第1篇 門店管理經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
????1、提供一流的客戶服務(wù),并始終維護(hù)公司的品牌
????2、負(fù)責(zé)監(jiān)控客戶服務(wù)和品質(zhì)控制流程的各個方面,調(diào)動員工的銷售積極性,評估員工的銷售業(yè)績,并以實例為導(dǎo)向管理員工,進(jìn)行排程,策略制定,庫存管理,沙龍會議等等
????3、負(fù)責(zé)管理門店的日常運營,并確保沙龍始終處于安全,干凈,整潔和衛(wèi)生的環(huán)境中
????4、負(fù)責(zé)與高層管理人員合作,定期規(guī)劃和執(zhí)行員工的內(nèi)部和外部培訓(xùn)
????5、確保整理和管理好所有沙龍門店檔(現(xiàn)金流記錄表,小額現(xiàn)金流記錄表,訂單,客戶回饋表,pos 機收據(jù)等)
????負(fù)責(zé)組織員工招聘,提高工作效率,組織沙龍服務(wù)促銷和服務(wù)演示,以提高門店各項服務(wù)水準(zhǔn)(如美發(fā),化妝,美甲)
????負(fù)責(zé)提供標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù),營造服務(wù)氛圍,具有留存客戶的技能,能提高員工技術(shù)熟練度,為提升服務(wù)水準(zhǔn)提供專業(yè)建議
????確保達(dá)到或超額完成門店的財務(wù)指標(biāo),包括:服務(wù)收入,平均價格,客人數(shù),顧客留存數(shù),重新預(yù)訂率,沙龍銷售收入,顧客留存率,銷售收益率等
????負(fù)責(zé)所有門店人員的管理,負(fù)責(zé)包括(但不限于)招聘,培訓(xùn),產(chǎn)品知識和技能開發(fā)等事務(wù),在預(yù)算范圍內(nèi)及時進(jìn)行物料采購并檢查采購訂單;同時確保沙龍內(nèi)日用物料不會耗盡
任職要求:
????1、5 - 7 年的門店相關(guān)經(jīng)驗或工作經(jīng)驗,或5 - 7 年的服務(wù)或奢侈品行業(yè)管理經(jīng)驗(例如酒店管理)
????2、自信,對工作有激情,對客人態(tài)度熱情
????3、能夠在快節(jié)奏的氛圍中工作,具有很強的解決問題的能力
????4、必須具備普通話技能,能夠熟練掌握英語者優(yōu)先
5、適合美容美發(fā)工作從業(yè)者
第2篇 區(qū)域經(jīng)理/門店管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)終端門店的展示、陳列、服務(wù)行為規(guī)范;日常抽檢門店的基礎(chǔ)管理工作,提交檢查報告及整改措施,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、全面負(fù)責(zé)監(jiān)控終端店面的營運管理,并不斷提高零售店面業(yè)績;針對各店面出現(xiàn)的問題,及時提出整改措施,提高經(jīng)營業(yè)績;
3、負(fù)責(zé)收集終端用戶的反饋意見、用戶需求等,為促銷、推廣方案制定提供參考;
4、負(fù)責(zé)所有門店店長的崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)、考核等工作;
【職位要求】
1、全日制本科及以上學(xué)歷,具有3年以上百貨零售行業(yè)連鎖門店管理同等崗位工作經(jīng)驗,在名創(chuàng)優(yōu)品/muji/酷樂潮玩/三福等品牌體系擔(dān)任過區(qū)域經(jīng)理及以上管理崗位者優(yōu)先;
2、具備較強的責(zé)任心,良好的溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力,以及管理能力;
3、熟練使用辦公軟件,具備豐富的零售行業(yè)門店管理,銷售指導(dǎo)、培訓(xùn)的能力;
4、能接受長期出差,有駕照者優(yōu)。
5、具備創(chuàng)業(yè)精神
【薪資待遇】
1、升職加薪不拼爹:每季度均有1次調(diào)薪機會,有能力、有業(yè)績就升!收入不封頂??!
2、待遇福利很優(yōu)厚:期權(quán)激勵、五險一金、績效獎金、工齡津貼、成長基金、帶薪年假、定期團(tuán)建、彈性工作、零食+飲料無限供應(yīng)……
3、未來發(fā)展不可估:公司快速發(fā)展中,需要大批業(yè)務(wù)人才和管理人才。作為前期入職的骨干人員,公司高度重視并將大力培養(yǎng),同等情況下優(yōu)先給予調(diào)薪和晉升機會,加入我們未來將有無限機遇和可能!
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第3篇 萬象城萬帝珠寶門店管理層崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
1、維護(hù)專賣店、柜形象;
2、培訓(xùn)銷售顧問銷售貨品,講解各類珠寶的基本知識傳達(dá)珠寶的的文化知識;
3、進(jìn)行工作分配、遵守并執(zhí)行專賣店店內(nèi)各項規(guī)章制度;
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
5、維護(hù)公司顧客的關(guān)系,尋求機會發(fā)展新的業(yè)務(wù);
6、做好每日盤點工作,及時預(yù)備補貨資料;
7、處理顧客投訴,留意、收集顧客意見,并向上級反映。
職位要求:
1、年齡25—40歲,大?;蛲纫陨蠈W(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬條件);
2、形象氣質(zhì)佳,具良好的親和力和表達(dá)溝通能力;
3、有較強學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強,誠懇踏實,有敬業(yè)精神及團(tuán)隊合作精神;
4、有三年以上珠寶銷售經(jīng)驗,兩年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
資歷稍淺者可以應(yīng)聘副店長職位
職位待遇:工資+獎金+提成+保險+工齡+公司各項福利
第4篇 門店管理杭州崗位職責(zé)描述崗位要求
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店日常經(jīng)營和管理工作,對經(jīng)營和管理負(fù)責(zé)。確保經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成;制訂門店經(jīng)營指標(biāo),接受公司下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo),并指導(dǎo)各區(qū)域制定經(jīng)營計劃。
2、協(xié)助部門隊伍建設(shè)及人才儲備;制定公正、公平、公開的工資考核方案。
3、負(fù)責(zé)組織、實施及督導(dǎo)各區(qū)域月、年度計劃的執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)組織、實施及督導(dǎo)部門sop標(biāo)準(zhǔn)完善及執(zhí)行落地。
5、負(fù)責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
6、負(fù)責(zé)及時妥善處理門店突發(fā)事件,維護(hù)品牌形象。
職位要求:
1、有3年以上知名品牌連鎖管理運營同崗位從業(yè)經(jīng)驗;
2、有組織領(lǐng)導(dǎo)力,能夠有效統(tǒng)籌、組織團(tuán)隊積極性;
3、抗壓力和承擔(dān)責(zé)任能力,遇事不能推諉,較強抗壓能力;
4、對待問題正確客觀判斷,迅速解決問題。
第5篇 區(qū)域門店管理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)幫扶指導(dǎo)經(jīng)銷商店面運營管理工作幫扶,提升營運水平,從而提升門店盈利;
2、公司各項政策在大區(qū)的落地執(zhí)行,安排促銷活動排期、促銷選品監(jiān)督、促銷執(zhí)行跟進(jìn)等工作;
3、負(fù)責(zé)商品優(yōu)化、門店管理能力提升、促銷活動執(zhí)行工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、2年及以上電器門店或超市門店或1年以上區(qū)域銷售相關(guān)運營管理工作經(jīng)驗;
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中挖掘內(nèi)在的隱性規(guī)律并給出有價值的分析建議報告;
4、較強的創(chuàng)新能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊合作精神。
第6篇 銷售主管門店營運管理方向崗位職責(zé)描述崗位要求
崗位職責(zé):
1、維護(hù)品牌形象,店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作;
2、協(xié)助門店營運管理層完成公司銷售指標(biāo)及其日常管理工作;
3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹,解答顧客疑問,為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
職位要求:
1.中專以上學(xué)歷, 35周歲以內(nèi),1年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(有同行業(yè)工作經(jīng)驗為佳);
2.形象好、氣質(zhì)佳,有較強的思維能力及創(chuàng)新意識;
3.有較強的服務(wù)意識,溝通表達(dá)能力和親和力;
福利待遇:五險一金、帶薪年假、法定假日加班費、生日券、優(yōu)秀員工評選、節(jié)日福利 、員工自購優(yōu)惠
工作地址:觀前街、石路商圈、木瀆區(qū)域、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均有我司門店可就近安排。
第7篇 門店管理主管崗位職責(zé)
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任職要求:1、大眾以上學(xué)歷,專業(yè)不限;2、5年以上服裝銷售方面管理工作經(jīng)驗;3、較強的團(tuán)隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力; 崗位職責(zé)
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任職要求:1、大眾以上學(xué)歷,專業(yè)不限;2、5年以上服裝銷售方面管理工作經(jīng)驗;3、較強的團(tuán)隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
第8篇 門店區(qū)域管理崗位職責(zé)、要求
門店區(qū)域管理職位要求
1.大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2.具備較強團(tuán)隊合作精神,良好的溝通及談判技巧,有較強的獨立工作能力和協(xié)調(diào)能力。
3.執(zhí)行能力強,抗壓能力強。
4.工作熱忱,具有積極樂觀的工作態(tài)度,能承受工作壓力并富有成效地工作;正確對待批評,平?工作與生活。
5.五年以上零售業(yè)經(jīng)驗,精通office軟件,語言表達(dá)能力強,有督導(dǎo)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,其中兩至四年負(fù)責(zé)營運管理的職位。
門店區(qū)域管理崗位職責(zé)
1.管理店鋪運作,及確保店鋪的各項運作達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn);
2.執(zhí)行公司各項政策,按計劃有效的制定公司年/季/月度銷售,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成長期和短期目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)每周所轄店鋪的經(jīng)營分析和匯報,結(jié)合市場、天氣、銷售節(jié)點分析和銷存情況,及時提出應(yīng)對措施或所需支援;向上級提供店鋪經(jīng)營分析報告;指導(dǎo)店鋪制定并實施銷售推廣計劃、進(jìn)行銷售節(jié)點分析和控制;提交區(qū)域重點店鋪季節(jié)經(jīng)營總結(jié)。
4.規(guī)劃,監(jiān)督及控制營運費用和應(yīng)收賬款;根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定全年的銷售費用預(yù)算,做好銷售成本和費用的控制;
5.規(guī)劃及監(jiān)督店鋪人員配置數(shù)量,管理和分配各店長正常工作,做好對員工技能考核和工作考評,負(fù)責(zé)指導(dǎo)所轄區(qū)域客戶的內(nèi)部管理、店鋪管理和形象管理,監(jiān)督公司各項管理要求在所轄區(qū)域的執(zhí)行情況;
6.負(fù)責(zé)與市場部共同進(jìn)行城市銷售分析;
7.負(fù)責(zé)與商場談判有關(guān)商場活動的事宜(如大型促銷活動),及店鋪活動扣點協(xié)議;制定所轄店鋪大型節(jié)慶促銷計劃,對促銷活動效果進(jìn)行反饋;提出所轄區(qū)域的促銷需求,提出促銷建議,及時應(yīng)對市場需求或出清滯銷貨品;
8.確保所負(fù)責(zé)的店鋪得到有效的庫存管理,監(jiān)督店鋪間的轉(zhuǎn)運;
9.監(jiān)督店鋪的維修工作;
10.發(fā)展和維持與公司各部門的良好溝通,建立并維持與業(yè)務(wù)相關(guān)的外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(例如商場負(fù)責(zé)人,客戶等);
11.招聘,領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)所負(fù)責(zé)的店鋪人員,執(zhí)行營運管理工作。
第9篇 門店管理專員崗位職責(zé)描述崗位要求
崗位職責(zé):
1、依據(jù)公司以及部門年度工作重點,完善門店管理工作內(nèi)容設(shè)定;
2、通過門店走訪,摸底門店管理工作落地情況,驅(qū)動門店工作改善;
3、具體負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品、價格、促銷、人員等反饋并驅(qū)動改善,以供總部經(jīng)營決策;
4、協(xié)同相關(guān)部門,完成門店分析和工作驅(qū)動,收集競品和行業(yè)信息;
5-走訪形成相關(guān)報告,驅(qū)動kam/ptl/品牌等部門工作改善;
6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
職位要求:
1、有不低于1年的銷售(ka)門店端工作經(jīng)驗;
2、有數(shù)據(jù)分析、銷售規(guī)劃、系統(tǒng)管理等工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、適應(yīng)全國核心重點城市出差;能吃苦、靈活、善于思考和總結(jié);
第10篇 瓜子二手車門店運營經(jīng)理要求大型商超管理經(jīng)驗-深圳崗位職責(zé)描述崗位要求
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌瓜子二手車保賣事業(yè)部大區(qū)內(nèi)店面運營管理;
2、保證區(qū)域車場內(nèi)的車輛周轉(zhuǎn)周期,結(jié)合銷售、市場情況制定有效的運營方案;
3、落地區(qū)域保賣車場的展示標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化車輛進(jìn)銷存流程。
職位要求:
職位要求:
1、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗5年以上,有門店管理或運營經(jīng)驗3年以上,熟練使用ppt、excel;
2、有區(qū)域管理經(jīng)驗及區(qū)域連鎖店面人員管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的邏輯思維和分析能力,擅長人際溝通,抗壓能力強,能接受出差。
第11篇 門店質(zhì)量管理人員工作崗位職責(zé)
1、門店質(zhì)量管理人員,應(yīng)具有藥師(含中藥師)以上技術(shù)職稱,或具有中專以上藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷,并經(jīng)專業(yè)或崗位培訓(xùn),考試合格后上崗;不得在本店以外的企業(yè)兼職;
2、具體負(fù)責(zé)門店質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)門店進(jìn)貨驗收,陳列保管,處方與非處方藥分類管理等實施工作,確保gsp工作正常運行;
3、門店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)每個季度對公司制度執(zhí)行情況考核檢查工作,負(fù)責(zé)國家法律、法規(guī)行政規(guī)章、公司質(zhì)量管理制度等貫徹執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)上級及公司檢查提出存在問題整改落實工作,負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)上報和退回工作;
5、負(fù)責(zé)批號、效期管理工作,及時對滯銷藥品、近效期藥品進(jìn)行促銷;
6、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息收集和藥品不良反應(yīng)情況,并及時上報公司;
7、負(fù)責(zé)對消費者提出的意見和建議進(jìn)行收集和分析工作,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
第12篇 門店管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌全國線下門店各形式的促銷推廣活動(如:安團(tuán)、建博會、聯(lián)盟活動等);
2、監(jiān)控全國線下門店促銷活動開展情況并及時分析、總結(jié)輸出優(yōu)秀案例;
3、統(tǒng)籌全國線下門店開業(yè),根據(jù)不同業(yè)態(tài)輸出執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施;
4、全國各區(qū)域門店分級管理輸出每月營運目標(biāo)及跟進(jìn);
5、全國門店經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及整理分析提出優(yōu)化方案。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、3年以上店面運營及終端管理經(jīng)驗;
3、家電、電子用品,家裝家居行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、精通辦公軟件使用尤其是excel和ppt;
5、具有高度的敬業(yè)精神、理解能力強,能吃苦耐勞、具有團(tuán)隊精神。