第1篇 員工積分管理細(xì)則范文
員工積分管理細(xì)則一
第一章 總則
第一條 為落實天津市居住證(以下簡稱居住證)積分管理制度,根據(jù)《天津市人民政府關(guān)于印發(fā)天津市居住證管理辦法的通知》(津政發(fā)〔2022〕39號),制定本細(xì)則。
第二條 居住證持有人具備以下條件的,可按本細(xì)則規(guī)定申請積分:
(一)在我國境內(nèi)具有合法有效戶籍身份;
(二)持有有效的居住證;
(三)被在津的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位、企業(yè)、民辦非企業(yè)單位、個體經(jīng)濟(jì)組織等用人單位招用(或者在津投資辦企業(yè)),且依法連續(xù)繳納社會保險費滿1年、未達(dá)到法定退休年齡的;
(四)在津具有合法穩(wěn)定的落戶地點(包括:本人、配偶、父母、子女名下私有產(chǎn)權(quán)住房、軍產(chǎn)房、經(jīng)公安部門認(rèn)定具備常住戶口登記條件的公產(chǎn)房、公寓等住房;用人單位及市、區(qū)縣人民政府所屬人力資源中介機(jī)構(gòu)的集體戶口);
(五)居住證積分達(dá)到申報指導(dǎo)分值。
第三條居住證積分指標(biāo)體系由基本分、導(dǎo)向分、附加分和負(fù)積分指標(biāo)組成,分別設(shè)置不同的分值,總積分為各項指標(biāo)的累積分。
具體指標(biāo)及分值按照《天津市居住證積分指標(biāo)及分值表》確定。
第四條 市人力社保局負(fù)責(zé)居住證持有人的積分匯總、審核和積分排名等工作,并負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能水平、職業(yè)(工種)緊缺程度、社會保險費繳納、獎項和榮譽稱號、退役軍人立功、不良信用記錄情況等積分申請資料的審核、打分等工作。
市發(fā)展改革委負(fù)責(zé)積分管理工作的綜合協(xié)調(diào),提出調(diào)整修改居住證積分指標(biāo)及分值表、申報指導(dǎo)分值的建議,制定年度積分入戶總量指標(biāo)計劃并向社會公布。
市教委負(fù)責(zé)申請人學(xué)歷證書等相關(guān)內(nèi)容的審核、打分等工作。
市衛(wèi)生計生委負(fù)責(zé)申請人計劃生育情況的審核、打分等工作。
市審批辦負(fù)責(zé)根據(jù)全市積分工作的實際情況在市行政許可服務(wù)中心、濱海新區(qū)行政服務(wù)中心或其他區(qū)縣設(shè)立積分受理點;開發(fā)居住證積分管理聯(lián)辦系統(tǒng)(以下簡稱積分聯(lián)辦系統(tǒng)),實現(xiàn)積分?jǐn)?shù)據(jù)一門錄入、分支流轉(zhuǎn)、多點核實、歸集匯總、自動生成。
市公安局通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)對申請人及其隨遷子女的戶籍身份、落戶地點等申請條件進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)申請人年齡、落戶地區(qū)、有無行政拘留和有無犯罪獲刑記錄等情況的審核、打分等工作。
市民政局負(fù)責(zé)申請人婚姻登記信息的審核、打分等工作。
市國土房管局負(fù)責(zé)申請人住房等情況的審核、打分等工作。
市地稅局負(fù)責(zé)申請人納稅情況的審核、打分等工作。
市知識產(chǎn)權(quán)局負(fù)責(zé)申請人發(fā)明專利情況的審核、打分等工作。
人民銀行天津分行根據(jù)申請人的授權(quán),負(fù)責(zé)查詢并提供申請人的個人信用報告。
市公積金管理中心負(fù)責(zé)申請人住房公積金繳存情況的審核、打分等工作。
第二章 積分流程
第五條 積分申請由用人單位負(fù)責(zé),并書面委托本單位管理部門工作人員,于每年的1月至4月和7月至10月收集匯總本單位申請人相關(guān)材料后,按照本細(xì)則規(guī)定的程序辦理。
第六條 積分申請人應(yīng)當(dāng)按照《天津市居住證積分指標(biāo)及分值表》準(zhǔn)備相應(yīng)材料,交本人所在用人單位。
用人單位登錄積分聯(lián)辦系統(tǒng)完成注冊、填寫申請人信息后,對申請人的申報指導(dǎo)分值進(jìn)行初步測評。
經(jīng)初步測評達(dá)到規(guī)定分值的,用人單位應(yīng)當(dāng)制作本單位積分申請人名冊,通過登錄積分聯(lián)辦系統(tǒng)預(yù)約受理時間,按照預(yù)約的時間到積分受理點辦理相關(guān)手續(xù)。
第七條 用人單位為本單位職工辦理居住證積分,應(yīng)當(dāng)提交下列必要材料:
(一)經(jīng)辦人身份證明及用人單位委托書;
(二)加蓋本單位公章的居住證積分申請表和積分申請人名冊;
(三)積分聯(lián)辦系統(tǒng)自動生成的預(yù)約憑證;
(四)申請人在本單位連續(xù)繳納1年以上的社會保險費證明(申請人按照個人參保規(guī)定繳納社會保險費的年限不計算積分)。
第八條 除本細(xì)則第七條規(guī)定的必要材料外,用人單位還應(yīng)當(dāng)攜帶申請人根據(jù)本人實際情況提供的與《天津市居住證積分指標(biāo)及分值表》相對應(yīng)的以下材料原件及復(fù)印件:
(一)常住戶口所在地的居民戶口簿和居民身份證;
(二)中國高等教育學(xué)歷認(rèn)證報告和畢業(yè)證書;
(三)專業(yè)技術(shù)資格證書、國家職業(yè)資格證書;
(四)結(jié)婚證、配偶在本市連續(xù)繳納1年以上社會保險費證明;
(五)獲得省部級及以上獎項證書、榮譽稱號及表彰決定;
(六)退役軍人服役期間榮立一、二、三等功的證書、立功受獎登記表及退出現(xiàn)役登記表;
(七)自有住房不動產(chǎn)權(quán)證書或與配偶、父母、子女共有住房不動產(chǎn)權(quán)證書原件及復(fù)印件,已簽訂《天津市商品房買賣合同》或《天津市房產(chǎn)買賣協(xié)議》尚未取得不動產(chǎn)權(quán)證書的,提供《天津市商品房買賣合同》或《天津市房產(chǎn)買賣協(xié)議》原件及復(fù)印件、契稅完稅證明原件及復(fù)印件;
(八)申請人生育或者收養(yǎng)第三個及以上子女的合法生育審批證明或收養(yǎng)證明;
(九)申請人個人所得稅完稅證明;
(十)頒證日期在3個月內(nèi)的中國發(fā)明專利登記簿副本;
(十一)申請人交件之日前1個月內(nèi)的簡版?zhèn)€人信用報告。
第九條 用人單位應(yīng)當(dāng)先到積分受理點公安部門窗口接受對申請人及其隨遷子女的戶籍身份、落戶地點等申請條件的審核。
公安部門窗口應(yīng)當(dāng)即時將審核信息通過積分聯(lián)辦系統(tǒng)傳送至積分申請受理服務(wù)窗口。
第十條 積分申請受理服務(wù)窗口應(yīng)當(dāng)核對經(jīng)辦人員、積分申請人、所在單位等基本信息,并結(jié)合公安部門傳送的審核信息,對申請人是否符合受理條件進(jìn)行審核,符合規(guī)定的予以受理,并向用人單位出具《天津市居住證積分申請受理通知書》。
第十一條 積分申請受理服務(wù)窗口完成受理申請后,將電子信息分支流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門服務(wù)窗口進(jìn)行審核打分。
用人單位應(yīng)當(dāng)即時將有關(guān)材料分送至積分審核的各相關(guān)部門服務(wù)窗口。
因特殊情況不能即時送審的,應(yīng)在3個工作日內(nèi)送達(dá),逾期不再受理。
第十二條 各相關(guān)部門服務(wù)窗口收到用人單位提交的材料后,應(yīng)當(dāng)對材料的真實性、有效性進(jìn)行審核,并依照《天津市居住證積分指標(biāo)及分值表》確定相應(yīng)分?jǐn)?shù),同時將審核意見和分值錄入積分聯(lián)辦系統(tǒng)。
各相關(guān)部門對用人單位提交的原件、復(fù)印件等材料比對審核無異后,退回原件,其余材料留存半年備查;對因?qū)徍诵枰_需留存原件的,應(yīng)當(dāng)向經(jīng)辦人出具相應(yīng)文書并明確退回時間。
第十三條 各相關(guān)部門服務(wù)窗口應(yīng)于收到用人單位提交的材料之日起20個工作日內(nèi),通過積分聯(lián)辦系統(tǒng)進(jìn)行審核和打分留痕,并即時上傳。
第十四條 積分申請受理服務(wù)窗口收到上傳信息后,通過積分聯(lián)辦系統(tǒng)對各部門的審核打分情況進(jìn)行比對匯總,由系統(tǒng)自動生成積分排名。
第十五條 積分申請受理服務(wù)窗口每年6月和12月將積分聯(lián)辦系統(tǒng)自動生成的積分情況反饋市行政許可服務(wù)中心,并通過市行政許可網(wǎng)上辦事大廳公布。
積分公布時間為3個工作日,申請人對積分有異議的,可于公布期內(nèi)提出復(fù)核申請。
用人單位可以統(tǒng)一查閱本單位積分申請人的積分情況。
第十六條 市人力社保局根據(jù)市發(fā)展改革委公布的年度積分入戶人口總量指標(biāo)和積分排名情況,于每年6月和12月,分兩批確定積分入戶人員公示名單,通過市行政許可服務(wù)中心網(wǎng)站向社會公布,公示期不少于5個工作日。
第十七條 公示期間如有異議的,可向市人力社保局反映或舉報,經(jīng)核查確有問題的,及時予以糾正。
公示無異議的,報經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后,市人力社保局向市公安局出具準(zhǔn)予積分入戶人員名單,市公安局按照相關(guān)規(guī)定辦理積分落戶手續(xù)。
第三章 特別規(guī)定
第十八條 總積分為基本分、導(dǎo)向分、附加分、負(fù)積分之和。
同一指標(biāo)的積分不重復(fù)計算,只計算該單項指標(biāo)的最高分,負(fù)積分指標(biāo)中單項指標(biāo)的扣減積分,按照扣減項目累計扣減。
第十九條 積分申請人在本市繳納五項社會保險滿6年的,積分申請人配偶在本市繳納五項社會保險滿一年的,可以按照積分指標(biāo)及分值表規(guī)定的分值計算積分。
第二十條 積分申請人補繳社會保險費的,不計算積分;但是申請人年齡不超過35周歲,并且具有本科以上學(xué)歷或者中級以上職稱、技師以上職業(yè)技能等級的除外。
第二十一條 計算社會保險、投資納稅、住房公積金和專業(yè)技術(shù)資格證書、國家職業(yè)資格證書的積分,上半年申請的以上年12月31日為截止日期,下半年申請的以當(dāng)年6月30日為截止日期。
第二十二條 積分聯(lián)辦系統(tǒng)按照由高到低的順序?qū)ι暾埲说姆e分進(jìn)行排名。
出現(xiàn)積分相同的情況,以在本市居住登記或者暫住登記時間早者為先;積分依然相同的,以社會保險積分高者為先。
第二十三條 用人單位只有1名申請人的,該申請人可以持用人單位的委托書按照本細(xì)則的規(guī)定直接申報。
第二十四條 積分申請受理服務(wù)窗口不接受積分中介服務(wù),對經(jīng)辦人與所在用人單位的勞動關(guān)系狀況應(yīng)當(dāng)進(jìn)行嚴(yán)格核查。
第二十五條 對于申請積分人數(shù)5人及以上的用人單位,積分申請受理服務(wù)窗口應(yīng)當(dāng)要求其提供個人收入全員全額申報明細(xì)和個人所得稅納稅憑證;申請人數(shù)在5人以內(nèi)的,積分申請受理服務(wù)窗口可以視情要求其提供上述憑證。
第二十六條 積分申請人取得落戶資格,辦理落戶手續(xù)后,應(yīng)當(dāng)依法繼續(xù)參加社會保險。
人力社保部門和公安部門要建立協(xié)查機(jī)制,對通過積分落戶的人員參保繳費及其他情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,違反有關(guān)規(guī)定的,取消其資格。
第二十七條 國家已經(jīng)公布取消的國家職業(yè)資格不再計算積分。
第二十八條 用人單位提交本單位積分申請材料的截止日期為每年的4月30日和10月31日。
第四章 附則
第二十九條 本細(xì)則自公布之日起實施,2023年12月31日廢止。
員工積分管理細(xì)則二
第一章:總則
1.1 積分定義
根據(jù)運營部員工在職期間的工作表現(xiàn)進(jìn)行積分獎勵的機(jī)制,實行逐月累計,員工離職后自動清零。
1.2 積分宗旨
提高運營部員工工作積極性和自覺性,加強運營部精神文明建設(shè),優(yōu)化運營部工作發(fā)展環(huán)境,夯實運營部文化基礎(chǔ)。
1.3 適用范圍
運營部全體員工。
1.4 管理原則
公平、公正、公開,嚴(yán)格、科學(xué)、務(wù)實。
1.5 積分使用方法
1) 積分無有效期限制,從員工入職時開始計算,被公司勒令辭退或主動離職的員工積分將自動清零;
2) 一般情況下,積分不可無條件轉(zhuǎn)贈;
3) 積分可用于獎品兌換及現(xiàn)場拍賣,活動最終解釋權(quán)歸培訓(xùn)團(tuán)隊所有
第二章:積分管理細(xì)則
2.1 工齡積分
1)員工入職時長每滿一月積1分,以此類推累計;
2)員工入職時長每滿一季度積5分,以此類推累計;
3)員工的入職時長每滿一年積10分,以此類推累計;
4)以上積分按月度季度年度分別計算累計,例:入職滿一年的員工工齡積分為:12*1+4*5+1*10=42;
5)員工辭職后復(fù)職,原工齡取消,按照新入職時間從新計算工齡,積分按照新入職時間進(jìn)行累計。
2.2 團(tuán)隊建設(shè)積分
2.2.1團(tuán)隊建設(shè)積分說明
1)團(tuán)隊獲運營部及以上層級表彰,部門第一負(fù)責(zé)人加30分,經(jīng)理(不包含負(fù)責(zé)人)加25分,主管加20分,組長加15分,員工加10分;團(tuán)隊獲運營部及以上層級通報批評,部門第一負(fù)責(zé)人扣30分,經(jīng)理(不包含負(fù)責(zé)人)扣25分,主管扣20分,組長扣15分,員工扣5分
2)員工個人獲運營部及以上層級競賽類獎項,一等獎加50分,二等獎加40分,三等獎加30分;員工個人獲運營部及以上層級通報批評,扣50分;
3)公司或運營部層級各類活動,主動擔(dān)任社團(tuán)小組干部或工作人員(如演員、接待、禮儀、布置、采購等),加10分。
2.2.2團(tuán)隊建設(shè)積分申請證明材料
1)團(tuán)隊獲運營部及以上層級表彰,若以郵件形式表彰的團(tuán)隊/個人,需提供表彰郵件截圖,
若以表彰大會形式表彰,需提供表彰證書電子版照片;
2)員工個人獲運營部及以上層級獎項,若以郵件形式告知得獎結(jié)果,需提供表彰郵件截圖,
若以活動形式公布得獎結(jié)果,需提供獲獎證書電子版照片;
3)參與公司或運營部各類活動工作人員,需提供具體的工作時間及工作內(nèi)容。
2.3 運營部兼職講師積分
運營部兼職講師積分分為課程評級與授課時長兩部分。
加分課程為運營部及以上層級需求的素質(zhì)類課程,不包含二級部門內(nèi)部新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)回爐培訓(xùn)等業(yè)務(wù)類課程和通識類課程。
課程評級以《佰仟金融運營部在職員工培訓(xùn)效果評估表》為依據(jù),加分標(biāo)準(zhǔn)如下:
通過運營部兼職講師招募考核的同事即為銅牌兼職講師,未通過者為儲備講師,每年不定期有晉升更高級別兼職講師的機(jī)會,晉升考核指標(biāo):實際授課課時、學(xué)培訓(xùn)效果滿意度評分、課件開發(fā)數(shù)量等。
2.4 資格認(rèn)證積分
2.4.1公司外資格認(rèn)證積分說明
1) 自入職起,報讀高一級學(xué)歷或非本專業(yè)在職學(xué)位,每次加10分,不設(shè)上限;
2) 自入職起,學(xué)歷升高一級或獲得非本專業(yè)在職學(xué)位,每次加50分,不設(shè)上限;
3) 自入職起,獲得國家認(rèn)可職業(yè)資格證書,如會計資格證、證券從業(yè)資格證、項目管理師等,每獲得一張證書,加50分,不設(shè)上限。
2.4.2資格認(rèn)證積分申請證明材料
1)當(dāng)前處于在讀期間,需提供學(xué)費單或教務(wù)處蓋章的在校證明(有證明時間);
2)學(xué)歷升高一級或獲得非本專業(yè)在職學(xué)位需提供電子版學(xué)位證及畢業(yè)證照片(畢業(yè)時間清晰可辨)。
3)獲得國家認(rèn)可職業(yè)資格證書需提供證書電子版照片(獲證時間清晰可辨)。
2.4.3公司內(nèi)資格認(rèn)證積分說明
1)自入職起,獲得公司層級金/銀/銅牌面試官資格認(rèn)證(普通面試官資質(zhì)不予以加分),每晉升一級加5分。
2.4.4 公司內(nèi)資格認(rèn)證積分申請證明材料
1)獲得面試官資格認(rèn)證需提供相關(guān)證明材料電子版照片(獲證時間清晰可辨)。
2.5 崗位業(yè)績積分
2.5.1 業(yè)務(wù)部門崗位業(yè)績積分(審核、客服、催收、注冊部)
2.5.1.1業(yè)務(wù)部門崗位業(yè)績積分說明
1)每月績效系數(shù)>1,加5分;
2)每月質(zhì)檢分?jǐn)?shù)≥所在二級部門月質(zhì)檢平均分,加5分;
3)每月月考成績≥所在二級部門月考成績平均分,加5分;
4)員工個人獲得二級部門業(yè)務(wù)知識或技能類競賽名次,第一名加15分,第二名加10分,第三名加5分(“四大名捕”每人加5分);
5)員工個人因工作表現(xiàn)優(yōu)秀等原因在線受客戶、銷售或商戶表揚,每次加20分,不設(shè)上限。
2.5.1.2業(yè)務(wù)部門崗位業(yè)績積分證明材料
1)崗位業(yè)績積分需提供月考成績清單、質(zhì)檢成績清單、績效系數(shù)清單;
2)員工個人獲得二級部門業(yè)務(wù)知識或技能類競賽名次的需獲獎證書電子版照片或郵件截圖;
3)員工個人因工作表現(xiàn)優(yōu)秀等原因在線受客戶需提供:接續(xù)錄音+(客戶致電的表揚錄音/客戶表揚郵件/客戶表揚信)任一;因工作表現(xiàn)優(yōu)秀等原因獲得銷售或商戶表揚需提供:接續(xù)錄音+(銷售或商戶致電的表揚錄音/表揚郵件/表揚信)任一。
2.5.2 后臺部門崗位業(yè)績積分(運營支持部)
2.5.2.1后臺崗位業(yè)績積分說明
1)每月績效系數(shù)≥1,加5分;
2)每月月度全勤(包含年假),加5分;
3)主動領(lǐng)取本職工作外的任務(wù)并按時完成或開發(fā)新的項目并有效實施,每次加5分,不設(shè)上限;
4)團(tuán)隊內(nèi)部主題內(nèi)容分享或開發(fā)課件并有效授課,每次加15分,不設(shè)上限;
5)開發(fā)新的報表并有效實施,每次加5分,不設(shè)上限。
2.5.2.2后臺崗位業(yè)績積分證明材料
1)崗位業(yè)績積分需提供當(dāng)月績效系數(shù)清單和考勤記錄
2)主動領(lǐng)取本職工作外的任務(wù)并按時完成或開發(fā)新的項目并有效實施,需提供相應(yīng)郵件;
3)團(tuán)隊內(nèi)部主題內(nèi)容分享或開發(fā)課件并有效授課,需提供相應(yīng)課件;
4)開發(fā)新的報表并有效實施,需提供相應(yīng)報表及用途;
2.5.3 其他崗位業(yè)績積分(各部門通用)
2.5.3.1其他崗位業(yè)績積分說明
1)對現(xiàn)有工作模式、團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)操作流程等提出優(yōu)化建議,并得以實施,獲二級部門認(rèn)證,每次加10分,獲運營部及以上層級認(rèn)證,每次加20分,不設(shè)上限;
2)預(yù)見部門經(jīng)濟(jì)、法律等風(fēng)險并進(jìn)行及時防范,獲二級部門認(rèn)證,每次加10分,獲運營部及以上層級認(rèn)證,每次加20分,不設(shè)上限;
3)部門內(nèi)部或跨部門職級晉升,每晉升一級加20分,不設(shè)上限;
4)獲運營部層級優(yōu)秀員工,加20分,獲公司層級優(yōu)秀員工,加30分;
5)因業(yè)務(wù)需要,被部門安排加班(不含因個人業(yè)務(wù)知識或技能不足,導(dǎo)致被安排加班或被培訓(xùn)的工時),工時每增加一個小時,加1分。
2.5.3.2其他崗位業(yè)績積分證明材料
1)現(xiàn)有工作模式、團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)操作流程等提出優(yōu)化建議,并得以實施,提供建議郵件截圖,或電子文檔(pdf、word格式不限);
2)預(yù)見部門經(jīng)濟(jì)、法律等風(fēng)險并進(jìn)行及時防范,獲二級部門認(rèn)證,提供認(rèn)證郵件截圖,或認(rèn)證證書;
3)職位晉升需提供hr發(fā)布晉升郵件截圖;
4)優(yōu)秀員工需提供公司或運營部表彰郵件截圖或電子版證書照片;
5)加班加分情況以數(shù)據(jù)提供的加班時長數(shù)據(jù)為準(zhǔn),由部門對接人進(jìn)行核實。
2.6 學(xué)習(xí)積分
2.6.1 學(xué)習(xí)積分說明
1)參與運營部及以上層級非業(yè)務(wù)類培訓(xùn)課程,每次加10分,不設(shè)上限;
2)參與二級部門非業(yè)務(wù)類培訓(xùn)課程,每次加5分,不設(shè)上限。
2.6.2 學(xué)習(xí)積分證明材料
申請人直接發(fā)送郵件至部門負(fù)責(zé)人審批,抄送培訓(xùn)團(tuán)隊,由培訓(xùn)團(tuán)隊核對培訓(xùn)簽到表,核對有效方可加分。
2.7 特殊貢獻(xiàn)積分
2.7.1 特殊貢獻(xiàn)積分說明
1)因見義勇為、拾金不昧等原因受到二級部門表揚,每次加2分,受到運營部及以上層級表揚,每次加5分,不設(shè)上限;
2)因見義勇為、拾金不昧等原因受到外部機(jī)構(gòu)或個人表揚,每次加10分,不設(shè)上限;
3)維護(hù)公司或運營部財產(chǎn)、利益不受損害,獲運營部以上層級表揚,每次加20分,不設(shè)上限。
2.7.2 特殊貢獻(xiàn)積分證明材料
需說明拾到物品去向,并提供表揚郵件截圖,或表揚信電子版照片。
2.8 特別說明
為獲取積分虛報業(yè)績、隱瞞事故,捏造事實等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)年積分清零。
第三章:積分實施細(xì)則
3.1 積分執(zhí)行
《佰仟金融運營部員工積分管理制度》由運營支持培訓(xùn)團(tuán)隊貫徹執(zhí)行,工作內(nèi)容主要包括:
1)積分?jǐn)?shù)據(jù)收集與記錄
2)積分管理與監(jiān)督
3)員工積分查詢與申訴
4)積分獎品采購
5)積分兌換與積分競拍
3.2 積分申請時間及方式
1)每月28日前完成上月積分申請,過期將不予以申請;
2)每月20-25日員工將《運營部員工積分申請表》(附件一)及相關(guān)證明以郵件形式發(fā)送至部門對接人;
3)部門對接人收集匯總部門內(nèi)部個人積分申請、崗位業(yè)績積分申請,于28日前發(fā)送至部門負(fù)責(zé)人審批,深圳團(tuán)隊抄送至,武漢團(tuán)隊抄送至;
4)審批通過的積分申請將由培訓(xùn)團(tuán)隊進(jìn)行積分更新;
5)員工工齡積分無需額外申請。
3.3 積分查詢
1)更新時間:每月28日至次月5日(如遇節(jié)假/雙休日時間順延);
2)查詢方式:員工可直接登錄公共盤查詢,深圳查詢路徑://10.25.1.8/ops_public/運營部行政盤/運營積分;武漢查詢路徑://10.35.1.8/whops_public
3)積分復(fù)議:如員工對積分查詢結(jié)果存在異議,可向部門對接人申請積分復(fù)議,運營支持培訓(xùn)團(tuán)隊將及時對積分進(jìn)行調(diào)查并將結(jié)果進(jìn)行反饋。
3.4 積分兌換
1)運營支持培訓(xùn)團(tuán)隊不定期視積分更新情況舉辦積分兌換及競拍活動,具體操作以屆時頒布的活動細(xì)則為準(zhǔn);
2)如在獎品兌換及拍賣過程中,發(fā)現(xiàn)員工有舞弊行為,運營支持培訓(xùn)團(tuán)隊有權(quán)取消該員工的獎品兌換資格,并撤消該員工的積分資格。
第四章:補充說明
若員工對于《運營部員工積分管理制度》有任何意見或建議,可匯總至部門負(fù)責(zé)人,運營支持培訓(xùn)團(tuán)隊會不定期收集各部門的意見與建議,并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和完善,積分與兌換規(guī)則以運營支持培訓(xùn)團(tuán)隊發(fā)布的最新版本制度為準(zhǔn)。
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第2篇 員工積分制管理細(xì)則模板
積分制試行指導(dǎo)實施細(xì)則是怎樣形成的一個制度的呢以下是不同的積分制試行指導(dǎo)實施細(xì)則。
積分制管理制度【1】
積分制管理制度是以積分來衡量員工在公司的日常行為表現(xiàn),以積分來衡量自我價值反映員工的綜合行為,將每個人的工作年限、職務(wù)高低、業(yè)績大小,還有學(xué)歷、職稱、技術(shù)專長、個人特長、勞動紀(jì)律、出勤天數(shù)、加班小時、工作態(tài)度、個人表現(xiàn)、思想道德等等因素,綜合、全面的用積分來實行量化統(tǒng)計。
然后再把積分的結(jié)果與工資、獎金、晉升、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、旅游、春節(jié)發(fā)放物資等各項福利待遇掛鉤,累加計算。
通過積分獎罰制度規(guī)范員工日常行為、激勵員工遵守公司制度、提高員工的主觀能動性,調(diào)動員工的積極性,增加員工工作執(zhí)行力,豐富員工的精神追求。
積分管理是建立在員工福利、績效考核等的基礎(chǔ)上,自員工入職起對績效、日常行為、工作態(tài)度等實行積分化管理的方式。
積分達(dá)到一定水平后,員工可以憑所獲積分享受彈性福利。
積分管理以“目標(biāo)管理為主,行為管理和動力管理為輔“。
通過積分制度,一方面是向員工提供正強化激勵;另一方面幫助員工提高工作能力,激發(fā)員工持續(xù)提供高績效的動機(jī),從而建立良好的企業(yè)績效文化氛圍。
積分制試行指導(dǎo)實施細(xì)則【2】
第一部分:固定積分
(一)學(xué)歷
獎分方式:根據(jù)公司人力資源部備案的公司員工個人學(xué)歷證明為準(zhǔn)進(jìn)行獎分。
獎分方法:分為研究生、本科、大專、中專(或高中)四個等級(中專以下學(xué)歷不加分),每月固定獎100分、80分、60分、40分。
(二)職稱
獎分方式:根據(jù)公司人力資源中心備案的公司員工個人職稱證明為準(zhǔn)進(jìn)行獎分。
獎分方法:分為特高、高級、中級、初級四個等級,每月固定獎100分、80分、60分、40分。
(三)職務(wù)
獎分方式:根據(jù)公司人力資源中心認(rèn)可職務(wù)為準(zhǔn)進(jìn)行獎分。
獎分方法:分為副總級、總監(jiān)級、經(jīng)理級、主管級、員級五個等級,每月固定獎80分、60分、40分、30分、20分。
(四)技能
獎分方式:在公司員工個人申報的基礎(chǔ)上,由公司各部門提供《部門員工技能等級確定結(jié)果》,同時副總、總監(jiān)一并簽字認(rèn)可。
獎分方法:分為優(yōu)、良、中、差四個等級,每月固定獎40分、30分、20分、10分。
(五)工齡
獎分方式:根據(jù)公司人力中心備案的入職年限為依據(jù)。
獎分方法:入職滿一年,獎20分;滿二年,獎30分,依此累推,每滿一年加10分。
(六)特長
獎分方式:在公司員工個人申報的基礎(chǔ)上,由公司積分制管理領(lǐng)導(dǎo)組共同確定進(jìn)行獎分(超出工作崗位本身后的特長)。
獎分方法:每項特長認(rèn)可后獎30分(無特長的員工不獎分)。
第二部分:平時積分
(一)與員工做事掛鉤
1.責(zé)任心強、任勞任怨,竭盡所能完成工作任務(wù)獎50分,反之扣20分。
2.服從工作安排、積極、勤勉、誠懇,能自動自發(fā)地工作,起表率作用、工作精神面貌樂觀、進(jìn)取心強,符合一項獎50分,反之扣20分。
3.遵守職業(yè)道德與操守,注重個人形象、言行、舉止,維護(hù)公司形象獎50分,反之扣20分。
4、對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,并提出具體方案,經(jīng)實行確有成效者;研究改善施工工藝及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),被公司采納且節(jié)約成本在10萬以上者,有特殊功效者每一項技術(shù)創(chuàng)新和每掌握一項新技術(shù),獎500分(符合一項)。
5、員工提出合理化的建議部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可者;或提供有價值的信息得到公司采納的,獎200分(符合一項)。
6、本公司員工為公司找人才,挖人才,根據(jù)人才優(yōu)秀與否的情況,獎1000分-200分(副總級、總監(jiān)級、經(jīng)理級、主管級、員級五個等級)。
7、適時消滅意外事件或重大事故,使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者;對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情,能事先揭發(fā)、制止者獎2000分。
8、領(lǐng)導(dǎo)干部積極主動培養(yǎng)下屬,為下屬設(shè)定職業(yè)生涯規(guī)劃,并使其得到進(jìn)步者,獎300分。
9、員工在完成分內(nèi)工作任務(wù)后,能幫助其他員工完成工作任務(wù)的,獎50分。
涉及借調(diào)人員時,配合的工作部門中的所有人都可以獎10分,另外借調(diào)過來的工作人員每人可獎積分50分。
10、當(dāng)月嚴(yán)格遵守上下班簽到制度獎50分,遲到、早退一次扣2分-10分,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤離崗者扣10分。
11、員工帶病堅持工作,發(fā)現(xiàn)一次獎30分。
12、無顧缺席公司召開的各類會議,發(fā)現(xiàn)一次扣30分。
13、每天能認(rèn)真打掃衛(wèi)生,隨時保持辦公環(huán)境及辦公桌面,獎10分,反之發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
14、上班時間上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂、打游戲、下載、瀏覽、安裝與工作無關(guān)的內(nèi)容,利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無關(guān)郵件的,扣20分,主動做思想工作的,獎20分。
15、工作時間嚴(yán)守工作崗位,專心工作、不串崗、不閑聊的獎20分,反之發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
16、其他違反本公司各規(guī)章制度,應(yīng)根據(jù)實際情況扣20分至200分,但流程制度執(zhí)行的好,應(yīng)根據(jù)實際情況扣20分至200分
17、未計入以上范圍者,可根據(jù)情況而定,獎扣分應(yīng)合理。
(二)與員工做人掛鉤
1、不服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)遣,利用工作時間,擅自在外兼職者、泄漏公司機(jī)密,捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,致使公司蒙受重大損
失者,發(fā)現(xiàn)一次扣2000分。
2、養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不在室內(nèi)抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫,發(fā)現(xiàn)一次扣20分。
3、員工做好人好事、拾金不昧,被公司知曉者;給災(zāi)區(qū)捐款、獻(xiàn)愛心等,符合一項獎50分。
4、員工之間發(fā)現(xiàn)吵架、罵人、打架等不良行為者,發(fā)現(xiàn)一次扣2000分。
5、員工積極參加公司組織的培訓(xùn)、活動,凡參加的員工,每次都可得到50分的積分獎分,同時做到第一排和第二排的員工額外得到20分的積分,但屬于最后一排者扣15分。
積極參加的、培訓(xùn)合格的、得到名次的、組織參與的還有額外加分(加分范圍在20分-200分)。
6、凡積極參與每月《企業(yè)文化管理辦法》和《企業(yè)宣傳管理辦法》會議的,報名、參加、策劃活動、組織、節(jié)目演出都可根據(jù)情況得到50分-500分的獎分。
7、未計入此上范圍者,可根據(jù)情況而定,獎扣分應(yīng)合理。
第三部分:績效積分
第四部分:實施指導(dǎo)細(xì)則
1、所有員工的福利待遇兌現(xiàn)都統(tǒng)一按照積分制管理工作細(xì)則進(jìn)行,公司董事長、總裁、總經(jīng)理對公司所有員工享有獎扣分權(quán)利,但本人不參與積分制管理。
副總、總監(jiān)及經(jīng)理對自己所轄部門的員工享有獎扣分權(quán)利,其最高上下限±分。
2、如遇情況重大、獎扣分值需超出權(quán)限的,可向公司積分制管理領(lǐng)導(dǎo)組提出申請,但不能超出上一級的獎扣分值。
3、《獎扣分通知單》必須由兩人以上簽字,且至少一人為公司領(lǐng)導(dǎo)級,方可生效。
4、扣分預(yù)熱:給大家緩沖,第一次提醒不扣分;第二次警告,但還是不扣分,第三次再開始扣分。
5、本公司員工的積分初步將實行一周一匯總、一周一排名、一周一公示(待運行成熟后,按月匯總、排名、公示)。
具體公示渠道為云博和宣傳欄等。
人力中心每月舉辦“積分”會議公示積分排名涉及待遇兌現(xiàn)時進(jìn)行待遇兌現(xiàn)等。
6、每月可經(jīng)組長提議,以專項檢查為主,進(jìn)行獎扣分,獎扣分標(biāo)準(zhǔn)可參照上述標(biāo)準(zhǔn)或另行設(shè)定,但分值應(yīng)合理、平衡。
7、本細(xì)則從發(fā)布之日起執(zhí)行。
第3篇 某餐飲員工積分制管理細(xì)則
餐飲員工積分制管理細(xì)則
有趣高效的積分制餐飲員工管理
為了營造一個積極向上的工作氛圍和提高員工工作的積極性推出了一種有趣高效的積分制。
目的:使員工充分得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重。
同時,還要培養(yǎng)員工的自覺自律性。
積分卡分為普通卡和金卡。
內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的自我介紹和菜品介紹等。
怎樣來操作這種積分卡機(jī)制呢
一.自我介紹:
1.每位服務(wù)員在服務(wù)顧客時,按公司標(biāo)準(zhǔn)對顧客進(jìn)行自我介紹(增強員工自信心和表達(dá)能力,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)),由員工自行填寫自我介紹卡。
2.每天結(jié)束后,將卡片交給部門經(jīng)理,審核確認(rèn),并記錄兌換50積分。
3.員工累積10張普通卡,即可兌換1張金卡。
二.菜品介紹(讓顧客更加了解我們的菜品,享受美味):
1.每位服務(wù)員在服務(wù)顧客時,按公司標(biāo)準(zhǔn)為顧客介紹菜品(對特色菜和招牌菜介紹,讓顧客品嘗美味佳肴),由員工自行填寫菜品積分卡。
2.每天結(jié)束后,將卡片交給部門經(jīng)理,審核確認(rèn),并記錄兌換50積分。
3.服務(wù)員累積10張普通卡,即可兌換1張金卡。
三,積分卡兌換(調(diào)動員工積極性)
只要集齊10張普通卡(不分項目)即可兌換一張金卡,并獎勵積分500分。
四.每月根據(jù)積分值,可兌換孝敬父母的禮物、員工個人所需的生活用品、生日禮品,旅游等。
積分對員工的晉級晉升和福利直接掛鉤。
這樣的機(jī)制可以營造一個積極向上的工作氛圍,公司才能吸引員工,有了這種吸引,從而激勵員工的工作熱情,這也是促使員工專心工作的重要因素,即使沒有人監(jiān)督,員工也能自動自發(fā)地將工作很好的完成!
二:如何制定員工餐的點贊機(jī)制呢
制定點贊機(jī)制的目的:
1.提高廚師制作員工餐的積極性。
2.給予平臺,讓員工表達(dá)對公司員工餐的滿意度,并提高員工餐質(zhì)量。
3.讓廚師的勞動付出得到肯定和回報。
一.在員工餐廳設(shè)置點贊公告欄。
二.將公告欄的版塊分為:標(biāo)語、每周菜單、點贊規(guī)則、點贊欄、建議欄、員工餐改進(jìn)議程。
三.制定點贊規(guī)則:
1.每周每人有一次點贊機(jī)會。
2.員工可根據(jù)自己的口味給予點贊。
3.字跡清晰,易辨認(rèn)。
四.1.引導(dǎo)員工積極地在點贊欄點贊。
同時,員工如果吃到喜歡的菜肴也可在點贊欄標(biāo)注。
2.對員工餐有好建議和喜歡的菜肴時,可在建議欄中提出。
3.廚師在員工給出建議或要求時,在員工餐改進(jìn)議程板塊中給予回復(fù)并改進(jìn)。
4.每周相關(guān)部門核算點贊欄中點贊人數(shù),獎勵積分(1個贊獎勵100分)。
五.每月根據(jù)積分值,可兌換孝敬父母的禮物、員工個人所需的生活用品、生日禮品,旅游等。
積分對員工的晉級晉升和福利直接掛鉤。
