項(xiàng)目銷售期施工期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

發(fā)布時(shí)間：2024-11-25 查看人數(shù)：91

項(xiàng)目銷售期、施工期的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

第一節(jié) 銷售期的物業(yè)管理

一、品牌的力量

'zz物業(yè)管理公司'、'香港zz物業(yè)管理公司'、'武漢zz物業(yè)管理公司'是我們強(qiáng)有力的市場(chǎng)品牌,依據(jù)發(fā)展商的要求,使用任意一品牌名稱及提供的專業(yè)化顧問(wèn)服務(wù),都將是您樓盤銷售的有力保障,是用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信心所在。

二、物業(yè)管理咨詢服務(wù)

我們準(zhǔn)備將物業(yè)管理咨詢服務(wù)歸口于售樓處服務(wù)范疇,在售樓處大廳設(shè)立物業(yè)管理資詢處,目的在于方便客戶了解情況,咨詢員可根據(jù)客戶需求向客戶介紹'本案'物業(yè)管理模式及可為客戶提供的各項(xiàng)特色服務(wù),同時(shí)客戶也可在此了解物業(yè)管理公司的一些具體情況,增加置業(yè)投資的信心與決心。

三、促銷活動(dòng)

我們擬通過(guò)舉辦一些活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)發(fā)展商、'本案'管理處與準(zhǔn)客戶、客戶之間的溝通、交流:一是發(fā)展商、'本案'管理處可以充分了解客戶真正所需,及時(shí)調(diào)整銷售策略和完善管理與服務(wù),以促進(jìn)銷售業(yè)績(jī);二是準(zhǔn)客戶、客戶可以全面了解發(fā)展商的實(shí)力和'本案'管理處的服務(wù)水平,以增強(qiáng)購(gòu)房信心和決心。

四、加強(qiáng)與發(fā)展商銷售業(yè)務(wù)部門的交流

我們將派出一名管理人員專門負(fù)責(zé)與發(fā)展商銷售業(yè)務(wù)部門進(jìn)行接洽與交流,共同為銷售工作出力。這名指定人員須在銷售期每半月一閃向發(fā)展商的銷售業(yè)務(wù)部門匯報(bào)本半月物業(yè)管理銷售配合的情況,及相關(guān)的管理服務(wù)工作進(jìn)展程度,同時(shí)也征詢發(fā)展商銷售業(yè)務(wù)部門的意見(jiàn),以改進(jìn)我們的工作。

第二節(jié)施工期的物業(yè)管理服務(wù)

一、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察,結(jié)合本項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、設(shè)計(jì)施工圖(包括土建和各類機(jī)電設(shè)備)、項(xiàng)目模型等資料,確定項(xiàng)目管理檔次。

二、從物業(yè)管理各專業(yè)角度提出專業(yè)建議,方便日后的物業(yè)管理。

①建筑設(shè)計(jì)是否滿足物業(yè)管理的要求;

②設(shè)備機(jī)房的環(huán)境、通風(fēng)是否滿足要求;

③物業(yè)周邊圍欄、崗?fù)?、垃圾中轉(zhuǎn)站的位置、規(guī)格及標(biāo)準(zhǔn);

④垃圾房的選址;

⑤管理用房選址和裝修;

⑥商住樓設(shè)備選型、設(shè)置、施工建議;

⑦協(xié)助發(fā)展商對(duì)智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化選擇;

⑧審查植物設(shè)計(jì)圖紙。

三、確保'本案'日后的環(huán)境管理、安全防范管理和維修最經(jīng)濟(jì)、最有效以及操作簡(jiǎn)便。