第1篇 積分管理細則模板
積分管理細則【1】
第一章 總則
第一條 為激發(fā)廣大員工以成果為導向,形成自覺、自律、自動、奮發(fā)向上的工作作風,開創(chuàng)工作新局面,同時成就員工夢想。切實建設公平、分享、提升、創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造卓越成果,鑄就企業(yè)發(fā)展靈魂,特制定《積分管理制度》。
第二條 公司隊伍建設、運營及其相關的管理活動的獎懲,適用于本制度。
第二章 積分定義
第一條 積分是為員工在職期間的累計績效分,實行逐月逐年累加,員工離職后即歸零;積分是員工在職期間綜合貢獻業(yè)績的考核成果的分值體現(xiàn),是主客觀因素導致的結果;
第二條 積分是評定先進、晉級、加薪、公司期權、股權分配的重要參考依據(jù),與員工的福利待遇和榮譽表彰掛鉤。
第三章 積分計算方法
第一條 員工的積分共有業(yè)績積分、績效考核積分、獎懲積分三部分組成;
第二條 已制定個人業(yè)績目標的,按照以下標準計算年終加權積分:績效目標分數(shù)權重:%;績效考核分數(shù)權重:%;
第三條 未制定個人業(yè)績目標的,按照以下標準計算年終加權積分:業(yè)績權重:0;績效考核分數(shù)權重:100%;
第四條 績效考核積分=個人所在崗位的考評得分,詳見第四條;
第五條 職務倍數(shù):所有員工按職級設置幾何倍分,普通員工100%計算,主管級(含見習主管)按150%計算,經(jīng)理級(含見習經(jīng)理)按200%計算,總監(jiān)級按300%計算,副總經(jīng)理按400%計算,總經(jīng)理級按600%計算,副總裁按800%計算,總裁按1200%計算;
第六條 員工積分總分=σ(業(yè)績積分*權重+績效考核積分*權重+獎勵積分-懲罰扣分)*職務倍數(shù)
第四章 業(yè)績積分
業(yè)績積分=個人所在崗位完成阿米巴貢獻÷所在崗位的阿米巴任務;
第五章 績效考核積分
第一條 績效考核積分直接和每位干部職工的當月的工作表現(xiàn)情況掛鉤,具體考核指標根據(jù)公司管理需要而定;
第二條 考核周期根據(jù)具體崗位情況而定,原則上按10個月考核周期執(zhí)行,1-3月份為一個考核周期,若因崗位原因不宜做每月考核的,可按考核分數(shù)*考核跨度得出全年考核分;
第三條 員工考核得分根據(jù)權重按第三章計算方法計入員工積分。
【以下第六章與第七章內容可根據(jù)企業(yè)文化予以增減、修補】
第六章 獎勵積分細則
第一條 考勤加分
(一) 職能部門員工經(jīng)公司領導批準周日加班、清明、五一、十一、元旦加班每天加班 分;
(二) 所有員工經(jīng)公司領導批準春節(jié)加班每天加 分;
(三) 為配合公司活動需要、應對突發(fā)事件,服從領導安排積極利用下班以后休息時間做利于公司的工作一天加 分,例如接待應酬、采買、接送客人、接送貨品等;
(四) 特別注意以下事項:
1. 公司在節(jié)假日期間安排的培訓會不應加分。
2. 干部和員工在加班期間消極怠工,遲到,早退則不予加分。
3. 在加班期間,從事和工作不相干的工作則不加分。
4. 加班期間違規(guī)、違紀則不予加分。
5. 加班弄虛作假,欺騙公司,一經(jīng)查實,不予加分還按弄虛作假論處。
第二條 遵章守紀加分
1. 結合公司實際因地制宜,與時俱進,推陳出新提出關于崗位職責、考核辦法、激勵政策、工作流程、工作紀律規(guī)定等制度建設的合理化建議,被制度委員會審議確實行之有效的,對現(xiàn)行制度或政策每修改一條獎 分;每出臺一項新制度或政策獎 分。
2. 在公司組織的關于公司制度考試中取得優(yōu)異成績(成績90分以上)的員工獎勵 分;部門(部門所有員工考試成績在85分以上),部門經(jīng)理獎 分。
3. 總監(jiān)、部門經(jīng)理和主管嚴格管理,不僅自己以身垂范遵章守紀并且處理員工的違紀行為,每處理一人次獎勵 分。
4. 下級舉報非直接上級的違規(guī)違紀行為被查實后每人次獎 分;除此以外公司另對違規(guī)違紀者的處罰分數(shù)獎勵給舉報者。如被舉報者因此而被公司辭退則給舉報者加 分,如被舉報者因此而被判刑則獎勵舉報者 分;
第三條 經(jīng)濟貢獻加分
1. 財務、采購、物流、成本管理控制,繳納稅收、規(guī)費政策爭取、項目資金的爭取為公司直接超額創(chuàng)造額外的經(jīng)濟效益的,按創(chuàng)造效益總額進行獎勵。創(chuàng)造效益以1萬元為單位每萬元獎 分;非本職崗位的干部或員工的獎勵加倍。
2. 管理人員和員工在為公司節(jié)源開流方面提出合理化建議并被公司采納,比如房租、水、電、氣的節(jié)約,物品采購、電信電話、移動通信、設施設備的使用、維修、更新,公車的保養(yǎng)使用等。即或是不可量化直接產生的經(jīng)濟效益,一經(jīng)采納,獎 分。
3. 非從事營銷工作的各級干部或員工積極利用自己的社會關系資源和渠道積極協(xié)調替公司拿回合同或訂單的,在同樣享受公司的獎勵政策的同時另按每萬元貢獻阿米巴另獎5分(四舍五入計算)。
4. 員工提出合理化建議,優(yōu)化組織結構和崗位職責,為公司節(jié)約人力成本和管理成本效益明顯的,不可量化的一次獎勵 分,可量化的按每一千元獎 分,累計計算。
5. 如有其他應獎經(jīng)濟貢獻成果則酌情獎勵。
第四條 團隊建設加分
1. 干部職工為公司推薦人才,被推薦人被公司錄取工作時間滿一年以后的當月,被推薦人定級為普通員工的一次性獎 分,為主管的一次性獎 分,為經(jīng)理級的一次性獎 分,為總監(jiān)級的一次性獎 分,為副總經(jīng)理級的一次性獎 分,為總經(jīng)理級的一次性獎 分,為副總裁級的獎勵 分,為總裁級的獎勵 分。
2. 干部或員工以外利用業(yè)余時間組織管轄權外相關業(yè)務的培訓,每次培訓會后應針對培訓者的培訓效果進行民意培訓效果測評,滿意率超過80%的對培訓者按參加人員總人數(shù)對培訓者每人加 分;滿意率低于60%,培訓者不計獎分。
3. 主管、經(jīng)理、總監(jiān)級的干部其麾下員工或領導晉升,其直接上級按以下規(guī)定加分:員工晉升主管其直接上級加 分;主管晉升經(jīng)理其直接上級加 分;經(jīng)理晉升總監(jiān)其直接上級加 分;總監(jiān)晉升副總其直接上級加 分;副總晉升總經(jīng)理其直接上級加 分;總經(jīng)理晉升副總裁其直接上級加 分;副總裁晉升總裁級直接上級加 分。
4. 員工推薦培訓資源的,一經(jīng)公司采用則獎 分。推薦免費培訓資源一經(jīng)公司采用獎 分。
5. 干部或員工為公司提供學習材料的,一經(jīng)公司采納,每篇獎 分。
6. 干部和員工獨立為培訓考試出試卷的,每次考試加50 分,試卷雷同的不重復加分。撰寫和本部門本職工作相關的會議紀要、通告、分析報告、請示、合同以及部門和公司工作總結和領導發(fā)言材料每篇加 分,積極響應公司號召撰寫各類材料和文稿一經(jīng)采用原則上獎勵 分/篇;
第五條 能力水平加分
1. 在公司內部組織各種比賽中獲得表彰的,獎 分;參加政府以及社會各界組織的各種比賽中獲得表彰的,獎 分;
2. 接受公司領導交辦的突發(fā)性工作,屬于非職責范圍內的獎 分,重大事情另議重獎。
3. 有很強的專業(yè)信息情報收集和分析能力,為公司的經(jīng)營管理工作提供科學合理的信息情報并被公司采納的獎 分。
4. 遇見或者幫助公司防范經(jīng)濟風險和法律風險的,獎 分,做出重大貢獻另行重獎;
5. 在公司在職期間拿到了國內外專業(yè)技術職稱各級證書一次性獎勵 分,專業(yè)技術職稱證書和公司的工作有關聯(lián)的一次性獎50分。高升專一次性獎 10分,專升本一次性獎 50分,本升碩一次性獎 分。
第六條 工作業(yè)績獎勵加分
一、獎勵等級:嘉獎、通報表揚、記功、記大功四類
(一)嘉獎:員工有下列事件之一者給予嘉獎并通報全公司,每次記 分。
1. 對顧客服務熱情,服務品質高,被客戶書面表揚的;
2. 本月有好評的,創(chuàng)造出優(yōu)異成績者;
3. 團隊合作意識強,幫助其他部門完成工作,得到其他部門的稱許;
4. 拾金不昧,價值10000元以內的;
5. 其他各單位主要領導認為足以獎勵的
(二)員工有下列事件之一者予以通報表揚,每次積 分。
1. 檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者;
2. 維護公司安全,積極采取措施排除險情,確有實效者;
3. 在公司的重大活動過程中(如大型營銷活動中)表現(xiàn)突出者;
4. 獲年度優(yōu)秀員工。
(三)員工有下列事件之一者予以記功一次,每次積 分。
1. 遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者;
2. 創(chuàng)建特殊功跡,在社會上產生良好影響的。
(四)員工有下列事件之一者予以記大功,每次記 分
1. 承擔巨大風險,挽救公司財產,表現(xiàn)更為突出者;
2. 因見義勇為或其它原因受到外部機構或個人電話、電郵、書面、錦旗表揚;
3. 對擴大公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻的;
4. 合理化建議在應用中取得重大效果者。
第七章 懲罰扣分
第一條 考勤扣分
1. 遲到早退扣 分(遲到早退時間超過一小時扣 分,超過兩小時按事假計算);
2. 病假不扣分(病假不能事前請假的必須在休假當天征得部門經(jīng)理批準,超過三天病假的不能提供醫(yī)院就醫(yī)證明或未經(jīng)批準的視為曠工);
3. 曠工每天扣 分;
4. 會議和單位組織的要求必須參加的活動,遲到的每次扣 分,未經(jīng)批準不參加的扣 分,早退的扣 分;
5. 上班時間未經(jīng)批準外出干私事的一次扣 分;
6. 單位要求參加的社會公益活動不參加的每次扣 分,經(jīng)批準不參加的扣 分;
7. 領導要求參加的加班不參加的扣 分,經(jīng)批準不參加的扣 分;
8. 不服從公司工作安排,從下發(fā)文件開始每延遲一天到新崗位報到上班扣 分,同時按曠工論處,連續(xù)三天不報到,公司有權給予當即辭退并扣罰當月全部薪水并不給予任何經(jīng)濟補償。
第二條 違反工作紀律和管理規(guī)定的處罰
(一) 行政處罰
1. 未經(jīng)公司主要領導同意,私自接受供貨商或業(yè)務單位宴請和禮物的,經(jīng)過公司主要領導批準接受宴請但收受禮物和紅包不及時(超過五個工作日)上交的,其責任人扣 分同時并扣 分;如果責任人當年發(fā)生第二次則予以辭退。
2. 上班時間脫崗或睡覺,脫崗的一次扣 分,睡覺的扣 分;當班領導知情不報加倍處罰,不知情的則按同標準扣分。
3. 值守夜班工作人員,按規(guī)定進行巡邏工作,不得空崗、睡崗、不得私自帶入無關人員進入辦公區(qū)域,異常情況及時上報,及時處理,違紀者扣 分/次。
4. 不得攜帶違禁物品或與工作無關的物品及寵物進入辦公場所,未經(jīng)公司主要領導同意或沒辦理相關手續(xù),不得攜帶公物離開公司,違紀者扣 分/次,相關負責人 分/次。
5. 對外的所有公文和資料必須經(jīng)過辦公室收發(fā)和傳遞,辦公室應做好登記和催辦工作以及原件的保管工作。如果非辦公室工作人員接受公文和資料沒有在當天第一時間交辦公室,每次扣 分;每延誤一天扣 分;如有特殊原因耽誤并且耽誤的理由成立則扣 分。
6. 未經(jīng)公司主要領導批準嚴禁任何人將公章、公文、資料、證照帶出辦公場地,經(jīng)主要領導批準帶出辦理公務的,當天用后不管時間再晚或者第二天是否還需要用都必須交還公司原部門妥善保管,違紀者扣 分;如造成公章、公文、資料、證照遺失,當事人及責任上級領導扣 分到 分。
7. 違反財經(jīng)制度扣 分到 分。借公款辦事的,必須每周做一次結算同時向上級領導做一個書面報告,違反此規(guī)定的扣 分;事情辦完兩日內非主要領導批準必須到財務銷賬,每延遲一天扣 分;財務部門責任人每周不僅要敦促借款人及時銷賬還必須將借款情況向主要領導報告,如有違反扣責任人 分,其所有上級領導扣 分。給公司造成經(jīng)濟損失的由財務部門相關人員和領導,借款人上級領導共同承擔。
8. 在公文、資料處理、傳遞過程中必須按公司的規(guī)定和領導的指示精神辦理。如果延誤一天扣當事人 分,即或是有特殊原因也應該扣 分。
9. 男員工染發(fā)(除黑色),或留奇異發(fā)型,扣 分。
10. 未按要求著工裝上班,扣 分(未要求著工裝的部門不考核)。
11. 工作時間在辦公室、作業(yè)區(qū)內哼小調、吹口哨、大聲喧嘩,影響正常工作,扣 分/次。
12. 未經(jīng)部門經(jīng)理批準工作時間上網(wǎng)看與工作無關信息、看書、看報、看雜志、看小說、玩手機、聊qq、打游戲,扣 分/次;如果部門經(jīng)理和主管知情不報和不處罰,則扣經(jīng)理 分,主管 分。
13. 未按工作服務流程操作,扣 分/次。
14. 工作時間聚眾打牌、玩麻將者扣 分。
15. 工作時間酗酒者扣 分;
16. 攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司未給公司造成損失和負面影響者扣 分。
17. 玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟損失者扣 分,并負賠償責任。
18. 工作態(tài)度粗暴,使用辱罵性的語言傷及客戶或員工者,扣 分/次。
19. 員工打架斗毆,扣 分/次,情節(jié)嚴重者,當即辭退。
20. 不服從管理、胡攪蠻纏,頂撞上級扣 分/次;情節(jié)嚴重者,當即辭退。
21. 如果在工作區(qū)吸煙周圍同事有意見則應在吸煙區(qū)吸煙,在工作區(qū)吸煙或酒后上班,影響工作(公司安排應酬除外)扣 分/次。
22. 違反會議紀律,影響會議、培訓或分享課程正常秩序的,扣 分/次。
23. 在會場中大聲喧嘩、交頭接耳、聊天、打盹、睡覺、玩手機,扣 分/次;
24. 會議時打鬧、看報紙、書籍、吃零食、亂扔雜物,扣 分/次;
25. 會議時起哄、舉止不文明,扣 分/次;
26. 會議時手機鈴聲響,扣 分/次;
27. 不愛護會場設施、環(huán)境衛(wèi)生,扣 分/次;
28. 不尊重授課人、不聽從授課人指揮,扣 分/次;
29. 未按時上交學習、討論心得、報告,扣 分/次。
30. 下班后,座位沒有收拾干凈的扣 分,沒有關自己電腦等電源的扣 分。
31. 浪費公司水電資源的,特別是最后一人離開后工作場所不關門窗、水電的扣 分,如果無法查清當事人,則由部門經(jīng)理和主管承當責任,各扣 分;給公司造成失竊和水災、火災重大損失的,另行研究處理。
32. 偽造病假單證明或提供虛假病歷者扣 分。
33. 虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者扣 分。
34. 故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者扣 分。
35. 對能夠預防的事故不積極采取措施,致使公司受到2000―10000元的經(jīng)濟損失者扣 分。
36. 私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有, 價值在200元以上者扣 分。
37. 應獎未獎勵當事人的,如在以后時間里申訴成功,對當事人按應獎分數(shù)的2倍獎勵積分。
38. 上級考核下屬時要尊重客觀事實,不能受人際關系和感情的影響,不得有打擊報復行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣相關人員 分/次。
39. 對積分的獎分方面弄虛作假、虛構事實的,沒批準的按 分扣分;已經(jīng)通過獎勵的按已獎勵積分的十倍進行處罰,第二次次做假,當年的績效不合格論處,b分扣10000分直至直接開除。為做假者做偽證的員工和干部按當事人已獎分數(shù)的5倍扣分,第二次作偽證,當年的績效不合格論處,b分扣1000分直至開除。制度委員會審查不嚴的,委員按已獎勵積分扣分。
第三條 工作績效不佳行為的處罰
1. 對上級領導的決定、指示或會議精神相關當事人應認真學習深刻領會,加強請示匯報溝通,以利于各項工作的順利貫徹執(zhí)行。沒記住的每項扣 分,領會錯誤的扣 分,未執(zhí)行的扣 分,執(zhí)行不到位的扣 分,執(zhí)行效果很差的扣 分;對于上述工作的執(zhí)行,下級必須最遲每兩天給上級以各種方式進行簡要匯報,沒有報告的每天扣一分。
2. 未按要求不認真填寫各類表、簿、卡、冊出現(xiàn)錯誤的,扣 分。
3. 起草上報合同不及時,每延誤一天扣 分,沒按公司合同管理規(guī)定辦理的扣 分;合同每被主要領導修改兩處扣一分,合同被主要領導打回扣 分。
4. 對于上級明確有完成任務時間要求,但到期沒有完成工作任務的,每項扣 分。延遲一天完成工作任務的扣 分,以此類推。應累加計算。
5. 對于上級明確有完成任務時間要求的工作,在完成工作期間,應加強有效溝通,必須每兩天報告工作的進展情況,不及時傳達工作信息和有效溝通的扣 分一次,以此類推,累計計算。
6. 違反部門工作流程,給工作造成損失,對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內經(jīng)濟損失者扣 分。
7. 不認真執(zhí)行公司規(guī)定,推卸責任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產生惡劣影響者。泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者扣 分。
8. 不服從上級領導工作安排,對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權益者扣 分。
9. 沒有積極維護好客戶,造成客戶流失的,流失每一名客戶扣 分。
10. 針對外部單位的公文,發(fā)回函,工程簽認單、合同、經(jīng)濟資料、工作資料相關領導和責任人必須按照公司對于處理此類事務的相關規(guī)定及時處理和回饋信息,延誤一天扣 分。
11. 沒有認真按上級領導要求及時書寫自己或本部門本職工作相關的工作總結、會議紀要、通告、分析報告、請示以及相關材料的每延誤上交一天扣5分;對工作造成不良影響的扣 分。
12. 不服從上級領導的安排和指揮,拒絕和消極配合他人工作的,導致工作延誤和沒完成,前者扣 分,后者扣 分。
13. 無故不參加會議、培訓、學習或集體活動的;
14. 負責為公司采購材料的員工,其負責采購的物品種類出現(xiàn)差錯,每錯一種扣 分;每延誤一天到貨扣 分(其相關領導同過,按同樣標準處罰),沒有進行三家以上比選的扣 分;每月監(jiān)督部門調查確認其采買貨品價格高過其他商家二次以上,另議嚴厲處罰。檢查出問題的人員應予以超過 分以上獎勵;
15. 對于本細則沒有包含的內容,如果因員工主觀因素和工作態(tài)度導致工作失誤且造成惡劣影響的,由制度委員會或主要領導批準扣 分。
第四條 對公司團隊建設工作不合格的處罰
1. 員工降職,其直接上級主要領導扣 分,副職扣 分/級/人/次。
2. 當事人推薦入職的員工,在簽訂聘用合同一年內辭職的扣除原獎勵的分數(shù);如果該員工被公司辭退則扣推薦人 分。
3. 歪曲事實惡意在背后詆毀公司領導和同事的,扣 分。
4. 道聽途說傳播公司和公司領導的小道消息的扣 分,制造謠言的扣 分,傳播謠言的扣 分。
5. 公司組織的各類學習后的考試,得分在80分以下的每次扣 分。
6. 主管麾下的員工辭職的,每人次扣主管 分,直接責任經(jīng)理扣 分;主管辭職的,每人次直接責任經(jīng)理扣 分,直接總監(jiān)扣 分;經(jīng)理辭職的,每人次直接上級總監(jiān)扣 分,直接副總扣 分;
7. 下級員工被上級越級建議辭退并且制度委員會批準的,其直接上級罰 分;
第五條 對工作能力、水平不合格的處罰
1. 公司每個季度針對各級領導組織的民意測評,滿意度低于80%的扣 分,滿意度低于60%的扣 分。
2. 對上級領導交辦的工作在限時內無法完成或完成的情況無法讓上級領導滿意,對責任當事人扣 分。
3. 工作交流、溝通不力,導致同仁工作延誤或出差錯,罰 分。
4. 在會場上在、工作現(xiàn)場上研究討論工作時,一問三不知,所轄的數(shù)據(jù)不清楚、不積極發(fā)言的或發(fā)言不知所云、言不對題的 ,發(fā)言的價值乏善可陳的扣 分。
5. 事前不請示不匯報不溝通,導致工作延誤的罰 分;
6. 其它情況酌情扣分。
第六條 員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰并不給予經(jīng)濟補償,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責任。
1. 年度內受到嚴重警告處罰累計達到3次或記過累計達到2次的;
2. 連續(xù)曠工達到5個工作日或全年累計曠工達到10個工作日的;
3. 利用公司資源干私活者,扣50分/次;情節(jié)嚴重的,當即辭退。同時公司有權向當事人索賠。未經(jīng)公司主要領導批準利用工作資源和權力,照顧親朋好友經(jīng)營的扣500分,情節(jié)嚴重的直接開除,如果其行為損害了公司的利益和聲譽公司對當事人有索賠的權力。
4. 利用工作之便,用公司的資源和權力內外勾結,收受回扣、紅包以及取得不正當利益,一經(jīng)查實,不論金額多少一律開除,損害公司利益和聲譽的,公司有權索賠。
5. 編造課目弄虛作假虛開發(fā)票或低價高開發(fā)票侵吞公款的按貪論處,一經(jīng)查實則直接開除,觸犯刑法的必須移交司法機關從嚴懲處。
6. 對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團體秩序者。
7. 玩忽職守,擅作主張,嚴重違反公司規(guī)定給公司和員工的生命財產造成直接經(jīng)濟損失超過10000元的:
8. 對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實情節(jié)嚴重者。
9. 工作不負責,經(jīng)常產生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失者。
10. 擅自挪用公款和同事財物或者有盜竊行為者(同時移交司法機關處理)。
11. 恣意揮霍公司財產造成較大經(jīng)濟損失金額超過10000元的(同時移交司法機關處理)。
12. 利用工作之便和業(yè)務關系請客、送禮、為個人謀取好處金額超過10000元的(同時移交司法機關處理)。
13. 無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產秩序、工作秩序和社會秩序者。
14. 故意損壞公司重要文件或公物者。
15. 在職期間刑事犯罪者。因違反國家法律法規(guī)被司法機關拘留、審查或追究刑事責任者。
16. 虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料者。
17. 擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進行與本公司無關的業(yè)務活動者給公司的聲譽造成極大的負面影響。
18. 以不正當手段竊取公司機密,并向外界泄露、宣示、收受好處者違反職業(yè)道德,泄露公司機密,使公司蒙受損失者。(同時移交司法機關處理)
19. 擅自涂改各種工作原始記錄、單據(jù)、合同者。
20. 無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。
21. 為謀私利,利用公職權力或其他公司工作,從事第二職業(yè)者。 未經(jīng)許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。
22. 嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者金額超過10000元的;違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要務者。
23. 造謠惑眾詆毀公司形象者;在公司內串聯(lián)、煽動怠工或罷工者。
24. 偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者,同時移交司法機關處理;
25. 參加非法組織,經(jīng)勸告不改的。
第八章 積分使用
第一條 帶薪旅游機會:
1. 銷售明星、服務標兵、優(yōu)秀干部享受國內著名景區(qū)旅游帶薪旅游一次(限5天);因公未能參加者,可領取現(xiàn)金3000元;
1) 銷售部門按普通員工:年內內部積分排名列前10%(四舍五入法) 的員工,被評為銷售明星;管理干部:年內內部積分排名列前10%(四舍五入法)的經(jīng)理,被評為優(yōu)秀干部;
2) 非銷售部門:普通員工:年內內部積分排名列前10%(四舍五入法)的員工,被評為服務標兵;管理干部:年內內部積分排名列前10%(四舍五入法)的經(jīng)理,被評為優(yōu)秀干部;
2. 帶薪國內游機會:逢滿5000、15000、25000、35000等以5000結尾的積分,可享受國內著名景區(qū)帶薪旅游一次(限5天)限5000元,憑實際旅游票報銷;
3. 帶薪海外游機會:逢滿以萬為單位的積分如10000、20000等積分,可享受國外著名景區(qū)帶薪旅游一次(限7天)限10000元,憑實際旅游票報銷;
第二條 年終獎機會:公司每年提取年度凈利潤的10%用于年終獎,獎勵給完成銷售部門完成銷售任務和非銷售部門達成績效考核的員工。員工年終獎=(公司當年預算發(fā)放獎金總額÷公司享受年終獎資格員工年度積分總和)×個人年度總積分。
第三條 參與分紅機會:員工累計積分達到1萬分以上者,在職期間,公司按其累計積分以1分當10元給予干股分紅,公司分紅按其截至年底的累計持有積分予以分紅,此后年份以此類推。【此處應考慮干股的設置問題】
第四條 享受退休金機會:員工累計積分達到3萬分且在公司連續(xù)工作五年以上者,除繼續(xù)享受在職期間的積分分紅外,公司按其累計積分以1分當10元給予轉換成退休金,該退休金可于達到法定退休年齡,全部退還給員工;若員工達到保險條款中的重大疾病或死亡,或員工直系親屬重大疾病,可以憑相關證明提前領取;【此處應考慮公司無李承擔時應如何處置】
第五條 成為股東機會:員工累計積分達到5萬分且在公司連續(xù)工作十年以上者,除繼續(xù)享受積分分紅外,公司按其累計積分以1分當10元給予轉換成實股,成為正式股東。【此處應考慮公司與原股東、凈資產不足時應如何處置的問題】
第六條
第七條 特別條款:
1. 享受退休金員工正常離職時三年內不得從事與公司相沖突的業(yè)務,否則,公司將取消其退休金資格;員工非正常退職時不予以享受退休金計劃;
2. 成為正式股東的,在公司任職副總經(jīng)理或副總經(jīng)理以上不論任何形式離開公司,三年內不得從事與公司相沖突的業(yè)務,否則,公司將其在公司的期股包括已注冊股份作為罰沒抵充公司損失;
3. 員工只能享受第四條與第五條中的其中一條,不可兼得;
第九章 積分管理
第一條 積分實施權限、權限分設置及使用方法
1. 集團公司的監(jiān)事會是積分制管理辦法的最后解釋機構和最后裁決機構。監(jiān)事會下設制度委員會,制度委員會是積分制管理制度的執(zhí)行機構,負責貫徹執(zhí)行監(jiān)事會的規(guī)定和決定并做好積分的統(tǒng)計工作,接受被處罰的員工和部門的申述。集團公司的全體在職員工應無條件服從監(jiān)事會的考核決定。
2. 所有人對他人的獎罰分須報告理由,由當事人本人或同級上級領導依據(jù)規(guī)定結合事實向制度委員會及時申報,經(jīng)批準方能生效。各級領導和員工對違反公司規(guī)定的員工的行為應秉公給予舉報或提告,由制度委員會依據(jù)規(guī)定給予及時處罰。
3. 監(jiān)事會主席以及制度委員會獎罰分則不受限制,可以直接給出;監(jiān)事會主席以及制度委員會有權撤銷任何人做出的所有獎罰分的建議或決定。
4. 公司所有員工可以自行根據(jù)本規(guī)定結合自己的工作實際及時申報獎罰分,所有獎罰必須陳述清楚理由,自行申報至部門經(jīng)理審核通過,由部門經(jīng)理審核后報人資部匯總,最終交由制度委員會批準生效。
5. 員工自行申報或同級上級領導提告對員工進行獎勵的,應在事實發(fā)生的三天內書面或在公司內網(wǎng)上報告,如有特殊情況導致申報延誤應及時向制度委員會做出說明,最遲申報或提告時間不得超過事實發(fā)生后的十五個工作日,逾期無效。處罰不設置時效。
6. 所有員工每周每月必須向公司遞交公司要求的積分申報材料,逾期無效。
第二條 舉報非本部門干部和員工以及本部門平級或上級領導可直接呈報制度委員會裁定。制度委員會對舉報人信息嚴格保密。制度委員會設置專門qq和網(wǎng)絡郵箱,只有個別專人和主要領導才能瀏覽其內容。
積分制試行指導實施細則【2】
一 第一部分:固定積分
(一 )每個員工每月的基礎積分為100分
(二)職務
獎分方式:根據(jù)公司人力資源中心認可職務為準進行獎分。 獎分方法:分為經(jīng)理級、組長級、員工級三個等級,每月固定獎40分、30分、20分。
第二部分:平時積分
(一) 與員工做事掛鉤(工作中)
1.責任心強、任勞任怨,竭盡所能完成工作任務獎50分,反之扣20分。
2.服從工作安排、積極、勤勉、誠懇,能自動自發(fā)地工作,起表率作用、工作精神面貌樂觀、進取心強,符合一項獎50分,反之扣20分。
3.遵守職業(yè)道德與操守,注重個人形象、言行、舉止,維護公司形象獎50分,反之扣20分。
4、員工提出合理化的建議部門領導認可者,獎勵積分20分;提供有價值的信息得到公司領導采納的,獎勵50分;積極響應公司號召,推動公司業(yè)務發(fā)展的有效措施,得到領導認可的獎勵積分200分。
5、本公司員工為公司找人才,挖人才,根據(jù)人才優(yōu)秀與否的情況,獎500分-200分.
6、領導干部積極主動培養(yǎng)下屬,為下屬設定職業(yè)生涯規(guī)劃,并使其得到進步者,獎300分。
7、員工在完成分內工作任務后,能幫助其他員工完成工作任務的,獎50分。
8、當月嚴格遵守上下班制度獎50分,遲到、早退一次扣10分,未經(jīng)批準擅自缺勤離崗者扣200分。
9、員工帶病堅持工作,發(fā)現(xiàn)一次獎50分。
10、無顧缺席公司召開的各類會議,發(fā)現(xiàn)一次扣50分。
11、每天能認真打掃衛(wèi)生,隨時保持辦公環(huán)境及辦公桌面,獎5分,反之發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
12、上班時間上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂、打游戲、下載、瀏覽、安裝與工作無關的內容,利用公司網(wǎng)絡群發(fā)與工作無關郵件的,扣20分,主動做思想工作的,獎20分。
13、其他違反本公司各規(guī)章制度,應根據(jù)實際情況扣20分至200分,
16、未計入以上范圍者,可根據(jù)情況而定,獎扣分應合理
17、其他 。
(二)與員工做人掛鉤(生活中)
1、不服從領導的指揮調遣,利用工作時間,擅自在外兼職者、泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失者,發(fā)現(xiàn)一次扣2000分。
2、養(yǎng)成好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不在室內抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫,發(fā)現(xiàn)一次扣20分。
3、員工做好人好事、拾金不昧,被公司知曉者;給災區(qū)捐款、獻愛心等,符合一項獎50分。
4、員工之間發(fā)現(xiàn)吵架、罵人、打架等不良行為者,發(fā)現(xiàn)一次扣200分。
5、員工積極參加公司組織的培訓、活動,凡參加的員工,每次都可得到50分的積分獎分,積極參加的、培訓合格的、得到名次的、組織參與的還有額外加分(加分范圍在20分-200分)。
6、未計入此上范圍者,可根據(jù)情況而定,獎扣分應合理。
第三部分:實施指導細則
1、所有員工的福利待遇兌換都統(tǒng)一按照積分制管理工作細則進行,公司營銷總監(jiān)、經(jīng)理對公司所有員工享有獎扣分權利,但本人不參與積分制管理?？偙O(jiān)及經(jīng)理對自己所轄部門的員工享有獎扣分權利,其最高上下限50-10分。
2、如遇情況重大、獎扣分值需超出權限的,可向公司積分制管理領導組提出申請,但不能超出上一級的獎扣分值。
3、《獎扣分通知單》必須由兩人以上簽字,且至少一人為公司領導級,方可生效。
4、扣分預熱:給大家緩沖,第一次提醒不扣分;第二次警告,但還是不扣分,第三次再開始扣分。
5、本公司員工的積分初步將實行一天一匯總、一周一排名、一周一公示(待運行成熟后,按月匯總、排名、公示)。具體公示渠道為微信和qq消息等。
6、每月可經(jīng)經(jīng)理提議,以專項檢查為主,進行獎扣分,獎扣分標準可參照上述標準或另行設定,但分值應合理、平衡。
具體細化如下:
工作類
1. 電話數(shù)量,基礎數(shù)量為10位客戶的聯(lián)系方式,然后依次根據(jù)所要客戶的電話數(shù)量來加
分,加分標準為:1-2位加10分、3-4位加20分、依次類推。不夠10位的,不加分。
2. 出單量,每天的基礎出單量為1單,每單加分50分。每多出一單加5分,若當天無出
單,則不加分。
3. 協(xié)助出單量,每協(xié)助出1單,加20分。
4. 出勤,根據(jù)每天的工作時間和工作的效率來加分,優(yōu)秀10分、良好5分、一般不加分。
5. 主動帶新人,對于公司新來的員工,老員工和部門經(jīng)理主動帶領學習公司文化,產品知
識和教授營銷經(jīng)驗的。每帶一個員工加20分。
6. 其他,根據(jù)個人在工作中的良好表現(xiàn),除以上行為外,酌情加分,加分范圍5-30分。
生活類
1. 打掃衛(wèi)生,每天早晨來主動打掃衛(wèi)生的員工,每人加5分。
2. 主動問好,每天早晨同事見面主動打招呼問好的員工,每人加分2分。
3. 幫助別人,每天主動幫助同事處理一些力所能及的事情,加分2分。
4. 好人好事,主動做好人好事,根據(jù)所做好人好事的情況酌情加分,加分范圍5-10分。
5. 其他,除以上行為,根據(jù)所做的事情酌情加分,加分范圍5-10分。
積分兌換細則【3】
積分兌換實行積分兌換制度,具體內容如下:
1. 每次趕巴扎根據(jù)收費情況來確定積分兌換(假如去趕巴扎的車費為10元那么就兌換10
個積分,20元就是20個積分,依次類推。車費大于10元不足20元的,以四舍五入的方式兌換積分,例如:車費為13元也按10元兌換10積分,車費為17元的按20元兌換積分)。這個積分兌換的享受人群為公司積分在前三名的優(yōu)秀伙伴,如遇輪休,請假,不能享受積分兌換待遇的伙伴,其名額順延給接下來的伙伴。
2. 在公司組織的活動中,需要乘車的?？捎煞e分來兌換乘車名額(兌換積分的方式與趕巴
扎的積分兌換相同。積分排名前三位的伙伴,如遇請假,輪休等不能享受積分兌換待遇的伙伴,其名額順延給接下來的伙伴)。
3. 公司銷售部的所有獎勵均與積分制掛鉤,具體獎勵方式為公司積分排名前三位的優(yōu)秀伙伴。
4. 此細則根據(jù)實際情況及時補充更新。
備注:以上細則根據(jù)積分制試行指導實施細則來具體細化,如有沖突的地方以積分制試行指導實施細則為準。
第2篇 某餐飲員工積分制管理細則
餐飲員工積分制管理細則
有趣高效的積分制餐飲員工管理
為了營造一個積極向上的工作氛圍和提高員工工作的積極性推出了一種有趣高效的積分制。
目的:使員工充分得到領導的信任和尊重。
同時,還要培養(yǎng)員工的自覺自律性。
積分卡分為普通卡和金卡。
內容包括優(yōu)質服務中的自我介紹和菜品介紹等。
怎樣來操作這種積分卡機制呢
一.自我介紹:
1.每位服務員在服務顧客時,按公司標準對顧客進行自我介紹(增強員工自信心和表達能力,為顧客提供更優(yōu)質的服務),由員工自行填寫自我介紹卡。
2.每天結束后,將卡片交給部門經(jīng)理,審核確認,并記錄兌換50積分。
3.員工累積10張普通卡,即可兌換1張金卡。
二.菜品介紹(讓顧客更加了解我們的菜品,享受美味):
1.每位服務員在服務顧客時,按公司標準為顧客介紹菜品(對特色菜和招牌菜介紹,讓顧客品嘗美味佳肴),由員工自行填寫菜品積分卡。
2.每天結束后,將卡片交給部門經(jīng)理,審核確認,并記錄兌換50積分。
3.服務員累積10張普通卡,即可兌換1張金卡。
三,積分卡兌換(調動員工積極性)
只要集齊10張普通卡(不分項目)即可兌換一張金卡,并獎勵積分500分。
四.每月根據(jù)積分值,可兌換孝敬父母的禮物、員工個人所需的生活用品、生日禮品,旅游等。
積分對員工的晉級晉升和福利直接掛鉤。
這樣的機制可以營造一個積極向上的工作氛圍,公司才能吸引員工,有了這種吸引,從而激勵員工的工作熱情,這也是促使員工專心工作的重要因素,即使沒有人監(jiān)督,員工也能自動自發(fā)地將工作很好的完成!
二:如何制定員工餐的點贊機制呢
制定點贊機制的目的:
1.提高廚師制作員工餐的積極性。
2.給予平臺,讓員工表達對公司員工餐的滿意度,并提高員工餐質量。
3.讓廚師的勞動付出得到肯定和回報。
一.在員工餐廳設置點贊公告欄。
二.將公告欄的版塊分為:標語、每周菜單、點贊規(guī)則、點贊欄、建議欄、員工餐改進議程。
三.制定點贊規(guī)則:
1.每周每人有一次點贊機會。
2.員工可根據(jù)自己的口味給予點贊。
3.字跡清晰,易辨認。
四.1.引導員工積極地在點贊欄點贊。
同時,員工如果吃到喜歡的菜肴也可在點贊欄標注。
2.對員工餐有好建議和喜歡的菜肴時,可在建議欄中提出。
3.廚師在員工給出建議或要求時,在員工餐改進議程板塊中給予回復并改進。
4.每周相關部門核算點贊欄中點贊人數(shù),獎勵積分(1個贊獎勵100分)。
五.每月根據(jù)積分值,可兌換孝敬父母的禮物、員工個人所需的生活用品、生日禮品,旅游等。
積分對員工的晉級晉升和福利直接掛鉤。
第3篇 財務積分制管理細則模板
大家了解過考勤積分制管理細則嗎以下這篇是網(wǎng)站小編為大家?guī)淼目记诜e分制管理細則,歡迎大家閱讀!
考勤積分制管理細則【1】
第一部分:固定積分
(一)學歷
獎分方式:根據(jù)公司人力資源部備案的公司員工個人學歷證明為準進行獎分。
獎分方法:分為研究生、本科、大專、中專(或高中)四個等級(中專以下學歷不加分),每月固定獎100分、80分、60分、40分。
(二)職稱
獎分方式:根據(jù)公司人力資源中心備案的公司員工個人職稱證明為準進行獎分。
獎分方法:分為特高、高級、中級、初級四個等級,每月固定獎100分、80分、60分、40分。
(三)職務
獎分方式:根據(jù)公司人力資源中心認可職務為準進行獎分。 獎分方法:分為副總級、總監(jiān)級、經(jīng)理級、主管級、員級五個等級,每月固定獎80分、60分、40分、30分、20分。
(四)技能
獎分方式:在公司員工個人申報的基礎上,由公司各部門提供《部門員工技能等級確定結果》,同時副總、總監(jiān)一并簽字認可。
獎分方法:分為優(yōu)、良、中、差四個等級,每月固定獎40分、30分、20分、10分。
(五)工齡
獎分方式:根據(jù)公司人力中心備案的入職年限為依據(jù)。
獎分方法:入職滿一年,獎20分;滿二年,獎30分,依此累推,每滿一年加10分。
(六)特長
獎分方式:在公司員工個人申報的基礎上,由公司積分制管理領導組共同確定進行獎分(超出工作崗位本身后的特長)。
獎分方法:每項特長認可后獎30分(無特長的員工不獎分)。
第二部分:平時積分
(一)與員工做事掛鉤
1.責任心強、任勞任怨,竭盡所能完成工作任務獎50分,反之扣20分。
2.服從工作安排、積極、勤勉、誠懇,能自動自發(fā)地工作,起表率作用、工作精神面貌樂觀、進取心強,符合一項獎50分,反之扣20分。
3.遵守職業(yè)道德與操守,注重個人形象、言行、舉止,維護公司形象獎50分,反之扣20分。
4、對主辦業(yè)務有重大革新,并提出具體方案,經(jīng)實行確有成效者;研究改善施工工藝及產品標準,被公司采納且節(jié)約成本在10萬以上者,有特殊功效者每一項技術創(chuàng)新和每掌握一項新技術,獎500分(符合一項)。
5、員工提出合理化的建議部門領導認可者;或提供有價值的信息得到公司采納的,獎200分(符合一項)。
6、本公司員工為公司找人才,挖人才,根據(jù)人才優(yōu)秀與否的情況,獎1000分-200分(副總級、總監(jiān)級、經(jīng)理級、主管級、員級五個等級)。
7、適時消滅意外事件或重大事故,使公司免遭嚴重損害者;對于舞弊或有危害公司權益的事情,能事先揭發(fā)、制止者獎2000分。
8、領導干部積極主動培養(yǎng)下屬,為下屬設定職業(yè)生涯規(guī)劃,并使其得到進步者,獎300分。
9、員工在完成分內工作任務后,能幫助其他員工完成工作任務的,獎50分。涉及借調人員時,配合的工作部門中的所有人都可以獎10分,另外借調過來的工作人員每人可獎積分50分。
10、當月嚴格遵守上下班簽到制度獎50分,遲到、早退一次扣2分—10分,未經(jīng)批準擅自缺勤離崗者扣10分。
11、員工帶病堅持工作,發(fā)現(xiàn)一次獎30分。
12、無顧缺席公司召開的各類會議,發(fā)現(xiàn)一次扣30分。 13、每天能認真打掃衛(wèi)生,隨時保持辦公環(huán)境及辦公桌面,獎10分,反之發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
14、上班時間上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂、打游戲、下載、瀏覽、安裝與工作無關的內容,利用公司網(wǎng)絡群發(fā)與工作無關郵件的,扣20分,主動做思想工作的,獎20分。
15、工作時間嚴守工作崗位,專心工作、不串崗、不閑聊的獎20分,反之發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
16、其他違反本公司各規(guī)章制度,應根據(jù)實際情況扣20分至200分,但流程制度執(zhí)行的好,應根據(jù)實際情況扣20分至200分
17、未計入以上范圍者,可根據(jù)情況而定,獎扣分應合理。 (二)與員工做人掛鉤
1、不服從領導的指揮調遣,利用工作時間,擅自在外兼職者、泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損
失者,發(fā)現(xiàn)一次扣2000分。
2、養(yǎng)成好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不在室內抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫,發(fā)現(xiàn)一次扣20分。
3、員工做好人好事、拾金不昧,被公司知曉者;給災區(qū)捐款、獻愛心等,符合一項獎50分。
4、員工之間發(fā)現(xiàn)吵架、罵人、打架等不良行為者,發(fā)現(xiàn)一次扣2000分。
5、員工積極參加公司組織的培訓、活動,凡參加的員工,每次都可得到50分的積分獎分,同時做到第一排和第二排的員工額外得到20分的積分,但屬于最后一排者扣15分。積極參加的、培訓合格的、得到名次的、組織參與的還有額外加分(加分范圍在20分-200分)。
6、凡積極參與每月《企業(yè)文化管理辦法》和《企業(yè)宣傳管理辦法》會議的,報名、參加、策劃活動、組織、節(jié)目演出都可根據(jù)情況得到50分-500分的獎分。
7、未計入此上范圍者,可根據(jù)情況而定,獎扣分應合理。
注:查看本文詳細信息,請登錄安徽人事資料網(wǎng) 站內搜索:員工積分制管理細則
員工積分制管理細則【2】
1員工對應的職位,每月的固定分值設置。是會隨著入職的時間增加而有所增長。
2員工學歷分的設置,根據(jù)每個員工不同的學歷每月給予一個不同的分值。學歷分和職位分都是每月系統(tǒng)固定發(fā)放,只需要前期設置好。
3員工特長和職業(yè)證加分,這些都是會算再每月固定加分里面,不過所占分值較低。
4管理層每日任務的發(fā)布和審核,員工每日任務的領取和完成度。這是一個助力作用,也是讓員工便捷參與進來積分制管理。
5臨時任務的流程,和每日任務是差不多,但是臨時任務非永久,只是一個臨時的發(fā)布,主要用于一種緊急情況需要員工去做事。
6積分明細和積分申請自動化,填寫提交,通過就可以自動加分。達到了積分增加的實時化。
7福利系統(tǒng)是關乎積分制實施比較重要的因素。要做到獎勵實時發(fā)放,能夠吸引到員工進來參與,充分的調動積極性。必須是直觀的,短長期福利都必須有。
8金榜題名是給優(yōu)秀員工的一種榮譽榜。工作日志是員工每天工作的記錄和日志評價又是上級管理和員工之間的互相溝通。
9人生兼職是企業(yè)內部需要員工可以進行兼職,從而節(jié)省成本。讓企業(yè)員工有更多的積分和外快可以賺取。
10今日積分板塊可以看出今天公司所有的積分情況。詳細的加減積分。讓公司運營情況一目了然。
第4篇 員工積分制管理細則模板
積分制試行指導實施細則是怎樣形成的一個制度的呢以下是不同的積分制試行指導實施細則。
積分制管理制度【1】
積分制管理制度是以積分來衡量員工在公司的日常行為表現(xiàn),以積分來衡量自我價值反映員工的綜合行為,將每個人的工作年限、職務高低、業(yè)績大小,還有學歷、職稱、技術專長、個人特長、勞動紀律、出勤天數(shù)、加班小時、工作態(tài)度、個人表現(xiàn)、思想道德等等因素,綜合、全面的用積分來實行量化統(tǒng)計。
然后再把積分的結果與工資、獎金、晉升、外出進修學習、旅游、春節(jié)發(fā)放物資等各項福利待遇掛鉤,累加計算。
通過積分獎罰制度規(guī)范員工日常行為、激勵員工遵守公司制度、提高員工的主觀能動性,調動員工的積極性,增加員工工作執(zhí)行力,豐富員工的精神追求。
積分管理是建立在員工福利、績效考核等的基礎上,自員工入職起對績效、日常行為、工作態(tài)度等實行積分化管理的方式。
積分達到一定水平后,員工可以憑所獲積分享受彈性福利。
積分管理以“目標管理為主,行為管理和動力管理為輔“。
通過積分制度,一方面是向員工提供正強化激勵;另一方面幫助員工提高工作能力,激發(fā)員工持續(xù)提供高績效的動機,從而建立良好的企業(yè)績效文化氛圍。
積分制試行指導實施細則【2】
第一部分:固定積分
(一)學歷
獎分方式:根據(jù)公司人力資源部備案的公司員工個人學歷證明為準進行獎分。
獎分方法:分為研究生、本科、大專、中專(或高中)四個等級(中專以下學歷不加分),每月固定獎100分、80分、60分、40分。
(二)職稱
獎分方式:根據(jù)公司人力資源中心備案的公司員工個人職稱證明為準進行獎分。
獎分方法:分為特高、高級、中級、初級四個等級,每月固定獎100分、80分、60分、40分。
(三)職務
獎分方式:根據(jù)公司人力資源中心認可職務為準進行獎分。
獎分方法:分為副總級、總監(jiān)級、經(jīng)理級、主管級、員級五個等級,每月固定獎80分、60分、40分、30分、20分。
(四)技能
獎分方式:在公司員工個人申報的基礎上,由公司各部門提供《部門員工技能等級確定結果》,同時副總、總監(jiān)一并簽字認可。
獎分方法:分為優(yōu)、良、中、差四個等級,每月固定獎40分、30分、20分、10分。
(五)工齡
獎分方式:根據(jù)公司人力中心備案的入職年限為依據(jù)。
獎分方法:入職滿一年,獎20分;滿二年,獎30分,依此累推,每滿一年加10分。
(六)特長
獎分方式:在公司員工個人申報的基礎上,由公司積分制管理領導組共同確定進行獎分(超出工作崗位本身后的特長)。
獎分方法:每項特長認可后獎30分(無特長的員工不獎分)。
第二部分:平時積分
(一)與員工做事掛鉤
1.責任心強、任勞任怨,竭盡所能完成工作任務獎50分,反之扣20分。
2.服從工作安排、積極、勤勉、誠懇,能自動自發(fā)地工作,起表率作用、工作精神面貌樂觀、進取心強,符合一項獎50分,反之扣20分。
3.遵守職業(yè)道德與操守,注重個人形象、言行、舉止,維護公司形象獎50分,反之扣20分。
4、對主辦業(yè)務有重大革新,并提出具體方案,經(jīng)實行確有成效者;研究改善施工工藝及產品標準,被公司采納且節(jié)約成本在10萬以上者,有特殊功效者每一項技術創(chuàng)新和每掌握一項新技術,獎500分(符合一項)。
5、員工提出合理化的建議部門領導認可者;或提供有價值的信息得到公司采納的,獎200分(符合一項)。
6、本公司員工為公司找人才,挖人才,根據(jù)人才優(yōu)秀與否的情況,獎1000分-200分(副總級、總監(jiān)級、經(jīng)理級、主管級、員級五個等級)。
7、適時消滅意外事件或重大事故,使公司免遭嚴重損害者;對于舞弊或有危害公司權益的事情,能事先揭發(fā)、制止者獎2000分。
8、領導干部積極主動培養(yǎng)下屬,為下屬設定職業(yè)生涯規(guī)劃,并使其得到進步者,獎300分。
9、員工在完成分內工作任務后,能幫助其他員工完成工作任務的,獎50分。
涉及借調人員時,配合的工作部門中的所有人都可以獎10分,另外借調過來的工作人員每人可獎積分50分。
10、當月嚴格遵守上下班簽到制度獎50分,遲到、早退一次扣2分-10分,未經(jīng)批準擅自缺勤離崗者扣10分。
11、員工帶病堅持工作,發(fā)現(xiàn)一次獎30分。
12、無顧缺席公司召開的各類會議,發(fā)現(xiàn)一次扣30分。
13、每天能認真打掃衛(wèi)生,隨時保持辦公環(huán)境及辦公桌面,獎10分,反之發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
14、上班時間上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂、打游戲、下載、瀏覽、安裝與工作無關的內容,利用公司網(wǎng)絡群發(fā)與工作無關郵件的,扣20分,主動做思想工作的,獎20分。
15、工作時間嚴守工作崗位,專心工作、不串崗、不閑聊的獎20分,反之發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
16、其他違反本公司各規(guī)章制度,應根據(jù)實際情況扣20分至200分,但流程制度執(zhí)行的好,應根據(jù)實際情況扣20分至200分
17、未計入以上范圍者,可根據(jù)情況而定,獎扣分應合理。
(二)與員工做人掛鉤
1、不服從領導的指揮調遣,利用工作時間,擅自在外兼職者、泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損
失者,發(fā)現(xiàn)一次扣2000分。
2、養(yǎng)成好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不在室內抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫,發(fā)現(xiàn)一次扣20分。
3、員工做好人好事、拾金不昧,被公司知曉者;給災區(qū)捐款、獻愛心等,符合一項獎50分。
4、員工之間發(fā)現(xiàn)吵架、罵人、打架等不良行為者,發(fā)現(xiàn)一次扣2000分。
5、員工積極參加公司組織的培訓、活動,凡參加的員工,每次都可得到50分的積分獎分,同時做到第一排和第二排的員工額外得到20分的積分,但屬于最后一排者扣15分。
積極參加的、培訓合格的、得到名次的、組織參與的還有額外加分(加分范圍在20分-200分)。
6、凡積極參與每月《企業(yè)文化管理辦法》和《企業(yè)宣傳管理辦法》會議的,報名、參加、策劃活動、組織、節(jié)目演出都可根據(jù)情況得到50分-500分的獎分。
7、未計入此上范圍者,可根據(jù)情況而定,獎扣分應合理。
第三部分:績效積分
第四部分:實施指導細則
1、所有員工的福利待遇兌現(xiàn)都統(tǒng)一按照積分制管理工作細則進行,公司董事長、總裁、總經(jīng)理對公司所有員工享有獎扣分權利,但本人不參與積分制管理。
副總、總監(jiān)及經(jīng)理對自己所轄部門的員工享有獎扣分權利,其最高上下限±分。
2、如遇情況重大、獎扣分值需超出權限的,可向公司積分制管理領導組提出申請,但不能超出上一級的獎扣分值。
3、《獎扣分通知單》必須由兩人以上簽字,且至少一人為公司領導級,方可生效。
4、扣分預熱:給大家緩沖,第一次提醒不扣分;第二次警告,但還是不扣分,第三次再開始扣分。
5、本公司員工的積分初步將實行一周一匯總、一周一排名、一周一公示(待運行成熟后,按月匯總、排名、公示)。
具體公示渠道為云博和宣傳欄等。
人力中心每月舉辦“積分”會議公示積分排名涉及待遇兌現(xiàn)時進行待遇兌現(xiàn)等。
6、每月可經(jīng)組長提議,以專項檢查為主,進行獎扣分,獎扣分標準可參照上述標準或另行設定,但分值應合理、平衡。
7、本細則從發(fā)布之日起執(zhí)行。
第5篇 某酒店積分制管理細則
積分制管理的特點
當一個企業(yè)建立了積分制管理體系以后,克服了傳統(tǒng)管理方法的許多弊端,解決了金錢不能解決的大量問題,增加了一個全新的激勵資源。
企業(yè)有了“積分”這根線,可以牽動員工的方方面面,從而最大限度的調動員工主觀能動性。
折疊一、增加了制度的執(zhí)行力
實行積分制管理以后,員工的各種違規(guī)行為都會被扣分,由于不是扣錢,員工感覺更人性,同時又能接收到處罰的信號且各種違規(guī)行為都可以處理,大大增加了制度的執(zhí)行力。
折疊二、滿足了員工的精神需求。
員工上班不僅僅只是為了工資、獎金,還有更高的精神追求。
實行積分制管理以后,員工的積分越高,說明他們對公司的貢獻越大,在公司的地位就越高,自我成就感就越強,特別是積分終身累計,不清零、不作廢,永遠有效,隨著積分的不斷積累,員工的精神需求得到了滿足。
折疊三、解決了分配上的平均主義弊端。
利益分配的平均主義是中小企業(yè)的一大弊端,各種福利平均分配,雖然皆大歡喜,但起不到真正的激勵作用。
實行積分制管理以后,員工的積分名次排位清清楚楚,相當于天天都在評先進,各種福利向高分人群傾斜。
過去一些老板暗地里發(fā)一個紅包,調動一個人的積極性,傳開后影響一大片人的積極性,變?yōu)闀瞎_發(fā)放,一個紅包調動一大片人的積極性。
折疊四、有利于留住人才。
中小企業(yè)留不住人才,是因為沒有留住人才的籌碼。
有了積分制管理,解決了留人才的籌碼問題,員工的積分越高,得到的好處就會越多,積分越高的人就越不愿意離開公司,從而解決了高工資、高獎金留不住人才的老大難問題。
折疊五、有利于健康企業(yè)文化的快速形成。
企業(yè)文化就是企業(yè)的習慣,企業(yè)的習慣就是員工習慣的整合。
積分制管理用獎分培養(yǎng)員工的好習慣,用扣分約束員工的壞習慣,員工的習慣從一點一滴的行為抓起。
通過不斷地獎分、扣分,帶來員工的行為和習慣的改變,健康的企業(yè)文化就會快速形成。
折疊六、有利于節(jié)省管理成本。
為什么說積分制管理節(jié)省成本因為積分不需要花錢購買,不需要審批手續(xù),它是阿拉伯數(shù)字,取之不盡,用之不竭;同時,積分不直接與金錢掛鉤,什么都講名次(排名),待遇向高分人群傾斜,公司始終把錢花在刀刃上,節(jié)省了大量的激勵成本。
折疊七、不需要修改規(guī)章制度,改變流程。
每一個企業(yè)都有自己的管理體系,都有自己的規(guī)章制度,都有規(guī)范的生產流程。
實行積分制管理后,這些都不需要改變,只需要把獎分、扣分的標準融入到現(xiàn)有的規(guī)章制度和流程中,就可以進入考核運行。
折疊八、人性化,更易于接受。
積分制管理的核心就是讓優(yōu)秀的員工不吃虧,各種福利待遇向高分人群傾斜,員工的表現(xiàn)通過積分被認可,因此更人性化;將過去的扣錢變?yōu)榭鄯?扣分比扣錢更人性,員工易于接受;不需要對員工做過多的思想工作,通過獎分、扣分給員工信號,員工樂于接受。
折疊九、解決了日常管理中的各種難題。
積分制管理在企業(yè)的管理之中可以無限延伸、無限細化。
例如把積分與質量管理掛鉤,可以解決質量管理體系中的各種問題,快速地提升產品質量;與服務態(tài)度掛鉤,客戶滿意,當事人得到獎分,客戶投訴,當事人被扣分,能夠快速地提升企業(yè)服務水平;與衛(wèi)生管理掛鉤,企業(yè)的衛(wèi)生狀況馬上得到改觀;與會議紀律和積極發(fā)言掛鉤,馬上就有了健康的會議文化;與員工的加班加點掛鉤,馬上解決了員工不愿意加班的問題。
折疊十、解決了家族式管理的老大難問題。
創(chuàng)業(yè)初期,家族式企業(yè)管理方式會起到非常好的作用,但隨著企業(yè)的發(fā)展,家族式企業(yè)的管理問題會越來越多。
實行積分制管理后,公司的家族成員與其他員工一視同仁用積分考核,從根本上解決了家族式企業(yè)管理的老大難問題。
折疊十一、公司規(guī)模大小都可以使用。
積分制管理這一方法不受企業(yè)規(guī)模大小的限制,因為三個人以上的公司可以通過積分排出名次,幾千人、上萬人的公司也可以分部門、分車間進行考核。
小公司用這套方法把公司做大,大公司用這套方法不斷完善內部管理,把企業(yè)做強。
折疊十二、行業(yè)不同不受影響。
積分制管理方法各行各業(yè)都可以使用,因為管理上有90%是相通的,例如每個企業(yè)都希望員工主動工作、有創(chuàng)造性地工作,對員工的期望和要求是一樣的。
這套方法已經(jīng)延伸到生產業(yè)、制造業(yè)、廣告、印刷、美容美發(fā)、酒店、足療等服務業(yè)、房地產業(yè)、醫(yī)院、超市、商場、藥廠、藥店等各行各業(yè)。
折疊十三、不受管理者文化水平的影響。
企業(yè)管理者的文化水平差異非常大,而這套方法原理簡單,沒有高深的理論,只有加法減法,既好理解,又容易操作,不受管理者水平高低的制約。
折疊十四、容易實施落地。
管理培訓非常之多,許多管理方法理論性極強,聽起來熱血沸騰,回到公司卻很難操作實施,沒法落地。
而積分制管理這套方法非常容易實施,并且時間越長,員工的積分越高,效果會越好。
第6篇 鎮(zhèn)中小學路隊管理積分細則
中鎮(zhèn)小學路隊管理積分細則
一、總則
全體師生員工（特別是班主任任）要從培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的行為習慣、保護學生交通安全的高度搞好路隊管理，同時要使路隊成為校紀校風建設的亮麗風景線。
本項積分以20%的權重（即每周20分）納入班級常規(guī)管理積分，“日查周清月獎懲”，扣完為止，不倒扣。
二、細則
1.組織，每個路隊右各班級產生正副路隊長各1人，其中正路隊長在隊前舉路隊牌帶隊，另1路隊長在隊尾管理。否則每次扣1分。
2.每天上下午都必須按學校規(guī)定準時整隊放學,未整隊而放學的每次扣2分 3.從校內中心路到校外指定集散地點每班都必須并排分東、西兩個路隊,每個方向各兩路縱隊，每兩個縱隊在行進中保持橫向兩兩對齊，按交通規(guī)則安靜行進，帶自行車的一律推著隨在隊尾步行。否則扣0.5~2分。
4.在行進過程中，必須由低年級向高年級逐班依次行進，不得搶先并行。只有低年級正在排隊，暫未上中心路的，高一年級如已排好路隊等候，才可上路行進。否則，東西各隊除最低一個年級中行進在最前面的一個班外，其它搶道并行的班均扣1分。
5.無老師整隊護送的扣1分。
本細則從二○一六年九月一日施行，解釋權在政教處。
第7篇 某企業(yè)積分制管理細則
企業(yè)積分制管理細則要怎樣制定,這細則都要考慮到全方面的問題,以下是企業(yè)積分制管理細則。
管理落地方法:積分制管理
積分制管理的定義:簡單的說,就是用積分(獎分和扣分)對人的能力和綜合表現(xiàn)進行全方位量化考核,并用軟件記錄和永久性使用,目的是全方位調動人的積極性。
下面通過對關鍵詞的解釋,讓你更加深刻、全面地了解積分制管理。
一、人的能力
人的能力是指一個人的學歷、職稱、管理人員職務、員工技術專長、個人特長等等,如中專學歷、大專學歷、本科學歷、研究生學歷;經(jīng)理、主管、車間主任、班組長、骨干;平面設計師、會計師等等。
個人特長:如上班講普通話、會講外語、能唱歌跳舞、做主持、會彈鋼琴等等。
這些都是員工個人擁有的,是反映一個人能力大小的重要要素,員工只要具備這些要素,每個月都會得到一定數(shù)量的固定加分。
這就是說員工所具備的才能,一進入公司就可以通過積分被認可。
目前來說,任何一個行政事業(yè)單位、國營企業(yè)都不可能做到這一點。
企業(yè)給的積分并不是很高,但員工的感覺特別好。
二、 綜合表現(xiàn)
人的能力和綜合表現(xiàn)既有聯(lián)系又有差別。
因為有能力的人可以表現(xiàn),也可以不表現(xiàn),能力不強的人也可以有優(yōu)秀表現(xiàn)。
例如:在工作熱情方面,有的員工見困難就上,有的見困難就讓;有的帶病工作,有的無病裝病;有的既怕臟又怕累,有的不怕苦、不怕臟、不怕累。
在工作責任心、事業(yè)心方面,有的員工把工作當成事業(yè)來對待,把公司的事當成自己的事來做,工作認真負責,很少出現(xiàn)差錯,上班不只是為了打工掙錢,更重要的是學習做人、學習專業(yè)知識、學習專業(yè)技術,為了實現(xiàn)自己的理想,實現(xiàn)自己的價值觀;而有的員工上班只是為了錢,對公司的事漠不關心,人生沒有目標,沒有遠大理想,更沒有正確的價值觀。
在工作業(yè)績方面,做了多少業(yè)務工作,都要與積分掛鉤。
在主動加班方面,員工每加班一天,根據(jù)職務、技能的差別,都可得到一定標準的積分,每加班一個小時都可得到2分的積分加分;每一項技術創(chuàng)新和每掌握一項新技術,都可以得到上千分的積分獎分。
在關心公司方面,員工提出合理化的建議或者是提供有價值的信息都可得到一定數(shù)量的獎分;員工為公司找人才、挖人才,根據(jù)人才的情況,可得到幾百至幾千分的積分獎分。
還有員工做好人好事,拾金不昧、給災區(qū)捐款、獻愛心等等,都可以得到一定數(shù)量的積分獎分。
員工參加公司的有益活動,如登山比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、網(wǎng)球比賽、吃西瓜比賽、吃桔子比賽、喝啤酒比賽等等,凡參加的員工,每次都可得到20分的積分獎分,得到名次的還有額外加分。
員工孝敬自已的父母,春節(jié)給自己的父母買了禮品的,還可得到上百分的獎分。
總而言之,員工的各種行為和表現(xiàn)都可與積分掛鉤。
三、全方位量化
全方位量化是指對每一個員工行為表現(xiàn)都要用積分進行360度量化考核。
除了表現(xiàn)好的要給予獎分外,表現(xiàn)差的員工的各種違規(guī)行為、不良表現(xiàn)都要扣分。
例如員工遲到、早退要給予相應扣分,員工不戴胸牌、不穿工作服要給予扣分,員工下班未關電腦,員工衛(wèi)生包干區(qū)不干凈,員工不服從分工,員工曠工以及員工吵架、罵人、打架等都要給予相應的扣分。
就連員工的思想也要進行量化,例如員工提出一個建議可得到20分積分獎分,骨干說公司壞話,可得到20分扣分。
因為只有做到了全方位量化考核,其積分才能代表一個人的綜合表現(xiàn),才能被公司的全體員工和管理者認可,才能與各種福利待遇掛鉤。
四、軟件記錄
積分制管理雖然原理簡單,由于要形成一套完整的管理體系,因此又是一項極為復雜系統(tǒng)的管理工作。
但開發(fā)一套《積分制管理軟件》,又使復雜的工作變得十分簡單。
在日常管理工作中,員工的學歷分、職稱分、職務分、技能分等固定積分,完全不需要人工操作,由軟件按時自動生成。
同時,一部分個性化事件的獎分、扣分錄入電腦后,軟件自動分類,自動匯總、自動分部門、自動分階段、自動排名次。
同時,又用積分解決積分制管理增加的工作量,一般來說,不需要設專職人員,只需要配備兼職人員,100人以下的企業(yè),每天一個人不超過1小時的工作量,就可以完成全部的積分制管理工作,500人以上的企業(yè),才需要考慮專職人員。
五、 永久性使用
積分錄入個人的賬戶后,員工只要不離開公司,積分終身有效,使用后不減分不清零,多次重復使用后不作廢。
同時,積分的作用分為兩類,一類是提前告知的,讓員工提前知道積分有哪些作用,在湖北群藝,目前已經(jīng)開始實施的作用有以下幾個方面。
第一,與員工漲工資掛鉤。
在企業(yè),員工漲工資無章可循,許多企業(yè)是員工要跳槽了,才是考慮給員工漲工資的時候。
所以,有些員工想漲工資就打離職報告。
這種方法是最被動的方法,老板錢也出了,但員工感覺很不好。
在湖北群藝,公司把員工漲工資與個人的積分掛鉤,員工的積分每增加1萬分,就可以享有一次是否上漲工資的討論機會。
當然,能否上漲工資還要結合員工個人的基本表現(xiàn)等因素,例如個人的基本工資部分已達到最高標準了,哪怕有討論機會,也不漲了。
如果還有空間,又符合條件,每次可漲50元基本工資,特別是剛入職的員工,綜合表現(xiàn)良好,積分高,那么工資也會漲的快一些。
但要注意,積分與個人漲工資掛鉤,但一定不能直接與個人的工資掛鉤。
第二,與旅游掛鉤。
一是出國旅游,每年有三個指標,經(jīng)理、中層干部、員工各一名,積分最高者有資格參加,從香港、澳門開始,逐步安排到臺灣、馬來西亞、澳大利亞、日本等,最后是美國。
我們已經(jīng)實行了6年,在湖北群藝,許多很年輕的員工,由于工作表現(xiàn)突出,已經(jīng)幾次出國旅游。
二是國內旅游,每個部門都有員工參加。
例如,2023年公司在年初宣布,每個部門一至六月積分最高的前三名員工到上海看世博會。
7月上旬,公司一共安排46名高分員工,大家到上海玩的非常開心,其他員工在公司應付日常工作,并且不能休息,否則,每天扣積分1000分,公司的工作也未受到影響。
第三是周邊一日游,也是與積分掛鉤。
當天去當天回。
同時旅游中還帶一位攝影師,回來做個電視專題片,公司沒去的員工看了,也跟著一起感受快樂。
第三,與年底獎金掛鉤。
2023年年底,公司從每個部門中選擇一個最高分,然后又按照積分排名,按名次分發(fā)年終獎,最高分為6000元,依次為5000元、4000元、3000元、2000元、1000元、900元、800元……每個部門都有員工拿到年終獎。
但每個人的積分名次各不同,獎金金額也不同,這種方法實際上也是把公司該發(fā)的紅包公開發(fā),激勵效果特別好。
當然,公司效益好了,每個部門還可以增加名額,增加獎金的標準,但無論怎樣,就是不平均發(fā)放。
第四,與春節(jié)發(fā)放物資掛鉤。
每年春節(jié),大多數(shù)公司都要給員工發(fā)春節(jié)物資,但一般都是平均發(fā),人人一樣多。
但在群藝,不是平均發(fā)放,而是按照積分排位,當年積分最高的前20位員工安排有蘋果、梨、雞、魚糕、肉糕、花生、瓜子等等,中間的大部分員工兩件水果,零分和負分的員工只有一件水果。
這種方案打破了傳統(tǒng)的平均分配,讓激勵的作用成倍增加。
第五,與外出培訓掛鉤。
凡積分高的員工,都是表現(xiàn)相對優(yōu)秀和穩(wěn)定的員工,所以,他們有資格享受外派培訓,由公司開支,安排出去學習新技術,當然,是要簽定培訓學習合同的。
第六,積分轉干股。
干股就是指員工不需要掏錢,可以配發(fā)一定數(shù)量的股份,只要在公司工作,每年都可以享受干股分紅。
在湖北群藝,積分達到10萬分以上,屬于公司不可替代的技術人才、優(yōu)秀的管理者,可以轉一定數(shù)量的干股。
2023年,一共轉了21個人,每人5萬至10萬元,每年分紅比例不低于6%,與部門的目標任務掛鉤后,效益好的,還可以增加分紅比例。
第七,發(fā)放電動車補助。
凡10萬分積分以上的員工,個人買電動車,公司可補助1000元現(xiàn)金;如果不需要買電動車,購買蘋果手機,可加領現(xiàn)金1000元。
所以,群藝公司員工中的蘋果手機占有量高于荊門地區(qū)其它公司占有量。
第八,發(fā)放汽車補助。
在湖北群藝,積分達20萬分以上的員工,可享有購小車補助的資格,購車金額在10萬元以下,補助金額為1萬元,購車金額在10萬元以上的,每增加1萬元,購車補助標準增加1000元,最高補助為2萬元。
2023年,公司已有4人獲得汽車補貼的資格。
相對來說,員工買的車越好,老總心里越開心。
第九,為高積分的員工買理財保險。
在湖北群藝,凡積分達30萬分以上的員工,公司為其辦一份理財保險,公司每年交1萬元,一共交10年,然后再等10年,該員工可領30萬現(xiàn)金。
年輕的員工可用于子女結婚,年齡大的員工可用于養(yǎng)老。
但如果員工中途離職,使用權自動歸公司所有,目前計劃第一批辦10個員工,第二批又從45萬分開始,再辦10人。
采用這一方法,假如中途人才走了,帶來的結果是員工實現(xiàn)了他的愿望,但老總也得到一筆意外的收益。
因此有人認為,這不是留人才,是在拴人才。
因為解決了員工的遠期歸屬問題,達到了留人才的最高境界。
總而言之,高分人群可享受很多特殊的待遇,在湖北群藝,高分的人群參加員工大會還有人倒茶、可使用顧客專用的高檔衛(wèi)生間、可使用顧客專用的擦鞋機、可跟隨老總外出坐飛機考察、參加展會等等。
第二類是未知的。
為什么是未知的,因為公司將來的發(fā)展和收益也是未知的。
如果效益增加,公司隨時都可以增加許多新的與積分掛鉤的福利項目。
例如,5年后最高分有可能獎勵小車一輛,10年以后,最高分可獎住房一套,往往這些未知和懸念具有更大的激勵作用。
第8篇 積分制管理細則一
積分制管理細則,這是以分數(shù)形式衡量我們工作情況的細則!以下是小編為大家?guī)淼姆e分制管理細則,大家可以閱讀!
公司積分制管理細則【1】
公司積分管理制為了活躍公司氣氛,豐富員工的活動,增加員工福利,公司特制定員工積分管理制度。
一、目的
1.讓員工積極參與公司的活動與管理,建立員工主人翁意識;
2.活躍公司氛圍,加強團隊凝聚力;
3.增加員工福利,鼓勵員工建立長期勞動關系;
4.公司以人為本,逐步建立及完善公司的企業(yè)文化。
二、積分的用途
1.積分可以用于請假;
300個積分可以請一天的假,但是用積分請假后當月不算滿勤。
2.積分可以用于定購電影票優(yōu)等座次(公司搞活動看電影時);
3.積分可以于年底搞活動時用于拍買獎品;
4.積分作為員工晉級/晉升及評選優(yōu)先員工及優(yōu)秀管理人員的參考指標;
5.累積積分最高者有機會獲得公司組織的外出旅游、特殊培訓等福利。
6.積分不能折算現(xiàn)金使用。
開始學習積分制管理制度1
中小企業(yè)最新管理方法
積分制管理
不一樣的管理理念,不一樣的管理方法,
全面解決中小企業(yè)的管理困惑,
這是中小企業(yè)管理的一次革命。
適用于:各種工廠、商店、超市、酒店、餐飲業(yè)、房地產、美容美發(fā)、足療、藥業(yè)、制造企業(yè)、印刷行業(yè)、影樓、廣告公司、傳媒行業(yè)等中小型企業(yè)。
積分制管理
能解決企業(yè)管理中的各種困惑
1、可以增加制度的執(zhí)行力
2、可以全方位調動員工的積極性
3、可以培養(yǎng)員工的好習慣
4、可以快速形成健康的企業(yè)文化
5、可以滿足員工的精神需求
6、可以使員工多做好人好事
7、可以讓優(yōu)秀的員工不吃虧
8、可以增加留住人才的砝碼
9、可以節(jié)省公司的管理成本
10、可以解決分配上的大鍋飯問題
11、可以考核干部有工作業(yè)績
12、可以解決干部有責無權的問題
13、可以讓公司管理全方位數(shù)字化
14、可以解決管理中各種困惑
讓你輕輕松松做老板
員工積分管理制度【2】
為促進和全方位調動公司員工工作積極性和自覺性,激勵人的主觀能動性,增加制度的執(zhí)行力,滿足員工的精神追求,加速健康企業(yè)文化的形成,保證公司目標實現(xiàn)特制定本制度。
一、 原則:公平、公開、公正
二、 目的:是通過記錄員工在企業(yè)中各類積極向上的努力和表現(xiàn),將員工成長與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,在提高員工工作樂趣的同時,使企業(yè)對員工的評價標準化、精確化、客觀化。
三、 積分的分類:
① 、a分主要用來激勵員工的直接勞動量付出和懲罰員工過失,分為獎分和扣分,按月匯總,與工資掛鉤,直接影響員工當月工資多少。
② 、a分的獎扣標準均以每2元/分人民幣計算,當月累加計算后當月分數(shù)清空,次月起另行計算。
③ 、日常工作檢查以扣a分為主,各項扣分應按標準執(zhí)行,一般無直接經(jīng)濟損失的扣分主要以2分起步標
準,有直接經(jīng)濟損失的參照損失金額計算扣分,需加大管理力度的項目可實行幾何倍數(shù)扣分。
④ 、a分與b分關聯(lián),a分翻一倍進入b分計算,即每a分1分=b分2分。
⑤ a分主要用于解決積分制管理初期,員工不重視b分的問題,隨著重視b分的人不斷增加,a分的使用會越來越少。
⑥ 、b分作為對員工的精神激勵形式,主要用于間接獎勵員工的勞動付出,引導公司企業(yè)文化建設,它不與員工工資直接掛鉤。
⑦ 、b分的考核范圍主要有學歷、職務、技術水平、專業(yè)能力、個人特長、出勤天數(shù)、加班小時、營銷業(yè)績、個人工作量、工作熱情、服務態(tài)度、精神文明、思想道德以及對面公司的忠誠度等。
⑧ 、公司每月要對員工的b分匯總排位,排位分為累計排位和階段排位,累計排位主要用來反映公司成立以來,員工對公司貢獻的大小,一般來說,工齡越長分數(shù)越高,貢獻越大分數(shù)月高,扣分少分數(shù)越高。
階段排位是員工從以月或季度、年為單位,在此階段時間內的分值。
⑨ 、員工的b分獎分方式分為三種:固定式獎分,任務分配式獎分、臨時性獎分。
四、 獎扣分任務和權限(b分)
備注:未完成任務的管理人員按未完成任務數(shù)從管理者的個人積分中扣除。
五、 固定積分
注:啟動時公司所有人員基礎分2000分 六、 積分的好處
① 、積分與員工漲工資掛鉤
② 、積分與員工購買保險掛鉤
③ 、積分與員工發(fā)放物資、抽獎掛鉤
④ 、積分與員工外出旅游掛鉤。
⑤ 、積分與員工年終獎金掛鉤。
⑥ 、積分與員工購買汽車掛鉤(20萬分)
⑦ 、積分與員工獲得模擬期權掛鉤(30萬分)
當同一事件出現(xiàn)加獎分、扣罰分根據(jù)不同條款重復疊加時,不實行累計加獎和扣罰,只選擇最高級別的加獎分或扣罰分。
八、處罰的實施
1)員工可以直接向主管或辦公室報告違紀行為。
2)各部門主管對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定。
3)總經(jīng)理及行政人事支持中心發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的直接主管按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分。
4)未在此獎扣標準內的請用相應權限進行。
九、員工申訴
認為公司處罰不當或有過失之員工,可以在接到處罰之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向總部行政人事支持中心提起申訴,在接受申訴期間,員工可以暫緩實施處罰。
十、對本制度未涉及的情況,各部門主管報辦公室,由總經(jīng)理辦公會議討論決定獎懲方案
十一、連續(xù)三個月得分倒數(shù)前三名的員工,公司對其進行檢查,予以處理(包括嚴重警告、停薪留職、勸退等);
十二、對員工的考評積分每月由行政人事支持中心進行匯總,排行張榜公布。
重慶自來客酒店管理連鎖有限公司
行政人事支持中心 附件1 :操作流程圖
附件2:相關單據(jù)
積分獎勵通知單
第9篇 某公司積分制管理細則
公司積分制管理細則就是為大家提供的關于積分管理的內容以及作用,來看下面:
積分制管理是指把積分制度用于對人的管理,以積分來衡量人的自我價值、反映和考核人的綜合表現(xiàn),然后再把各種物資待遇、福利等與積分掛鉤,并向高分人群分期傾斜,從而激勵人的主觀能動性,充分調動人員的積極性。
怎樣衡量一個人的自我價值和對公司的貢獻大小常規(guī)的方法是根據(jù)其工作年限,職務高低等因素評定,無系統(tǒng)量化考核標準,管理者考核一個人只是 憑個人感覺。
即便考核時納入工作業(yè)績,但在與獎金掛鉤后,就失去了作用,一般無連續(xù)性記載。
積分管理徹底改變傳統(tǒng)考核缺陷,它把一個人的工作年限、職務高低、業(yè)績大小,還有學歷、職稱、技術專長、勞動紀律、工作態(tài)度、思想道德等等因素,綜合全面地用積分進行系統(tǒng)統(tǒng)計,然后再把積分結果,與工資獎金、旅游養(yǎng)老等各種福利待遇掛鉤,并且積分累加計算,終身受益,從而對員工產生出巨大的激勵作用。
積分制的作用:
一、解決了員工缺乏精神追求的問題。
人的自我價值體現(xiàn),不只是工資獎金的多少,更重要的是個人的成就感。
一個人的積分越高,說明其貢獻越大,表現(xiàn)越好,自我成就感也就越強。
二、它像一根無形的線,牽動著全體員工的心。
大家團結一致、奮發(fā)向上,公司的目標與員工個人的積分合二為一,員工在實現(xiàn)個人積分增加的同時,使公司的目標完成或超額完成。
三、把積分制管理融入到公司的各項規(guī)章制度中后,公司的各項決策,制度更加容易落實和執(zhí)行,從而使健康的企業(yè)文化迅速形成。
四、以積分為標準,發(fā)放各項福利獎勵,杜絕了吃大鍋飯的現(xiàn)象,公司的錢用在刀刃上,更有利于調動員工的積極性。
總而言之,積分制管理是管理行業(yè)的一個創(chuàng)舉,相信它將得到廣告業(yè)的認可,并將給廣告業(yè)的管理帶來一場新的革命!同時這種新的管理模式,必將會延伸到工廠、學校等其它行業(yè),最終帶來巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。
第10篇 員工積分管理細則范文
員工積分管理細則一
第一章 總則
第一條 為落實天津市居住證(以下簡稱居住證)積分管理制度,根據(jù)《天津市人民政府關于印發(fā)天津市居住證管理辦法的通知》(津政發(fā)〔2022〕39號),制定本細則。
第二條 居住證持有人具備以下條件的,可按本細則規(guī)定申請積分:
(一)在我國境內具有合法有效戶籍身份;
(二)持有有效的居住證;
(三)被在津的機關、團體、事業(yè)單位、企業(yè)、民辦非企業(yè)單位、個體經(jīng)濟組織等用人單位招用(或者在津投資辦企業(yè)),且依法連續(xù)繳納社會保險費滿1年、未達到法定退休年齡的;
(四)在津具有合法穩(wěn)定的落戶地點(包括:本人、配偶、父母、子女名下私有產權住房、軍產房、經(jīng)公安部門認定具備常住戶口登記條件的公產房、公寓等住房;用人單位及市、區(qū)縣人民政府所屬人力資源中介機構的集體戶口);
(五)居住證積分達到申報指導分值。
第三條居住證積分指標體系由基本分、導向分、附加分和負積分指標組成,分別設置不同的分值,總積分為各項指標的累積分。
具體指標及分值按照《天津市居住證積分指標及分值表》確定。
第四條 市人力社保局負責居住證持有人的積分匯總、審核和積分排名等工作,并負責專業(yè)技術、職業(yè)技能水平、職業(yè)(工種)緊缺程度、社會保險費繳納、獎項和榮譽稱號、退役軍人立功、不良信用記錄情況等積分申請資料的審核、打分等工作。
市發(fā)展改革委負責積分管理工作的綜合協(xié)調,提出調整修改居住證積分指標及分值表、申報指導分值的建議,制定年度積分入戶總量指標計劃并向社會公布。
市教委負責申請人學歷證書等相關內容的審核、打分等工作。
市衛(wèi)生計生委負責申請人計劃生育情況的審核、打分等工作。
市審批辦負責根據(jù)全市積分工作的實際情況在市行政許可服務中心、濱海新區(qū)行政服務中心或其他區(qū)縣設立積分受理點;開發(fā)居住證積分管理聯(lián)辦系統(tǒng)(以下簡稱積分聯(lián)辦系統(tǒng)),實現(xiàn)積分數(shù)據(jù)一門錄入、分支流轉、多點核實、歸集匯總、自動生成。
市公安局通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)對申請人及其隨遷子女的戶籍身份、落戶地點等申請條件進行審核,并負責申請人年齡、落戶地區(qū)、有無行政拘留和有無犯罪獲刑記錄等情況的審核、打分等工作。
市民政局負責申請人婚姻登記信息的審核、打分等工作。
市國土房管局負責申請人住房等情況的審核、打分等工作。
市地稅局負責申請人納稅情況的審核、打分等工作。
市知識產權局負責申請人發(fā)明專利情況的審核、打分等工作。
人民銀行天津分行根據(jù)申請人的授權,負責查詢并提供申請人的個人信用報告。
市公積金管理中心負責申請人住房公積金繳存情況的審核、打分等工作。
第二章 積分流程
第五條 積分申請由用人單位負責,并書面委托本單位管理部門工作人員,于每年的1月至4月和7月至10月收集匯總本單位申請人相關材料后,按照本細則規(guī)定的程序辦理。
第六條 積分申請人應當按照《天津市居住證積分指標及分值表》準備相應材料,交本人所在用人單位。
用人單位登錄積分聯(lián)辦系統(tǒng)完成注冊、填寫申請人信息后,對申請人的申報指導分值進行初步測評。
經(jīng)初步測評達到規(guī)定分值的,用人單位應當制作本單位積分申請人名冊,通過登錄積分聯(lián)辦系統(tǒng)預約受理時間,按照預約的時間到積分受理點辦理相關手續(xù)。
第七條 用人單位為本單位職工辦理居住證積分,應當提交下列必要材料:
(一)經(jīng)辦人身份證明及用人單位委托書;
(二)加蓋本單位公章的居住證積分申請表和積分申請人名冊;
(三)積分聯(lián)辦系統(tǒng)自動生成的預約憑證;
(四)申請人在本單位連續(xù)繳納1年以上的社會保險費證明(申請人按照個人參保規(guī)定繳納社會保險費的年限不計算積分)。
第八條 除本細則第七條規(guī)定的必要材料外,用人單位還應當攜帶申請人根據(jù)本人實際情況提供的與《天津市居住證積分指標及分值表》相對應的以下材料原件及復印件:
(一)常住戶口所在地的居民戶口簿和居民身份證;
(二)中國高等教育學歷認證報告和畢業(yè)證書;
(三)專業(yè)技術資格證書、國家職業(yè)資格證書;
(四)結婚證、配偶在本市連續(xù)繳納1年以上社會保險費證明;
(五)獲得省部級及以上獎項證書、榮譽稱號及表彰決定;
(六)退役軍人服役期間榮立一、二、三等功的證書、立功受獎登記表及退出現(xiàn)役登記表;
(七)自有住房不動產權證書或與配偶、父母、子女共有住房不動產權證書原件及復印件,已簽訂《天津市商品房買賣合同》或《天津市房產買賣協(xié)議》尚未取得不動產權證書的,提供《天津市商品房買賣合同》或《天津市房產買賣協(xié)議》原件及復印件、契稅完稅證明原件及復印件;
(八)申請人生育或者收養(yǎng)第三個及以上子女的合法生育審批證明或收養(yǎng)證明;
(九)申請人個人所得稅完稅證明;
(十)頒證日期在3個月內的中國發(fā)明專利登記簿副本;
(十一)申請人交件之日前1個月內的簡版?zhèn)€人信用報告。
第九條 用人單位應當先到積分受理點公安部門窗口接受對申請人及其隨遷子女的戶籍身份、落戶地點等申請條件的審核。
公安部門窗口應當即時將審核信息通過積分聯(lián)辦系統(tǒng)傳送至積分申請受理服務窗口。
第十條 積分申請受理服務窗口應當核對經(jīng)辦人員、積分申請人、所在單位等基本信息,并結合公安部門傳送的審核信息,對申請人是否符合受理條件進行審核,符合規(guī)定的予以受理,并向用人單位出具《天津市居住證積分申請受理通知書》。
第十一條 積分申請受理服務窗口完成受理申請后,將電子信息分支流轉至相關部門服務窗口進行審核打分。
用人單位應當即時將有關材料分送至積分審核的各相關部門服務窗口。
因特殊情況不能即時送審的,應在3個工作日內送達,逾期不再受理。
第十二條 各相關部門服務窗口收到用人單位提交的材料后,應當對材料的真實性、有效性進行審核,并依照《天津市居住證積分指標及分值表》確定相應分數(shù),同時將審核意見和分值錄入積分聯(lián)辦系統(tǒng)。
各相關部門對用人單位提交的原件、復印件等材料比對審核無異后,退回原件,其余材料留存半年備查;對因審核需要確需留存原件的,應當向經(jīng)辦人出具相應文書并明確退回時間。
第十三條 各相關部門服務窗口應于收到用人單位提交的材料之日起20個工作日內,通過積分聯(lián)辦系統(tǒng)進行審核和打分留痕,并即時上傳。
第十四條 積分申請受理服務窗口收到上傳信息后,通過積分聯(lián)辦系統(tǒng)對各部門的審核打分情況進行比對匯總,由系統(tǒng)自動生成積分排名。
第十五條 積分申請受理服務窗口每年6月和12月將積分聯(lián)辦系統(tǒng)自動生成的積分情況反饋市行政許可服務中心,并通過市行政許可網(wǎng)上辦事大廳公布。
積分公布時間為3個工作日,申請人對積分有異議的,可于公布期內提出復核申請。
用人單位可以統(tǒng)一查閱本單位積分申請人的積分情況。
第十六條 市人力社保局根據(jù)市發(fā)展改革委公布的年度積分入戶人口總量指標和積分排名情況,于每年6月和12月,分兩批確定積分入戶人員公示名單,通過市行政許可服務中心網(wǎng)站向社會公布,公示期不少于5個工作日。
第十七條 公示期間如有異議的,可向市人力社保局反映或舉報,經(jīng)核查確有問題的,及時予以糾正。
公示無異議的,報經(jīng)市人民政府批準后,市人力社保局向市公安局出具準予積分入戶人員名單,市公安局按照相關規(guī)定辦理積分落戶手續(xù)。
第三章 特別規(guī)定
第十八條 總積分為基本分、導向分、附加分、負積分之和。
同一指標的積分不重復計算,只計算該單項指標的最高分,負積分指標中單項指標的扣減積分,按照扣減項目累計扣減。
第十九條 積分申請人在本市繳納五項社會保險滿6年的,積分申請人配偶在本市繳納五項社會保險滿一年的,可以按照積分指標及分值表規(guī)定的分值計算積分。
第二十條 積分申請人補繳社會保險費的,不計算積分;但是申請人年齡不超過35周歲,并且具有本科以上學歷或者中級以上職稱、技師以上職業(yè)技能等級的除外。
第二十一條 計算社會保險、投資納稅、住房公積金和專業(yè)技術資格證書、國家職業(yè)資格證書的積分,上半年申請的以上年12月31日為截止日期,下半年申請的以當年6月30日為截止日期。
第二十二條 積分聯(lián)辦系統(tǒng)按照由高到低的順序對申請人的積分進行排名。
出現(xiàn)積分相同的情況,以在本市居住登記或者暫住登記時間早者為先;積分依然相同的,以社會保險積分高者為先。
第二十三條 用人單位只有1名申請人的,該申請人可以持用人單位的委托書按照本細則的規(guī)定直接申報。
第二十四條 積分申請受理服務窗口不接受積分中介服務,對經(jīng)辦人與所在用人單位的勞動關系狀況應當進行嚴格核查。
第二十五條 對于申請積分人數(shù)5人及以上的用人單位,積分申請受理服務窗口應當要求其提供個人收入全員全額申報明細和個人所得稅納稅憑證;申請人數(shù)在5人以內的,積分申請受理服務窗口可以視情要求其提供上述憑證。
第二十六條 積分申請人取得落戶資格,辦理落戶手續(xù)后,應當依法繼續(xù)參加社會保險。
人力社保部門和公安部門要建立協(xié)查機制,對通過積分落戶的人員參保繳費及其他情況進行跟蹤調查,違反有關規(guī)定的,取消其資格。
第二十七條 國家已經(jīng)公布取消的國家職業(yè)資格不再計算積分。
第二十八條 用人單位提交本單位積分申請材料的截止日期為每年的4月30日和10月31日。
第四章 附則
第二十九條 本細則自公布之日起實施,2023年12月31日廢止。
員工積分管理細則二
第一章:總則
1.1 積分定義
根據(jù)運營部員工在職期間的工作表現(xiàn)進行積分獎勵的機制,實行逐月累計,員工離職后自動清零。
1.2 積分宗旨
提高運營部員工工作積極性和自覺性,加強運營部精神文明建設,優(yōu)化運營部工作發(fā)展環(huán)境,夯實運營部文化基礎。
1.3 適用范圍
運營部全體員工。
1.4 管理原則
公平、公正、公開,嚴格、科學、務實。
1.5 積分使用方法
1) 積分無有效期限制,從員工入職時開始計算,被公司勒令辭退或主動離職的員工積分將自動清零;
2) 一般情況下,積分不可無條件轉贈;
3) 積分可用于獎品兌換及現(xiàn)場拍賣,活動最終解釋權歸培訓團隊所有
第二章:積分管理細則
2.1 工齡積分
1)員工入職時長每滿一月積1分,以此類推累計;
2)員工入職時長每滿一季度積5分,以此類推累計;
3)員工的入職時長每滿一年積10分,以此類推累計;
4)以上積分按月度季度年度分別計算累計,例:入職滿一年的員工工齡積分為:12*1+4*5+1*10=42;
5)員工辭職后復職,原工齡取消,按照新入職時間從新計算工齡,積分按照新入職時間進行累計。
2.2 團隊建設積分
2.2.1團隊建設積分說明
1)團隊獲運營部及以上層級表彰,部門第一負責人加30分,經(jīng)理(不包含負責人)加25分,主管加20分,組長加15分,員工加10分;團隊獲運營部及以上層級通報批評,部門第一負責人扣30分,經(jīng)理(不包含負責人)扣25分,主管扣20分,組長扣15分,員工扣5分
2)員工個人獲運營部及以上層級競賽類獎項,一等獎加50分,二等獎加40分,三等獎加30分;員工個人獲運營部及以上層級通報批評,扣50分;
3)公司或運營部層級各類活動,主動擔任社團小組干部或工作人員(如演員、接待、禮儀、布置、采購等),加10分。
2.2.2團隊建設積分申請證明材料
1)團隊獲運營部及以上層級表彰,若以郵件形式表彰的團隊/個人,需提供表彰郵件截圖,
若以表彰大會形式表彰,需提供表彰證書電子版照片;
2)員工個人獲運營部及以上層級獎項,若以郵件形式告知得獎結果,需提供表彰郵件截圖,
若以活動形式公布得獎結果,需提供獲獎證書電子版照片;
3)參與公司或運營部各類活動工作人員,需提供具體的工作時間及工作內容。
2.3 運營部兼職講師積分
運營部兼職講師積分分為課程評級與授課時長兩部分。
加分課程為運營部及以上層級需求的素質類課程,不包含二級部門內部新員工培訓、業(yè)務回爐培訓等業(yè)務類課程和通識類課程。
課程評級以《佰仟金融運營部在職員工培訓效果評估表》為依據(jù),加分標準如下:
通過運營部兼職講師招募考核的同事即為銅牌兼職講師,未通過者為儲備講師,每年不定期有晉升更高級別兼職講師的機會,晉升考核指標:實際授課課時、學培訓效果滿意度評分、課件開發(fā)數(shù)量等。
2.4 資格認證積分
2.4.1公司外資格認證積分說明
1) 自入職起,報讀高一級學歷或非本專業(yè)在職學位,每次加10分,不設上限;
2) 自入職起,學歷升高一級或獲得非本專業(yè)在職學位,每次加50分,不設上限;
3) 自入職起,獲得國家認可職業(yè)資格證書,如會計資格證、證券從業(yè)資格證、項目管理師等,每獲得一張證書,加50分,不設上限。
2.4.2資格認證積分申請證明材料
1)當前處于在讀期間,需提供學費單或教務處蓋章的在校證明(有證明時間);
2)學歷升高一級或獲得非本專業(yè)在職學位需提供電子版學位證及畢業(yè)證照片(畢業(yè)時間清晰可辨)。
3)獲得國家認可職業(yè)資格證書需提供證書電子版照片(獲證時間清晰可辨)。
2.4.3公司內資格認證積分說明
1)自入職起,獲得公司層級金/銀/銅牌面試官資格認證(普通面試官資質不予以加分),每晉升一級加5分。
2.4.4 公司內資格認證積分申請證明材料
1)獲得面試官資格認證需提供相關證明材料電子版照片(獲證時間清晰可辨)。
2.5 崗位業(yè)績積分
2.5.1 業(yè)務部門崗位業(yè)績積分(審核、客服、催收、注冊部)
2.5.1.1業(yè)務部門崗位業(yè)績積分說明
1)每月績效系數(shù)>1,加5分;
2)每月質檢分數(shù)≥所在二級部門月質檢平均分,加5分;
3)每月月考成績≥所在二級部門月考成績平均分,加5分;
4)員工個人獲得二級部門業(yè)務知識或技能類競賽名次,第一名加15分,第二名加10分,第三名加5分(“四大名捕”每人加5分);
5)員工個人因工作表現(xiàn)優(yōu)秀等原因在線受客戶、銷售或商戶表揚,每次加20分,不設上限。
2.5.1.2業(yè)務部門崗位業(yè)績積分證明材料
1)崗位業(yè)績積分需提供月考成績清單、質檢成績清單、績效系數(shù)清單;
2)員工個人獲得二級部門業(yè)務知識或技能類競賽名次的需獲獎證書電子版照片或郵件截圖;
3)員工個人因工作表現(xiàn)優(yōu)秀等原因在線受客戶需提供:接續(xù)錄音+(客戶致電的表揚錄音/客戶表揚郵件/客戶表揚信)任一;因工作表現(xiàn)優(yōu)秀等原因獲得銷售或商戶表揚需提供:接續(xù)錄音+(銷售或商戶致電的表揚錄音/表揚郵件/表揚信)任一。
2.5.2 后臺部門崗位業(yè)績積分(運營支持部)
2.5.2.1后臺崗位業(yè)績積分說明
1)每月績效系數(shù)≥1,加5分;
2)每月月度全勤(包含年假),加5分;
3)主動領取本職工作外的任務并按時完成或開發(fā)新的項目并有效實施,每次加5分,不設上限;
4)團隊內部主題內容分享或開發(fā)課件并有效授課,每次加15分,不設上限;
5)開發(fā)新的報表并有效實施,每次加5分,不設上限。
2.5.2.2后臺崗位業(yè)績積分證明材料
1)崗位業(yè)績積分需提供當月績效系數(shù)清單和考勤記錄
2)主動領取本職工作外的任務并按時完成或開發(fā)新的項目并有效實施,需提供相應郵件;
3)團隊內部主題內容分享或開發(fā)課件并有效授課,需提供相應課件;
4)開發(fā)新的報表并有效實施,需提供相應報表及用途;
2.5.3 其他崗位業(yè)績積分(各部門通用)
2.5.3.1其他崗位業(yè)績積分說明
1)對現(xiàn)有工作模式、團隊建設、業(yè)務操作流程等提出優(yōu)化建議,并得以實施,獲二級部門認證,每次加10分,獲運營部及以上層級認證,每次加20分,不設上限;
2)預見部門經(jīng)濟、法律等風險并進行及時防范,獲二級部門認證,每次加10分,獲運營部及以上層級認證,每次加20分,不設上限;
3)部門內部或跨部門職級晉升,每晉升一級加20分,不設上限;
4)獲運營部層級優(yōu)秀員工,加20分,獲公司層級優(yōu)秀員工,加30分;
5)因業(yè)務需要,被部門安排加班(不含因個人業(yè)務知識或技能不足,導致被安排加班或被培訓的工時),工時每增加一個小時,加1分。
2.5.3.2其他崗位業(yè)績積分證明材料
1)現(xiàn)有工作模式、團隊建設、業(yè)務操作流程等提出優(yōu)化建議,并得以實施,提供建議郵件截圖,或電子文檔(pdf、word格式不限);
2)預見部門經(jīng)濟、法律等風險并進行及時防范,獲二級部門認證,提供認證郵件截圖,或認證證書;
3)職位晉升需提供hr發(fā)布晉升郵件截圖;
4)優(yōu)秀員工需提供公司或運營部表彰郵件截圖或電子版證書照片;
5)加班加分情況以數(shù)據(jù)提供的加班時長數(shù)據(jù)為準,由部門對接人進行核實。
2.6 學習積分
2.6.1 學習積分說明
1)參與運營部及以上層級非業(yè)務類培訓課程,每次加10分,不設上限;
2)參與二級部門非業(yè)務類培訓課程,每次加5分,不設上限。
2.6.2 學習積分證明材料
申請人直接發(fā)送郵件至部門負責人審批,抄送培訓團隊,由培訓團隊核對培訓簽到表,核對有效方可加分。
2.7 特殊貢獻積分
2.7.1 特殊貢獻積分說明
1)因見義勇為、拾金不昧等原因受到二級部門表揚,每次加2分,受到運營部及以上層級表揚,每次加5分,不設上限;
2)因見義勇為、拾金不昧等原因受到外部機構或個人表揚,每次加10分,不設上限;
3)維護公司或運營部財產、利益不受損害,獲運營部以上層級表揚,每次加20分,不設上限。
2.7.2 特殊貢獻積分證明材料
需說明拾到物品去向,并提供表揚郵件截圖,或表揚信電子版照片。
2.8 特別說明
為獲取積分虛報業(yè)績、隱瞞事故,捏造事實等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當年積分清零。
第三章:積分實施細則
3.1 積分執(zhí)行
《佰仟金融運營部員工積分管理制度》由運營支持培訓團隊貫徹執(zhí)行,工作內容主要包括:
1)積分數(shù)據(jù)收集與記錄
2)積分管理與監(jiān)督
3)員工積分查詢與申訴
4)積分獎品采購
5)積分兌換與積分競拍
3.2 積分申請時間及方式
1)每月28日前完成上月積分申請,過期將不予以申請;
2)每月20-25日員工將《運營部員工積分申請表》(附件一)及相關證明以郵件形式發(fā)送至部門對接人;
3)部門對接人收集匯總部門內部個人積分申請、崗位業(yè)績積分申請,于28日前發(fā)送至部門負責人審批,深圳團隊抄送至,武漢團隊抄送至;
4)審批通過的積分申請將由培訓團隊進行積分更新;
5)員工工齡積分無需額外申請。
3.3 積分查詢
1)更新時間:每月28日至次月5日(如遇節(jié)假/雙休日時間順延);
2)查詢方式:員工可直接登錄公共盤查詢,深圳查詢路徑://10.25.1.8/ops_public/運營部行政盤/運營積分;武漢查詢路徑://10.35.1.8/whops_public
3)積分復議:如員工對積分查詢結果存在異議,可向部門對接人申請積分復議,運營支持培訓團隊將及時對積分進行調查并將結果進行反饋。
3.4 積分兌換
1)運營支持培訓團隊不定期視積分更新情況舉辦積分兌換及競拍活動,具體操作以屆時頒布的活動細則為準;
2)如在獎品兌換及拍賣過程中,發(fā)現(xiàn)員工有舞弊行為,運營支持培訓團隊有權取消該員工的獎品兌換資格,并撤消該員工的積分資格。
第四章:補充說明
若員工對于《運營部員工積分管理制度》有任何意見或建議,可匯總至部門負責人,運營支持培訓團隊會不定期收集各部門的意見與建議,并根據(jù)實際情況進行調整和完善,積分與兌換規(guī)則以運營支持培訓團隊發(fā)布的最新版本制度為準。
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