第1篇 品質部經理工作崗位職責
以下是一則品質部經理崗位職責,供各位制度職責大全品質經理或主管參考,希望大家從中掌握這一崗位的工作職責。
1、堅決服從分管副總經理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向公司副總經理(制度職責大全副總經理)匯報;
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3、負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4、負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;
5、負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網(wǎng)絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩(wěn)定提高,力爭盡早通過isw9000論證;
6、配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執(zhí)證上崗制度;
7、負責對公司產品、工作和服務質量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調和管理;
8、負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量信息;
9、負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協(xié)調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報主管副總簽署意見后,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批準后,下文處理;
10、負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴格遵守技術紀律;
11、負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據(jù);
12、負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表質量統(tǒng)計核程序,培訓專、兼職質量統(tǒng)計人員,提高其業(yè)務水平和工作質量;
13、負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;
14、按時完成公司總經理(制度職責大全總經理)交辦的其他工作任務。
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第2篇 物業(yè)公司品質部經理崗位職責
主要工作職責:
1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關法律法規(guī),掌握公司各項管理制度
和物業(yè)公司質量管理體系文件。
2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業(yè)公司屬下各單位
的管理質量、工作質量和服務質量的提高。
3.負責制定落實物業(yè)公司品質管理制度及崗位工作規(guī)范。
4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內容,編制本
部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5.負責對屬下各單位物業(yè)公司質量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情
況進行有效監(jiān)督。
6.定期對各樓盤管理服務質量進行調研,形成質量評估報告,為各樓盤提
高管理服務質量提出建設性的意見和建議。
7.負責物業(yè)公司“總經理信箱”“總經理熱線”轉來的業(yè)戶投訴,從管理上
分析原因,總結存在不足,促進各樓盤工作。
8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定
及調查取證工作。
9.負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量的月度考評工作。
10.負責本部門員工的工作分配、指導監(jiān)督、培訓和考核。
11.負責本部門固定資產和辦公設備、設施的管理。
12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。
工作經驗及技能:
學 歷:第一學歷為大學本科。
知 識:熟悉物業(yè)管理實操和相關法律法規(guī)。
技能/才能:具較強的領導和管理能力,良好的溝通表達能力及內外協(xié)調能
力;較強的組織能力,持物業(yè)管理上崗證;熟悉各類辦公軟件
及網(wǎng)絡應用。
第3篇 品質部經理崗位職責
崗位職責:
1、負責公司各部門及園區(qū)的質量管理工作,完成質量管理、制定和貫徹實施質量方針、質量目標和質量指標,實施有效監(jiān)控,實現(xiàn)服務質量的持續(xù)改進;
2、執(zhí)行公司品質方針和品質目標,實施和維護品質管理體系,負責公司品質巡查工作的組織、實施,協(xié)助項目制定整改措施,并跟蹤整改工作;
3、負責公司業(yè)務指導、監(jiān)督和服務品質的提升工作,組織編寫、修改、制定公司質量手冊、程序文件和作業(yè)指導書,監(jiān)督并指導公司各業(yè)務部門建立作業(yè)標準;
4、負責組織、開展實施公司內部質量審核工作,并做好公司外部質量審核工作;
5、負責監(jiān)督、指導公司各部門及園區(qū)相關業(yè)務的培訓工作和園區(qū)滿意度調查;
6、完成領導臨時交辦的其它工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,持物業(yè)經理上崗證、內審員資格證、機動車駕駛證;
2、 具有5年以上從事物業(yè)管理工作經驗,同等職位工作3年以上;
3、 熟悉物業(yè)行業(yè)的質量管理體系和流程,能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;
4、 具有豐富的質量管理和質量改善項目的經驗及強烈的質量風險意識;
5、熟悉信息化系統(tǒng)及設備,了解基本的土木、機電、給排水知識,具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。
第4篇 某物業(yè)公司品質部經理崗位職責
物業(yè)公司品質部經理崗位職責
1、負責**物業(yè)公司iso9001:2000;iso14001:1996管理體系的慣標工作;
2、通過品質管理,對公司物業(yè)管理理念進行全面的實施,在過程中進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調,保障本部門職責目標的實現(xiàn);
3、負責確保各項工作符合公司體系文件和各項管理制度的要求;
4、負責內部質量計劃、不合格報告及審核報告,維護改善內部質量審核制度,確保內部審核能公正、公平、有效、持續(xù)的開展;
5、負責協(xié)助總經理處理公司范圍內重大質量事故和相關糾正、預防措施的制定和落實;
6、負責**物業(yè)公司物業(yè)前期接管工程介入工作;
7、負責監(jiān)督和指導品質管理組每年兩次顧客意見調查活動和每季度顧客信息分析活動,確保公正、公平、科學、合理,審批調查、分析結果,并監(jiān)督相關改善措施的落實,提高各部門服務水平;
8、負責公司和公司承接項目的有關企業(yè)形象的各類廣告宣傳資料、業(yè)務用品、標識牌等的策劃設計和制作跟蹤、監(jiān)督;
9、完成物業(yè)公司總經理布置的其他工作。
第5篇 品質部經理助理崗位職責
工作職責:
1、負責公司質量方針,質量目標及公司相關規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
2、負責組織公司質量管理體系文件的編寫,修訂,并對質量管理體系運行狀態(tài)進行監(jiān)督、檢查。
3、負責公司有關投訴和違紀事件的調查、處理工作。
4、負責公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查工作。
5、負責組織公司的一級夜間工作檢查,及時提交檢查報告并簽署處理意見。
6、負責客戶的滿意度調查工作的組織,實施。
7、負責組織公司的內審,外審及管理評審工作。
8、及時向上級領導匯報工作,并接受上級領導的檢查、監(jiān)督與考核,每月按時上報品質管理報告。
9、及時完成上級領導交辦的其他工作。
第6篇 品質部經理崗位職責及職位要求
品質部經理職位要求
1.5年以上品質管理工作經驗,熟悉塑膠/鋅合金產品,有魄力能推動質量改革;
2.熟悉iso/ts16949管理體系標準,并對6 sigma有一定的認識;
3.對fmea、apqp、ppap、msa、 spc五大工具有深入了解并可熟練使用;
4.熟悉pdca、8d、5w1h、5s、七大統(tǒng)計分析工具等管理工具的應用;
5.具備英語聽說讀寫能力者優(yōu)先。
品質部經理崗位職責
1.負責公司質量方針、質量目標的貫徹落實,公司質量管理體系的運行維護;
2.負責公司各種品質制度的制訂與實施,品質活動的執(zhí)行與推動;
3.負責來料、制程、成品品質標準、檢驗規(guī)格的制訂與執(zhí)行,監(jiān)督指導iqc、ipqc、qa的工作;
4.負責公司品質異常的處理,配合銷售部對客戶投訴和退貨進行調查處理;
5.不合格預防和糾正措施的制定與督導執(zhí)行;
6.品質信息的收集、倡導、回復,品質成本的分析控制;
7.負責全員品質的推行,對各部門工作進行內部質量稽核;
8.對供應商的評估,供應商質量輔導。
第7篇 品質部經理崗位職責職位要求
職責描述:
1、建立企業(yè)的質量體系標準規(guī)范;
2、制定企業(yè)質量控制工作流程、操作規(guī)范;制定企業(yè)的質量目標及質量工作計劃;
3、組織實施質量控制工作流程規(guī)范和質量工作計劃,并進行監(jiān)督;
4、與企業(yè)內外相關部門協(xié)調溝通,做好供應商質量管理,包括但不限于供應商的評審計劃,日常管理,輔導,考核,發(fā)生質量問題的跟蹤處理。
5、監(jiān)督和指導企業(yè)的生產過程質量控制工作,建立質量監(jiān)督和反饋機制;
6、負責處理企業(yè)的質量糾紛,對重大質量事故進行調查分析;
7、管理產品從開發(fā)到量產及售后的質量控制及提升
8、負責產品在研發(fā)階段各個環(huán)節(jié)及時間節(jié)點的質量控制
9、標準和可靠性的制定實施
職位要求:
1、3年以上大型企業(yè)或者大型海外企業(yè)品質方面的質量相關工作經驗,3年以上質量管理工作經驗;
2、有從事過富士康,華為,小米,酷派,魅族,中信,聯(lián)想 一加等公司的可優(yōu)先考慮;
3、熟悉研發(fā)、生產以及銷售環(huán)節(jié)的質量控制;
4、熟練運用常用的品質手法及管理工具,熟悉is9001/14001,gb6675,gb19865-2005質量管理體系,有產品認證相關工作經驗;
5、具備良好的領導管理能力、判斷能力以及決策能力
6、有激情,有干勁,能承受較大工作壓力
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經驗
第8篇 安全品質部經理崗位職責任職要求
職責描述:
1、參與審核《工程策劃》并監(jiān)督落實,按照審定的工程策劃對項目進展、組織管控進行監(jiān)督檢查。
2、聯(lián)合工程建設部對工程進度,質量,安全文明施工進行監(jiān)控,防范工程管理“系統(tǒng)性風險”。
3、協(xié)助組織檢查各城市公司工程施工質量和安全文明狀況,參與集團月度質量、安全生產專項檢查,形成檢查報告。參與開展集團項目質量、安全風險與工程管理評估工作,提出預警和跟蹤。
4、參與對各項目安全生產與文明施工檢查,提出整改意見,并督促整改落實。
5、參與公司工程質量、安全生產、文明施工信息的統(tǒng)計、研究分析; 協(xié)助組織工程建設管理信息的研究、分析、統(tǒng)計工作。
6、協(xié)助組織總結各項目工程建設管理經驗,持續(xù)改進工程建設管理工作。
7、監(jiān)督城市公司項目部對監(jiān)理公司的工程建設工作進行考核。
8、參與對現(xiàn)場施工材料進行抽查,確認材料是否符合合同要求;抽查部分材料進場報驗資料是否完備并符合公司管理要求。
9、協(xié)助組織集團對項目工程巡檢的總結會,通報處理施工過程中出現(xiàn)質量、進度、安全文明施工、內業(yè)資料等問題。
10、參與監(jiān)督各在建項目年度施工樣板實施計劃,監(jiān)控樣板實施情況。
11、協(xié)助集團檔案管理部門規(guī)范集團工程技術資料、檔案的管理工作。
12、對城市公司上報的質量安全事故需及時上報,并協(xié)助組織應急事故調查小組對事故進行處理,確保損失降到最低。
13、協(xié)助組織質量通病防治和安全防范等方面的培訓,參與項目管理經驗宣講與交流。
14、參與集團工程施工技術的管理工作。
15、參與處理施工現(xiàn)場重大施工技術問題。
16、參與對建筑市場的新材料、新技術、新施工工藝的調研及推廣。
17、參與工程(設計)變更的論證、監(jiān)督工程(設計)執(zhí)行和落實。
18、監(jiān)督工程合同的執(zhí)行,參與督促項目部對質量、安全等違約行為進行處理。
任職要求:
1、40歲以下,本科及以上學歷,土木工程、管理類相關專業(yè)。
2、8年以上房地產開發(fā)項目管理工作經驗,其中3年以上在集團公司的工程監(jiān)督管理經驗。
3、熟悉房地產行業(yè)的政策法規(guī)、開發(fā)流程,具備扎實全面的項目質量管控知識;中級工程師或二級建造師優(yōu)先。
4、工程管理經驗豐富,綜合素質強,有良好的溝通協(xié)調能力。
5、良好的辦公軟件使用能力、工程類軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫作技能等。
安全品質部經理崗位
第9篇 物業(yè)品質部經理崗位職責職位要求
崗位職責:
1.部門計劃制訂按照部門職責制訂工作目標和工作方案,并分解任務、適時調整,實現(xiàn)工作目標。
2.質量體系建設負責組織公司質量管理體系的建立、實施、監(jiān)督管理和持續(xù)改進,質量管理體系的內審。
3.標準建設負責服務標準的建立、實施,針對標準執(zhí)行過程進行有效督導,改進,確保標準落地。 服務質量管控在分管領導的帶領下,組織開展公司質量工作,對各項目的質量工作進行指導、檢查、考核和督導改進,提出改進意見。
4.組織季度、半年度、年度品質分析總結會。協(xié)助分管領導策劃公司品質提升方案。
5. 顧客服務督導部門每月做好回訪業(yè)主滿意度工作,對將業(yè)主意見及時向分管領導匯報,分析匯總收集整理業(yè)主可理化建議,督導項目及時整改,提升業(yè)主滿意度,促進公司質量目標的實現(xiàn)。
6. 投訴處理負責對公司管理服務工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;對投訴處理的跟蹤和糾正及糾正措施實施效果進行驗證;協(xié)助公司領導處理重大投訴。
7. 管家管理負責公司級管家集訓,后續(xù)管家相關制度的建立及相關配置的籌備工作 臨時交辦事項完成上級領導交辦的其他事項。
職位要求:
1. 年齡:25-45周歲 教育背景。
2.大專及以上學歷、有物業(yè)項目經理上崗證或物業(yè)管理師證 培訓經歷。
3.工作經驗,5年以上同行業(yè)或同崗位工作經歷。
4.技能技巧較強的內外協(xié)調能力,良好的團隊意識、敬業(yè)精神及溝通能力 工作態(tài)度 積極認真,責任心強、做事縝密、有擔當意識 。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經驗
第10篇 某制造公司品質部經理的崗位職責
制造公司品質部經理的崗位職責
品質主要指的是定型的科學技術內在信息狀態(tài),作為企業(yè)要素的人力、人才、產品、服務等,都必須借助科學技術手段,不斷的提升其內在的科技內涵,進行必要的信息化披露,準備接受質量標準的?量和評測。具體而言,產品品質是指產品所具備的一種或幾種為達到客戶滿意所具備的固有特性。
因此,品質部是制造業(yè)的關鍵部門,是產品制造銷售的前提,只有制造出優(yōu)質的產品,滿足客戶的指定要求,才是品質部的崗位職責所在,才是品質部存在的意義。
制造業(yè)品質部經理的崗位職責:
1.公司規(guī)章質素的維護以及公司經營管理改善建議。
2.部門人力資源管理,幫助下屬設立工作目標和制定工作計劃。
3.質量管理體系的建立和維護。
4.品質策劃、控制、服務、成本控制。
5.質量體系文件管理。
6.部門辦公用品及檢測用具的管理。
7.部門日常管理工作。
8.向總經室述職報告。
第11篇 安全品質部經理崗位職責
工作職責:
1、負責建立集團商業(yè)安全品質管理體系,并組織各部門編制三標體系文件;
2、開展消防安全監(jiān)督檢查,督促各業(yè)務部門落實消防安全管理工作。匯總審核公司消防安全管理方案、計劃,并監(jiān)督方案、計劃落實的有效性;
3、負責總司物業(yè)管理工作
任職資格:
1、熟悉商管公司管理模式和工作流程,組織協(xié)調各部門完成職責范圍內的各項工作,健全公司品質運營體系。
2、同崗位相關工作經驗3年以上
3、最高學歷本科