第1篇 物業(yè)管理部門經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.協(xié)助副總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);
2.根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)工程管理體系,并監(jiān)督維護(hù)和運(yùn)行;
3.領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)管理部工作,制定物業(yè)管理、工程項(xiàng)目業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范;
4.編制年度工程預(yù)算方案,對(duì)公司工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的指導(dǎo)及監(jiān)管;
5.負(fù)責(zé)公司所管理項(xiàng)目的工程技術(shù)支持,解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工中的重大技術(shù)問題,并提供專業(yè)的工程建議。
任職要求:
1.全日制大專及以上學(xué)歷,工民建、機(jī)電一體化、工程管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.8年以上物業(yè)工程專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗經(jīng)驗(yàn);
3.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及管理能力;
4.能夠?qū)Ω黝愇飿I(yè)項(xiàng)目工程技術(shù)問題提供專業(yè)顧問指導(dǎo)。
第2篇 項(xiàng)目物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、管理所在醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目的日常工作(含保潔、運(yùn)送、電梯、工程等);
2、負(fù)責(zé)組織制訂項(xiàng)目部年度、季度、月度工作計(jì)劃,并組織相關(guān)人員落實(shí);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工作質(zhì)量體系的建立并持續(xù)改進(jìn),定期組織專業(yè)技能及行為規(guī)范培訓(xùn),不斷提升服務(wù)水平;
4、負(fù)責(zé)定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作,確保現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防及跟蹤;
7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)。
8、負(fù)責(zé)及時(shí)有效處理業(yè)主的重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉醫(yī)院類型物業(yè)辦公室、保潔有關(guān)等管理經(jīng)驗(yàn),熟悉各類物業(yè)管理整體業(yè)務(wù)和運(yùn)作流程。
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)精神;
4、吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),踏實(shí)認(rèn)真。
第3篇 z物業(yè)管理處運(yùn)行技工崗位職責(zé)
物業(yè)管理處運(yùn)行技工崗位職責(zé)
所在部門:**管理處
直屬上級(jí):運(yùn)行班長(zhǎng)
職責(zé)概要:運(yùn)行技工在運(yùn)行班長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類房屋住宅本體的日常維修及養(yǎng)護(hù)工作,確保其完好無損。
基本任務(wù)和職責(zé):
1、熟悉小區(qū)各類公用設(shè)備的管線路和控制位置、機(jī)電設(shè)備的性能及使用狀況,不斷提高維修保養(yǎng)及設(shè)備維修技能水平;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)公共照明、單元門等設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作;
3、掌握公共設(shè)施的狀況,定期進(jìn)行維護(hù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,并做好相應(yīng)質(zhì)量記錄;
4、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)供水供電進(jìn)行日常管理及維修保養(yǎng)工作;
5、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)消防系統(tǒng)進(jìn)行日常管理及維修保養(yǎng)工作;
6、發(fā)生停電、停水、火警或其他事故時(shí),應(yīng)及時(shí)到場(chǎng),迅速查明原因,采取應(yīng)急措施;
7、確保排水管道、雨水井、污水井的暢通;
8、接受各專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn);
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第4篇 x小區(qū)物業(yè)管理中心經(jīng)理的崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)管理中心經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、全面管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)物業(yè)管理中心工作并做好相關(guān)記錄工作;
2、負(fù)責(zé)做好小區(qū)竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備業(yè)主入住資料,辦理業(yè)主入住手續(xù);
3、積極組織、開展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作,主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)主(住戶)的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真執(zhí)行回訪工作規(guī)定;
4、幾級(jí)保持與供電、供水、消防等部門保持良好的關(guān)系,配合居委會(huì)、城管辦和派出所做好計(jì)劃生育、治安聯(lián)防、環(huán)境達(dá)標(biāo)等工作;
5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)中心員工的管理工作,對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪,對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行糾正跟蹤;
6、積極處理好小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作;
7、經(jīng)常與業(yè)主保持聯(lián)系,起到溝通物業(yè)中心與業(yè)主之間關(guān)系的橋梁作用;
8、認(rèn)真檢查及督導(dǎo)小區(qū)環(huán)境清潔、綠化、消毒等工作;
9、負(fù)責(zé)對(duì)物品采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍進(jìn)行監(jiān)督和管理;
第5篇 物業(yè)管理處出納員崗位職責(zé)-2
物業(yè)管理處出納員崗位職責(zé)(二)
所在部門:**管理處
直屬上級(jí):客服主管
職責(zé)概要:計(jì)算、分類、記錄和核實(shí)數(shù)據(jù)資料,登記財(cái)務(wù)記錄,確保財(cái)務(wù)記錄的正確性。
基本任務(wù)和職責(zé):
1、收取、給付現(xiàn)金或支票,完成信用卡費(fèi)事務(wù)。
2、收取、給付發(fā)票,核對(duì)現(xiàn)金總數(shù)。
3、進(jìn)行發(fā)票、支票的分類匯編,檢查商業(yè)票據(jù)的真實(shí)性及合法性。
4、檢查、收付詳細(xì)商業(yè)票據(jù)并合計(jì)登記到分類帳或電子表格。
5、核對(duì)現(xiàn)金帳總數(shù)和流通總數(shù),使其保持平衡。
6、簽署支票和證券,計(jì)算存于銀行的現(xiàn)金及支票總數(shù)。
7、核對(duì)銀行對(duì)帳單,保證雙方相對(duì)應(yīng)。
8、準(zhǔn)備憑證、發(fā)票、支票、帳本、報(bào)告和其它記錄,確保財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確性,記錄財(cái)務(wù)帳并保持帳帳平衡。
9、按公司程序和要求編寫資料并上報(bào)客服主管,待管理處經(jīng)理審批后報(bào)公司財(cái)務(wù)部。
10、每月匯編收入、支出和銀行協(xié)調(diào)報(bào)告,報(bào)管理處。
11、審查各種支出和購(gòu)買計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)不合理現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)客服主管。
12、在不泄露公司財(cái)務(wù)機(jī)密的情況下,回答業(yè)主、客戶及公司內(nèi)部人員的咨詢。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第6篇 物業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的日常檢查，參加部門組織的月檢，獨(dú)立進(jìn)行日常抽檢。
2、對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行控制，對(duì)潛在不合格進(jìn)行預(yù)防。
3、參與內(nèi)部質(zhì)量審核，跟蹤內(nèi)審后的糾正預(yù)防工作。
4、參與組織實(shí)施顧客滿意度、需求調(diào)查活動(dòng)及獨(dú)立跟蹤問題的處理。
5、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理做好管理體系的日常運(yùn)行和完善工作。
6、收集、協(xié)調(diào)、組織管理體系文件的修改和控制發(fā)放;公司相關(guān)品質(zhì)檢查工作的組織與實(shí)施工作。
7、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其它工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上，有大型寫字樓品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉質(zhì)量(環(huán)境)管理體系;
3、具有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，有一定的文字組織能力;
4、較強(qiáng)的工作責(zé)任心和抗壓能力。
物業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)理崗位
第7篇 物業(yè)租賃管理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)租賃管理崗位職責(zé)
資格要求:
1.學(xué)歷:本科及上學(xué)歷;
2.年齡:40周歲以下;
3.工作經(jīng)歷:5年以上相關(guān)房地產(chǎn)或工程類工作經(jīng)驗(yàn)，有助理工程師以上證書。在大型房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)管理單位從事相關(guān)工作者優(yōu)先考慮;
4.性別:男;
5.專業(yè):房地產(chǎn)或工程管理等工科類。
崗位職責(zé):
1.參與人才住房項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)方案和裝修方案設(shè)計(jì)工作;
2.組織開展對(duì)人才住房及配套商業(yè)進(jìn)行承接查驗(yàn);
3.負(fù)責(zé)安保及環(huán)境管理、客戶服務(wù)管理、品質(zhì)管理、住戶需求管理工作等。
物業(yè)租賃管理崗位
第8篇 物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
物業(yè)管理經(jīng)理職位要求
1.物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷
2.3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3.有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通
4.工作踏實(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作
2.安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作
3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作
4.檢查與指導(dǎo)維修人員工作
5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)
第9篇 物業(yè)管理崗崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理崗崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1.上海地區(qū)固定資產(chǎn)的統(tǒng)籌管理;
2.與各分公司企服崗溝通，匯總統(tǒng)計(jì)相關(guān)日常數(shù)據(jù);
3.負(fù)責(zé)總部世紀(jì)匯職場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的日常巡查工作，以確保設(shè)施、設(shè)備處于良好的使用效率;
4.定期進(jìn)行辦公空間需求調(diào)查，了解機(jī)構(gòu)對(duì)職場(chǎng)需求并保證辦公空間的使用效率;
5.統(tǒng)一支付與各機(jī)構(gòu)裝修改建項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用;
6.積極協(xié)助企業(yè)服務(wù)部的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷，工民建專業(yè)或相關(guān)專業(yè);
2.行政或物業(yè)管理三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟練使用autocad等辦公軟件;
3.誠(chéng)實(shí)，勤奮，樂觀并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
物業(yè)管理崗崗位
第10篇 市場(chǎng)物業(yè)管理處客服兼主賬會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
市場(chǎng)物業(yè)管理處主賬會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(客服兼)
1. 直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理,公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理;直接下級(jí):出納。
2. 貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)政、稅務(wù)方針、政策,以及有關(guān)的法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)費(fèi)用的開支定額及有關(guān)報(bào)銷、核銷制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和控制管理。
3. 負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)預(yù)算,并檢查、監(jiān)督、落實(shí)計(jì)劃的執(zhí)行情況,按時(shí)做好月、季、年度的財(cái)務(wù)決算,編制報(bào)送有關(guān)的會(huì)計(jì)報(bào)表。
4. 負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)資料檔案的保管保密工作。
5. 負(fù)責(zé)組織每半年一次的資產(chǎn)清理,盤點(diǎn)工作,確保帳實(shí)相符、帳帳相符、帳物相符。
6. 負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和工作考評(píng)。
7. 按照公司費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和開支范圍,檢查各種費(fèi)用開支,杜絕鋪張浪費(fèi),堅(jiān)持勤儉節(jié)約。
8. 認(rèn)真審核各項(xiàng)原始單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始單據(jù),編制會(huì)計(jì)憑證并及時(shí)入帳,負(fù)責(zé)市場(chǎng)物業(yè)管理處一切往來帳項(xiàng)的核對(duì)、清查。
9. 加強(qiáng)計(jì)費(fèi)、收費(fèi)管理,負(fù)責(zé)市場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)及其他服務(wù)收入的收繳統(tǒng)計(jì)及分析工作。
10. 定期檢查固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金,協(xié)助做好物資盤點(diǎn)工作,負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)核算,對(duì)帳目做到日清月潔。
11. 編制市場(chǎng)物業(yè)管理處年、季、月度財(cái)務(wù)預(yù)算,組織編制公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)告。檢查和掌握計(jì)劃的執(zhí)行情況。
12. 按時(shí)發(fā)放工資、各類補(bǔ)貼等。配合公司財(cái)務(wù)部與稅務(wù)部門保持密切聯(lián)系,辦理稅務(wù)登記、稅務(wù)申報(bào)等稅務(wù)工作。
13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第11篇 物業(yè)電梯安全管理責(zé)任人崗位職責(zé)內(nèi)容
1.熟悉電梯方面的各種法令、法規(guī)和有關(guān)條例。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府有關(guān)部門政策、法令和上級(jí)對(duì)電梯管理的各項(xiàng)指示、要求和規(guī)定。
3.制訂電梯規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
4.制定電梯安全管理目標(biāo),包括各項(xiàng)的規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)安全負(fù)責(zé)人的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
5.建立健全電梯安全管理組織機(jī)構(gòu),對(duì)電梯安全運(yùn)行情況、電梯工作計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。
6.定期進(jìn)行電梯安全管理情況抽查和總結(jié),對(duì)存在的安全隱患要求立即整改。認(rèn)真聽取對(duì)安全管理的合理化建議。
7.加強(qiáng)電梯的定期維修保養(yǎng)工作力度,減少安全責(zé)任事故的發(fā)生,保證電梯安全運(yùn)行。
8.指導(dǎo)培訓(xùn)工作,提高電梯公司員工技術(shù)素質(zhì)。
第12篇 物業(yè)管理主任崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理主任崗位職責(zé)
行政主任(物業(yè)管理方向) 奧咨達(dá)醫(yī)療器械服務(wù)集團(tuán) 廣州奧咨達(dá)醫(yī)療器械技術(shù)股份有限公司，奧咨達(dá) 1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施工程維修、消防安全、衛(wèi)生保潔、樓層管理環(huán)境等物管服務(wù)活動(dòng);
2、管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
5、協(xié)調(diào)與甲方各層級(jí)中心及公司內(nèi)各層級(jí)的工作關(guān)系等。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。
任職資格
1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;
2、三年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)及有酒店物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
4、具備良好的執(zhí)行力，溝通表達(dá)能力及較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制能力;
物業(yè)管理主任崗位
