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第1篇營銷部經理崗位職責規(guī)范 第2篇房地產營銷部副經理崗位職責 第3篇地產項目營銷部策劃經理策劃師崗位職責 第4篇房地產公司營銷部經理崗位職責2 第5篇營銷部經理燃氣行業(yè)崗位職責職位要求 第6篇房地產公司營銷部副經理崗位職責 第7篇營銷部經理工作崗位職責 第8篇房地產公司營銷部經理崗位職責1 第9篇營銷部客戶經理崗位職責 第10篇酒店公關營銷部經理崗位職責工作說明 第11篇營銷部區(qū)域經理崗位職責 第12篇營銷部經理崗位職責 第13篇營銷部經理崗位職責職位要求 第14篇房地產營銷部副經理客服崗位職責 第15篇酒店營銷部副經理崗位職責要求 第16篇營銷部經理崗位職責范本市場 第17篇營銷部經理總監(jiān)崗位職責 第18篇營銷部經理崗位職責內容酒吧 第19篇g酒店營銷部經理崗位職責 第20篇營銷部副經理崗位職責內容
第1篇 營銷部經理崗位職責規(guī)范
1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務信息。向總經理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經濟決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。
3、負責業(yè)務洽談及協議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務。
4、組織和參與vip客人的接待,并將他們的信息及時的轉告給有關部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。
5、凡大型的活動,要向有關業(yè)務的單位和個人,客戶,??桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。
6、經常對長住客、機關團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪,密切保持與他們的聯系,希望在業(yè)務上得到他們的支持。
7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認真細致,給客人最好的印象。
8、抓住機會進行公關活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。
9、建立銷售業(yè)務檔案,以便進行查閱。
10、負責對部門下屬進行思想的溝通,交流和定期進行業(yè)務培訓。
11、完成賓館領導分配的其他工作。
第2篇 房地產營銷部副經理崗位職責
房地產公司營銷部副經理崗位職責
1.負責項目的'定制'單位的協調、銜接、聯系工作。
2.負責項目營銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監(jiān)督工作。
3.負責組織房地產銷售市場調研信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計劃和方案,認真組織和努力完成項目的銷售工作。
4.負責部門各項業(yè)務(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產證)的完成。
5.及時協調和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前售后的反饋工作。
6.負責各公司及有關部門提交銷售統計與分析報表。
7.負責售出單位認購書的簽收及審核。
8.制定實施銷售費用計劃及預算,嚴格控制銷售成本。
9.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
10.負責制定銷售提成方案及定期統計提交公司審核發(fā)放。
11.負責對置業(yè)顧問進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。
12.每月或定期向總經理提交工作報告及工作計劃。
第3篇 地產項目營銷部策劃經理策劃師崗位職責
地產項目營銷部策劃經理、策劃師崗位職責
(一)制定銷售策略,做最實效的營銷,實現公司收入最大化。并根據銷售情況和市場狀況調整策略。
(二)進行詳細的市場調研,充分了解南京市房地產市場、區(qū)域市場、競爭樓盤的情況,為營銷策劃提供基礎資料。
(三)做好項目的swot分析,根據項目特點,做好項目準確定位。
(四)根據市場情況、消費者需求,積極做出建筑規(guī)劃設計建議,供設計部參考使我們的產品更有競爭力。
(五)根據市場競爭和本項目每一套單位的具體特點,制定價格表,使項目性價比達到最優(yōu),在保證較快的銷售速度的前提下為公司創(chuàng)造更多的利潤。
(六)制定促銷政策,使項目的促銷方式具有較強的銷售刺激作用,同時又具有一定的變化,保持較長時間的吸引力。
(七)制定整體營銷推廣策略,并將其分解到各個月實施,保證營銷工作的有序、有效。
(八)參與確定廣告策略,做好對項目的宣傳推廣,促進公司的品牌傳播。
(九)做好地盤包裝,提高項目的檔次,營造良好的看樓環(huán)境。
(十)做好對會所(售樓處)設計、裝修的建議,使會所(售樓處)更能符合銷售的要求。
(十一)跟蹤廣告發(fā)布,做好每一次廣告的審閱工作,確保廣告按時、準確發(fā)出。
(十二)根據銷售的不同階段,撰寫樓盤軟文,增加項目的見報率,擴大項目的影響,促進銷售工作的進行。
(十三)跟進樓書、折頁、宣傳單張制作,確保所有銷售資料制作精美,體現項目特色。
(十四)跟進vi系統設計制作,使整個vi系統具有鮮明的個性,具備深刻的思想內涵,在視覺上有較強的沖擊力和震撼力。
(十五)跟進模型制作,保證優(yōu)良品質和準確。
(十六)積極協助營銷總監(jiān)組織好每次房地產交易會,做好對項目的展示與宣傳。
(十七)準備銷售用物料,如《臨時認購書》、《認購書》、《按揭須知》、《認購須知》、《購房稅費表》等
(十八)協助營銷總監(jiān)組織好樓盤現場的活動,使現場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。
(十九)做好營銷總監(jiān)交給的其他工作
第4篇 房地產公司營銷部經理崗位職責2
房地產開發(fā)公司營銷部經理崗位職責(二)
1、管理和督促本部門人員的工作、保證各項業(yè)務的正常運作。
2、根據公司的經營銷售計劃制定部門的具體實施方案,全盤負責銷售部的日常工作。
3、做好市場信息的收集和調研的安排工作,并作出正確的市場分析。
4、根據市場情況制定銷售價格體系和營銷方案及策略,并負責銷售方案及策略的執(zhí)行、落實。
5、負責協調與廣告公司的合作。
6、按營銷策劃的要求進行廣告的制作及發(fā)布。
7、把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約。
8、組織有關人員進行市場調研,并進行及時有效的(原來寫地)匯總分析,形成調研報告。
9、嚴格按照公司的相關原則對銷售合同中特殊條款進行審核,并及時將合同備案、存檔。
10、協調工程、銀行、房管局等部門的工作關系。
11、管理和督導本部門人員的工作,保證各項業(yè)務的正常運作。
12、對業(yè)務人員工作計劃及業(yè)務進展情況做好檢查、總結與監(jiān)控工作。
13、組織參加銷售部例會和有關業(yè)務會議。
14、定期對本部門所屬工作人員進行技能培訓和業(yè)績考核。
15、制定銷售管理部的各項規(guī)章制度等工作,并監(jiān)督實施。
16、按時完成領導交辦的其他工作。
第5篇 營銷部經理燃氣行業(yè)崗位職責職位要求
職責描述:
1、參與制訂公司及燃氣表公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負責協助制定年度營銷策略、銷售政策、激勵機制并報批,經批準后貫徹落實,并開展執(zhí)行效果評估、分析、改善;
3、負責組織制訂并落實部門年度目標方針、專項計劃、月度工作計劃、費用預算;
4、負責制訂部門年度銷售目標和銷售計劃,并落實;
5、參與公司及燃氣表公司重大問題的決策;
6、完善部門的組織機構及銷售職能。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第6篇 房地產公司營銷部副經理崗位職責
房地產開發(fā)公司營銷部副經理崗位職責
1、全力配合部門經理做好本部門各項工作;
2、針對公司制定的營銷方案制定具體的實施細則,并分配到業(yè)務員;
3、根據銷售部發(fā)展規(guī)劃合理進行人員預編,配備;
4、負責資質進行市場調研,并對調研結果進行匯總分析;
5、協調好公司與客戶之間的關系,把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽訂合約;
6、關注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理,做好人員保留工作;
7、組織監(jiān)理完善的客戶檔案,確保銷售人員離職后客戶不丟失;
8、負責直屬下級工作程序的培訓,執(zhí)行和檢查;
9、定期向直接上級述職,象(原來寫像)直屬下級授權,布置工作;
10、協調銷售部各職能崗位做好日常管理工作;
11、協調好與公司其他部門的關系;
12、及時了解、反饋工程進度等與銷售有關的信息,并匯總傳達給本部門其他人員;
13、受理下級員工的建議,異議,按照程序處理;
14、按時完成領導交辦的其他工作。
第7篇 營銷部經理工作崗位職責
作為一名營銷部經理,其具體的崗位職責包括哪些內容如果你想要編寫營銷部經理崗位職責,可以適當參考以下這篇優(yōu)秀的范文。
主要職責:
1、嚴格服從營銷部和總部的統一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向營銷部負責;
2、嚴格遵守總部的各項管理制度,認真行使總部給予的管理權力,杜絕一切越權事件的發(fā)生;
3、做好營銷假管理工作。開拓營銷思路,擴大業(yè)務渠道。嚴格遵守總部的銷售價格政策和計劃和指令,在總給予的價格權限范圍內,力爭擴大銷售市場占有份額,增加公司收入,提高經營利潤;
4、抓好人事管理工作。慎重的用好總部賦予的人事管理權力,認真行使分店管理任免建議權,普通員工的獎懲和調任決定權;負責做好員工和分店主管的考察和考評工作;定期組織分店主管總結評比會議;及時傳達總部有關工作精神;做好認真深入細致的制度管理教育工作,提高全體員工的工作積極性和自覺性;;
5、嚴格把好財務關。認真履行對總部的義務,承擔責任。執(zhí)行總部財務管理制度和財務工作計劃指令,決不超越總部所規(guī)定的財務管理權限;嚴格控制費用支出,杜絕不合理的費用發(fā)生;逐漸推行成本核算管理,做好財務管理的基礎工作,定期組織清倉盤點,做到賬賬、賬物、賬據、賬卡、賬款、賬表六相符。
6、負責抓好上??倐}庫的管理工作。定期檢查倉庫物資的保存和管理工作,協調各分店與倉庫之間的協作和配合工作;
7、負責本區(qū)域產品的售后服務及維修管理工作。認真執(zhí)行客戶接待制度和做好投訴事件物處理工作,抓好客戶檔案資料管理工作,提高維修工的上門服務工作質量和維修技術水平;
8、定期編制進貨計劃表,合理安排進貨計劃和銷售計劃,經常及時的與總部有關部門聯系,確保各營銷網點供貨需求;并保持倉庫合理庫存。
9、確??偛抠Y金的安全,嚴格按規(guī)定辦理現金的收付和保管。切用現金支付和開支,需按總部下達的總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金規(guī)經理簽字方可支付;嚴格執(zhí)行總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金現象的發(fā)生。
10、負責下屬各部門維修材料領用和消耗英文版管理工作。負責本區(qū)域低值易耗品定期盤點核對。
11、負責上海區(qū)域內的財務核算和內容經濟責任制的統計(制度職責大全統計)及考核工作。定期編制財務報表,定期進行營銷活動分析,找出營銷過程中產生的問題,及時向總部提出改進意見;
12、負責做好市場信息的匯總整理工作。定期向總部提交市場信息和行情分析報告;
13、負責及時編制年季月度營銷統計報表和貨物進銷存統計報表,做好營銷統計管理基礎工作,建立健全各種營銷統計原始記錄和統計臺賬;
14、根據顧客要什么買什么的原則,負責及時迅速地掌握分店要貨動態(tài),合理地組織協調商品配送工作;
15、認真做好業(yè)務員(制度職責大全業(yè)務員)的后勤服務工作。關心員工生活,定期組織員工有益的業(yè)余活動,提高企業(yè)的凝聚力;
16、受總部委托,負責分管上海區(qū)域內各營銷網點以及上海總倉庫和售后服務部的人事、財務和營銷過程中的一切管理工作。
第8篇 房地產公司營銷部經理崗位職責1
房地產開發(fā)公司營銷部經理崗位職責(一)
一、負責收集房地產市場的消費動態(tài)信息,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供資訊依據;
二、全面負責公司各項目的銷售工作,擬定銷售方案及價格上報總經理審批;
三、按公司批準的銷售價格制定銷售策略、銷售計劃及相應的推銷方式、廣告宣傳計劃,上報分管副總經理審核,經總經理批準后實施;
四、為項目開發(fā)過程中的相關部門提供資訊和建議,收集房地產市場信息資源進行區(qū)域分析,為項目創(chuàng)新提供依據;
五、根據銷售計劃、銷售任務情況,會同分管副總經理制定相應的獎罰政策,上報總經理批準后實施;
六、對公司全年銷售及回款負責;
七、全面負責營銷部日常管理工作,制定各崗位工作說明書及工作流程,并考核執(zhí)行情況;
八、領導交辦的其他工作。
第9篇 營銷部客戶經理崗位職責
1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理。
第10篇 酒店公關營銷部經理崗位職責工作說明
直屬上級:總經理、營銷總監(jiān)
督導下級:公關營銷部助理、文員
聯系部門:各旅游部門、大企業(yè)、酒店各部門
「崗位職責」
負責酒店的公關營銷工作,指定公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內外協調溝通,確保酒店取得良好的經濟效益和社會效益.
「工作說明」
1、在總經理領導下,全面負責酒店市場開發(fā)、客源組織和產品銷售等方面的工作.定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢.制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,并在報總經理審批后組織實施;
2、根據酒店的近期和遠期目標、財務預算要求,協調與前廳部、客房部的關系,提出銷售計劃編制的原則、依據,組織銷售部人員分析市場環(huán)境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預算,提出酒店價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務,并組織貫徹實施;
3、掌握國內外旅游市場的動態(tài),每周在總經理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等,提出改進方案和措施,監(jiān)督銷售計劃的順利完成;
4、協調銷售部和各經濟組織的關系,經常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地的商社、辦事機構、政府外事部門的密切聯系,并通各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協作關系;
5、提出酒店重要銷售活動和參加國際、國內旅游展銷活動實施方案,組織人員、準備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳酒店產品和服務,對銷售效果提出分析,并向總經理報告;
6、聯系國外駐本地區(qū)商社、公司等客戶和國內外旅游商,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計劃和價格標準;
7、定期檢查銷售計劃實施結果,定期提出銷售計劃調整方案,包總經理審批后組織實施;
8、掌握酒店價格政策的實施情況,控制公司團體、散客及其不同季節(jié)的價格水平,定期檢查平均房租計劃實施結果,及時提出改進措施,保證酒店較高的平均房租水平;
9、定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、平均房價水平,分析競爭態(tài)勢,調整酒店銷售策略,適應市場競爭需要;
10、參加酒店收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負責客戶拖欠的催收組織工作,減少長期拖欠的現象;
11、培訓和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊伍;
12、指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施.嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準,監(jiān)督銷售費用的使用.
第11篇 營銷部區(qū)域經理崗位職責
汽車電池營銷部區(qū)域經理-營銷中心 湖州南潯遨優(yōu)電池有限公司 湖州南潯遨優(yōu)電池有限公司,南潯遨優(yōu) 一、崗位職責
完成區(qū)域市場銷售目標:
1.走訪市場,收集行業(yè)市場信息,隨時掌握市場最新動態(tài),及時反饋以便及時做出市場應對決策;
2.根據公司下達的區(qū)域銷售目標,結合區(qū)域市場情況合理分配和分解,確保區(qū)域銷售目標的達成;
3.幫贏區(qū)域共贏商進行推廣促銷和銷售支持,指導區(qū)域共贏商銷售人員,確保區(qū)域銷售目標的達成;
4.隨時掌握市場動向,協助共贏商及時做出市場應對;
5.配合共贏商進行大客戶管理,提升區(qū)域市場銷量;
區(qū)域渠道管理:
1.管理區(qū)域共贏商,維護公司和共贏商之間的良好關系;
2.積極完成空白區(qū)域的共贏商招商,弱勢區(qū)域的共贏商優(yōu)化,提高產品在本地區(qū)的市場份額;
3.對共贏商銷售人員進行培訓,協助共贏商建立有效的銷售團隊;
4.對各區(qū)域共贏商月度銷售進行評估和分析,及時找出差距并制定相應的解決和提升措施;
5.對共贏商的庫存、產品結構進行準確掌握和分析,及時要求共贏商補貨或促銷,優(yōu)化產品銷售結構;
6.妥善解決區(qū)域市場串貨問題和市場突發(fā)事件。
第12篇 營銷部經理崗位職責
1、在總經理的領導下,全面負責營銷部的各項工作。
2、起草市場經濟長遠發(fā)展規(guī)劃、年度生產經營綜合計劃,提出各個時期公司的奮斗目標和中心工作及重大措施方案;對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議;
3、建立長效客戶溝通機制與渠道,確保建立一批穩(wěn)定的市場合作伙伴。
4、負責組建并領導業(yè)務團隊開拓市場; 加強市場風險管理,不斷提高企業(yè)管理素質,確保全面完成任期責任目標和年度方針目標,不斷提高企業(yè)經濟效益。
5、負責經營市場的總體策劃,在方案獲得批準后負責實施。
6、負責建立健全本部門管理制度。
7、協調業(yè)務團隊對內對外分工,并對市場工作結果負責。
8、負責對下級的督導、培訓與考核,并將培訓與考核意見呈報總經理。
9、負責本部門質量管理體系運行有關領導工作;
10、負責組織市場調查,定時收集、整合和提供市場信息,定期組織召開市場分析會,向總經理、各部門通報市場和客戶動態(tài)。
并進行數據分析上報總經理。
11、負責銷售服務及顧客投訴處理工作,審批一般顧客投訴處理方案,審核重大顧客投訴處理方案報總經理批準。
12、負責組織確定物資需求、審核物資采購計劃。
13、完成上級下達的其他工作。
第13篇 營銷部經理崗位職責職位要求
職責描述:
1.根據企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,協助總經理編制企業(yè)年度經營計劃,從市場發(fā)展的角度保證企業(yè)經營計劃的可實現性;
2.組織編制企業(yè)市場推廣、營銷策劃、公關活動、房地產銷售、客戶服務管理等方面的規(guī)章制度,并監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況;
3.組織開展市場分析,擬訂市場策劃方案、公關方案、廣告策略與推廣方案;
4.對廣告制作、公關活動、樓盤促銷活和房地產銷售工作予以指導;
5.建立、拓展與客戶、社會各界的關系,建立健全完善的客戶關系管理體系;
6.監(jiān)督、檢查客戶及售后服務情況,確保客戶服務質量不斷提高;
7.對所轄部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協調;
8.完成總經理臨時交辦的其他工作;
待遇:面議
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-7年經驗
第14篇 房地產營銷部副經理客服崗位職責
地產公司營銷部副經理(客服)崗位職責
1、負責組織與落實部門經理安排的各項工作;
2、負責客服工作的日常管理,確??头ぷ鞯恼_\行;
3、負責客戶維系管理,參與客戶開發(fā)與拓展工作;
4、負責處理售后投訴及糾紛,提高客戶滿意度;
5、根據營銷需要,負責營銷活動的前期籌備、組織安排和落實;
6、根據需要協助經理對銷售價格進行復核與統計,參與制訂案場的銷售文件(如樓盤設計、工程、設備資料、銷售統一口徑說辭等);
7、負責銷售合同協議(合同文本初稿、認購合同、買賣契約、車位使用協議等)的審核,確保合同協議的嚴謹性;
8、審核在售項目的銷售月報表及周報表的數據,負責集團要求各類銷售報表的統計、匯總和上報;
9、根據工作需要,負責組織客服人員參與競爭樓盤的市場調研;
10、負責考核、指導、幫助、督促下屬員工的工作;
11、完成上級領導安排的其它工作。
第15篇 酒店營銷部副經理崗位職責要求
酒店營銷部副經理崗位職責及要求
1、主要職責:
在部門經理直接領導下,帶領所屬團隊完成專項銷售指標;研究、了解、預測市場情況,協助部門經理制訂銷售工作計劃;根據公司整體銷售計劃,結合市場的特點,提出具體促銷工作細則;帶領所屬團隊人員積極走訪客戶,在鞏固現有客源網絡的基礎上拓展新的客源市場;收集客戶意見及市場信息,及時反饋給部門經理,作為制訂營銷策略的參考依據;檢查監(jiān)督所屬團隊做好合約期滿客戶的續(xù)約工作;負責監(jiān)督本專項銷售人員做好工作日報表和月報表,審定后交部門經理;遇本專項銷售有大型接待任務或重點客戶接待任務,負責起草合作協議、接待計劃,呈報部門經理審核并經部門總監(jiān)審批后執(zhí)行。
2、職位要求:
掌握市場動態(tài),熟悉酒店經營策略和顧客需求知識;了解各同 行業(yè)的競爭手段、價格水平、客戶狀況,善于提出應變措施;了解旅游經濟、公共關系、文學藝術及社會學方面的基本知識;掌握市場調查知識及計算機互聯網知識;掌握展覽、會議、旅游市場的動態(tài)、特點和發(fā)展趨勢;了解客源國的風俗習慣及禮節(jié)禮儀;熟悉公司產品的分布、數量、價格政策等特點;具有較強的判斷能力、人際交往能力、應變能力、談判能力、英語會話和寫作能力。
第16篇 營銷部經理崗位職責范本市場
1.從事市場開發(fā)與業(yè)務拓展以及產品銷售工作。
2.服務與維系客戶。
3.資料收集與市場調查。
4.能夠帶領業(yè)務員完成上級領導下達的銷售任務。
第17篇 營銷部經理總監(jiān)崗位職責
營銷部總監(jiān)/經理 廣州佳兆業(yè)金融集團關聯公司 廣州佳兆業(yè)金融集團關聯公司 1、學歷專業(yè):全日制本科及以上學歷,房地產經營、市場營銷等相關專業(yè);
2、工作經驗:5年以上品牌開發(fā)商營銷工作經驗,其中2年部門管理工作經驗;
3、專業(yè)技能:熟悉房地產項目論證、市場調研、定位、策劃、銷售、客服的全過程管理; 對市場敏感,熟悉廣佛市場尤佳;
4、素質特點:具備較強的綜合分析能力和判斷能力; 具備較強的邏輯思維能力、目標管理能力。
第18篇 營銷部經理崗位職責內容酒吧
1.直接對總經理負責。
2.絕對服從上級工作安排、協助參與各項接待或出訪活動安排。
3.積極宣傳公司的優(yōu)質服務和完善設施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見,及時匯報。
4.隨時收集、整理相關信息,為本部門制訂工作計劃。
5.了解客人的嗜好、忌諱、習慣,并協助各部門管理人員搞好接待工作。
6.不斷擴充自己和下屬的知識面,提高業(yè)務技能,參加公司的各項活動,增強自己的業(yè)務水平技巧。
第19篇 g酒店營銷部經理崗位職責
營銷部經理崗位職責
1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務信息。向總經理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經濟決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。
3、負責業(yè)務洽談及協議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務。
4、組織和參與vip客人的接待,并將他們的信息及時的轉告給有關部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。
5、凡大型的活動,要向有關業(yè)務的單位和個人,客戶,??桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。
6、經常對長住客、機關團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪,密切保持與他們的聯系,希望在業(yè)務上得到他們的支持。
7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認真細致,給客人最好的印象。
8、抓住機會進行公關活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。
9、建立銷售業(yè)務檔案,以便進行查閱。
10、負責對部門下屬進行思想的溝通,交流和定期進行業(yè)務培訓。
11、完成賓館領導分配的其他工作。
營銷員的崗位職責
1、熟悉酒店各項服務設施設備、各服務項目的質量要求和價格標準,了解學習前后臺專業(yè)服務知識,提高自身的綜合業(yè)務技能。
2、嚴格執(zhí)行部門經理部署的營銷計劃和工作安排。
3、積極收集市場信息,并向部門準確的提供,便于部門獲得最佳信息,以制定最高住房率和最高房價的促銷計劃。
4、認真建立銷售業(yè)務的客戶檔案,在分工負責的業(yè)務范圍內,把部門的資源信息整合起來,充分發(fā)揮團隊的集體作戰(zhàn)能力。
5、積極的走進市場與客戶,保持與各商務客戶及旅行社的業(yè)務溝通和感情聯絡,不斷開發(fā)新的業(yè)務市場和業(yè)務客戶。
6、維護分管的業(yè)務客戶,隨時向部門或酒店領導反饋客人的意見,不斷改進酒店的服務質量,杜絕一切向客戶亂拉關系、索要禮品等不正之風。
7、及時接收、發(fā)送預訂傳真,根據傳真內容,按照分工和授權,仔細填寫會議、團隊入住通知單、會議接待通知單及各種會務要求,并盡快送達有關部門。
8、與客房前廳、餐飲有關部門保持密切的協調與配合,隨時處理好有關客戶、會議、團隊業(yè)務需求的臨時變化與保障。
9、確定當日入住團隊,有責任協助前臺做好接待工作,尤其是vip客人,并按酒店和部門的要求跟進服務。
10、按時參加部門例會,提高自身的紀律觀念,努力完成銷售指標。
第20篇 營銷部副經理崗位職責內容
1.不斷拓展新的客戶開發(fā)新的市場,實現公司制訂的銷售目標計劃。
2.以市場為導向,掌握市場動態(tài),為公司的戰(zhàn)略決策提供可靠的依據。
3.負責對市場和競爭對手的信息及時收集、反饋、處理,為新產品開發(fā)提供依據,不斷擴大市場占有率。
4.做好資金的回收工作,確保公司資金正常運轉。
5.帶領、培訓營銷團隊。