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第1篇考核經(jīng)理崗位職責(zé) 第2篇酒店餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)考核追究辦法 第3篇績效考核經(jīng)理主管崗位職責(zé) 第4篇材料部經(jīng)理崗位職責(zé)、工作標準、考核標準 第5篇d餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)考核追究 第6篇設(shè)備部經(jīng)理安全崗位職責(zé)、工作標準、考核標準 第7篇基建部經(jīng)理崗位職責(zé)、工作標準、考核標準 第8篇工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及考核追究 第9篇酒店客房部經(jīng)理崗位職責(zé)考核追究辦法 第10篇z客房部經(jīng)理崗位職責(zé)考核追究 第11篇績效考核高級經(jīng)理崗位職責(zé) 第12篇績效考核經(jīng)理崗位職責(zé) 第13篇安全環(huán)保部副經(jīng)理崗位職責(zé)、工作標準、考核標準
第1篇 考核經(jīng)理崗位職責(zé)
績效考核經(jīng)理 富力地產(chǎn)廣州 廣州富力地產(chǎn)股份有限公司,富力地產(chǎn),富力地產(chǎn)廣州,富力 1. 3年以上知名房地產(chǎn)企業(yè)人力資源績效考核相關(guān)工作經(jīng)驗
2. 全日制知名本科院校畢業(yè)
3. 負責(zé)在上級領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,完善公司績效管理體系;
4. 建立公司績效考核指標庫,協(xié)助各部門進行指標的分解與列定;
5. 負責(zé)組織公司各部門員工績效管理方案的宣導(dǎo)與培訓(xùn)工作;
6. 負責(zé)組織對員工績效考核結(jié)果進行分析,編制總結(jié)報告,并提出各部門績效改進建議;
7. 負責(zé)協(xié)助上級執(zhí)行公司的績效管理制度,對于制度運行中出現(xiàn)和存在的問題匯總反饋,進行意見收集;組織實施各部門員工績效考核方案,并組織考核過程中的監(jiān)督和指導(dǎo)。
第2篇 酒店餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)考核追究辦法
酒店餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)與考核追究辦法
餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負責(zé)酒店餐飲部的全面工作,對總經(jīng)理負責(zé)。
2、認真執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指標,對餐飲的經(jīng)營好壞負有完全責(zé)任。
3、制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計劃,詳細了解餐飲部每日經(jīng)營狀況,并作好記錄,合理有效的安排部門工作。
4、擬定餐飲部每年的預(yù)算營業(yè)指標,審核檢查餐飲部各單位每天的營業(yè)報表及單據(jù),及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題,進行綜合分析,并作出經(jīng)營決策。
5、主持日常餐飲部的部務(wù)會議,協(xié)調(diào)部內(nèi)各單位的工作,及時處理本部門在管理過程中出現(xiàn)的各種問題(處理不了的要及時上報總經(jīng)理)使部門工作能協(xié)調(diào)一致地順利進行。
6、審閱批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。
7、與行政總廚、大廚研究如何提高食品質(zhì)量,搞好節(jié)能降耗,創(chuàng)制新的菜色品種,制訂或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準。
8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會及協(xié)調(diào)會議,與各界建立良好的關(guān)系。
9、對部屬管理人員的工作進行督導(dǎo)、檢查、追究,幫助他們不斷的提高業(yè)務(wù)能力。
10、負責(zé)督促、檢查、追究部屬員工的服務(wù)情況,服務(wù)標準以及餐飲部環(huán)境衛(wèi)生情況,使餐飲部的服務(wù)檔次不斷提高。
11、負責(zé)每天員工的考勤、考核情況,并作好記錄,月底匯總上報人事部門審批,作為員工考核追究的依據(jù)(經(jīng)理不在,要明確指定一名負責(zé)人履行其職責(zé))。
12、每月底終了于次月5日內(nèi)寫出本單位經(jīng)營分析報告上報。
餐飲部經(jīng)理考核追究:
1、負責(zé)本部門人員的考勤、考核情況并作好記錄,每月終了于次月五日內(nèi)匯總一式兩份報總經(jīng)理進行審批,作為考核本部門人員的追究依據(jù),人事部一份存檔,財務(wù)部一份作為追究依據(jù),每遲報一天扣10分,每少一次扣20分。
2、每天上班后及時了解酒店訂餐、訂房情況及本日經(jīng)營情況,作好記錄,少一次扣10分;
3、對酒店發(fā)生的各種問題,領(lǐng)班及員工提出的問題要求應(yīng)立即解決(本人解決不了的要立即匯報給總經(jīng)理解決),如因本人原因未及時解決的,并造成客人投訴或客人流失及影響酒店聲譽的扣款30分,兩次以上予于免職。
4、按照規(guī)定的時限,或上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)和材料的報送工作,每遲報一次扣10分,少報一次扣20分。
5、經(jīng)常性的對自己工作范圍的事情進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促改正和追求,自己沒有發(fā)現(xiàn)的問題如被質(zhì)檢部門查出,應(yīng)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,將當事員工所扣分的80%進行追究扣分。
6、對員工在工作中的失誤負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對于酒店發(fā)生投訴問題,應(yīng)按員工所扣分的80%進行追究扣分。
7、嚴禁在餐位沒有定滿的情況下,以任何借口而發(fā)生辭客現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)一次扣50分,兩次以上予于免職。
8、積極負責(zé)餐飲部對內(nèi)、對外的工作安排與服務(wù),做到服務(wù)工作不脫崗、來客接待不空崗,每發(fā)現(xiàn)一次安排不到位扣20分,遭到客人投訴加扣30分,兩次以上予于免職。
9、每月終了于次月五日內(nèi)寫出本月餐飲部管理、經(jīng)營分析報告,上總經(jīng)理。詳細說明本月經(jīng)營、管理中存在的問題及改進措施,進一步完善管理、服務(wù)制度,每遲報一天扣10分,少報一次扣20 分。
第3篇 績效考核經(jīng)理主管崗位職責(zé)
1、熟悉okr理念及設(shè)計,及時準確的制度和修訂公司績效考核制度、先進評選方案,對考核方法有自己獨到的見解;
2、熟悉excel各種函數(shù)及運用,清楚數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系;
3、具備較強的溝通表達能力,思路清晰,一定的培訓(xùn)能力和講解能力;
4、熟悉并了解餐飲行業(yè),有餐飲從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)考慮。
工作描述:
1、建立公司績效考核激勵制度流程,并據(jù)此制定各部門的考核指標;
2、負責(zé)對各門店,各部門績效激勵的制定提供支持和幫助;
3、組織各門店,各部門進行績效考評工作的組織實施并負責(zé)考評結(jié)果的分析、報告;
4、整理、收集、分析各部門績效考核數(shù)據(jù),建立員工工作業(yè)績檔案,及時提供績效數(shù)據(jù)支持;
5、對公司各部門指標達成情況進行監(jiān)控預(yù)警。
本職位為公司中層管理崗位,公司給予良好的培訓(xùn)機制和晉升通道,歡迎有激情并有強烈愿望的有志青年加入!
第4篇 材料部經(jīng)理崗位職責(zé)、工作標準、考核標準
工作職責(zé)
工作標準和措施
考核條件
考核標準(元)
1、在公司主管領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)材料部的各項工作。
1.1負責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,制定、健全、審核本部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,督促檢查貫徹執(zhí)行。??????????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.1.1嚴格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行工作;??????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.1.2督促檢查安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
1.1.1本部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度未健全
100元
1.1.2未按規(guī)定執(zhí)行
50元
1.2參加安環(huán)部安全例會,貫徹并落實會議內(nèi)容。??????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.2.1監(jiān)督本部門人員防范措施的執(zhí)行情況
1.2無整改,無落實,無執(zhí)行
50元
2、嚴格遵照公司安全規(guī)章制度執(zhí)行
2.1下現(xiàn)場時,穿全套工作服,佩戴安全帽? ;
2.1少一次
50元
2.2遵守操作崗位安全規(guī)章制度;
2.2不遵守
50元
2.3不得使用手機等通訊設(shè)備;
2.3違反一次
50元
2.4不得帶有明火等易燃易爆物品進入廠區(qū);
2.4發(fā)現(xiàn)一次
100元
3、配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),開展安全有關(guān)的其他工作
3.1發(fā)現(xiàn)問題,及時上報;????????????????????????? 3.2糾正違章作業(yè)、消除事故隱患,檢查安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況,對違章行為、管理問題、現(xiàn)場隱患、事故進行處理、考核和通報。
3.1對發(fā)現(xiàn)的問題沒有上報
50元
3.1對發(fā)現(xiàn)問題無記錄、無整改要求、無考核
50元
第5篇 d餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)考核追究
餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負責(zé)酒店餐飲部的全面工作,對總經(jīng)理負責(zé)。
2、認真執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指標,對餐飲的經(jīng)營好壞負有完全責(zé)任。
3、制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計劃,詳細了解餐飲部每日經(jīng)營狀況,并作好記錄,合理有效的安排部門工作。
4、擬定餐飲部每年的預(yù)算營業(yè)指標,審核檢查餐飲部各單位每天的營業(yè)報表及單據(jù),及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題,進行綜合分析,并作出經(jīng)營決策。
5、主持日常餐飲部的部務(wù)會議,協(xié)調(diào)部內(nèi)各單位的工作,及時處理本部門在管理過程中出現(xiàn)的各種問題(處理不了的要及時上報總經(jīng)理)使部門工作能協(xié)調(diào)一致地順利進行。
6、審閱批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。
7、與行政總廚、大廚研究如何提高食品質(zhì)量,搞好節(jié)能降耗,創(chuàng)制新的菜色品種,制訂或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準。
8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會及協(xié)調(diào)會議,與各界建立良好的關(guān)系。
9、對部屬管理人員的工作進行督導(dǎo)、檢查、追究,幫助他們不斷的提高業(yè)務(wù)能力。
10、負責(zé)督促、檢查、追究部屬員工的服務(wù)情況,服務(wù)標準以及餐飲部環(huán)境衛(wèi)生情況,使餐飲部的服務(wù)檔次不斷提高。
11、負責(zé)每天員工的考勤、考核情況,并作好記錄,月底匯總上報人事部門審批,作為員工考核追究的依據(jù)(經(jīng)理不在,要明確指定一名負責(zé)人履行其職責(zé))。
12、每月底終了于次月5日內(nèi)寫出本單位經(jīng)營分析報告上報。
餐飲部經(jīng)理考核追究:
1、負責(zé)本部門人員的考勤、考核情況并作好記錄,每月終了于次月五日內(nèi)匯總一式兩份報總經(jīng)理進行審批,作為考核本部門人員的追究依據(jù),人事部一份存檔,財務(wù)部一份作為追究依據(jù),每遲報一天扣10分,每少一次扣20分。
2、每天上班后及時了解酒店訂餐、訂房情況及本日經(jīng)營情況,作好記錄,少一次扣10分;
3、對酒店發(fā)生的各種問題,領(lǐng)班及員工提出的問題要求應(yīng)立即解決(本人解決不了的要立即匯報給總經(jīng)理解決),如因本人原因未及時解決的,并造成客人投訴或客人流失及影響酒店聲譽的扣款30分,兩次以上予于免職。
4、按照規(guī)定的時限,或上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)和材料的報送工作,每遲報一次扣10分,少報一次扣20分。
5、經(jīng)常性的對自己工作范圍的事情進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促改正和追求,自己沒有發(fā)現(xiàn)的問題如被質(zhì)檢部門查出,應(yīng)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,將當事員工所扣分的80%進行追究扣分。
6、對員工在工作中的失誤負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對于酒店發(fā)生投訴問題,應(yīng)按員工所扣分的80%進行追究扣分。
7、嚴禁在餐位沒有定滿的情況下,以任何借口而發(fā)生辭客現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)一次扣50分,兩次以上予于免職。
8、積極負責(zé)餐飲部對內(nèi)、對外的工作安排與服務(wù),做到服務(wù)工作不脫崗、來客接待不空崗,每發(fā)現(xiàn)一次安排不到位扣20分,遭到客人投訴加扣30分,兩次以上予于免職。
9、每月終了于次月五日內(nèi)寫出本月餐飲部管理、經(jīng)營分析報告,上總經(jīng)理。詳細說明本月經(jīng)營、管理中存在的問題及改進措施,進一步完善管理、服務(wù)制度,每遲報一天扣10分,少報一次扣20 分。
第6篇 設(shè)備部經(jīng)理安全崗位職責(zé)、工作標準、考核標準
工作職責(zé)
工作標準和措施
考核條件
考核標準(元)
1、設(shè)備部經(jīng)理是本部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對本部門安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)。
1.1貫徹國家、上級部門關(guān)于設(shè)備設(shè)計、制造、檢修、維護保養(yǎng)及施工方面的安全規(guī)定和標準,做好主管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作。 ? 1.2負責(zé)制訂或修訂各類機械設(shè)備的操作規(guī)程和管理制度。
1、沒執(zhí)行
100元
2、組織設(shè)備安全大檢查,對檢查的有關(guān)問題有計劃地及時整改,按期實現(xiàn)安全技術(shù)措施計劃和事故隱患整改項目。
1.1每次檢查發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有整改要求,有考核。
1.1對發(fā)現(xiàn)的問題沒有整改要求
50元
3、負責(zé)對壓力容器、壓力管道、起重設(shè)備、鍋爐等特種設(shè)備的備案登記及取證工作。
1.1隨時記錄各類臺賬,做到現(xiàn)場設(shè)備與臺賬相符合。
1.1臺賬與現(xiàn)場設(shè)備嚴重不符
50元
4、組織召開設(shè)備系統(tǒng)的工作會議,負責(zé)召集和記錄會議內(nèi)容,檢查、督促和落實會議安排的工作。
1.1定期組織車間、部門召開設(shè)備例會????????????????????????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.2每月至少一次設(shè)備檢查
1.1沒有組織例會及檢查
50元
5、負責(zé)監(jiān)督檢查設(shè)備檢維修時對場所環(huán)境的維護和清理工作。
1.1對檢維修作業(yè)進行監(jiān)督及跟蹤,保證現(xiàn)場環(huán)境清理到位,改善生產(chǎn)、工作和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
1.1監(jiān)管不到位導(dǎo)致環(huán)境遭到嚴重破壞
100元
6、負責(zé)設(shè)備事故的調(diào)查處理和統(tǒng)計上報工作。
6.1發(fā)生上報事故時,及時向公司有關(guān)部門報告,嚴格按照“四不放過”的原則處理各類設(shè)備事故。
6.1不上報,沒按規(guī)定處理事故
按相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)處理
7、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項臨時性工作任務(wù)。
7.1保質(zhì)、保量、按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作
領(lǐng)導(dǎo)不滿意或未按時完成一項
50元
第7篇 基建部經(jīng)理崗位職責(zé)、工作標準、考核標準
工作職責(zé)
工作標準和措施
考核條件
考核標準(元)
1、在公司分管副總經(jīng)理和公司安全管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)基建部的各項工作。
1.1負責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,制定、健全、審核本部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,督促檢查貫徹執(zhí)行。??????????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.1.1制定、健全、審核本部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度;??????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.1.2督促檢查安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
1.1.1本部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度未健全
100元
1.1.2未按規(guī)定執(zhí)行
50元
1.2參加定期或不定期的安全專業(yè)檢查和重大隱患整改治理工作;監(jiān)督本部門制訂的隱患治理實施計劃和防范措施的執(zhí)行情況。????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????1.2.1每次檢查有記錄,有整改要求。
1.2.1無記錄、無整改要求、無考核
50元
1.3落實本部門安全管理工作制度,加強檢查和考核????????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.3.1每周最少一次檢查;?????????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.3.2每半年最少一次總結(jié)。
1.3.1少一次
50元
1.3.2無總結(jié)
50元
2、開展安全技術(shù)研究,推廣安全技術(shù)成果
2.1組織本部門人員參與討論安全生產(chǎn)會議,將會議達成的共識督促員工學(xué)習(xí)。????????????????????????????????????????????????? ? 2.1.1安全生產(chǎn)會議每季度至少1次。
2.1.1少一次
50元
3、負責(zé)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理,督促和協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場出現(xiàn)的安全問題
3.1糾正違章作業(yè)、消除事故隱患,檢查安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況,對違章行為、管理問題、現(xiàn)場隱患、事故進行處理、考核和通報。????????????????????????????? ? ?????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3.1.1每天不少于1次日常安全檢查;?????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3.1.2每次檢查發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有整改要求,有考核。
3.1.1對發(fā)現(xiàn)的問題沒有整改要求
50元
3.1.2無記錄、無整改要求、無考核
50
4、配合相關(guān)部門對施工現(xiàn)場的生產(chǎn)事故、火災(zāi)事故、爆炸、傷亡事故和環(huán)境污染事故進行調(diào)查和處理。
4.1嚴格按“四不放過”處理事故,預(yù)防類似事故的發(fā)生。
4.1未按規(guī)定處理事故
按相關(guān)法律法規(guī)及公司規(guī)章制度處理
5、環(huán)境的監(jiān)督和治理
5.1配合協(xié)助相關(guān)部門開展環(huán)保裝置設(shè)施的監(jiān)督管理和環(huán)境檢測、污染治理工作,改善生產(chǎn)、工作和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
5.1監(jiān)管不到位隨意排放一次
50元
第8篇 工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及考核追究
酒店工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及考核追究
工程部經(jīng)理職責(zé):
1、負責(zé)工程部的全面工作,直接對總經(jīng)理負責(zé)。
2、負責(zé)工程部人員的工作安排,調(diào)配及考勤考核工作。
3、負責(zé)酒店工程維修和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作,負責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施的安裝驗收,安全運行,維修保養(yǎng)和房物修繕等管理工作。
4、制定設(shè)備更新,改造工程計劃,抓好技術(shù)革新,技術(shù)改造工作,并組織實施。
5、根據(jù)工作需要對所有工程技術(shù)人員進行調(diào)配,和技術(shù)培訓(xùn),調(diào)動部門員工的積極性。
6、與各部門密切配合,相互溝通,對下屬進行職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心,確保酒店各項設(shè)施運行良好。
7、督導(dǎo)執(zhí)行酒店節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能措施,發(fā)揮設(shè)備最大效率,降低成本和費用指標。
8、負責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作,保證酒店的安全及工作的正常運行。
9、每天記錄設(shè)備的動作情況,及工程維修保養(yǎng)情況,每月終了于次月5日內(nèi)寫出部門工作分析報告,上報總經(jīng)理。
10、安排值班人員。
工程部經(jīng)理考核追究:
1、負責(zé)工程部人員考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了3日內(nèi)匯算報總經(jīng)理審批,一份轉(zhuǎn)人事部門存檔,一份轉(zhuǎn)財務(wù)部門執(zhí)行,每遲報一天扣10分,少報一次扣20分。
2、帶領(lǐng)工程部門人員密切配合酒店其他部門的工作,對于酒店各部門的維修及安裝要求要立即安排人員到位,不得以任何借口,拖延搪塞,每出現(xiàn)一次扣30分,由此造成的損失,除由當呈人賠償外,應(yīng)依當事人所扣分的80%予以追究扣分。(維修單下達本部3天內(nèi)維修不到位,有無書面說明者扣20分)
3、經(jīng)常帶領(lǐng)技術(shù)人員檢查維護設(shè)備的運行情況,因為設(shè)備故障未及時維修造成客人投訴的扣30分,造成客人流失的,賠償相應(yīng)損失,除罰當事人外,部門經(jīng)理應(yīng)依當事人所扣分的80%予以追究扣分。
4、合理安排本部門的值班工作,確保本部門工程技術(shù)人員24小時在崗值班,應(yīng)對出現(xiàn)的緊急情況,每出現(xiàn)一次有維修任務(wù)而人員不到的情況,除罰當事人外,部門經(jīng)理負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,依當事人所扣分的80%予以追究扣分。
5、負責(zé)本部門人員的技術(shù)培訓(xùn)及各種設(shè)備操作培訓(xùn)確保工程技術(shù)人員能勝任合格上崗(不勝任的要進行待崗培訓(xùn),堅決不能上崗),處理日常維修任務(wù),對于在崗又不勝任崗位工作的,經(jīng)理負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,每發(fā)現(xiàn)一次扣20分。
6、每月寫出部門經(jīng)營分析報告找出存在的問題、提出改進的措施及建議,于本月終了次月五日內(nèi)上報總經(jīng)理,遲報一天扣10分,少報一次扣20分。
7、保證酒店設(shè)備、設(shè)施的完好率有效性達100%,(在用部分)每降低一個百分點扣5分。
8、樹立節(jié)能降耗,成本核算意識,根據(jù)天氣變化情況,適時調(diào)整空調(diào)及熱水溫度的控制,同期對比水費、電費、燃汽費用,要有所下降,每上升一個百分點,扣20分。
9、保障酒店的消防系統(tǒng)24小時設(shè)備完好,一有險情即投入使用,有故障要立即解決,不能立即解決的要有書面說明材料,在檢查中每有一次不合格,又沒上報領(lǐng)導(dǎo)申請維修、維護的扣30分,并承擔(dān)由此引起的一切后果,均由經(jīng)理和當事人承擔(dān)負責(zé)賠償。
10、確保接到各部門維修、維護、調(diào)試任務(wù)后,應(yīng)及時安排技術(shù)人員到場,妥善處理,保質(zhì)保量完成任務(wù)。要做到小修隨叫隨修,中修不隔日不過夜,大的工程要有完成方案及完成時間,每違犯一次扣10-50分。
11、本著節(jié)能減排,降低成本的原則,對設(shè)備進行維護和使用,確保酒店夏季供涼,冬季供暖的需求,嚴禁浪費使用,原則上營業(yè)區(qū)域夏季供涼,溫度不能低于22℃,高于26℃,冬季供暖不能低于21℃,高于23℃,熱水溫度變化根據(jù)季節(jié)適當調(diào)整,冬季應(yīng)保持在40℃-55℃之間,并作好詳細記錄,每少一項扣10分。
第9篇 酒店客房部經(jīng)理崗位職責(zé)考核追究辦法
酒店客房部經(jīng)理崗位職責(zé)與考核追究辦法
客房部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負責(zé)本部門人員的考勤、考核情況并作好記錄,備查。
2、全權(quán)負責(zé)客房部的管理工作,向總經(jīng)理負責(zé)接受總經(jīng)理的督導(dǎo),協(xié)調(diào)本部門與其他部門工作協(xié)調(diào)配給及設(shè)備的維修。
3、負責(zé)客房部各項工作的計劃,組織和指揮工作,帶領(lǐng)客房部全體員工完成總經(jīng)理下達的各項工作指標。
4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部工作質(zhì)量及工作效率。
5、巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不斷完善各項操作規(guī)程。
6、定期約見與酒店有關(guān)長住關(guān)系的重要客人,虛心聽取客人的意見,不斷改進和完善工作。
7、對客房部的清潔衛(wèi)生,設(shè)備折舊,維修保養(yǎng),成本控制,安全等負有管理責(zé)任。
8、負責(zé)本部門員工的日常考勤 ,工作檢查,考核追究,根據(jù)本部門工作需要合理安排本部門員工的請假,休假并根據(jù)當天客人入住 情況,合理安排員工的工作崗位。
9、全權(quán)處理本部門所發(fā)生的一切內(nèi)部、外部事務(wù),及客人的投訴工作,本人能處理的要立即處理,處理不了的要立即向總經(jīng)理匯報。
10、經(jīng)常與前廳保持聯(lián)系,及時檢查審核前廳工作,了解客人對客房工作的各項意見和建議。
11、負責(zé)對本部門員工進行定期或不定期的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)水平和操作技能。
12、每月終了于次月五日內(nèi)寫出本部門經(jīng)營分析報告,詳細說明本月經(jīng)營、管理中存在的問題及改進措施,上報總經(jīng)理。
客房部經(jīng)理考核追究:
1、根據(jù)當天工作情況合理安排員工班次及工作崗位,保證客房正常經(jīng)營,人員在崗、不脫崗,由于經(jīng)理工作安排失誤影響客房正常經(jīng)營或發(fā)生其他不良影響的一次扣20分。
2、上班后要對員工的儀容、儀表、工作區(qū)域是否按規(guī)定的標準進行準備和整理并做好記錄,每少一次扣10分。
3、負責(zé)本部門人員的考勤、考核情況并作好記錄,每月終了于次月三日內(nèi)匯總一式兩份報總經(jīng)理進行審批,作為考核本部門人員的追究依據(jù),人事部一份存檔,財務(wù)部一份作為追究依據(jù),每遲報一天扣10分,每少一次扣20分。
4、全面處理客房部日常工作,對員工及主管提出的問題要立即給予解決,本人解決不了的要立即向總經(jīng)理匯報給予解決,由于個人原因解決不了的不匯報的一次扣20分,給酒店經(jīng)營造成影響的加扣30分。
5、每天對前廳和房務(wù)中心進行檢查,檢查客房入住情況與前廳登記手續(xù)與輸機情況是否一致,符合規(guī)定,前廳與房務(wù)中心登記是否一致并做好記錄,對于不按規(guī)定操作要堅決予以追究扣款,每少一次扣30分。
6、處理本部門發(fā)生的一切投訴事件,要做到積極、穩(wěn)妥、快捷,部門經(jīng)理對員工負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對于發(fā)生客人投訴事件,將按規(guī)定當事人所扣分的80%予以追究扣分。
7、對于日常工作中存在的問題經(jīng)理監(jiān)管不力,被質(zhì)檢部門查到或他人舉報的,將按當事人所扣分的80%予以追究扣分。
8、積極負責(zé)客房部對內(nèi)、對外的工作安排與服務(wù),做到服務(wù)工作不脫崗、來客接待不空崗,每發(fā)現(xiàn)一次安排不到位扣20分,遭到客人投訴加扣30分,兩次以上予于免職。
9、每月終了于次月五日內(nèi)寫出本月客房部管理、經(jīng)營分析報告,上報總經(jīng)理。詳細說明本月經(jīng)營、管理中存在的問題及改進措施,進一步完善管理、服務(wù)制度,每遲報一天扣10分,少報一次扣20 分。
第10篇 z客房部經(jīng)理崗位職責(zé)考核追究
客房部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負責(zé)本部門人員的考勤、考核情況并作好記錄,備查。
2、全權(quán)負責(zé)客房部的管理工作,向總經(jīng)理負責(zé)接受總經(jīng)理的督導(dǎo),協(xié)調(diào)本部門與其他部門工作協(xié)調(diào)配給及設(shè)備的維修。
3、負責(zé)客房部各項工作的計劃,組織和指揮工作,帶領(lǐng)客房部全體員工完成總經(jīng)理下達的各項工作指標。
4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部工作質(zhì)量及工作效率。
5、巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不斷完善各項操作規(guī)程。
6、定期約見與酒店有關(guān)長住關(guān)系的重要客人,虛心聽取客人的意見,不斷改進和完善工作。
7、對客房部的清潔衛(wèi)生,設(shè)備折舊,維修保養(yǎng),成本控制,安全等負有管理責(zé)任。
8、負責(zé)本部門員工的日??记?,工作檢查,考核追究,根據(jù)本部門工作需要合理安排本部門員工的請假,休假并根據(jù)當天客人入住 情況,合理安排員工的工作崗位。
9、全權(quán)處理本部門所發(fā)生的一切內(nèi)部、外部事務(wù),及客人的投訴工作,本人能處理的要立即處理,處理不了的要立即向總經(jīng)理匯報。
10、經(jīng)常與前廳保持聯(lián)系,及時檢查審核前廳工作,了解客人對客房工作的各項意見和建議。
11、負責(zé)對本部門員工進行定期或不定期的業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)水平和操作技能。
12、每月終了于次月五日內(nèi)寫出本部門經(jīng)營分析報告,詳細說明本月經(jīng)營、管理中存在的問題及改進措施,上報總經(jīng)理。
客房部經(jīng)理考核追究:
1、根據(jù)當天工作情況合理安排員工班次及工作崗位,保證客房正常經(jīng)營,人員在崗、不脫崗,由于經(jīng)理工作安排失誤影響客房正常經(jīng)營或發(fā)生其他不良影響的一次扣20分。
2、上班后要對員工的儀容、儀表、工作區(qū)域是否按規(guī)定的標準進行準備和整理并做好記錄,每少一次扣10分。
3、負責(zé)本部門人員的考勤、考核情況并作好記錄,每月終了于次月三日內(nèi)匯總一式兩份報總經(jīng)理進行審批,作為考核本部門人員的追究依據(jù),人事部一份存檔,財務(wù)部一份作為追究依據(jù),每遲報一天扣10分,每少一次扣20分。
4、全面處理客房部日常工作,對員工及主管提出的問題要立即給予解決,本人解決不了的要立即向總經(jīng)理匯報給予解決,由于個人原因解決不了的不匯報的一次扣20分,給酒店經(jīng)營造成影響的加扣30分。
5、每天對前廳和房務(wù)中心進行檢查,檢查客房入住情況與前廳登記手續(xù)與輸機情況是否一致,符合規(guī)定,前廳與房務(wù)中心登記是否一致并做好記錄,對于不按規(guī)定操作要堅決予以追究扣款,每少一次扣30分。
6、處理本部門發(fā)生的一切投訴事件,要做到積極、穩(wěn)妥、快捷,部門經(jīng)理對員工負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對于發(fā)生客人投訴事件,將按規(guī)定當事人所扣分的80%予以追究扣分。
7、對于日常工作中存在的問題經(jīng)理監(jiān)管不力,被質(zhì)檢部門查到或他人舉報的,將按當事人所扣分的80%予以追究扣分。
8、積極負責(zé)客房部對內(nèi)、對外的工作安排與服務(wù),做到服務(wù)工作不脫崗、來客接待不空崗,每發(fā)現(xiàn)一次安排不到位扣20分,遭到客人投訴加扣30分,兩次以上予于免職。
9、每月終了于次月五日內(nèi)寫出本月客房部管理、經(jīng)營分析報告,上報總經(jīng)理。詳細說明本月經(jīng)營、管理中存在的問題及改進措施,進一步完善管理、服務(wù)制度,每遲報一天扣10分,少報一次扣20 分。
第11篇 績效考核高級經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負責(zé)統(tǒng)籌梳理完善公司績效管理體系;
2.組織公司層級及各部門及地區(qū)績效方案制定;
3.負責(zé)與業(yè)務(wù)部門一起跟進及檢視公司績效管理過程,提升整體績效管理效能; 4.定期輸出績效分析報告,供公司及對應(yīng)業(yè)務(wù)部門管理決策;
5.負責(zé)組織績效數(shù)據(jù)收集,績效核算及績效結(jié)果應(yīng)用等績效相關(guān)工作;
6.參與人力資源項目工作的規(guī)劃和實施。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,人力資源及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.五年以上績效薪酬模塊工作經(jīng)驗,具備扎實績效相關(guān)理論及實操經(jīng)驗,熟悉常見的績效管理工具;
3.對數(shù)據(jù)敏感,擅長數(shù)據(jù)分析和呈現(xiàn),能以多維度的分析方法剖析績效管理中的問題點;
4. 有較強的溝通表達、項目管理及組織協(xié)調(diào)能力。
第12篇 績效考核經(jīng)理崗位職責(zé)
績效考核經(jīng)理 tst 上海達爾威貿(mào)易有限公司,tst,庭秘密,達爾威 1、負責(zé)制定公司各部門績效考核辦法及實施流程與細則,確保公司績效考核體系設(shè)計的適宜性和合理性;
2、負責(zé)制定公司管理層的績效考核方案,明確各管理層人員的kpi,并組織實施;
3、公司績效考核信息的收集、匯總及分析工作,并編制相關(guān)報告;
4、負責(zé)組織監(jiān)督、整理和總結(jié)考核結(jié)果,接受考核投訴,確保考核意見的及時傳達;
5、根據(jù)考核結(jié)果提出獎懲意見和建議,為薪酬和崗位調(diào)整提供建議;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
崗位要求:
1、3年以上中型以上規(guī)模企業(yè)的組織績效管理或員工績效管理推行實操經(jīng)驗;
2、具備扎實的績效管理理論基礎(chǔ),以及豐富的績效管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠結(jié)合部門職能設(shè)計考核指標、協(xié)助制定目標值;
3、溝通和協(xié)調(diào)能力強,能夠處理好組織間的平衡關(guān)系;
4、工作積極主動,責(zé)任心、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力強,抗壓能力強;
第13篇 安全環(huán)保部副經(jīng)理崗位職責(zé)、工作標準、考核標準
工作職責(zé)
工作標準和措施
考核條件
考核標準(元)
1、在公司分管副總經(jīng)理和公司安全生產(chǎn)管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)安全環(huán)保部的各項工作。
1.1負責(zé)組織職工進行安全教育和培訓(xùn),新入廠職工、承包商人員、實習(xí)人員的廠級安全教育,組織特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn),組織開展安全管理人員的安全培訓(xùn)和各種安全宣傳教育活動。??????????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.1.1建立健全職工培訓(xùn)檔案;????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.1.2新入廠的職工必須經(jīng)過三級安全培訓(xùn)考試合格后方可上崗。由人力資源部組織,安全環(huán)保部負責(zé)實施。
1.1.1車間/部門有未培訓(xùn)職工和檔案未建立健全沒有處罰
50元
1.1.2未按規(guī)定執(zhí)行
50元
1.2負責(zé)檢查本單位的安全生產(chǎn)狀況,及時排查生產(chǎn)安全事故隱患,提出改進安全生產(chǎn)管理的建議。????????????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.2.1每周最少1次專項安全檢查;???????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.2.2每天不少于1次日常檢查;????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1.2.3每次檢查有記錄,有整改要求,有考核。
1.2.1少一次
100元
1.2.2少一次
50元
1.2.3無記錄、無整改要求、無考核
100元
2、組織或者參與擬訂本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程和生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;
2.1負責(zé)安全環(huán)保等各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案的組織或參與擬訂;???????????????????????????????????? 2.1.1監(jiān)督檢查各項制度和操作規(guī)程的制定并完善;?????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2.1.2負責(zé)監(jiān)督制度和操作規(guī)程的的執(zhí)行,并不斷完善和改進。?????????????????????????????????????????? ? 2.2負責(zé)組織應(yīng)急預(yù)案的演練和監(jiān)督演練頻次的執(zhí)行(公司級預(yù)案演練每年不少于2次,車間級現(xiàn)場處置預(yù)案每月不少于1次。
2.1.1未完成
50元
2.1.2制度執(zhí)行不嚴格或不按操作規(guī)程操作未考核
2.2未按規(guī)定開展預(yù)案演練或車間級預(yù)案演練未執(zhí)行無考核
100元
3、參加新建、擴建、改建及大修技措工程的“三同時(同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn))”監(jiān)督,參加建設(shè)工程項目的安全評價、設(shè)計審查、三查四定(三查:查設(shè)計漏項、查工程質(zhì)量及隱患、查未完工程量;四定:定任務(wù)、定人員、定時間、定措施,限期完成)、檢測驗收等工作,參加編制試生產(chǎn)開工報告和專題驗收報告。
3.1負責(zé)新建、擴建、改建及大修技措工程的“三同時(同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn))”監(jiān)督執(zhí)行;???????? 3.2參與工程建設(shè)項目三查四定工作的落實;???????? 3.3參加試生產(chǎn)資料的編寫和落實。
每項工作未落實或影響后續(xù)工作的開展
50元
4、督促落實本單位重大危險源的安全管理措施;
4.1負責(zé)公司重大危險源的管理、備案,并監(jiān)督落實重大危險源安全措施的落實。
備案不及時或安全措施落實不到位
100元
5、組織召開安全管理會議、隱患治理會議、專題安全工作會議,調(diào)研征集擬訂會議議題,編制會議紀要,督促檢查會議安排工作的執(zhí)行情況。
5.1每月組織召開1次安全生產(chǎn)例會,總結(jié)、布置下一步安全生產(chǎn)工作
未及時召開或無會議記錄,會議布置未落實無考核
50元
6、負責(zé)公司職業(yè)衛(wèi)生工作的落實和相關(guān)制度的監(jiān)督執(zhí)行
6.1負責(zé)按照勞保發(fā)放制度及時提報勞動防護用品計劃; ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?6.2負責(zé)監(jiān)督落實勞保用品的使用情況;???????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?6.3參與有毒有害崗位職工定期體檢工作,并建立健全職工健康檔案。
未按要求完成工作任務(wù)
50元
7、制止和糾正違章指揮、強令冒險作業(yè)、違反操作規(guī)程的行為。
負責(zé)現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)督執(zhí)行,杜絕“三違”行為。
出現(xiàn)三違現(xiàn)象未及時考核
50元
8、督促落實本單位安全生產(chǎn)整改措施。
對于上級部門檢查存在的安全問題及時落實整改措施,并監(jiān)督執(zhí)行
整改不及時或不到位
100元
9、負責(zé)公司消防工作的監(jiān)督檢查。
9.1負責(zé)公司消防隊的管理、建設(shè)。
隊伍建設(shè)管理不到位
100元
9.2負責(zé)公司所有消防設(shè)施的監(jiān)督檢查和管理。
消防設(shè)施管理未到位未考核
50元
9.3負責(zé)公司各類消防設(shè)施臺賬的建立及正常的運營。
消防臺賬未建立或設(shè)施未正常運營
50元
10、負責(zé)組織開展環(huán)保裝置設(shè)施的監(jiān)督管理和環(huán)境檢測、污染治理工作,搞好清潔生產(chǎn)和三廢處理,改善生產(chǎn)、工作和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。
10.1負責(zé)監(jiān)督公司環(huán)保設(shè)施的正常運營和環(huán)保各類報表工作的落實
對生產(chǎn)運營中出現(xiàn)的亂排亂放無考核和不表不及時
100元
11、負責(zé)安全事故的調(diào)查、匯總、統(tǒng)計上報工作;組織或參與人身、火災(zāi)、爆炸事故和調(diào)查處理工作;協(xié)助相關(guān)部門做好工傷認定工作。
11.1負責(zé)各類安全事故的調(diào)查處理,嚴格按照“四不放過”的原則處理各類安全事故;協(xié)助相關(guān)部門做好工傷認定工作
未按照要求處理事故或因工作失誤影響工傷認定
按相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)處理
12、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項臨時性工作任務(wù)。
12.1保質(zhì)、保量、按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作
領(lǐng)導(dǎo)不滿意或未按時完成一項
50元