第1篇 技術服務經(jīng)理崗位職責內(nèi)容
1.負責對公司產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤服務。
2.產(chǎn)品配方設計及新產(chǎn)品開發(fā)。
3.負責查找公司產(chǎn)品出現(xiàn)問題的原因并及時協(xié)調(diào)解決。
4.進行市場調(diào)查、分析,走訪重點客戶,并直接為大客戶提供技術支持。
5.負責業(yè)務員技術培訓及服務技能的提高。
6.負責公司產(chǎn)品包裝、標簽、說明書的制作和質(zhì)量跟蹤。
7.編寫技術服務資料。
第2篇 技術服務客服崗位職責
崗位職責:
1. 通過在線聊天工具,解決和處理渠道商戶運營遇到的技術問題;
2. 在線和電話遠程支持渠道售前、售中、售后產(chǎn)品咨詢和問題處理;
3. 在線和電話回訪渠道商戶,對產(chǎn)品使用情況的跟蹤;
4. 負責渠道商戶信息的新建、修改和更新;
5. 負責公司產(chǎn)品文檔維護,參與公司產(chǎn)品功能測試;
6.出差協(xié)助代理商做系統(tǒng)的培訓和項目實施。
任職資格:
1. 有餐飲軟件行業(yè)工作經(jīng)驗或互聯(lián)網(wǎng)o2o相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 有一年以上電商網(wǎng)站客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 熟練使用office軟件和微信應用;
4. 工作細致認真,誠實好學,樂觀積極;
5. 思路清晰,責任心強。
行業(yè)標桿,高速成長, 團隊活躍,平臺廣闊,交通便利!
前景,專注于本地生活的廣泛領域——餐飲o2o;
晉升,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,越努力你就越幸運;
氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會;
環(huán)境,舒適高大上的辦公環(huán)境,西直門地標建筑,沒有霧霾還可看見西山落日。
嘩啦啦期待你的加入!
第3篇 服務器技術支持工程師崗位職責
技術支持工程師(工業(yè)服務器) 研華(中國) 上海研華慧勝智能科技有限公司,上海研華慧勝,研華(中國),研華慧勝,研華(中國),研華慧勝 一、職位名稱:技術支持工程師(工業(yè)服務器)
二、職位描述:
1、 工作概要job purpose:
負責智能系統(tǒng)事業(yè)群的產(chǎn)品(以工業(yè)服務器為主)技術支持工作。
2、 工作任務task:
(1)負責經(jīng)銷商在服務器和存儲產(chǎn)品相關的測試中碰到的問題和故障原因分析;
(2)解答客戶在產(chǎn)品安裝、 配置、性能等方面的疑問,協(xié)助解決裝配過程中碰到的結(jié)構(gòu)或兼容性問題;
(3)針對大客戶重大問題事故上門現(xiàn)場進行分析,提供解決方案,并進行技術總結(jié);
(4)負責對客戶進行培訓,根據(jù)客戶需求確認規(guī)格、推薦合適產(chǎn)品,并結(jié)合實際應用綜合評估給出最終方案;
3、 專業(yè)知識與技能professional knowledge and skill:
(1)熟悉x86架構(gòu)服務器產(chǎn)品開發(fā)等相關技術,了解主流廠商服務器產(chǎn)品,了解服務器產(chǎn)品市場需求,技術發(fā)展趨勢;
(2)熟悉x86服務器(如ibm/hp/華為/浪潮/曙光/微星/超威等任一品牌)的架構(gòu)、物理結(jié)構(gòu)、工作原理等,熟悉windows、linux等主流操作系統(tǒng);
(3) 具備較強的邏輯思維能力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力及文字表達能力;
(4) 有極強環(huán)境適應能力和抗壓能力,心理素質(zhì)強,具備團隊合作意識,具備主動學習和動手能力;
4、 工作聯(lián)系contact:
(1) external:授權服務站、客戶;
(2) internal:psm&pm、sale團隊、r&d研發(fā)中心;
5、 工作經(jīng)驗experience:
(1)3年以上服務器軟硬件應用相關經(jīng)驗;
(2)熟悉x86架構(gòu)工作原理及硬件接口,有服務器行業(yè)技術支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、 教育背景education:
電子、計算機、自動化相關專業(yè)本科以上學歷
7、 語言要求language:
中文表達流利,英文具備基本的聽說讀寫能力
8、 其他others:
誠實正直、勤奮努力、積極樂觀;善于溝通,良好的團隊合作能力。
第4篇 技術服務部主任工作崗位職責
1、承擔本館自動化建設項目的調(diào)研、組織和實施,不斷完善本館網(wǎng)絡系統(tǒng),確保系統(tǒng)的正常運行;
2、主持本部的業(yè)務、行政工作并協(xié)助館領導做好本部員工的思想政治工作,對本部工作職責所規(guī)定的各項工作任務及其執(zhí)行結(jié)果負全面責任;
3、負責制訂本部的工作計劃并組織實施;
4、不斷完善本部的崗位責任制,建立與健全各項規(guī)章制度,檢查本部各項日常工作的執(zhí)行情況,及時解決出現(xiàn)的問題;
5、做好本部職工在職培訓與職業(yè)道德教育工作:制訂培訓計劃、組織培訓工作,定期考核效果;
6、檢查、指導本部職工的工作,定期進行考核;定期總結(jié)工作;打印統(tǒng)計報表,并向本部職工與館領導報告;
7、關心群眾生活,在力所能及的范圍內(nèi)幫助職工解決實際困難;
8、完成館領導交辦的其它任務。
第5篇 產(chǎn)品技術服務工程師崗位職責
職責描述:
1. 大專以上學歷,化學化工或金屬表面處理專業(yè),
2. 電鍍鋅及鋅鎳相關專業(yè),在電鍍廠/化工原料公司服務1-2年以上
3. 能夠獨立解決生產(chǎn)中的問題,有鎂鋁合金、前處理清洗、防銹、堿性、酸性鍍鋅及鋅鎳、三價鉻鈍化操作或服務經(jīng)驗者優(yōu)先。
第6篇 技術服務部各崗位職責
1、保障全館計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行；
2、負責全館網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理，合理規(guī)劃圖書館各局域網(wǎng)以實現(xiàn)不同的管理功能；
3、負責圖書館局域網(wǎng)入網(wǎng)計算機ip地址的申請、分配、登記和管理等工作；
4、負責圖書館局域網(wǎng)的安全、保密管理，為網(wǎng)絡用戶設置用戶名和密碼；
5、維護館內(nèi)鏡像站點數(shù)據(jù)，及時添加數(shù)據(jù)，保證各站點正常運行；
6、負責對圖書館自動化管理軟件進行日常管理維護，及時更新軟件，并負責進行數(shù)據(jù)備份和災難性恢復；
7、不斷學習掌握最新的計算機網(wǎng)絡技術，并應用于實際工作；
8、完成部領導布置的其它任務。
第7篇 技術服務崗崗位職責
工作職責:
1.負責公司域控系統(tǒng)運維,對集團各專業(yè)公司桌面人員進行授權和管理;
2.負責公司郵件系統(tǒng)的運維,實時根據(jù)要求調(diào)整員工相關郵件權限;
3.負責公司郵件網(wǎng)關、郵件歸檔、手機郵件系統(tǒng)的維護;
4.負責對公司虛擬桌面平臺的運維;
5.負責對公司補丁服務器、kms服務器進行運維;
6.負責對桌面管理系統(tǒng)進行運維;
7.負責對辦公軟件服務器進行運維,并負責全公司辦公軟件更新管理工作;
8.負責對內(nèi)部即時通信系統(tǒng)進行運維;
9.負責公司證書服務器的管理和更新;
10.負責公司軟件正版化工作的支持;
任職資格:
1.全日制大學本科及以上學歷;
2.計算機科學類相關專業(yè);
3.壽險行業(yè)或其他相關行業(yè)3-5年從業(yè)經(jīng)驗;
4.1-3年同類崗位工作經(jīng)驗;
5.具有windows域控、郵件系統(tǒng)維護經(jīng)驗,熟悉windows操作系統(tǒng)命令,了解sql server,熟悉存儲過程,具有一定的腳本語言編寫能力;
6.具備良好的服務意識和責任心,有較強的抗壓能力,具有一定的文字表達能力
7.具有微軟相關認證;
第8篇 服務工程師崗位職責內(nèi)容數(shù)碼技術部
1.能按時完成協(xié)調(diào)分派的任務。
2.在服務過程中確保客戶的感受,樹立公司良好的服務口碑。
3.在服務好客戶的同時,經(jīng)營好客戶。
第9篇 技術服務部崗位職責圖書館
1.技術服務部是為圖書館開展自動化管理和服務提供技術支撐和自動化環(huán)境的部門。
2.確保圖書館各部門計算機及設備的正常運行和日常維護，提供有關技術咨詢和指導。
3.積極開拓思路，研究讀者需求，開展技術創(chuàng)新工作，做好混合式圖書館服務中的自動化服務部分的工作。
4.協(xié)調(diào)各部門(包括院系資料室)文獻共享系統(tǒng)的自動化環(huán)境，確保各種數(shù)據(jù)安全。
5.開展接口軟件或其他小型軟件的研發(fā)工作，提高圖書館整體自動化服務水平。
6.開展網(wǎng)絡安全和有關知識產(chǎn)權的研究，負責圖書館主頁的更新和管理，不斷改進和完善公共查詢系統(tǒng)。
7.以匯文軟件為平臺，開展普及匯文軟件各功能的培訓工作，盡可能將文獻借閱等日常工作納入?yún)R文系統(tǒng)管理，以提高規(guī)范化、標準化程度。
8.加強對鏡像站及其他網(wǎng)絡資源的管理，加強對復合文獻的管理，提髙其利用率。
9.貫徹公益性服務原則，做好數(shù)字閱覽室的服務、協(xié)調(diào)工作，在方便讀者利用數(shù)字資源方面不斷探索新的方法。
10.加強全館和院系資料室的技術培訓工作，加強對實踐工作的總結(jié)工作，不斷提高專業(yè)實踐、理論水平。
11.積極開展專題數(shù)據(jù)庫的開發(fā)工作，包括提供有關專題文獻數(shù)據(jù)庫的檢索功能方面的技術支撐，注意開展文獻信息導航庫的建設。
12.落實安全防火制度，完成館內(nèi)安排的工作。
第10篇 養(yǎng)殖服務技術員崗位職責內(nèi)容
1.負責公司對外承包養(yǎng)殖基地養(yǎng)殖戶的飼養(yǎng)管理、指導。
2.防疫程序的組織實施,疾病的防控診斷治療。
3.養(yǎng)殖相關數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計上報。
第11篇 服務器技術崗位職責
工作職責:
1.協(xié)助技術總監(jiān)進行架構(gòu)分析和功能設計,并完成相關文檔。
2.主動跟進與處理各模塊的bug。
3.開發(fā)服務端各項周邊工具。
4.負責自己所編寫模塊的單元測試工作。
5.進行服務器開發(fā)的日常管理和版本控制,關注下屬成員的成長 考核關鍵點及量化指標。
崗位要求:
1.計算機及相關專業(yè),本科以上學歷。
2.5年以上java開發(fā)經(jīng)驗,有較扎實的java基礎知識,能夠熟練使用java相關技術。熟悉java多線程、并發(fā)、線程安全。
3.熟悉tcp/ip協(xié)議,有基于java nio框架開發(fā)經(jīng)驗,熟悉mina、netty等網(wǎng)絡通訊框架。
4.熟悉linux/unix常用命令,有基于tomcat/weblogic/nginx等網(wǎng)絡服務部署、管理及優(yōu)化配置經(jīng)驗。
5.熟悉mysql數(shù)據(jù)庫,能編寫數(shù)據(jù)分析及查詢類sql語句,具備對游戲服務端數(shù)據(jù)存儲的設計能力;熟悉redis中間緩存技術。
6.有規(guī)范化標準化的代碼編寫習慣,思路清晰,善于思考,能獨立分析和解決問題。
7.有手游項目開發(fā)經(jīng)驗,至少2款成功上線經(jīng)驗,有豐富的編碼經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。
8.熟悉游戲服務器開發(fā)技術瓶頸并有良好的可行的解決方案。
第12篇 產(chǎn)品技術支持服務崗位職責
全球led產(chǎn)品技術支持 客戶服務 美國達科電子(上海)有限公司 達科電子(上海)有限公司,美國達科電子(上海)有限公司,達科電子,達科 通過郵件與電話,為國外客戶提供遠程技術支持與服務,需要有良好的英語溝通能力。
該職位對公司分布在世界各地的產(chǎn)品的穩(wěn)定和可靠運行至關重要。通過公司先進的軟件和硬件平臺,他(她)會負責為全球的公司產(chǎn)品提供監(jiān)控及一線的運營和技術支持服務,包括檢查產(chǎn)品及其控制系統(tǒng)的運行情況,運用嫻熟的英語溝通技能,與其他技術支持部門和客戶服務人員緊密協(xié)作,對故障進行診斷及排除;及時與產(chǎn)品所在地相關負責人員溝通,適時委派現(xiàn)場服務。同時在公司內(nèi)部系統(tǒng)上更新產(chǎn)品故障信息,并協(xié)助履行客戶服務代表職能,如接聽客戶電話,回復客戶郵件等。及時反饋產(chǎn)品運行情況和客戶需求也是必要的,它將對優(yōu)化公司產(chǎn)品和流程提供價值。
job duties:
1.與在美國的服務團隊緊密合作,利用達科公司智能設備管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡畫面來監(jiān)督各顯示器系統(tǒng)的工作狀況。
2. 評估和分析達科公司智能設備管理系統(tǒng)所反映的信息,并且判斷該信息是否應引起重視。
3. 對系統(tǒng)硬件和軟件的狀況進行必要的監(jiān)督和確認以防止系統(tǒng)發(fā)生故障。
4. 準確地更新和維護與技術上相關的工作并且輸入至 amdocs。
5. 接聽達科電子客戶電話,回復客戶郵件并提供必要幫助。
6. 有效地與客戶服務,工程師,客戶市場溝通有關系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題,并且利用各方資源盡快地解決問題以確?？蛻魧井a(chǎn)品和服務的滿意度。
7. 學習并了解達科公司各個相關軟件,如v1500, v7000, v-net, 和 visiconn。
8. 利用相關工具如visiconn, 內(nèi)容管理系統(tǒng),內(nèi)部和區(qū)域服務和支持來控制和管理顯示系統(tǒng)網(wǎng)絡。
9. 為現(xiàn)場技術服務公司提供技術指導和支持。
requirements:
1. cet-6, good written and verbal english communication skills are essential.
2. 0-2 years' working experience. majored in communication, computer technical, electronic engineering and other related majors. fresh overseas graduate welcomed.
3. good written and verbal communication skills are essential.
4. ability to work independently under little supervision.
5. self-motivated and detail orientated with patience and sense of responsibility.
6. highly organized and detail orientated.
7. effectively exercise discretion and independent judgment.
8. strong interpersonal skills, ability to work in a team setting, and ability to give and receive feedback on work.
9. good interpersonal skills. ability to interact with a variety of individuals in a positive, professional manner.
10. computer skills including internet navigation, word processing and spreadsheets. prefer effective keyboard skills.
11. high level of customer service skills.
12. 12 hours one day on one day off work rotation.
薪酬福利:
1. 獎金:年底雙薪+績效獎金;
2. 提供補充公積金;
3. 公司為每位員工購買補充商業(yè)保險,包含意外險、壽險、補充醫(yī)療保險、***生育保險、子女補充醫(yī)療保險等;
4. 年度旅游及體檢;
5. 節(jié)日及生日禮品。
