第1篇 物業(yè)保安經(jīng)理崗位職責(zé)7
物業(yè)保安經(jīng)理崗位職責(zé)(七)
1.在物業(yè)的有關(guān)人員領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安部工作,對(duì)物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)指導(dǎo).監(jiān)督轄區(qū)的安全防范工作,協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和治安事件。
3.負(fù)責(zé)制定保安部工作目標(biāo),工作計(jì)劃和實(shí)施方案,并監(jiān)督落實(shí)情況。
4.負(fù)責(zé)主持本部門(mén)例會(huì),總結(jié)本部門(mén)工作,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)主管部門(mén)的指示,指導(dǎo)和布置具體落實(shí)措施。
5.負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督轄區(qū)保安.消防.車(chē)輛管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
6.負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安員.中監(jiān)控員.車(chē)管員的復(fù)查。
7.負(fù)責(zé)組織實(shí)施保安員.中監(jiān)控員.車(chē)管員的培訓(xùn)及考核,對(duì)不合格員工提出處理意見(jiàn)。
8.定期會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)所管轄區(qū)實(shí)施消防安全檢查,消除火災(zāi)隱患。
9.負(fù)責(zé)做好保安.消防用品的采購(gòu).驗(yàn)證.監(jiān)督管理,并對(duì)需要維修物品提出申請(qǐng)。
10.負(fù)責(zé)制定新接收物業(yè)保安工作的方案,并組織實(shí)施。
11.根據(jù)物業(yè)指示和實(shí)際情況對(duì)小區(qū)全體保安員進(jìn)行調(diào)整。
12.建立建全業(yè)主.客戶(hù)檔案,對(duì)裝修人員嚴(yán)格管理,完善鑰匙管理制度并監(jiān)督鑰匙管理。
13.擬定年度消防安全工作計(jì)劃,組織制訂消防安全制度和操作規(guī)程;組織實(shí)施消防器材和消防設(shè)施的維護(hù).保養(yǎng)。
14.負(fù)責(zé)各種突發(fā)事件的組織.指揮和報(bào)警工作。
第2篇 某物業(yè)保安各崗位職責(zé)
物業(yè)保安各崗位職責(zé)
1、保安經(jīng)理職責(zé)
1.保安經(jīng)理在保安工作上負(fù)有具體的責(zé)任。
2.制定、部署保安部的工作計(jì)劃,督促各領(lǐng)班的工作。
3.主持保安工作會(huì)議,貫徹經(jīng)理的指令。
4.定期安排培訓(xùn)下屬及各部門(mén)員工對(duì)防盜、防火等方面的知識(shí)教育。
5.安排體能訓(xùn)練,保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作。
6.及時(shí)向總經(jīng)理反映業(yè)主/租戶(hù)的意見(jiàn)及投訴。
7.加強(qiáng)與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,以便日后執(zhí)行工作。
8.須認(rèn)識(shí)周?chē)h(huán)境,熟悉本公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點(diǎn),以便執(zhí)行工作。
9.對(duì)重點(diǎn)崗位的巡視,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。
10.熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號(hào),電話號(hào)碼,對(duì)講機(jī)號(hào)碼。
11.定期向總經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)保安事宜。
12.定期與消防局聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。
13.完成總經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
2、保安主任職責(zé)
1.協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)各級(jí)下屬員工執(zhí)行工作。
2.執(zhí)行公司傳達(dá)的各項(xiàng)工作及一般日常工作的跟進(jìn)。
3.即時(shí)向主管反映業(yè)主/租戶(hù)的意見(jiàn)及投訴。
4.如經(jīng)理不在場(chǎng),有特別事件發(fā)生,需填寫(xiě)特別事件報(bào)告。
5.協(xié)助主管定期培訓(xùn)下屬員工,做好培訓(xùn)計(jì)劃及各部門(mén)員工對(duì)防盜、防火等方面的知識(shí)教育。
6.與部門(mén)主管商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施。
7.定期抽查保安部監(jiān)控中心記錄本,報(bào)告記錄本及巡邏記錄等。
8.完成總經(jīng)理下達(dá)的其它任務(wù)。
3、領(lǐng)班職責(zé)
1.協(xié)助主任或副主任監(jiān)察及教導(dǎo)各保安員工作。
2.做好全班的考勤工作、主持崗前訓(xùn)示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關(guān)工作。
3.教導(dǎo)及訓(xùn)練下屬員工,并提供訓(xùn)練課程予新到職員工,考評(píng)及報(bào)告保安員上班工作的情況。
4.不定時(shí)巡視、督促各崗哨,及時(shí)糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。
5.處理一般性的治安案件和客人投訴。
6.管理好本班的警具器械和公用物資。
7.當(dāng)值時(shí)發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即趕到第一現(xiàn)場(chǎng)處理,發(fā)生重大問(wèn)題立即報(bào)告上級(jí),一般問(wèn)題做好書(shū)面記錄、分析并報(bào)告。
8.主持班后會(huì)講評(píng)當(dāng)天的工作情況主持每一周班務(wù)會(huì),并呈報(bào)主任副主任。
9.完成上級(jí)交給的一切任務(wù),并做好當(dāng)班工作。
4、門(mén)衛(wèi)職責(zé):
職務(wù)內(nèi)容:
1.根據(jù)上級(jí)的安排當(dāng)值上崗,阻止不受歡迎的人進(jìn)入園區(qū)(衣衫不整、攜帶危險(xiǎn)品、精神病患者)
2.指揮門(mén)前的秩序,使門(mén)前周?chē)３謺惩ê土己玫臓顟B(tài),維護(hù)園區(qū)形象
3.堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),保持正確的站立姿勢(shì)和良好的儀容,以微笑來(lái)迎接往來(lái)人員,并盡可能對(duì)客人的提問(wèn)給予滿(mǎn)意的回答。
4.對(duì)可疑人員應(yīng)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
5.對(duì)進(jìn)出入小區(qū)的車(chē)輛進(jìn)行相應(yīng)的登記,并發(fā)放出入證。
6.對(duì)進(jìn)出的大件物品進(jìn)行檢查和登記,二裝施工人員帶出的物品必須有物業(yè)部的出門(mén)條方可放行。
7.嚴(yán)格檢查裝修施工人員的出入證。
5、巡邏職責(zé):
1.定人、定時(shí)巡查外圍、樓內(nèi)、電梯和各區(qū)域重點(diǎn)設(shè)施及小區(qū)周?chē)陌踩０补ぷ鳌?/p>
2.檢查各層的報(bào)警、各類(lèi)滅火器是否正常、消防通道是否暢通無(wú)阻及照明指示燈是否正常工作。
3.對(duì)小區(qū)內(nèi)施工的人員要檢查是否有工作證,無(wú)證人員要問(wèn)清原因,并上報(bào)部門(mén)主管處理,如是閑雜人員立即禮貌勸其離開(kāi)小區(qū)。
4.接到火警要問(wèn)清樓層和區(qū)域,迅速到現(xiàn)場(chǎng)查明原因并撲滅初起的火災(zāi)。
5.巡查時(shí)若發(fā)現(xiàn)住戶(hù)門(mén)未鎖好,應(yīng)立即通知住戶(hù),如無(wú)法通知,領(lǐng)班或管理員應(yīng)用鏈鎖幫其鎖好并做記錄。
6.如發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)任何公共設(shè)施被毀壞須予以記錄并通知保安部和管理處。
7.發(fā)現(xiàn)有異常情況或可疑人員要密切監(jiān)視,認(rèn)真觀察,加強(qiáng)布控,防止罪案發(fā)生。
8.按規(guī)定的巡邏路線巡邏并做好記錄,不得把巡邏路線透露給無(wú)關(guān)人員。
9.留意進(jìn)出車(chē)輛出入情況,凡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的任何車(chē)輛或自行車(chē)必須有物業(yè)管理處發(fā)出的停車(chē)證和員工停車(chē)證。
10.保安在巡邏時(shí)若有可疑人員在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)徘徊或逗留,需查明其身份來(lái)歷。
第3篇 物業(yè)保安員培訓(xùn)-保安部任務(wù)崗位職責(zé)
物業(yè)保安員培訓(xùn):保安部任務(wù)及崗位職責(zé)
一、保安部任務(wù)
保安部是公安、消防部門(mén)在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)大廈秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng),保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行'誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)'和'群防群制'的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好'防火、防盜、防爆、防破壞'的四防工作,維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理,做好來(lái)訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周?chē)l(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)大廈各用戶(hù)治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、崗位職責(zé)
(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問(wèn)題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。
5、主持部門(mén)例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問(wèn),抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類(lèi)治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)報(bào)告,并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場(chǎng)查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報(bào)告并按報(bào)警程序報(bào)警。
(五)停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車(chē)輛,安排進(jìn)入的車(chē)輛停放在指定位置
2、負(fù)責(zé)巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設(shè)施情況,做好車(chē)況記錄,對(duì)有損傷車(chē)輛請(qǐng)司機(jī)簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車(chē)場(chǎng)消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)的安全管理,維持車(chē)場(chǎng)秩序。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放費(fèi)用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項(xiàng)情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶(hù)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防狀況,及時(shí)處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查用戶(hù)門(mén)窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間加班用戶(hù)的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來(lái)人員的登記工作。
第4篇 物業(yè)區(qū)域保安固定崗崗位職責(zé)
物業(yè)區(qū)域保安固定崗的崗位職責(zé)
1、遵守公司規(guī)章制度,穿戴整齊,精神飽滿(mǎn),禮貌待人,不遲到、早退。
2、對(duì)可疑出入人員和車(chē)輛所攜帶、裝載的物品、物資進(jìn)行注意,觀察,禁止私自將危險(xiǎn)和違禁物品帶入,嚴(yán)防公司和客戶(hù)的物資流失。
3、維護(hù)好責(zé)任區(qū)附近的治安秩序,疏導(dǎo)出入車(chē)輛和行人,及時(shí)清理責(zé)任區(qū)周?chē)嫠?、擺賣(mài)算命和乞討人員,保證進(jìn)出車(chē)輛暢通,人員出入有序無(wú)阻。
4、注意老人、小孩上下手扶電梯的人身安全,勸阻小孩不要在電梯上玩耍,幫助一切所需要幫助的人。
5、加強(qiáng)責(zé)任區(qū)內(nèi)巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn),處置各種可疑情況和問(wèn)題。
6、對(duì)長(zhǎng)時(shí)間在貴重商品柜臺(tái)前停留或反復(fù)來(lái)回走動(dòng)的有可疑行為的人,要密切注視其一舉一動(dòng)。
7、如發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)有隨意違章堆放物品的情況,要隨時(shí)督促有關(guān)方面進(jìn)行清理,使通道暢通,避免出現(xiàn)安全問(wèn)題。
8、在轄區(qū)范圍內(nèi),如發(fā)現(xiàn)有違章停車(chē)的,應(yīng)及時(shí)指揮司機(jī)或車(chē)主將車(chē)輛開(kāi)往指定的停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。
9、每班應(yīng)對(duì)崗?fù)みM(jìn)行清掃,保持崗?fù)ぜ爸車(chē)那鍧?維護(hù)公司的形象。
10、阻止有精神失常的人員進(jìn)入廣場(chǎng)范圍,清理“三無(wú)”人員在轄區(qū)周邊過(guò)夜。
11、密切注意群體事件的發(fā)生,搞好安全防范工作。
12、保護(hù)守護(hù)區(qū)域內(nèi)員工和客戶(hù)的人身財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)營(yíng)業(yè)、辦公的正常秩序。
13定崗員崗位工作考核
崗位:定崗員姓名: 得分:
要求:熟悉廣場(chǎng)的環(huán)境情況及安全重點(diǎn)部位,了解廣場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)情況,能準(zhǔn)確講出各區(qū)位商戶(hù)門(mén)牌位置和常出入車(chē)輛的單位及司機(jī)姓名、車(chē)牌號(hào)碼。掌握各種消防器材的使用和滅火、救人的方法措施。
項(xiàng)目
考核內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)分
評(píng)分
1
服從命令、聽(tīng)從指揮、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
10
2
著裝整齊、精神飽滿(mǎn),注重保安員形象。
5
3
積極參加公司的訓(xùn)練與學(xué)習(xí)。
10
4
監(jiān)守崗位,不遲到、早退,上班時(shí)間不睡覺(jué)及不做與工作無(wú)關(guān)的事。
15
5
禁止外人進(jìn)入崗?fù)?nèi),語(yǔ)言謙遜,禮貌待人。
5
6
進(jìn)入廣場(chǎng)的車(chē)輛必須發(fā)卡登記,并要行禮。
10
7
晚上結(jié)束營(yíng)業(yè)后進(jìn)出人員和車(chē)輛必須檢查、詢(xún)問(wèn)。
5
8
堅(jiān)決制止違反廣場(chǎng)管理規(guī)定的人和事。
10
9
案件發(fā)生率為零,未出現(xiàn)被投訴現(xiàn)象。
15
10
盡職盡責(zé)搞好崗?fù)ぜ八奚岬膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生工作。
10
11
掌握各種消防器材的使用和滅火、救人的方法及措施。
5
總分
100
考核人員: 考核時(shí)間:
說(shuō)明:(1)敢于與壞人壞事作斗爭(zhēng)的+10分;
(2)學(xué)雷鋒做好事、急商戶(hù)所急的+5分;
(3)重要項(xiàng)目不合格者該項(xiàng)分全部扣除;
(4)該考核作為每月發(fā)放工資的標(biāo)準(zhǔn):
(5)若連續(xù)兩次得分低于80分者,給予辭退處理。
第5篇 峰南物業(yè)保安部巡邏員崗位職責(zé)
南峰物業(yè)保安部巡邏員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)巡視檢查小區(qū)治安、清潔衛(wèi)生、綠化地帶、公共設(shè)施、樓宇狀況是否有不安全之因素,進(jìn)行全方位的檢查工作,發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并采取有效措施進(jìn)行處理。
二、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、熟悉小區(qū)內(nèi)各類(lèi)消防設(shè)施、設(shè)備及地形情況,對(duì)重要地段,、事故易發(fā)地段巡邏時(shí)尤其應(yīng)加以重視。
三、認(rèn)真檢查并記錄巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況,做好巡邏的交接班工作。
四、對(duì)形跡可疑人員進(jìn)行必要的詢(xún)查,勸阻閑雜人員盡快離開(kāi)小區(qū),必要時(shí)應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班或上級(jí)。
五、制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆的事件發(fā)生,勸止無(wú)效,造成人員傷害應(yīng)報(bào)上級(jí)或公安機(jī)關(guān)處理。對(duì)小區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂拋垃圾及深夜大聲喧嘩等行為均應(yīng)加以勸止。
六、不定期檢查裝修單位,包括消防器材是否配備,樓宇外觀及結(jié)構(gòu)是否受到影響。如發(fā)現(xiàn)不妥當(dāng)應(yīng)立即匯報(bào)上級(jí)。
七、熱情服務(wù)、禮貌待人,為客人提供小區(qū)物業(yè)管理咨詢(xún),必要時(shí)為客人作向?qū)А?/p>
八、協(xié)助解決住/用戶(hù)遇到的其他困難。
第6篇 某物業(yè)保安部固定崗位職責(zé)
物業(yè)保安部固定崗位職責(zé)
1、控管轄范圍的各種情況;
2、格執(zhí)行驗(yàn)證制度和人員出入規(guī)定;
3、認(rèn)真做好值勤記錄,發(fā)現(xiàn)特殊情況要及時(shí)上報(bào);
4、認(rèn)真做好園區(qū)內(nèi)車(chē)輛指揮、疏導(dǎo)及安全防火工作;
5、維護(hù)業(yè)主和工作人員的生命及財(cái)產(chǎn)安全;
6、切實(shí)做到令行禁止;
7、服從管理,聽(tīng)從指揮,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事;
8、熟悉園區(qū)內(nèi)消防器材的數(shù)量,分布及使用規(guī)定等情況;
9、維護(hù)管轄范圍內(nèi)的治安秩序,為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境
第7篇 某物業(yè)區(qū)域保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
物業(yè)區(qū)域保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、在保安隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。
2、熟知責(zé)任區(qū)內(nèi)物業(yè)的基本情況,比如建筑物數(shù)量、位置、功能,進(jìn)出人員的情況,以便于安全防范。
3、負(fù)責(zé)落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章和上級(jí)下達(dá)的工作要求。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查責(zé)任區(qū)的固定崗和巡邏崗的工作狀況。
5、巡查責(zé)任區(qū),不定時(shí)跟蹤檢查當(dāng)班保安員履行崗位職責(zé)情況,督促其工作,協(xié)助處理有關(guān)情況。
6、做好值班記錄,及時(shí)向保安隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告工作。
7、負(fù)責(zé)具體落實(shí)保安隊(duì)中工作和新保安員的崗前培訓(xùn)工作。
8、不斷巡查督促各崗哨,協(xié)調(diào)處理有關(guān)問(wèn)題,及時(shí)糾正違章現(xiàn)象。
第8篇 酒店物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
上級(jí):總經(jīng)理
下級(jí):保安部副經(jīng)理、主管、消防任
崗位職責(zé)
1、保安部經(jīng)理是總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手。
2、帶領(lǐng)保安部全體成員開(kāi)展安全保衛(wèi)工作,維護(hù)酒店客人財(cái)產(chǎn)及員工財(cái)產(chǎn)的人身安全,確保安全無(wú)事故。
3、制定、布置保安部的工作計(jì)劃,督導(dǎo)副經(jīng)理和主管的工作。
4、主持本部的工作辦公例會(huì),傳達(dá)、貫徹總經(jīng)理指示。
5、對(duì)重大案件、事故親自調(diào)查處理。
6、受理有關(guān)本部的較大宗客人投訴。
7、配合人事部處理員工糾紛及員工違規(guī)問(wèn)題,保障各部門(mén)工作的正常運(yùn)作。
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行會(huì)議中心頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
9、負(fù)責(zé)保安部的人事申請(qǐng)權(quán)及對(duì)新入隊(duì)的保安員的崗前培訓(xùn)、后期督導(dǎo)工作,對(duì)于不合格的隊(duì)員有權(quán)發(fā)出最后通告并經(jīng)人事部批準(zhǔn)而辭退或開(kāi)除。
10、負(fù)責(zé)總經(jīng)理和上級(jí)部門(mén)交辦的其它事項(xiàng)。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有
較高的個(gè)人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,為人正直,以身作者,不畏強(qiáng)暴,秉公依法辦事,模犯 守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。
文化程度:大專(zhuān)以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):具備4年以上酒店保衛(wèi)管理或公安工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:1)、在刑偵、消防方面受過(guò)一定專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。
2)、與公安、消防機(jī)關(guān)以及各部門(mén)之間有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力
3)、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規(guī),并掌握中層管理基礎(chǔ)知識(shí)。
4)、具有一定的法律、法規(guī)知識(shí)。
5)、受過(guò)一定擒拿訓(xùn)練,對(duì)處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
第9篇 花城物業(yè)小區(qū)保安主管崗位職責(zé)
花城小區(qū)保安主管崗位職責(zé)
①?lài)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沉著、機(jī)智、公正地處理各項(xiàng)事務(wù),樹(shù)立保安人員的良好形象。
②負(fù)責(zé)擬制安全護(hù)衛(wèi)工作計(jì)劃,并組織具體實(shí)施,對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)責(zé)。
③負(fù)責(zé)主持召開(kāi)保安班長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。對(duì)保安各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo),并負(fù)責(zé)處理保安員執(zhí)勤中遇到的疑難問(wèn)題。全面負(fù)責(zé)各班次各個(gè)崗位的保安業(yè)務(wù)工作,檢查考核各班保安人員的崗位出勤情況、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力、工作態(tài)度情況,每月提出各班員工工作的考評(píng)意見(jiàn)。
④熟悉和掌握各部門(mén)的基本情況,了解物業(yè)管理情況,明確各班次各崗位的工作重點(diǎn)和流程,并檢查各崗位工作的落實(shí)和完成情況。以外圍和車(chē)庫(kù)為巡邏重點(diǎn),兼顧各個(gè)部門(mén)的治安動(dòng)向,做到勤觀察、勤分析,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴(kuò)大,并注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,等待處理。協(xié)助主要出入口做好車(chē)輛管理工作;與業(yè)主發(fā)生分岐時(shí),既要做到堅(jiān)持原則,以理服人,還要做到打不還手、罵不還口。
⑤積極維護(hù)物業(yè)及業(yè)主的利益,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行物業(yè)服務(wù)管理處的各規(guī)章制度,做到模范貫徹、堅(jiān)原則、不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,應(yīng)堅(jiān)決制止,性質(zhì)嚴(yán)重的事情要做檢查,嚴(yán)肅處理。
⑥帶領(lǐng)整個(gè)保安隊(duì)伍樹(shù)立良好的道德風(fēng)氣和價(jià)值觀,講正氣,杜絕歪風(fēng)和徇私枉法現(xiàn)象的發(fā)生。定期組織消防演習(xí),日常工作中如發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報(bào)警,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)并參加撲救。發(fā)現(xiàn)故障報(bào)警,應(yīng)迅速消除誤鈴,使之還原,如確有火警,應(yīng)立即報(bào)告,并按應(yīng)急預(yù)案實(shí)施。
⑦保持員工之間的團(tuán)結(jié)互助和合作,關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水平,負(fù)責(zé)做好各崗位人員用餐等暫時(shí)離崗位的協(xié)調(diào)工作。
⑧查驗(yàn)員工的崗位記錄,做好詳細(xì)的工作記錄,需要交辦或應(yīng)引起注意的問(wèn)題,應(yīng)做好書(shū)面和口頭兩方面的移交,重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
⑨發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極組織與參加培訓(xùn),完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第10篇 物業(yè)項(xiàng)目保安中心主管崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目保安中心主管崗位職責(zé):
1.熟知項(xiàng)目的各項(xiàng)安全管理規(guī)定和制度。
2.巡視現(xiàn)場(chǎng)、檢查重點(diǎn)、要害部位,組織做好閉店清場(chǎng)工作。
3.協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理發(fā)生各類(lèi)治安案件。
4.對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)及防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故的培訓(xùn)工作。
5.指導(dǎo)各部治安專(zhuān)干做好安全防范工作。
6.處理、解決值班期間一切事務(wù)。
7.監(jiān)督檢查保安員日常工作盡職情況,組織講評(píng)考核。
8.做好本部門(mén)會(huì)議精神的傳達(dá)、落實(shí)工作。
9.做好對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督、檢查管理工作。
10.完成上級(jí)安排的其他工作。
第11篇 物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門(mén)前、大廳內(nèi)、后門(mén)及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門(mén)衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第12篇 物業(yè)項(xiàng)目保安領(lǐng)班的崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目保安領(lǐng)班的崗位職責(zé)
一.工作內(nèi)容:
在保安部經(jīng)理和主管的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)班組隊(duì)員,實(shí)施安全保衛(wèi)工作。
二.工作要求:
1.服從領(lǐng)導(dǎo),以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度,負(fù)責(zé)本班各個(gè)崗位的安全保衛(wèi)工作。
2.定期組織班組會(huì)議,布置工作要求,檢查本班隊(duì)員值勤情況和服務(wù)質(zhì)量。
3.熟悉物業(yè)內(nèi)的建筑結(jié)構(gòu),掌握消防重點(diǎn)部位的基本情況。
4.帶領(lǐng)保安人員按巡邏方案和規(guī)程進(jìn)行日常巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全隱患及時(shí)向主管報(bào)告,接受指令,及時(shí)、妥善的處理;發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)組織人員采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)擴(kuò)大,并向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或接到火災(zāi)報(bào)警,應(yīng)迅速帶領(lǐng)保安員趕到現(xiàn)場(chǎng),有效的按有關(guān)緊急情況處置程序組織撲救、疏散人群,減少傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
6.嚴(yán)格執(zhí)行貨物出門(mén)憑證制度和非工作時(shí)間人員進(jìn)出登記制度,做好本班次工作記錄和班組交接工作,布置落實(shí)各崗位交接手續(xù)。
7.教育下屬人員堅(jiān)持文明服務(wù),增強(qiáng)安全保衛(wèi)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和識(shí)別能力,搞好班組團(tuán)結(jié),注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),并向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告。
8.監(jiān)督、督促下屬隊(duì)員愛(ài)惜各種保安器材和日常用品,做好保管、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)保修。
三.注意事項(xiàng):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)、以身作則、團(tuán)結(jié)班組員工,搞好班組工作。
2.處理問(wèn)題機(jī)智果斷,發(fā)現(xiàn)重要情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
