第1篇 銀行經(jīng)理助理崗位職責(zé)
私人銀行部總經(jīng)理助理 負(fù)責(zé)分行私人銀行業(yè)務(wù)管理、規(guī)劃;
負(fù)責(zé)分行私人銀行業(yè)務(wù)的營銷推動。 負(fù)責(zé)分行私人銀行業(yè)務(wù)管理、規(guī)劃;
負(fù)責(zé)分行私人銀行業(yè)務(wù)的營銷推動。
第2篇 中信銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第3篇 招商銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第4篇 銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理崗位職責(zé)
銀行保險(xiǎn)部高級經(jīng)理 交銀康聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司蘇州市中心支公司 交銀康聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司蘇州市中心支公司,交銀康聯(lián) 一.崗位職責(zé):
銀保部高級經(jīng)理在公司銀保部中起領(lǐng)導(dǎo)作用,對部門的銷售目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理和渠道關(guān)系維護(hù)負(fù)直接責(zé)任。
主要負(fù)責(zé):
1.規(guī)劃、組織銷售活動,擬定部門年度工作計(jì)劃、負(fù)責(zé)任務(wù)分解和追蹤,達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),向公司總經(jīng)理室匯報(bào)。
2.維護(hù)當(dāng)?shù)劂y行的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。負(fù)責(zé)分對分代理合作協(xié)議的簽訂工作,力爭擴(kuò)大合作銀行范圍及合作網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。
3.負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理管轄網(wǎng)點(diǎn)分配、調(diào)整并下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
4.督促銷售人員遵守服務(wù)品質(zhì)管理的要求,負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)品質(zhì)管理工作,包括會議管理、客戶經(jīng)理活動量管理、服務(wù)品質(zhì)管理、日常激勵(lì)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)等各項(xiàng)工作。
6.負(fù)責(zé)整理、分析銷售人員收集的各渠道和同業(yè)信息,及時(shí)反饋公司,協(xié)助進(jìn)行市場調(diào)研,制訂競爭策略。
二.任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、保險(xiǎn)行業(yè)8年以上工作經(jīng)歷,3年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、40周歲以下;
4、具有平安、友邦、太平、泰康、太保等壽險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
5、在保險(xiǎn)行業(yè)具備相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
6、蘇州常住戶口人員優(yōu)先考慮。
第5篇 私人銀行分中心理財(cái)經(jīng)理崗位職責(zé)
私人銀行分中心理財(cái)經(jīng)理顧問 1、建立和維護(hù)高凈值客戶群及其家庭,包括收集和管理客戶資料,分析和挖掘客戶需求等;
2、根據(jù)客戶需求,為客戶提供理財(cái)咨詢、投資建議、財(cái)務(wù)分析和規(guī)劃等全方位的理財(cái)服務(wù),做好客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好、財(cái)務(wù)狀況評估工作,并根據(jù)評估結(jié)果向客戶推薦適宜的投資產(chǎn)品;
3、通過各類營銷推廣活動開發(fā)新客戶。
1、學(xué)歷:全日制本科及以上學(xué)歷;
2、工作經(jīng)歷:從事理財(cái)投資、理財(cái)經(jīng)理5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、專業(yè)要求:熟悉本行理財(cái)、基金、信托、債券、股票、pe或衍生品等產(chǎn)品;
4、素質(zhì)要求:具有優(yōu)秀的市場開拓能力、溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓力強(qiáng);
5、需具基金銷售資格證書。
1、建立和維護(hù)高凈值客戶群及其家庭,包括收集和管理客戶資料,分析和挖掘客戶需求等;
2、根據(jù)客戶需求,為客戶提供理財(cái)咨詢、投資建議、財(cái)務(wù)分析和規(guī)劃等全方位的理財(cái)服務(wù),做好客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好、財(cái)務(wù)狀況評估工作,并根據(jù)評估結(jié)果向客戶推薦適宜的投資產(chǎn)品;
3、通過各類營銷推廣活動開發(fā)新客戶。
第6篇 投資銀行高級項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)承做股權(quán)類項(xiàng)目,包括ipo、再融資、可轉(zhuǎn)債、并購重組等業(yè)務(wù)
任職資格:
1、3年以上投行相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、法律背景優(yōu)先考慮;
第7篇 銀行大堂經(jīng)理崗位職責(zé)
(一)服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《中國工商銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《中國工商銀行齊齊哈爾市分行大服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。
(二)迎送客戶。熱情、文明地對進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往,從客戶進(jìn)門時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。
(三)業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
(四)差別服務(wù)。識別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。
(五)產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。
(六)低柜服務(wù)。有條件的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依據(jù)個(gè)人客戶提供的有關(guān)證明資料,辦理個(gè)人客戶的凍結(jié)、解凍和掛失、解掛等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
(七)收集信息。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
(八)調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。
(九)維持秩序。保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
(十)工作要求。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業(yè)務(wù)),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務(wù)于客戶之間;要記載好工作日志(履行基本職責(zé)情況)和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況);因故請假,各行應(yīng)安排稱職人員頂替,不得空崗。
(十一)定期報(bào)告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進(jìn)的建議,以書面形式每月向主管行長和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告一次(遇重大問題隨時(shí)報(bào)告)。對大堂經(jīng)理反映的問題,行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)研究,并采取有針對性的措施加以解決。
第8篇 銀行信用卡經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)信用卡、貸款產(chǎn)品、銀行智能pos機(jī)收單、解管、理財(cái)、商品搭銷的銷售,
2.開拓新市場,發(fā)展新客戶,維護(hù)客戶關(guān)系。
任職資格:
1.20-35周歲,大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至高中;
2.思維敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通及交際技巧,具有親和力;
3.有責(zé)任心和良好的客戶服務(wù)意識,能承受較大的工作壓力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,喜歡挑戰(zhàn)。
優(yōu)先錄用:
1.想通過自己努力過上更好生活的;
2.已婚生子,娃娃好幾個(gè)的;
3.有車貸有房貸壓力的;
4.一年內(nèi)要想買車,三年內(nèi)想買房的;
5.目前拼命工作但是得不到期望收入的;
6.有銀行、證券等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的。
第9篇 銀行業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第10篇 銀行社區(qū)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第11篇 銀行高端客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)南京銀行的機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)、銷售和關(guān)系維護(hù)工作,完成業(yè)績目標(biāo);
2、處理日常業(yè)務(wù)中的例行問題,能夠從事簡單的基層客戶平臺建設(shè)工作;
3、協(xié)助建立及改善普通(基層)客戶關(guān)系,開拓客戶;
4、理解客戶痛點(diǎn),完成所屬客戶群的信息收集、整理、歸納和輸出;
5、完成業(yè)務(wù)談判的組織、信息收集、材料的準(zhǔn)備、資源協(xié)調(diào);
6、了解并捕捉競爭信息、執(zhí)行競爭策略;
7、傳遞正面價(jià)值觀,認(rèn)同公司及團(tuán)隊(duì)文化;
崗位要求:
1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,一年以上銷售經(jīng)驗(yàn);
2、具有較好的資源協(xié)調(diào)能力、客戶溝通能力;
3、能夠有效識別、挖掘、引導(dǎo)客戶需求;
4、具有堅(jiān)持、不服輸、勇于挑戰(zhàn)和樂觀的優(yōu)秀意志品質(zhì)以及良好的價(jià)值觀;
5、金融財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有以往銷售客戶群體面向金融機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第12篇 銀行貸款客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
