第1篇 客戶經(jīng)理人才評鑒與發(fā)展中心 武漢崗位職責要求
崗位職責:
1.向客戶宣傳、溝通、銷售咨詢產(chǎn)品和服務,努力開拓市場份額;
2.與客戶有效溝通維護客戶關(guān)系,建立穩(wěn)定的客戶資源;
3.做好拜訪記錄并能不斷的分析總結(jié)客戶的資料,收集各種市場信息并及時出自己建設性的建議;
4.開發(fā)潛在客戶,并對大客戶進行維護和管理,提高客戶的忠誠度;
5.通過有效溝通挖掘客戶需求,利用各種產(chǎn)品、技術(shù)資源和組合,提出行之有效人力資源解決方案;
6.分析潛在的問題并跟蹤,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品及功能改進方向,配合提供售后服務;
7.了解咨詢相關(guān)產(chǎn)品的功能和特點,定期對客戶、市場和同業(yè)競爭者進行調(diào)查研究;
8.分析和解讀營銷數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化營銷效果,提高成單率。
崗位要求:
1.本科以上學歷;豐富的銷售及電銷經(jīng)驗大專學歷可擇優(yōu)錄取;3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟悉office軟件,尤其exl、ppt;
3.外語:有英語或日語口語翻譯經(jīng)驗優(yōu)先;
4.優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧,準確把握客戶需求點,有引導客戶思維的能力,表現(xiàn)為銷售進攻性;
5.優(yōu)秀的人脈搭建、維護及人際溝通技能;
6.良好的談判溝通能力、組織和時間安排管理能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、與客戶之間的親和力,積極的處事態(tài)度和客戶服務意識;
7.具有較強的責任心和不斷進取的精神;工作積極、主動、認真、負責,以目標為導向。
第2篇 客戶經(jīng)理人才評鑒與發(fā)展中心崗位職責要求
崗位職責:
1.向客戶宣傳、溝通、銷售咨詢產(chǎn)品和服務,努力開拓市場份額;
2.與客戶有效溝通維護客戶關(guān)系,建立穩(wěn)定的客戶資源;
3.做好拜訪記錄并能不斷的分析總結(jié)客戶的資料,收集各種市場信息并及時出自己建設性的建議;
4.開發(fā)潛在客戶,并對大客戶進行維護和管理,提高客戶的忠誠度;
5.通過有效溝通挖掘客戶需求,利用各種產(chǎn)品、技術(shù)資源和組合,提出行之有效人力資源解決方案;
6.分析潛在的問題并跟蹤,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品及功能改進方向,配合提供售后服務;
7.了解咨詢相關(guān)產(chǎn)品的功能和特點,定期對客戶、市場和同業(yè)競爭者進行調(diào)查研究;
8.分析和解讀營銷數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化營銷效果,提高成單率。
崗位要求:
1.本科以上學歷;豐富的銷售及電銷經(jīng)驗大專學歷可擇優(yōu)錄??;
2.熟悉office軟件,尤其exl、ppt;
3.外語:有英語或日語口語翻譯經(jīng)驗優(yōu)先;
4.優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧,準確把握客戶需求點,有引導客戶思維的能力,表現(xiàn)為銷售進攻性;
5.優(yōu)秀的人脈搭建、維護及人際溝通技能;
6.良好的談判溝通能力、組織和時間安排管理能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、與客戶之間的親和力,積極的處事態(tài)度和客戶服務意識;
7.具有較強的責任心和不斷進取的精神;工作積極、主動、認真、負責,以目標為導