物隔離;
c、成品與半成品隔離。
1. 肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。
2. 大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
3. 油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
4. 食品儲存按入庫先后、生產(chǎn)日期和類別,按“先進(jìn)先出”原則擺列整齊。
第十條 食品加工
按類進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
第十一條 食品清洗
葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
第十二條 食品烹飪
食品烹調(diào)過程嚴(yán)格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。
a、烹飪需注意煮透煮熟;
b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
c、如有確實(shí)需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。
e、同類食品烹飪多樣化。
第十三條 剩余食品的處理
剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內(nèi),不得隨意倒掉。
第十四條 開餐服務(wù)
1. 二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
2. 放置好熟食,并加蓋。
3. 開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
4. 開餐中派專人負(fù)責(zé)餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
5. 開餐時間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。
第十五條 餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
1. 先把餐具、炊具分類、實(shí)行“四過關(guān)”:一刷、二洗、 三消毒、 四保潔,定點(diǎn)整齊擺放。
2. 餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
3. 廚房衛(wèi)生
1) 每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
2) 設(shè)施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
3) 桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。
4) 熟食盛器消毒后,方能使用。
5) 各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標(biāo)志。
6) 各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
7) 廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時清理。
4. 保證食堂周邊地方清潔,工具定點(diǎn)擺放,不亂堆雜物。
第十六條 冰箱、冰柜
冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
第十七條 安全教育與管理
1. 上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
2. 采取制度化管理。
第十八條 離崗善后工作
要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
第五章 用餐時間
第十九條 用餐時間為:
1. 早餐:06:30——07:30
2. 午餐:11:30——12:30
3. 晚餐:17:30——18:30
4. 夜餐:00:00——01:00
第二十條 用餐人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)用餐,不得提前或推遲,過時不候。
第六章 用餐方式及流程
第二十一條 員工餐廳用餐實(shí)行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不 得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補(bǔ)辦,工本費(fèi)50元。
第二十二條 用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。
第二十三條 餐具由公司配備和個人提供。
第二十四條 用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。
第二十五條 在公司餐廳需要用餐的員工,實(shí)行全餐卡用餐制,標(biāo)準(zhǔn)為**元/月。不在餐廳用餐的不給予補(bǔ)發(fā)伙食費(fèi)。
第二十六條 用餐前要進(jìn)行刷卡,無卡者不得用餐。
第二十七條 每月最后一天餐卡集中充值。
第二十八條 辭退/離職時,餐卡上交人力資源部。
第七章 用餐規(guī)定
第二十九條 用餐人員應(yīng)自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊(duì)領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號。
第三十條 餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
第三十一條 愛護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
第三十二條 用餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。
第三十三條 用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。
第三十四條 用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不得浪費(fèi)食品。
第三十五條 用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。
第三十六條 員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報。
第三十七條 以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。
第八章 附則
第三十八條 違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進(jìn)行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。
第三十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。
員工餐廳管理規(guī)定【2】
為了加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。本制度適用于祥豐公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。
一、就餐時間規(guī)定
早 餐:07:50-8:25
中 餐:12:00-13:00
晚 餐:18:00-18:30
二、伙食標(biāo)準(zhǔn)
1、rmb 13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐 5 元/人、夜宵2元/人。2、中、晚餐提供 2 葷 1 素一湯。早餐供應(yīng)的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應(yīng)。
三、就餐方式
佩戴工作證排隊(duì)打卡就餐
四、就餐地點(diǎn)
1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐
2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐
五、飯卡管理
1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。
2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。
3、公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。
4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。
6、飯卡遺失需及時到行政人事部補(bǔ)辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補(bǔ)卡費(fèi)用(按成本價附加處罰金方式收取)。
7、無論是否用餐,公司均不補(bǔ)款或退款。
六、就餐流程
1、到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊(duì)。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡,進(jìn)入相對應(yīng)的食堂用餐。
七、食堂管理制度
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺排隊(duì)或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。
9、自覺愛護(hù)餐廳財產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費(fèi)糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐后請將殘?jiān)2朔诸惖谷脬锼皟?nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、食物制作間閑人不準(zhǔn)進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。
如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理,所罰款項(xiàng)將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。
員工餐廳管理規(guī)定【3】
第一項(xiàng) 責(zé)任人及管理范圍
1、由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)公司廚房管理。
2、由集團(tuán)行政部——后勤專員負(fù)責(zé)管理廚房物料購買、衛(wèi)生、就餐人數(shù)、菜單管理。
3、后勤專員負(fù)責(zé)提供午餐時回來就餐人數(shù),并安排好晚回公司人員的午餐。 4、廚房廚師為廚房工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。
5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。
6、廚房烹制物料不足時,由廚師填寫《采購申請單》提交后勤專員,由后勤專員核實(shí)后并報集團(tuán)行政總監(jiān)審批后,安排購買。 第二項(xiàng) 廚師管理
1、負(fù)責(zé)午餐伙食物料(肉類、蔬菜等非主食原料)的購買。調(diào)味品、主食原料及清潔用品等短缺時,提前向后勤專員申請補(bǔ)足。
2、保證食物原料的新鮮,清潔衛(wèi)生,無毒無害,保證公司員工的身體健康。 3、按后勤專員提供的就餐人數(shù)烹制午餐,只可多不可少。(注:份量或份數(shù),以節(jié)約、合理為原則)。
4、飯后打掃廚房,保證廚房的的干凈衛(wèi)生,做到餐具、廚具洗刷干凈,擺放整齊,地面拖洗干凈,關(guān)閉各電器電源,將抹布洗干凈掛起,垃圾倒送,保證水池、下水管道通暢,如有異常,及時反映。
5、公用物品(筷子、碗)每2天用開水煮沸10分鐘。
6、廚房冰箱不得存放私人物品,每周清理一次,保證冰箱清潔無異物、無異味。
7、負(fù)責(zé)保管廚房餐具,員工個人餐具由自己保管,放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。
8、保證午餐葷素搭配、營養(yǎng)合理,按時開飯。
9、每天剩余食物用保鮮膜封好,收藏。第二天及時食用,第二天仍未吃完,必須倒掉。
10、愛護(hù)和節(jié)約糧食、副食品和易耗品,節(jié)約用水、用電、用氣。 11、如第二天休息,要預(yù)留第二天要用的基本伙食物料,并將當(dāng)天的各種餐具清洗干凈,以備第二天用。
12、請假需提前1天以上時間,告知行政專員,以便行政專員安排工作。 第三項(xiàng) 廚房工作管理
1、每天廚師到公司后,進(jìn)行稱菜,(每天必稱)然后進(jìn)行登記。每周報銷一次。
2、每日早會后人力資源部將公司到勤人數(shù)告知廚師。
3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房,進(jìn)行留飯菜,保證每位晚回員工回來能夠就餐。
4、每日午餐后,在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生,廚具擺放整齊,洗刷干凈,垃圾倒掉,水池干凈。地面無污漬污水、抹布全部洗干凈晾開、剩飯、菜盛起放好、斷開所有電源及煤氣開關(guān)。
5、監(jiān)督員工用餐浪費(fèi)、可對浪費(fèi)嚴(yán)重者警告、處罰。
6、對于由于公事晚回員工,廚房工作者未能清理廚具時,有責(zé)任清理。廚房工作者請假或其它原因?qū)е滦枰才判l(wèi)生值日時,按內(nèi)勤值日表順序進(jìn)行。
7、集團(tuán)行政部對誤餐人員、餐數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計,并做報表,于每月1-3日跟考勤表一起遞交部門主管審核后交財務(wù)。
8、安排晚餐,下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。 9、廚房伙食物料的購買,先申請,后經(jīng)主管安排后購買。 第四項(xiàng) 就餐管理
1、員工就餐時,由廚師打菜、自己打飯。打飯時注意自己吃多少打多少,做到不浪費(fèi)、倒飯,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,且無正當(dāng)理由者,給予警告一次,第二次罰款10元,3次以上將對此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督,集團(tuán)行政部執(zhí)行。
2、公司食物、物品、餐具未經(jīng)允許,任何員工私自打包或帶走,特殊情況必須申報集團(tuán)行政部。
3、飯后洗碗前,將碗內(nèi)剩余飯菜倒干凈再洗,防止堵塞下水道,違者,第一次警告,以后按50元/次罰款。
4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置,不可亂放,否則發(fā)生丟失、混用公司概不負(fù)責(zé)。
5、對廚房飯菜有意見或好的建議可向行政專員反映,不得互相議論或指責(zé)廚師。
6、以上幾項(xiàng)有屢教不改者,公司將予以辭退。
中大集團(tuán)行政辦頒布
第6篇 水上樂園員工管理辦法
一、崗位設(shè)置
二、工作職責(zé)
(一)項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、主持水上樂園日常工作,負(fù)責(zé)水上樂園日常工作的正常運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)和考評各崗位人員日常工作。
3、負(fù)責(zé)園區(qū)游玩設(shè)施設(shè)備的日常監(jiān)管和維護(hù)。
4、對園區(qū)安全工作負(fù)總責(zé);定期排查園區(qū)安全隱患,確保園區(qū)各項(xiàng)安全管理措施落到實(shí)處。
5、對園區(qū)游客服務(wù)質(zhì)量負(fù)總責(zé);負(fù)責(zé)開展好游客投訴、抱怨及其他服務(wù)工作。
6、負(fù)責(zé)完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(二)檢票員崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)水上樂園或兒童樂園的檢票、驗(yàn)票工作,遵守公司票務(wù)管理制度,禁止私自倒票。
2、負(fù)責(zé)游客隨身攜帶品的安全檢查,嚴(yán)格按照入園須知的相關(guān)要求,禁止違禁物品進(jìn)場。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展游客安全提示工作,做好安全引導(dǎo),提示游客穿戴救生衣。
4、負(fù)責(zé)清理和維護(hù)園區(qū)衛(wèi)生,落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,禁止游客將園區(qū)物品帶出場外。
5、按時完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
三、安全員崗位工作職責(zé)
1、做好游客入園前的安全提示,引導(dǎo)游客穿戴好救生設(shè)備,開展好游客疏導(dǎo)工作。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展好游客入園違禁物品的排查和寄存物品的安全管理工作,對游玩設(shè)備的清理和維護(hù)主要責(zé)任。
負(fù)3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)游玩設(shè)備的檢查和維護(hù)工作,做好船體的清理和水上游玩設(shè)備的補(bǔ)齊和修補(bǔ)工作。
4、協(xié)助救生員開展好安全救生工作,積極配合項(xiàng)目經(jīng)理抓好園區(qū)安全防范和隱患排查工作。
5、按時完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
四、救生員崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)園區(qū)游客的安全提示和溺水救生工作。
2、負(fù)責(zé)制止園區(qū)各種不規(guī)范的游玩行為。
3、密切關(guān)注游客安全狀態(tài),隨時做好入水救援的準(zhǔn)備,立足本職崗位,確保游客游玩期間的生命安全。
4、負(fù)責(zé)維護(hù)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行“門前三包”工作制度,維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生。
5、按時完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
五、售票員崗位工作職責(zé)(按公司管理制度執(zhí)行)
六、臨時用工管理
用工前由項(xiàng)目經(jīng)理按照相關(guān)崗位工作職責(zé)要求負(fù)責(zé)臨時工勤人員的培訓(xùn)指導(dǎo),嚴(yán)格按照各崗位工作職責(zé)開展相關(guān)工作。
七、工作紀(jì)律要求
1、各崗位工作人員必須遵守上、下班工作制度,工作時間未經(jīng)允許不得擅自離崗。
2、做好用餐、換崗等特殊節(jié)點(diǎn)的工作交接,開園狀態(tài)下,不得棄客離崗、棄崗脫管。
3、每天上班前,游船區(qū)工作人員必須排查游船安全狀態(tài),保持游船船體衛(wèi)生整潔、安全無故障;玩水區(qū)工作人員必須檢查水上設(shè)備安全狀態(tài),及時充氣、補(bǔ)漏,水上設(shè)備充氣不得超過70%。
4、每天下班后,各崗位工作人員必須對各自工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、桌椅板凳、救生設(shè)備以及安全標(biāo)示等物品進(jìn)行歸置和還原,做好善后工作。
5、項(xiàng)目經(jīng)理每天必須做好下班后和上班前的工作巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。確保兩區(qū)一園正常運(yùn)行。
6、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)園區(qū)運(yùn)行情況和各員工作狀態(tài)適時組織召開部門例會,小結(jié)、講評工作情況,并協(xié)調(diào)好公司相關(guān)部門確保園區(qū)各項(xiàng)工作運(yùn)行順暢。
7、全體人員務(wù)必按照“安全第一、服務(wù)第二、效率第三”的指導(dǎo)思想開展工作,務(wù)求精誠團(tuán)結(jié)。
第7篇 新員工培訓(xùn)管理辦法規(guī)定
第一章 總則
第一條 本辦法適用于北京zz房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)的全體新員工。
第二條 公司實(shí)行'先培訓(xùn)、后上崗'原則。
第三條 培訓(xùn)目的:新員工培訓(xùn)是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作::的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。
第四條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。
第二章 培訓(xùn)管理
第五條 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。
第六條 凡公司正式報到的員工試用期滿,但由于個人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第七條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時狀況需請假者,請按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。
第八條 人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明
第九條 培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。
第十條 未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。
第三章 通識訓(xùn)練
第十一條 通識訓(xùn)練是指對員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練,以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。
第十二條 新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門行政人員共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。
第十三條 人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放《員工手冊》。
第十四條 培訓(xùn)內(nèi)容:公司歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等。
第四章 部門內(nèi)工作引導(dǎo)
第十五條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。
第十六條 部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識部門其他人員,并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。
第十七條 部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。
第五章 部門間交叉引導(dǎo)
第十八條 對新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。
第十九條 根據(jù)工作::與其他部門的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。
第二十條 部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責(zé);本部門與該部門聯(lián)系事項(xiàng);未來部門之間工作配合要求等。
第六章 新員工培訓(xùn)評估
第二十一條 通識訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗(yàn)和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。
第二十二條 部門主管負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行測驗(yàn)。不合格者需有針對性的重修,一個月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。
第二十三條 新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。
第二十四條 新員工培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期。
第8篇 a景區(qū)員工食堂管理辦法
a景區(qū)關(guān)于員工食堂管理辦法
為規(guī)范食堂管理、提高員工就餐質(zhì)量與就餐環(huán)境,特制定本辦法。
一、用餐管理
1、為合理安排用餐數(shù)量,由行政部后勤統(tǒng)計當(dāng)日預(yù)計上班人數(shù);
2、為避免疾病傳染,用餐時應(yīng)自己準(zhǔn)備餐具,用完餐自行清洗;
3、厲行儉省節(jié)約,杜絕剩菜剩飯。
二、采購管理
1、采購管理:食堂申購→采購→食堂驗(yàn)貨→庫管收貨,同時相關(guān)責(zé)任人應(yīng)按填表要求據(jù)實(shí)填寫《公司員工食堂(申)采購確認(rèn)表》并簽字;
2、食堂申購根據(jù)行政部確定的每周菜譜提出申購計劃;
3、食堂采購由采購員和駕駛員共同負(fù)責(zé),采購時應(yīng)嚴(yán)格按照申購計劃進(jìn)行,如因供應(yīng)短缺或漲價因素導(dǎo)致不能按計劃實(shí)施采購時,經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人同意后可用其他類似菜品代替;
4、廚工負(fù)責(zé)驗(yàn)收食品的質(zhì)量、重量、保質(zhì)期、對不合格食品,應(yīng)拒收并上報行政部負(fù)責(zé)人,同時行政部后勤主管每周要不定期進(jìn)行抽查;
5、庫管員負(fù)責(zé)核對食品和物資的數(shù)量。
三、廚工管理
1、廚工應(yīng)講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗手、不準(zhǔn)隨地吐痰、嚴(yán)禁上班時吸煙;
2、工作時必須自查食物有無變質(zhì)、變味現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時上報處理;
3、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求操作,應(yīng)認(rèn)真清洗,保證食品和餐具衛(wèi)生;應(yīng)注意生熟食品分開加工和存儲,避免病菌滋生或打藥滅蟲時的食物存儲,防止食物中毒;應(yīng)注意食品科學(xué)儲存,防止變質(zhì)、污染和浪費(fèi);
4、每天清理,每周一大掃除,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。每次用餐完畢后,須將食堂地面打掃干凈,保證地板、墻壁、餐桌等處無污水、污物、蛛絲等。對餐具必須做到每天消毒;
5、為防止蚊蠅污染食物,應(yīng)每天點(diǎn)蚊香滅蚊蠅;堅(jiān)持每周打藥,預(yù)防蟑螂等害蟲;
6、合理安排菜品品種,保證烹飪質(zhì)量;
7、做好食堂物資管理,每月定期清點(diǎn)餐具、原料等物質(zhì);
8、持健康證上崗。
四、財物管理
1、伙食標(biāo)準(zhǔn):每天12元
第9篇 房地產(chǎn)員工試用期轉(zhuǎn)正管理辦法
一、目的
為規(guī)范員工在試用期內(nèi)及轉(zhuǎn)正的要求及辦理程序,明確相關(guān)部門的工作職責(zé),特制訂本規(guī)定。
二、適用范圍
適用于地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、**、**等試用期員工轉(zhuǎn)正。
三、權(quán)責(zé)
3.1試用期員工的權(quán)責(zé)
3.1.1主動了解自己的工作職責(zé)與工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、公司的規(guī)章制度等;
3.1.2接受總部行政人事中心的入職培訓(xùn)及相關(guān)考核。
3.2試用期直屬主管的權(quán)責(zé)
3.2.1在工作中引導(dǎo)新員工領(lǐng)悟公司的文化、督促并指導(dǎo)其執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度以及日常辦公/工作須知等;
3.2.2培訓(xùn)新員工工作職責(zé)、內(nèi)容與目標(biāo)及崗位必須的安全操作知識與技能。
3.3總部行政人事中心的權(quán)責(zé)
3.3.1培訓(xùn)新員工有關(guān)公司的文化、公司各項(xiàng)管理制度以及日常辦公/工作須知等;
3.3.2負(fù)責(zé)試用期員工的最終考核;
3.3.3負(fù)責(zé)面談試用期轉(zhuǎn)正的員工并審核其申請;
3.3.4負(fù)責(zé)與試用期員工簽訂勞動合同;
3.3.5 新進(jìn)職員入職的三天內(nèi)須持有并簽名的《崗位工作說明書》。該'崗位工作說明書'是其工作的要求與標(biāo)準(zhǔn),作為勞動合同的附件,具體請參閱《工作說明書管理辦法》。
3.4轉(zhuǎn)正申請的批準(zhǔn)
3.4.1董事長負(fù)責(zé)審批職員以上的轉(zhuǎn)正申請;
3.4.2行政人事總監(jiān)負(fù)責(zé)一般員工轉(zhuǎn)正申請審批。
四、內(nèi)容
4.1試用期管理規(guī)定
4.1.1員工入職當(dāng)天,填寫<員工檔案>的同時,總部行政人事中心在其入職一個月內(nèi)與其簽訂《勞動合同》,約定試用期。試用期期限規(guī)定如下:
(1)合同期不滿一年者,試用期為一個月;
(2)合同期達(dá)一年,不滿三年者,試用期為二個月;
(3)合同期達(dá)三年及以上者,試用期為六個月;
(4)需要縮短試用期或免試用期者,由用人單位申請,經(jīng)行政人事總監(jiān)加注意見后報董事長批準(zhǔn)方可。
4.1.2試用期內(nèi)離職
(1)辭職:試用期員工由于個人原因提出辭職的,須提前三天填寫<離職申請書>通知所屬部門的負(fù)責(zé)人,并督促所屬部門在二個工作日之內(nèi)加注意見后遞交至總部行政人事中心,經(jīng)批準(zhǔn)后,員工可辦理離職手續(xù);
(2)辭退:因違反公司規(guī)章制度、違反國家法律或試用不合格而辭退員工。各用人單位的直接主管必須有明確的不合格證據(jù)說明,并將職員不合格的事例填寫在<職員試用滿月評估報告>中或相關(guān)考核報告中,普通員工不合的事例由直接主管自行記錄報告總部行政人事中心;
(3)試用人員工作未超過三日而離職的員工不予發(fā)放工資。
4.1.3試用期內(nèi)請假
試用期員工如因事、病或其他請假達(dá)三天者,其轉(zhuǎn)正時間自行順延,若請假時間達(dá)三十天者,如非特殊原因向總部行政人事中心申請并經(jīng)過同意,否則不得轉(zhuǎn)正。
4.1.4試用期考核
(1)職員滿月考核:當(dāng)新職員入職時,行政人事中心須在其入職的三個工作日內(nèi)將<職員試用滿月評估報告>交給其直接主管,用人單位在其工作滿一個月后的三個工作日內(nèi)將提交該報告提交總部行政人事中心;
(2)試用期結(jié)束考核:員工試用期滿前一周內(nèi)用人單位須將<試用期員工轉(zhuǎn)正考核表>提交總部行政人事中心;
(3)試用人員在試用階段如因品行不良或工作能力欠加、考勤未達(dá)標(biāo)者,部門負(fù)責(zé)人須如實(shí)記錄在<職員試用滿月評估報告>中,以作為解聘其的依據(jù)。如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者要給予賠償或追究其法律責(zé)任。
4.1.5若發(fā)現(xiàn)試用期員工在應(yīng)聘過程中有隱瞞、欺騙現(xiàn)象,公司有權(quán)立即終止其試用關(guān)系并無任何賠償責(zé)任。
4.2轉(zhuǎn)正管理規(guī)定
4.2.1正常轉(zhuǎn)正
(1)普通員工正常轉(zhuǎn)正程序
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p; 每月10日前,各單位主管根據(jù)員工入職時間,按約定的試用期限,確定可以在當(dāng)月轉(zhuǎn)正的員工的名單,填寫在<___月份基層員工試用期轉(zhuǎn)正考核一覽表>內(nèi),逐級審核后交行政人事中心總監(jiān)審核,若在規(guī)定薪酬范圍的轉(zhuǎn)正,由行政人事總監(jiān)批準(zhǔn)即可生效,若其轉(zhuǎn)正薪酬超過規(guī)定的范圍,由行政人事總監(jiān)加注意見后報董事長批準(zhǔn);
(2)職員正常轉(zhuǎn)正程序
職員在試用期滿前10天,由行政人事部門的招聘人員將<試用期員工轉(zhuǎn)正考核表>發(fā)至用人單位主管,由用人單位約其面談后,將該表交至被考核者填寫。同時被考核者須撰寫'試用期間工作總結(jié)與自我鑒定';
用人單位的考核表與報告經(jīng)用人單位主管逐級審核后,在試用期滿前七天遞交總部行政人事中心。所有職員,總部行政人事中心均須在在試用期滿前七天與需要轉(zhuǎn)正的員工約見訪談(遠(yuǎn)程則以電話約談),并將訪談內(nèi)容與意見加注在考核中,報董事長批準(zhǔn)后生效。
4.2.2考核不合格的員工之處理辦法
(1)試用期考核不合格的員工公司原則上不予錄用,特殊情況,須在試用期滿前七天向總部行政人事中心提出申請,獲批準(zhǔn)后可按轉(zhuǎn)正員工處理。
(2)試用不合格員工由行政人事中心在期滿前一天內(nèi)(最遲不得超過期滿的當(dāng)天)為其核算工資辦理離職手續(xù),用公告欄和電子郵件兩種形式發(fā)布公告,告知相關(guān)部門及與我司相關(guān)有業(yè)務(wù)來往的合作伙伴。
4.2.3提前轉(zhuǎn)正程序
(1)試用期間內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀者可由用人單位負(fù)責(zé)人提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后向總部行政人事中心提交提前轉(zhuǎn)正的申請,總部行政人事中心加注意見后報董事長批準(zhǔn)。提前轉(zhuǎn)正者試用期不得低于一個月;
(2)注意:用人單位任何人均不可擅自承諾員工提前轉(zhuǎn)正,而必須將其優(yōu)秀事跡整理成書面文件上報至總部行政人事中心,經(jīng)審核報董事長批準(zhǔn)后方可向員工轉(zhuǎn)達(dá)提前轉(zhuǎn)正、提前調(diào)薪的口頭通知。若因用人單位擅自承諾提前轉(zhuǎn)正而未能經(jīng)批準(zhǔn)者,員工應(yīng)提前獲得的調(diào)薪待遇由承諾者承擔(dān),公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度或金額的大小向該承諾者予以行政警告以上處分。
4.2.3免試用期程序
所有免試用期者必須滿足以下條件之一:
(1)曾在我司工作超過6個月,且沒有被考評不合格或沒有受行政警告以上處分者;
(2)特殊人才有免試用期的特殊要求者;
(3)滿足上述二個條件的人,由本人在入職時即申請,由總行政人事中心向董事長報告經(jīng)同意后,方可同意免試用期。
4.2.4轉(zhuǎn)正相關(guān)報表的遞交時限規(guī)定
(1)各用人單位須在每月10日前,將當(dāng)月轉(zhuǎn)正員工的<___月份基層員工試用期轉(zhuǎn)正考核一覽表>與職員的<試用期員工轉(zhuǎn)正考核表>,一并交至總部行政人事中心;
(2)行政人事中心收到上述考核表后,在15日前遞交行政人事總監(jiān)或董事長批準(zhǔn)。
4.2.5試用期員工轉(zhuǎn)正后薪酬的調(diào)整及反饋。
(1)試用期滿后,員工在每月的15日前轉(zhuǎn)正的則在當(dāng)月調(diào)整薪金,若在每月的16日后轉(zhuǎn)正的,則從下月調(diào)整薪金;
(2)基層員工轉(zhuǎn)正參照《物業(yè)基層員工工資標(biāo)準(zhǔn)》和《**公司各崗位工資與出勤時間標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行調(diào)整,超出標(biāo)準(zhǔn)者,須在表中注明;
(3)職員級人員的轉(zhuǎn)正,由總部行政人事中心應(yīng)將考核評估結(jié)果知會當(dāng)事人(一般要求被評估者書面確認(rèn)<試用期員工轉(zhuǎn)正考核表>),職員轉(zhuǎn)正工資視入職時所談條件及試用期表現(xiàn)而定,若與入職時所談薪酬有出入,則由行政人事中心與入職者面談確定。
4.2.6社保事宜
(1)總部行政人事中心為轉(zhuǎn)正職員購買基本養(yǎng)老、住院、工傷、失業(yè)等社會保險,不愿購買者須與所屬部門負(fù)責(zé)人處簽訂書面協(xié)議;
(2)普通員工的社保按用人單位的預(yù)算及用人單位的要求而購買。
4.2.7各類考核表原件作為調(diào)薪依據(jù)保存于總部行政人事中心薪酬核算部門。
4.2.8試用不合格者,總部行政人事中心在試用期滿前二天內(nèi)約談當(dāng)事人。
4.3本辦法經(jīng)批準(zhǔn)后施行,修改時亦同,解釋權(quán)在總部行政人事中心。
五、相關(guān)文件
5.1《______崗位工作說明書》;
5.2《工作說明書管理辦法》;
5.3《物業(yè)基層員工工資標(biāo)準(zhǔn)》;
5.4《**公司各崗位工資與出勤時間標(biāo)準(zhǔn)表》;
5.5《
勞動合同》;
六、附表格
6.1<___月份基層員工試用期轉(zhuǎn)正考核一覽表> hr303-01-a;
6.2<試用期員工轉(zhuǎn)正考核表> hr303-02-a;
第10篇 地產(chǎn)公司員工用餐管理辦法
地產(chǎn)有限公司員工用餐管理辦法
為加強(qiáng)公司員工餐廳管理,保證員工膳食質(zhì)量,保證員工在衛(wèi)生、舒適的環(huán)境中用餐,特制定本管理辦法。
一、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、**項(xiàng)目、**項(xiàng)目現(xiàn)場員工為8元/人/次;其他員工為5元/人/次。
2、餐費(fèi)不含水、電、煤氣費(fèi)及餐廳固定資產(chǎn)購置費(fèi),但包含筷子、清潔劑、紙巾等低值易耗品費(fèi)用。
二、餐費(fèi)申請、報結(jié)
1、廚師每日填寫《員工用餐統(tǒng)計表》,對用餐人姓名、人數(shù)進(jìn)行登記,并報行政主管核查。
2、凡不屬本餐廳用餐的員工,當(dāng)餐由本人到廚師處簽字確認(rèn)。
3、行政主管填寫《餐費(fèi)統(tǒng)計表》,對用餐人數(shù)及費(fèi)用使用情況進(jìn)行統(tǒng)計,按程序進(jìn)行報批。
4、每月月初由行政主管持《餐費(fèi)統(tǒng)計表》(一)(二)聯(lián)到財務(wù)部報銷,領(lǐng)取下月度餐費(fèi),廚師每周至行政主管處領(lǐng)取一次餐費(fèi)。
三、加班人員餐費(fèi)
員工如因工作需要,晚間加班超過20:00,經(jīng)主管副總批準(zhǔn),方可報銷加班餐費(fèi)。加班餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按午餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。加班餐費(fèi)由行政主管管理,每月30日報結(jié)。(后附《加班餐費(fèi)申請表》)
四、用餐管理職責(zé)分工
1、廚師職責(zé):提高膳食制作水平,建立干凈整潔的用餐環(huán)境,組織采購食品等原材料,控制采購價格及質(zhì)量。
2、行政主管職責(zé):監(jiān)督、考核、指導(dǎo)廚師工作,每天對廚師采購的物品進(jìn)行驗(yàn)貨、復(fù)秤并簽字確認(rèn),對用餐人數(shù)及餐費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督并統(tǒng)計上報。
3、行政部職責(zé):監(jiān)督各餐廳的衛(wèi)生管理及物品采購價格,對不符合要求、不符合真實(shí)情況者,不予支取下月餐費(fèi),并有權(quán)進(jìn)行查處。
4、人力資源部職責(zé):負(fù)責(zé)制定、修改餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督其執(zhí)行情況;審核行政主管上報的用餐人數(shù)和餐費(fèi)使用情況;接受員工投訴。
五、本辦法自通過之日起執(zhí)行。
第11篇 員工就餐管理規(guī)定辦法
員工就餐管理規(guī)定【1】
為進(jìn)一步提高員工伙食及餐廳管理水平,規(guī)范餐廳工作人員行為,營造良好就餐環(huán)境,做好公司伙食及餐廳用餐后勤保障工作。特制定此管理辦法。
一、員工餐廳就餐時間
餐廳為工作人員定時供應(yīng)早餐、午餐和晚餐,就餐時間統(tǒng)一規(guī)定為:
早餐時間: — ;午餐時間: — ;晚餐時間: —
二、餐廳秩序
1、嚴(yán)格遵守就餐時間,不得提前或滯后用餐,保證在規(guī)定時間段就餐完畢,超過規(guī)定時間,廚房不再提供用餐,避免提早進(jìn)入餐廳或占用辦公時間用餐等不遵守時間秩序的情況出現(xiàn)。
2、員工進(jìn)入食堂后,必須遵守秩序,打飯、菜時要自覺在規(guī)定區(qū)域內(nèi)排隊(duì),不許插隊(duì),不許替他人打飯,服從食堂人員管理和勸告,不得爭先恐后,不推敲盆喧嘩。在取餐時應(yīng)盡量避免與餐廳工作或管理人員進(jìn)行長時間交談,以免影響正常的就餐秩序。
2.1、食堂管理員每天公布今日飯菜種類和價格,以供員工選擇。
2.2、食堂管理員必須在就餐時間前將飯菜盛在小碗中,按不同窗口擺放,供員工選擇,每份菜品必須等量,嚴(yán)禁徇私。
2.3、員工在窗口拿托盤和筷子,打飯菜時一邊前進(jìn)一邊選擇自己所需菜品,全部選好后到窗口盡頭結(jié)賬。
2.4、食堂提供免費(fèi)熱湯,米飯不夠時可添加。
3、食堂餐桌每張可坐6人,取餐后必須對號入座,坐到自己的指定位置,用餐結(jié)束后,注意保持餐廳地面和桌面的清潔,不得將餐后剩余的碎骨殘?jiān)S意棄置在餐桌上。
4、用餐結(jié)束后,應(yīng)將殘羹倒入指定器皿內(nèi),同時將餐具放到指定位置。
5、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
6、嚴(yán)格禁止工作人員在非就餐時間無故進(jìn)入餐廳。同時,為保證餐廳秩序,未經(jīng)允許工作人員也不得在餐廳就餐時隨意進(jìn)出后廚。
7、自覺愛護(hù)餐廳內(nèi)的公用設(shè)施,對餐具、桌椅要著意愛護(hù)、精心使用。
8、樹立文明就餐意識,建立愛惜糧食,食盡其量,拒絕浪費(fèi)的用餐理念,就餐時堅(jiān)持適量而食,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)糧食的不良現(xiàn)象出現(xiàn)。
9、倡導(dǎo)文明就餐舉止,在取餐時,要對后勤工作人員表示謝意;用餐后,要盡量做到“三無”(無喧嘩、無浪費(fèi)、無雜物)。
10、就餐人員不許把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有,要愛護(hù)食堂的公物和設(shè)施,不得隨意挪動或損壞,若有損壞,照價賠償。
11、每天早上就餐時必須進(jìn)行該日就餐登記,臨時外出要及時到后勤備案,避免浪費(fèi)。
12、食堂一律不收取現(xiàn)金,員工憑餐
第12篇 z前廳員工績效考核管理辦法
一 目的:為了充分調(diào)動員工的積極性,合理利用資源,對公司每名員工做出的業(yè)績進(jìn)行量化,評估;以便評選各類先進(jìn)更加透明化,科學(xué)化。績效管理的原則是,永遠(yuǎn)根據(jù)員工所完成的任務(wù)進(jìn)行評估,而不是他所說的。
為此,特制定本考核辦法。
二 范圍:適用于酒店所有員工。
一 職責(zé):
1 總經(jīng)理對本考核辦法負(fù)最后審定責(zé)任。
2 餐飲管理部經(jīng)理對本考核辦法負(fù)審核和指導(dǎo)責(zé)任。
3人力資源部負(fù)責(zé)本辦法的起草和各分店優(yōu)秀員工的統(tǒng)計和備案。
4各店總經(jīng)理負(fù)責(zé)本核辦法的具體實(shí)施和統(tǒng)計。
5員工享有監(jiān)督反饋權(quán)和投訴權(quán)。
6本考核辦法最終解釋權(quán)歸人力資源部。
三 實(shí)施
(一)對員工的考評
1 每日由部門主管(領(lǐng)班)持“員工每日量化評分表”根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)對本部門員工予以客觀,公平的打分,對本部門員工的儀容儀表檢查和對房間的巡臺一天不準(zhǔn)少于兩次。
2 對照“員工每日量化評分表”如有違反某一條的內(nèi)容,就由部門負(fù)責(zé)人在該項(xiàng)中扣除規(guī)定的分?jǐn)?shù),可劃“”號(表示扣除)。如果員工沒有違反所檢查的內(nèi)容,那么,就由部門負(fù)責(zé)人在該項(xiàng)的空格內(nèi)不劃符號,以表示員工得到該項(xiàng)內(nèi)容的分?jǐn)?shù)。
3 “員工每日量化評分表”中的“加分標(biāo)準(zhǔn)”欄內(nèi),依據(jù)“員工加分細(xì)則”規(guī)定的條款予以實(shí)事求是的加分。(注:在“加分標(biāo)準(zhǔn)”一欄內(nèi)的‘w1……w11’代表“員工加分細(xì)則”中的內(nèi)容)
4每天晚上下班前,由部門負(fù)責(zé)人把本部門員工每天分?jǐn)?shù)統(tǒng)計出來,記好最終得分,排好名次以利比較;上交值班經(jīng)理,由值班經(jīng)理匯總所有員工得分情況。依據(jù)分?jǐn)?shù)的高低,產(chǎn)生一天的優(yōu)秀員工和最差員工(注;得分最高者即為一天優(yōu)秀員工;得分最低者即為一天最差員工;依據(jù)酒店要求產(chǎn)生優(yōu)秀員工和最差員工的多少,可按分?jǐn)?shù)的高低依次類推,但是優(yōu)秀員工的總分不能低于95分,在以后周月季年評選中產(chǎn)生的優(yōu)秀員工其平均分也不得低于95分;如果評選不出優(yōu)秀員工,可評單項(xiàng)獎)。
5 由值班經(jīng)理和店總經(jīng)理對本周所有員工的考評情況進(jìn)行統(tǒng)計核算,核算方法如下:
a 周優(yōu)秀員工,周最差員工:
周平均值=(*1+*2+*3+*4+*5+*6+*7)÷n天
注釋:(‘*’代表分?jǐn)?shù);‘1……7’代表天數(shù);‘n’代表本周出勤天數(shù))把每名員工這一周每天考評的分?jǐn)?shù)相加再除以本周的出勤天數(shù)的平均值,最大值為周優(yōu)秀員工,最小值為本周最差員工;根據(jù)產(chǎn)生人數(shù)的多少,按分?jǐn)?shù)依次類推。
b 月優(yōu)秀員工,月最差員工:
月平均值=(*1+*2+*3+……*n)÷n周
注釋:把每名員工這一個月每周考評的分?jǐn)?shù)相加,再除以所考評月(n)的周數(shù),得出平均值,最大值即為月優(yōu)秀員工,最小值為最差員工;根據(jù)產(chǎn)生人數(shù)的多少,可按分?jǐn)?shù)依次類推。
第13篇 公司員工考勤管理辦法7
公司員工考勤管理辦法(七)
一、考勤管理制度
1.每位員工必須按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠工、不隨意離崗。
2.按規(guī)定時間打卡,超過上班時間5分鐘為遲到。
3.中途離崗超過10分鐘須向管理批準(zhǔn),否則視為早退。
4.按規(guī)定時間上下班,下班后30分鐘內(nèi)打好考勤卡,提前打卡視為早退,公事外出時,在門衛(wèi)處作了登記,由門衛(wèi)代打。
5.有事必須先請假,寫了請假條,無請假條視為曠工,請假條一律交廠部存檔。
6.每月遲到累計達(dá)到2小時作曠工天,早退累計達(dá)2小時作曠工半天。
7.考勤卡不準(zhǔn)隨意打,不準(zhǔn)他人代打(公事外出者除外)代打無效,門衛(wèi)作好記錄。
8.考勤卡、考勤表、請假條每月由廠部統(tǒng)計匯總,交財務(wù)部存檔,作為工資結(jié)算處罰依據(jù)。
二、考勤獎罰規(guī)定
為了更好地執(zhí)行考勤制度,嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī),體現(xiàn)有獎有罰,使大家優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù),制定本規(guī)定。
1.部門主管、組長負(fù)責(zé)對本部門人員進(jìn)行考勤,以便上級主管部門督查不嚴(yán)或作假考勤者,將追究部門主管、組長的責(zé)任。
2.每位員工每月無曠工、無遲到、無中途離崗現(xiàn)象,所有請假時間每月總和不超過4小時,視為全勤,全勤獎勵30元/月。
3.員工遲到、早退超過5分鐘罰款5元,超過30分鐘罰款10元,超過1小時視為曠工半天罰款30元,連續(xù)曠工3天或以上者,視為自動離職,不予結(jié)算工資。
4.打卡人員嚴(yán)禁為他人代打,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款50元。
5.門衛(wèi)督查打卡,發(fā)現(xiàn)有人代打卡,應(yīng)及時扣留打卡人的考勤卡和代卡人,并報廠部處理。
6.員工上下班時出廠,門衛(wèi)憑主管以上簽字的請假條或出門單放行。
第14篇 生產(chǎn)部員工績效工資考核管理辦法
公司生產(chǎn)部員工績效工資考核管理辦法
第一章總則
第一條本辦法旨在及時反饋生產(chǎn)一線員工的績效情況,加強(qiáng)管理,努力提高生產(chǎn)部整體績效水平,充分調(diào)動生產(chǎn)一線員工的工作積極性和工作責(zé)任心,確保生產(chǎn)部各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。
第二條本細(xì)則的指導(dǎo)方針,本著以規(guī)范生產(chǎn)安全運(yùn)營優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)降低消耗提高效益的原則所制定。
第三條本細(xì)則的考核原則是“公正公開同工同酬按績分配”。
第二章考核實(shí)施
第四條本考核辦法由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)實(shí)施,每月為一個考核周期,月底依據(jù)考核結(jié)果計發(fā)工資。
第五條生產(chǎn)部所有的員工對考核的真實(shí)性公平性進(jìn)行監(jiān)督。
第六條每工序生產(chǎn)結(jié)束后,由生產(chǎn)統(tǒng)計員現(xiàn)場計算統(tǒng)計計點(diǎn)。
第七條考核指標(biāo):生產(chǎn)產(chǎn)量考核作業(yè)質(zhì)量考核設(shè)備管理考核安全文明生產(chǎn)考核
第三章考核細(xì)則
第八條生產(chǎn)產(chǎn)量:
(一)考核目的:對生產(chǎn)產(chǎn)量進(jìn)行考核,目的是充分調(diào)動員工的主觀能動性,優(yōu)化作業(yè)流程,提高生產(chǎn)效率。
(二)考核依據(jù):各品種的生產(chǎn)點(diǎn)數(shù)表(見附件)
(三)考核指標(biāo):工序完成合格品量
(四)考核辦法:車間統(tǒng)計員每日或每道工序生產(chǎn)完成后,對所生產(chǎn)的合格品產(chǎn)量進(jìn)行統(tǒng)計,進(jìn)行記點(diǎn)。產(chǎn)量點(diǎn)數(shù)=生產(chǎn)的合格品量×點(diǎn)率+清場點(diǎn)數(shù)
(一)考核說明:
1標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)數(shù)的確定:
每個產(chǎn)品投入生產(chǎn)后前三批作為工藝驗(yàn)證產(chǎn)品,生產(chǎn)部要嚴(yán)格控制各種工藝條件,工藝驗(yàn)證結(jié)束后,生產(chǎn)部結(jié)合工藝驗(yàn)證所得數(shù)據(jù)及設(shè)備的生產(chǎn)能力作業(yè)勞動強(qiáng)度等參數(shù),制定該產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)數(shù)方案,提交總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)數(shù)的變更:由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)條件工藝參數(shù)等的變化每半年調(diào)整一次,調(diào)整后交總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。因生產(chǎn)條件發(fā)生變化的,在生產(chǎn)條件變更后根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)變更
3異常情況的計點(diǎn):
3.1出現(xiàn)設(shè)備異?;蚱渌巧a(chǎn)崗位因素導(dǎo)致的停工:可能停產(chǎn)在30分鐘以上的,相關(guān)操作人員應(yīng)立即與車間負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系進(jìn)行作業(yè)調(diào)整,按照調(diào)整后的崗位進(jìn)行計點(diǎn)。需要協(xié)助進(jìn)行設(shè)備維修的,按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)效率×停工時間×點(diǎn)率×70%計點(diǎn)。(例如某工序的班標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量為180kg則標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)效率為180÷8=22.5kg/小時)
停產(chǎn)時間在半個小時以內(nèi)的或?qū)儆谏a(chǎn)人員違反操作規(guī)程或過載導(dǎo)致的設(shè)備事故而停產(chǎn)的,不計點(diǎn)。
3.2異常停工因素的判定及處理:
3.2.1屬于設(shè)備故障的由設(shè)備部門填寫異常停工報告單,列明事故原因及停工時間由設(shè)備部門主任簽字后,交當(dāng)事人,生產(chǎn)車間依其進(jìn)行考核計點(diǎn)。
3.2.2屬于材料異常質(zhì)量異常的由質(zhì)量部門出具異常停工報告單,列明事故原因及停工時間由設(shè)備部門主任簽字后,交當(dāng)事人,生產(chǎn)車間依其進(jìn)行考核計點(diǎn)。
4非生產(chǎn)性作業(yè)或未指定定額的:管理人員根據(jù)實(shí)際情況評估定額,按照每班35點(diǎn)的點(diǎn)數(shù)計點(diǎn)。每車間控制每人的月非生產(chǎn)性計點(diǎn)不超過35點(diǎn)。
第九條:生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量的考核:
(一)考核目的:保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品收率。
(二)考核依據(jù):主要依據(jù)工序產(chǎn)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)成品收率或物料消耗定額兩個因素進(jìn)行考核
(三)標(biāo)準(zhǔn)的制定:中間產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)量部負(fù)責(zé)根據(jù)成品的質(zhì)量要求和生產(chǎn)的實(shí)際條件進(jìn)行制定。收率和物料消耗標(biāo)準(zhǔn)由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)工藝條件進(jìn)行制定。
(四)考核指標(biāo):工序產(chǎn)成品質(zhì)量收率或物耗消耗情況。
(五)考核辦法:
1生產(chǎn)質(zhì)量的考核:根據(jù)中間產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各崗位的產(chǎn)成品進(jìn)行考核,凡出現(xiàn)質(zhì)量不合格的,不計點(diǎn)。如果屬于非本崗位因素導(dǎo)致的產(chǎn)成品不合格,仍然計點(diǎn),但扣除導(dǎo)致質(zhì)量不合格崗位的該產(chǎn)成品的點(diǎn)數(shù)。
2產(chǎn)成品收率的考核:凡收率在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的,不計點(diǎn)。凡收率超過標(biāo)準(zhǔn)范圍的,超出部分按照超過的收率×3進(jìn)行加點(diǎn)。(例如某一工序規(guī)定收率為92―95%,實(shí)際收率為97%,則加點(diǎn)數(shù)為2×3=6);收率低于標(biāo)準(zhǔn)范圍的,低的部分按照低的收率×3進(jìn)行扣點(diǎn)。(例如某一工序規(guī)定收率為92―95%,實(shí)際收率為90,則加點(diǎn)數(shù)為2×-3=-6)
3物料定額的考核:凡物料消耗在定額限度內(nèi)的,不計點(diǎn)。物料消耗低于定額的,按照每降低1%的物耗,加3點(diǎn)。凡物料消耗高于定額的,按照每超過1%,扣3點(diǎn)。
第十條:設(shè)備管理考核:
(一)考核目的:旨在提高員工對設(shè)備的有效使用意識,減少設(shè)備事故發(fā)生,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行
(二)考核指標(biāo):日常使用考核設(shè)備事故考核。
(三)考核依據(jù):設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程設(shè)備清潔管理規(guī)程設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)程等設(shè)備管理文件
(四)考核細(xì)則的制定:
本考核細(xì)則的制定和實(shí)施由生產(chǎn)部與設(shè)備工程部聯(lián)合進(jìn)行,工程部負(fù)責(zé)考核條款及標(biāo)準(zhǔn)的確定及設(shè)備事故責(zé)任的確認(rèn),生產(chǎn)部負(fù)責(zé)考核細(xì)則的具體落實(shí)。
(五)考核流程:
設(shè)備工程部及車間管理人員每天對生產(chǎn)部的設(shè)備進(jìn)行巡回檢查3遍,發(fā)現(xiàn)違反考核條款的項(xiàng)目,當(dāng)場予以指正并在員工計點(diǎn)卡上進(jìn)行記錄。發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備事故的,由設(shè)備工程部人員填寫生產(chǎn)異常停工報告單,生產(chǎn)部根據(jù)其進(jìn)行考核計點(diǎn)。
(六)考核結(jié)果的使用:
1本條考核所扣點(diǎn)數(shù)列入薪酬考核。2每月本項(xiàng)扣點(diǎn)達(dá)到15點(diǎn)的,脫崗進(jìn)行設(shè)備專項(xiàng)培訓(xùn)不少于4小時,重新考核上崗。培訓(xùn)期間不記點(diǎn)。
第十一條安全文明生產(chǎn):(一)考核目的:規(guī)范車間的作業(yè)秩序,提高車間的生產(chǎn)運(yùn)作水平,全面提高員工職業(yè)素質(zhì)。(二)考核依據(jù):《安全文明生產(chǎn)考核細(xì)則》(三)考核辦法:直接上級每天根據(jù)現(xiàn)場巡查發(fā)現(xiàn)的情況對責(zé)任人進(jìn)行實(shí)時考評扣點(diǎn)或加點(diǎn)??埸c(diǎn)或加點(diǎn)必須當(dāng)場告知被考核人,并在員工計點(diǎn)卡上記錄并簽名。(四)考核指標(biāo):勞動紀(jì)律工作態(tài)度安全生產(chǎn)(五)考核結(jié)果的使用
1本條考核結(jié)果列入薪酬考核2凡當(dāng)月考核扣15點(diǎn)以上者,立崗進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)不少于4小時,重新考核上崗,培訓(xùn)不計點(diǎn)。當(dāng)月扣點(diǎn)30點(diǎn)以上或連續(xù)三個月扣點(diǎn)15點(diǎn)以上者,予以辭退。
第四章附則
第十二條本辦法每年修訂一次。
第十三條本辦法的解釋權(quán)歸生產(chǎn)部
第十四條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,同時停止相沖突制度的執(zhí)行
注:清場點(diǎn)數(shù)僅在實(shí)際進(jìn)行清場時進(jìn)行計點(diǎn)。
第15篇 員工外出培訓(xùn)管理辦法
(一)參加培訓(xùn)的審批手續(xù)
1.有培訓(xùn)文件、招生簡章、通知等情況的由公司領(lǐng)導(dǎo)批示,提出培訓(xùn)意見,綜合管理部按規(guī)定與有關(guān)單位磋商培訓(xùn)的重要性和參加培訓(xùn)的預(yù)選人員,經(jīng)公司研究批準(zhǔn)后,方可參加學(xué)習(xí)和報考。
2.凡是各單位要求參加外出培訓(xùn)的,必須事先提出書面申請報綜合管理部,綜合管理部根據(jù)工作需要提出意見,經(jīng)公司研究批準(zhǔn)后,方可辦理外出學(xué)習(xí)和報考手續(xù)。
3.長期外出培訓(xùn)人員(一年以上),綜合管理部應(yīng)根據(jù)有關(guān)培訓(xùn)計劃,按以上兩項(xiàng),辦理外出學(xué)習(xí)的審批手續(xù),未與公司簽訂長期勞動合同的,原則上不予辦理外出學(xué)習(xí)的手續(xù)。
4.短期外出培訓(xùn),各單位根據(jù)工作(生產(chǎn))需要外出培訓(xùn)的,必須在上年末制定出外出培訓(xùn)計劃報綜合管理部。綜合管理部會同有關(guān)部門根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行審批,報公司批準(zhǔn)后方可按計劃辦理外出培訓(xùn)手續(xù)。對于計劃外短期專項(xiàng)外出培訓(xùn)班,根據(jù)工作需要確需外出參加學(xué)習(xí)的,須報綜合管理部,經(jīng)公司批準(zhǔn)方能外出學(xué)習(xí)。
(二)參加培訓(xùn)及報考條件
凡要求參加培訓(xùn)及報考各類學(xué)習(xí)的人員,必須符合上級文件或招生簡章規(guī)定的年齡、工齡、文化程度等條件要求,必須擁護(hù)黨的四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針、政策,思想進(jìn)步,品德良好,遵紀(jì)守法,身體健康,并具備以下條件:
1.公司決定需外出培訓(xùn)者;
2.須是公司的業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干,所學(xué)專業(yè)必須與工作專業(yè)對口;
3.參加長期脫產(chǎn)培訓(xùn)者,必須已轉(zhuǎn)正定級或在公司工作兩年以上。
(三)員工外出培訓(xùn)費(fèi)用、假期等有關(guān)規(guī)定
1.凡納入公司年度培訓(xùn)計劃的,并已按上文的審批手續(xù)辦理外出培訓(xùn)手續(xù)的人員,其報考、學(xué)習(xí)期間的費(fèi)用根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定要求,到綜合管理部辦理借款、報銷手續(xù)。
2.凡外出學(xué)習(xí)取得的畢業(yè)證、合格證、操作證及各類學(xué)習(xí)班的結(jié)業(yè)證,必須到綜合管理部進(jìn)行登記備案。