某公園日常管理細(xì)則
公園日常管理細(xì)則
一、正常管理
1)引導(dǎo)和管理顧客遵守游園守則,對(duì)影響和妨礙他人游玩,休憩的活動(dòng)進(jìn)行管制;
2)引導(dǎo)顧客愛護(hù)各項(xiàng)設(shè)施,不損壞一草一木,做到自覺(jué)保護(hù)環(huán)境;
3)控制園內(nèi)不隨意擺攤設(shè)點(diǎn);
4)控制園內(nèi)活動(dòng)噪音,避免影響周邊居民的日常生活。
二、兒童管理
1)六歲以下的兒童提示應(yīng)有家長(zhǎng)或者監(jiān)護(hù)人的看護(hù)下游玩;
2)引導(dǎo)游玩兒童不隨意爬園內(nèi)樹木,建筑物或構(gòu)筑物等;
3)引導(dǎo)游玩兒童不使用與其年齡不適合的活動(dòng)設(shè)備,以免受傷。
三、康體活動(dòng)
1)活動(dòng)場(chǎng)地張貼有關(guān)器材的使用須知,提示顧客安全進(jìn)行健身活動(dòng);
2)球類運(yùn)動(dòng)、溜冰等運(yùn)動(dòng)控制在專門場(chǎng)地進(jìn)行,以免滋擾其他顧客活動(dòng);
3)引導(dǎo)顧客選擇適宜的活動(dòng)器材,在安全使用說(shuō)明下鍛煉;
四、安全管理
1)各類活動(dòng)設(shè)施定期檢測(cè),維修保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的,首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉,并設(shè)置警示標(biāo)志,及時(shí)維修;
2)做好園內(nèi)的防風(fēng)、防火、防凍;等工作,在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前,對(duì)樹木,設(shè)施等做好加固措施,及時(shí)處理枯枝危樹;
3)監(jiān)督園林養(yǎng)護(hù)公司,不得使用劇毒化學(xué)藥劑,施用農(nóng)藥應(yīng)選擇人流較少的時(shí)段進(jìn)行;做好安全保護(hù)措施;
4)園內(nèi)設(shè)施維修時(shí),設(shè)置安全警示標(biāo)志,采取有效的安全保障措施;
5)發(fā)現(xiàn)有攜帶易燃易爆物品,武器及其他危險(xiǎn)品的行為,立即報(bào)警;
6)園內(nèi)不焚燒樹枝樹葉、垃圾及其他雜物。
五、衛(wèi)生維護(hù)
1)衛(wèi)生實(shí)行定員定崗,責(zé)任到人。定期檢查考核;
2)園內(nèi)實(shí)行立體保潔制度,做到無(wú)生活垃圾、無(wú)石礫磚塊,無(wú)糞便暴露,無(wú)鼠洞和蚊蠅滋生,無(wú)衛(wèi)生死角。
3)不將垃圾、雜務(wù)拋置于綠地內(nèi);不在綠地內(nèi)堆放物資材料;不將植物管護(hù)中修建、清理的殘枝、雜草等堆放在綠地內(nèi);
4)入口廣場(chǎng)、主次干道、重點(diǎn)活動(dòng)區(qū)域每天清掃不少于3次,其他區(qū)域每天清掃不少于1次;
5)園內(nèi)健身設(shè)施、座椅、垃圾箱等表面每天至少清洗1次,園林建筑、標(biāo)識(shí)牌、圍欄等每天至少清洗1次;確保無(wú)污物殘留及亂張貼、亂涂畫。
6)園內(nèi)垃圾實(shí)行日產(chǎn)日清、不過(guò)夜、不焚燒、及時(shí)清運(yùn)至指定收集點(diǎn),垃圾收集容器采用封閉方式;
7)排污和排水管網(wǎng)保證暢通,有效;定期清除沙井、雨水井溝存留的積沙(土)、生活垃圾、積水及其他雜物;
8)確實(shí)做好除'四害'及防御工作,定期對(duì)全園進(jìn)行2-4次藥物噴殺,消毒。
六、設(shè)施養(yǎng)護(hù)
1)園路與鋪裝場(chǎng)地保持整潔完好,無(wú)積水現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)變形,下沉或危及游時(shí),進(jìn)行局部圍閉,并及時(shí)修復(fù);
2)園林建筑。構(gòu)筑物與小品保持外形美觀,如有飾面層剝離、實(shí)體破損,給予及時(shí)修復(fù);
3)定期對(duì)水電設(shè)施安全檢查,損壞的及時(shí)維修,園內(nèi)路燈桿價(jià)、燈泡、燈罩隨時(shí)檢查、發(fā)現(xiàn)殘損的及時(shí)更換;園內(nèi)水電設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題原則上維修時(shí)間不超過(guò)48小時(shí);
4)健身器材場(chǎng)地設(shè)施定期檢查維護(hù),保證設(shè)施的完好無(wú)損;一經(jīng)損壞立即停止使用,并進(jìn)行維修。
七、在崗人員行為管理
1)衣著整齊、配證上崗;
2)不擅離崗位,不串崗聊天;
3)禮貌待人,使用文明用語(yǔ);不與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,不出手毆打顧客。
