某大型商場(chǎng)車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理細(xì)則
大型商場(chǎng)車(chē)場(chǎng)運(yùn)行管理細(xì)則
(一)停車(chē)場(chǎng)設(shè)固定車(chē)位及非固定車(chē)位,固定車(chē)位需對(duì)號(hào)停泊,非固定車(chē)位車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)均采取就近泊車(chē)原則停泊。
(二)免費(fèi)車(chē)輛的使用
免費(fèi)車(chē)輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由車(chē)場(chǎng)主管發(fā)行免費(fèi)卡。
(三)月租車(chē)輛的使用
1、有意租用月租車(chē)位的客戶可與財(cái)務(wù)部接洽,由財(cái)務(wù)部同事全面介紹車(chē)場(chǎng)使用及收費(fèi)情況;
2、財(cái)務(wù)部與租戶簽訂車(chē)位租賃合同,租約復(fù)印件交管理處財(cái)務(wù)部備案,同時(shí)知會(huì)車(chē)場(chǎng)主管車(chē)位出租情況。由車(chē)場(chǎng)主管發(fā)行月票卡。
3、每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車(chē)場(chǎng)主管對(duì)卡進(jìn)行延期。
5、注意事項(xiàng):
領(lǐng)取月票卡時(shí),需向財(cái)務(wù)部繳納100元/張作為押金。
a、如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時(shí),需向車(chē)場(chǎng)主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡。
(四)時(shí)租車(chē)輛使用方法
1、車(chē)輛駛至車(chē)閘旁取得泊車(chē)票,閘桿升起;
2、司機(jī)按車(chē)道標(biāo)志指示駛?cè)胪\?chē)場(chǎng);(注意服從保安員指揮)
3、車(chē)輛選擇車(chē)位泊好,鎖好車(chē)門(mén),離開(kāi);
4、離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí),司機(jī)駕車(chē)并持時(shí)租車(chē)票駛經(jīng)收銀處繳費(fèi);
5、泊車(chē)未到十五分鐘者,免收停車(chē)費(fèi),每小時(shí)5元/小時(shí)收取;
6、司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈,以免阻塞車(chē)場(chǎng)出入口;
(五)卸貨車(chē)輛使用方法
--貨車(chē)進(jìn)入首層卸貨時(shí),需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);
--卸貨車(chē)輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ庮I(lǐng)取卸貨車(chē)輛停車(chē)證,享受免費(fèi)1小時(shí)之服務(wù),超過(guò)1小時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車(chē)輛一致;
--貨車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車(chē)輛一致;
--貨車(chē)在卸貨區(qū)泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運(yùn)走;貨物不可在停車(chē)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間擺放,且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);
--貨車(chē)在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后,需盡快離開(kāi),以便其他貨車(chē)進(jìn)場(chǎng);
--貨車(chē)離場(chǎng)時(shí),持卸貨車(chē)輛停車(chē)證時(shí)租卡到收銀處繳費(fèi);
(六)摩托車(chē)使用方法
1、摩托車(chē)進(jìn)場(chǎng)后,由摩托車(chē)收費(fèi)員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車(chē)上,另一半由車(chē)主保管;
2、摩托車(chē)必須聽(tīng)從摩托車(chē)收費(fèi)員安排,排放整齊;
3、摩托車(chē)出場(chǎng)時(shí),需由摩托車(chē)收費(fèi)員對(duì)卡進(jìn)行核對(duì)后交付保管費(fèi)方可離場(chǎng);
4、摩托車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,月保費(fèi)40元/月;
(七)時(shí)租車(chē)輛運(yùn)行流程圖
車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)離開(kāi)車(chē)場(chǎng)
司機(jī)進(jìn)入車(chē)閘,取得租卡
司機(jī)泊車(chē)離場(chǎng)駕車(chē)及持時(shí)租卡至收費(fèi)窗口繳費(fèi)
(八)停車(chē)場(chǎng)保安維護(hù)
--停車(chē)場(chǎng)內(nèi)特設(shè)兩名保安員負(fù)責(zé)巡邏,維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序及治安及協(xié)助摩托車(chē)收費(fèi)人員進(jìn)行管理;
--24小時(shí)閉路電視監(jiān)控及錄映,由消防監(jiān)控中心保安員負(fù)責(zé)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑人物在車(chē)場(chǎng)行動(dòng),立刻通知車(chē)場(chǎng)保安員及主管前往處理。
(九)清潔管理
1、停車(chē)場(chǎng)之清潔由清潔工執(zhí)行,每天定期清掃地面一次,其余時(shí)間保持地面沒(méi)有垃圾、積水;
2、每月定期給車(chē)場(chǎng)之指示標(biāo)準(zhǔn)清掃一次,天花通道及清理蜘蛛網(wǎng);
3、對(duì)上下車(chē)道每月定期清洗兩次,并通知車(chē)場(chǎng)主管;