第1篇 售后經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目硬件的倉(cāng)庫(kù)管理、發(fā)貨驗(yàn)收；2、對(duì)所有產(chǎn)品項(xiàng)目的電話(huà)客服、客戶(hù)回訪(fǎng)與跟蹤；3、進(jìn)行項(xiàng)目的軟硬件實(shí)施使用的培訓(xùn)工作；4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)器運(yùn)維和性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、運(yùn)行監(jiān)控等；5、對(duì)售后工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理，對(duì)項(xiàng)目的售后工作負(fù)責(zé)；
職位要求：
1、有良好的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受較大的工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)；2、3年以上服務(wù)器的管理維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉linux系統(tǒng)的安裝、配置、優(yōu)化，熟悉各種云服務(wù)；4、熟悉監(jiān)控、報(bào)警、自動(dòng)化運(yùn)維等相關(guān)工具；5、有售后體系搭建、售后服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制定、售后突發(fā)事件處理等售后工作經(jīng)驗(yàn)；6、能夠支持出差工作，去客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行售后支持工作。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第2篇 售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)完成售后服務(wù)部的維保目標(biāo)、工作管理情況。
2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常事務(wù)管理,指導(dǎo)所屬部門(mén)的工作和人員調(diào)配,對(duì)工作人員進(jìn)行考核和審定。
3.負(fù)責(zé)制定激勵(lì)政策,最大限度地調(diào)動(dòng)維修中心人員工作積極性,爭(zhēng)創(chuàng)最好的經(jīng)濟(jì)效益。
4.負(fù)責(zé)制訂售后服務(wù)部每月、季、年工作計(jì)劃及中長(zhǎng)期規(guī)劃,組織實(shí)施和落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)部應(yīng)急預(yù)案和投訴的處理,并向上級(jí)匯報(bào)。
6.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部與社會(huì)各界、公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通。
7.負(fù)責(zé)服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù),以“客戶(hù)為中心”體現(xiàn)“服務(wù)提升價(jià)值”。
8.負(fù)責(zé)建設(shè)一支高效、敬業(yè)、協(xié)調(diào)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
9.完成上級(jí)安排的其他工作。
第3篇 售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
售后服務(wù)部(經(jīng)理)的崗位職責(zé)
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、具有高尚的品德和良好的職業(yè)素養(yǎng)
3、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
4、具有較強(qiáng)的分析及判斷能力
5、熟悉服裝產(chǎn)品
職責(zé):
1、依據(jù)公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與計(jì)劃,制定售后服務(wù)部中長(zhǎng)期售后服務(wù)戰(zhàn)略和年度售后服務(wù)工作計(jì)劃
2、負(fù)責(zé)公司整體售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化建設(shè)、監(jiān)督、管理,保證售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷健康發(fā)展
3、負(fù)責(zé)對(duì)各服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量不斷提升,顧客滿(mǎn)意度不斷提高
4、負(fù)責(zé)顧客投訴事件的協(xié)調(diào)處理,對(duì)重大事件進(jìn)行評(píng)審、分析,并迅速做出處理決定和處理步驟
5、負(fù)責(zé)顧客投訴信息的收集,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋并提出產(chǎn)品改進(jìn)建議;
6.負(fù)責(zé)各種大型售后服務(wù)活動(dòng)方案的制定和方案的組織、實(shí)施以及活動(dòng)效果評(píng)估;
7.負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)人員年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織培訓(xùn)教材的編寫(xiě)及培訓(xùn)管理
8、負(fù)責(zé)售后服務(wù)人員差旅費(fèi)核報(bào),負(fù)責(zé)管理好售后服務(wù)部所配置的工具、配件和材料
9、負(fù)責(zé)組織售后服務(wù)人員對(duì)客戶(hù)的定期與不定期的售后服務(wù)回訪(fǎng)工作;
10、負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案、服務(wù)檔案的建立與維護(hù)。
第4篇 售后區(qū)域服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
別克區(qū)域售后服務(wù)經(jīng)理 1.根據(jù)sgm制定的區(qū)域配件任務(wù),落實(shí)售后年度、季度配件目標(biāo),指導(dǎo)售后工作站完成配件銷(xiāo)售目標(biāo)
2.引導(dǎo)售后工作以客戶(hù)為導(dǎo)向,按照客戶(hù)的投訴流程,協(xié)調(diào)各方面資源,支持相關(guān)部門(mén)和售后工作站處理各類(lèi)投訴,推動(dòng)各類(lèi)投訴的較好解決,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度
3.將售后工作站當(dāng)作維系客戶(hù)的平臺(tái),強(qiáng)化對(duì)品牌的塑造和把控能力,根據(jù)區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)拉動(dòng)總部及區(qū)域資源的開(kāi)展相應(yīng)的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所管轄區(qū)域內(nèi)售后工作站之間,售后工作站與sgm配件、索賠、培訓(xùn)等相關(guān)功能模塊之間業(yè)務(wù)合作及區(qū)域市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)方面的支持,給予人力管理、索賠提交和配件管理各方面的支持,加強(qiáng)售后工作站投訴處理和專(zhuān)項(xiàng)工作的監(jiān)督指導(dǎo),確保各項(xiàng)工作的完成
5.采集售后工作站培訓(xùn)要求,提供現(xiàn)場(chǎng)非技術(shù)性的輔導(dǎo),協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)為其提供技術(shù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)完成率,崗位認(rèn)證達(dá)標(biāo)率,督促積極參與區(qū)域技術(shù)交流,指導(dǎo)售后工作站提高綜合業(yè)務(wù)能力。
6.貫徹落實(shí)所屬品牌的售后策略,對(duì)所管轄區(qū)域的售后工作站經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)范區(qū)域售后市場(chǎng),每月匯總分析售后工作站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),指導(dǎo)其不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以提升忠誠(chéng)客戶(hù)比例。
7.按照質(zhì)量部的要求,督促售后工作站落實(shí)“三包服務(wù)工作;檢查 “三包”內(nèi)訓(xùn)紀(jì)錄和“三包”預(yù)警車(chē)輛統(tǒng)計(jì);每天登錄“三包預(yù)警案例分析系統(tǒng)”中某項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)明顯異常于均值的售后工作站進(jìn)行整改。 8.負(fù)責(zé)每月現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)和輔導(dǎo),根據(jù)工作檢查評(píng)估表對(duì)區(qū)域內(nèi)售后工作站的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估ing提出整改要求,公開(kāi)、公正地做好季度和年度維修站考評(píng)工作。
1.根據(jù)sgm制定的區(qū)域配件任務(wù),落實(shí)售后年度、季度配件目標(biāo),指導(dǎo)售后工作站完成配件銷(xiāo)售目標(biāo)
2.引導(dǎo)售后工作以客戶(hù)為導(dǎo)向,按照客戶(hù)的投訴流程,協(xié)調(diào)各方面資源,支持相關(guān)部門(mén)和售后工作站處理各類(lèi)投訴,推動(dòng)各類(lèi)投訴的較好解決,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度
3.將售后工作站當(dāng)作維系客戶(hù)的平臺(tái),強(qiáng)化對(duì)品牌的塑造和把控能力,根據(jù)區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)拉動(dòng)總部及區(qū)域資源的開(kāi)展相應(yīng)的區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所管轄區(qū)域內(nèi)售后工作站之間,售后工作站與sgm配件、索賠、培訓(xùn)等相關(guān)功能模塊之間業(yè)務(wù)合作及區(qū)域市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)方面的支持,給予人力管理、索賠提交和配件管理各方面的支持,加強(qiáng)售后工作站投訴處理和專(zhuān)項(xiàng)工作的監(jiān)督指導(dǎo),確保各項(xiàng)工作的完成
5.采集售后工作站培訓(xùn)要求,提供現(xiàn)場(chǎng)非技術(shù)性的輔導(dǎo),協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)為其提供技術(shù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)完成率,崗位認(rèn)證達(dá)標(biāo)率,督促積極參與區(qū)域技術(shù)交流,指導(dǎo)售后工作站提高綜合業(yè)務(wù)能力。
6.貫徹落實(shí)所屬品牌的售后策略,對(duì)所管轄區(qū)域的售后工作站經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)范區(qū)域售后市場(chǎng),每月匯總分析售后工作站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),指導(dǎo)其不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以提升忠誠(chéng)客戶(hù)比例。
7.按照質(zhì)量部的要求,督促售后工作站落實(shí)“三包服務(wù)工作;檢查 “三包”內(nèi)訓(xùn)紀(jì)錄和“三包”預(yù)警車(chē)輛統(tǒng)計(jì);每天登錄“三包預(yù)警案例分析系統(tǒng)”中某項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)明顯異常于均值的售后工作站進(jìn)行整改。 8.負(fù)責(zé)每月現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)和輔導(dǎo),根據(jù)工作檢查評(píng)估表對(duì)區(qū)域內(nèi)售后工作站的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估ing提出整改要求,公開(kāi)、公正地做好季度和年度維修站考評(píng)工作。
第5篇 售后客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第6篇 海外售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售至海外市場(chǎng)的各產(chǎn)品的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與策略;
2、負(fù)責(zé)對(duì)接處理海外市場(chǎng)產(chǎn)生的售后問(wèn)題;
3、負(fù)責(zé)搭建海外市場(chǎng)售后服務(wù)體系與流程;
4、負(fù)責(zé)走訪(fǎng)海外客戶(hù),建立關(guān)系,提升公司售后服務(wù)形象;
5、負(fù)責(zé)分析海外客戶(hù)的問(wèn)題和建議,反饋給相應(yīng)人員做相應(yīng)優(yōu)化。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件、電子信息等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年為海外市場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電子產(chǎn)品海外客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、具備針對(duì)客戶(hù)宣講、培訓(xùn)和項(xiàng)目售后服務(wù)能力,能夠進(jìn)行技術(shù)交流、談判、澄清等工作;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力(尤其是英語(yǔ)溝通及辦公能力),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)問(wèn)題具有敏感性,推動(dòng)力強(qiáng);
5、有較強(qiáng)抗壓能力,工作條理性強(qiáng),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第7篇 售后技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)
售后技術(shù)支持經(jīng)理 百歐森 深圳市百歐森環(huán)保科技股份有限公司,百歐森,百歐森 1、本科學(xué)歷;
2、5年以上技術(shù)支持及售后服務(wù)管理經(jīng)理,有工程類(lèi)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、善于與人溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于挖掘客戶(hù)需求;
4、熟練使用word、excel、cad等辦公軟件;
5、熟悉暖通、軌道交通設(shè)備者佳;
6、誠(chéng)實(shí)守信,勤奮刻苦,有團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力。
第8篇 售后儲(chǔ)備經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)公司購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的老客戶(hù)的售后維護(hù)及再開(kāi)發(fā)工作,滿(mǎn)足客戶(hù)“衣食住行玩”全方位的需求。
新員工崗前培訓(xùn):
人力資源部組織新員工接受短期的崗前培訓(xùn),讓其了解公司的性質(zhì)、文化、經(jīng)營(yíng)方針、組織架構(gòu)、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章制度、薪酬福利、職業(yè)素養(yǎng)等。
部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn):新員工的經(jīng)理會(huì)根據(jù)部門(mén)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)或職能制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,為新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)。
大學(xué)進(jìn)修:
每年多次組織優(yōu)秀管理者參加大學(xué)的進(jìn)修。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,條件優(yōu)越者放寬到高中學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第9篇 售后服務(wù)經(jīng)理助理崗位職責(zé)
售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)主管/助理經(jīng)理 廣汽菲亞特克萊斯勒汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 廣汽菲亞特克萊斯勒汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,廣汽菲亞特克萊斯勒 負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率提升;
管理和協(xié)調(diào)各團(tuán)隊(duì),保障新經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,并持續(xù)跟進(jìn)輔導(dǎo)新經(jīng)銷(xiāo)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài);
持續(xù)管理和跟進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)于不同狀態(tài)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理和采取相應(yīng)提升和管理措施;
跟蹤競(jìng)品服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的情況并制定應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)品牌服務(wù)網(wǎng)絡(luò)策略,并隨時(shí)調(diào)整規(guī)劃方案,創(chuàng)新發(fā)展模式,尋求服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新布局;
崗位要求:
本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
優(yōu)秀的溝通能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心,原則性強(qiáng),優(yōu)異的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)意識(shí);
熟悉售后業(yè)務(wù)及流程,有區(qū)域經(jīng)驗(yàn)或內(nèi)控經(jīng)驗(yàn)。
具備建立、實(shí)施、提升、優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的管理能力,特別是售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局和管理有相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
統(tǒng)籌規(guī)劃能力強(qiáng),思路清晰,目標(biāo)導(dǎo)向;
具備數(shù)據(jù)分析能力,熟練掌握excel,ppt等。
第10篇 售后運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、理解公司發(fā)展戰(zhàn)略,能夠在公司指導(dǎo)思想和產(chǎn)品策略下,制定與之一致的服務(wù)體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)及流程設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)有品電視平臺(tái)完整的訂單逆向流程、售后服務(wù)流程、售后rma供應(yīng)鏈流程打通;
3、針對(duì)不同的品類(lèi)特性,綜合考慮國(guó)家法規(guī)、服務(wù)口碑與成本平衡,制定和完善與之相匹配的平臺(tái)售后政策;
4、針對(duì)不同的品類(lèi)特性,結(jié)合售后流程,制定匹配的售后服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);
5、監(jiān)控售后服務(wù)在平臺(tái)商家的落地執(zhí)行和服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)性的確定服務(wù)改善方案;
職位要求:
1、積極主動(dòng)、責(zé)任感、高度執(zhí)行力, 對(duì)小米公司追求極致產(chǎn)品和服務(wù)有高度認(rèn)同感,能夠接受加班;
2、三年以上大型公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn),尤其是電子商務(wù)行業(yè)售后服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、善于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、流程改進(jìn); 對(duì)產(chǎn)出工作有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),
4、有科學(xué)的管理方法論經(jīng)營(yíng),了解tps、6sigma; 對(duì)copis、pdca等方法熟練掌握;
5、熟練使用office辦公軟件,較強(qiáng)的文檔撰寫(xiě)能力,擅長(zhǎng)ppt,精通word、excel;
6、善于溝通,有較好的組織協(xié)調(diào)能力,有成功的跨部門(mén)溝通項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
7、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)制定有相關(guān)知識(shí),了解iso認(rèn)證體系;對(duì)sop制定、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定等有過(guò)產(chǎn)出,希望面試可以攜帶;
8、對(duì)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、人力資源有認(rèn)知,有企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌發(fā)展的思維認(rèn)知;
9、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、物流、客服,電商訂單體系有基本了解的優(yōu)先;
第11篇 安裝售后經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查；
2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù)；
3、進(jìn)行綜合維修的日常工作；
4、為設(shè)備提供技術(shù)支持，對(duì)設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見(jiàn)。
第12篇 4s店售后經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定售后運(yùn)營(yíng)政策,并監(jiān)督執(zhí)行
2.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定和更新服務(wù)策略
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理,維護(hù)的拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系
4.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)流程的實(shí)施與控制
5.管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門(mén)工作
6.負(fù)責(zé)本部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作
7. 對(duì)直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評(píng)估,并承擔(dān)管理責(zé)任
任職資格:
1.汽車(chē)、機(jī)械或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷
2.有5年以上汽車(chē)維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等崗位經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉國(guó)家汽車(chē)相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)以及豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)和汽車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)
4.具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場(chǎng)洞察力
5.熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理軟件
6.有駕駛證并熟練駕駛
7.有4s店或一線(xiàn)品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
