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第1篇物業(yè)部經(jīng)理崗位職責5 第2篇某物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理工作崗位職責 第3篇物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書 第4篇某物業(yè)消防分部經(jīng)理崗位職責 第5篇物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責-6 第6篇物業(yè)事業(yè)拓展部經(jīng)理崗位職責 第7篇物業(yè)公司財務(wù)部經(jīng)理崗位職責職位說明 第8篇某物業(yè)公司市場拓展部經(jīng)理崗位職責 第9篇新世界公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責 第10篇物業(yè)項目保安部經(jīng)理崗位職責 第11篇某金碧物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責 第12篇物業(yè)機電部經(jīng)理崗位職責與素質(zhì)要求 第13篇z物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理崗位職責 第14篇商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責3 第15篇大廈物業(yè)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責內(nèi)容 第16篇物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責13 第17篇物業(yè)部經(jīng)理崗位職責范本 第18篇某別墅物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理崗位職責 第19篇物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責-14 第20篇物業(yè)公司工程維修部經(jīng)理崗位職責7
第1篇 物業(yè)部經(jīng)理崗位職責5
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(五)
【管理層級關(guān)系】
直接上級:總經(jīng)理、副總經(jīng)理
直接下級:物業(yè)主任
【技能要求】
1. 基本素質(zhì):性格開朗,易于交流,有良好的個人修養(yǎng),具有很強的領(lǐng)導能力、組織能力和合作精神,具備較強的物業(yè)管理業(yè)務(wù)水平,廣泛、深入的行業(yè)知識。
2. 自然條件:年齡在28 歲以上,男女均可。品貌端正,氣質(zhì)高雅。身高:男:170-1.80 米,女 1.60-1.70 米。
3. 文化程度:高等院校管理或英語專業(yè)本科以上或同等文化程度。
4. 外語水平:高級英語水平,具備較強的中英文口語及文字表達能力。
5. 工作經(jīng)驗:具有三年以上酒店或物業(yè)管理工作經(jīng)驗。
6. 特殊要求:了解市場狀況,掌握公司經(jīng)營及管理動態(tài),善于處理各類投訴;熟悉管理心理、善于激勵下屬,能夠與各業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合;善于交際,風度優(yōu)雅。會使用電腦。
【崗位職責】
1. 在公司領(lǐng)導下,全面負責物業(yè)部的各項工作。
2. 熟知管理公約內(nèi)容,了解國家有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī),在實際工作中自如運用。
3. 在部門內(nèi)部實行科學的管理,確保部門工作運行暢通。
4. 保證與各職能部門的良好溝通,及時協(xié)調(diào)疑難問題。
5. 優(yōu)先穩(wěn)妥地解決業(yè)戶普遍關(guān)注及重大的問題及時呈報公司。
6. 善于總結(jié)、及時發(fā)現(xiàn)、合理預(yù)見工作中的問題,提出可行的改進措施及合理化建議,不斷提高管理服務(wù)水平。
7. 全面了解公司各部門有關(guān)業(yè)戶服務(wù)的相關(guān)工作,熟知本部門各崗工作性質(zhì)、特點、標準,執(zhí)行有效的督導。
8. 負責把關(guān)、簽發(fā)各類業(yè)戶通知、信函。
9. 熟悉園區(qū)的業(yè)戶情況,保持良好的關(guān)系,定期召開業(yè)戶座談會。
10.嚴以律已,秉公辦事,對員工進行專業(yè)培訓。
11.做好對外協(xié)調(diào)工作。
12.定期呈報各類工作報告、報表。
13.策劃社區(qū)活動。
第2篇 某物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理工作崗位職責
物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理工作崗位職責
第一條 負責組織、協(xié)調(diào)各崗位人員的工作關(guān)系。
第二條 負責編制公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案,負責編制公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。負責編制公司月、季財務(wù)收支計劃和資金使用計劃。
第三條 負責進行成本費用分析和考核,督促本公司各部門節(jié)約費用,提高經(jīng)濟效益。
第四條 負責利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析。
第五條 完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
第3篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責職位說明書
a)編制下屬單位保安工作計劃,檢查執(zhí)行情況,對保安工作進行業(yè)務(wù)指導。
b)負責新接物業(yè)(安全消防)的接管、驗收、移交工作。
c)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
d)負責編制下屬單位保安隊伍培訓計劃,并組織實施,效果評估考核。
e)負責下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導和考核,對不合格項,提出整改意見。
f)協(xié)助經(jīng)營部,負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫工作。
g)組織、協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各管理處的保安人員。
h)負責主管領(lǐng)導交辦的其他工作。
2.7.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)中專以上學歷,退伍軍人,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)保安部經(jīng)理職位三年以上;
c)有豐富的工管理經(jīng)驗,組織協(xié)調(diào)能力強;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍:負責下屬單位保安員的培訓考核,負責負責保安工作業(yè)務(wù)指導。
第4篇 某物業(yè)消防分部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)消防分部經(jīng)理崗位職責
崗位名稱:消防分部經(jīng)理
匯報上級:保安部經(jīng)理、副經(jīng)理
工作內(nèi)容概述:在部門領(lǐng)導的領(lǐng)導下,全面落實防火工作,確保消防安全。
崗位職責:
*在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責轄區(qū)內(nèi)的消防安全及消防監(jiān)控中心的工作。
*努力學習消防業(yè)務(wù)知識,掌握和正確運用政府有關(guān)規(guī)定,認真貫徹執(zhí)行上級主管機關(guān)有關(guān)工作要求。
*制定全年的消防工作計劃及各種防火措施,協(xié)助領(lǐng)導建立防火組織、義務(wù)消防隊。制定各區(qū)域的防火應(yīng)急方案,定期組織消防檢查,查隱患,堵漏洞。
*以多種形式,開展防火宣傳教育,組織消防演習,提高防火管理水平。
*對轄區(qū)出現(xiàn)的各種火災(zāi)進行撲救,保護好現(xiàn)場,協(xié)助消防部門進行調(diào)查。
*對施工單位的新建、改建、擴建、裝修等工程進行審驗及消防報批,并參與工程的監(jiān)督及驗收。
*建立防火檔案,嚴格控制動用明火施工。
*建立獎懲制度,確定重點防火部位。
*完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。
第5篇 物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責-6
物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(6)
報告上級:總經(jīng)理
督導下級:副經(jīng)理和各專業(yè)主管
聯(lián)系部門:公司各部門
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責公司所管轄物業(yè)的房屋建筑、公共設(shè)施、機電設(shè)備等的技術(shù)管理工作;
2、負責為所管轄物業(yè)的所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修保養(yǎng)計劃,并負責組織實施;
3、負責建立健全部門崗位責任制;
4、負責建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序,確保工程設(shè)備的正常運行;
5、全面負責工程方面的節(jié)能運行,嚴格控制工程運行和維修費用;
6、跟蹤、控制水、電、燃氣等的能源消耗,保證最大限度地節(jié)能;
7、負責制定部門培訓計劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;
8、統(tǒng)籌部門內(nèi)的工作安排及人員調(diào)配的協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力;
9、負責督導和考察本部門員工遵守規(guī)章制度的情況及員工的工作成果、效率及工作素質(zhì)。審查提交的員工獎懲建議;
10、負責檢查本部門的工作進度,并定期向公司經(jīng)理匯報;
11、處理日常與公司各部門之間的協(xié)調(diào)事項。
第6篇 物業(yè)事業(yè)拓展部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)公司事業(yè)拓展部經(jīng)理崗位職責
1、做好市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),有計劃地接收新的物業(yè)托管項目,加快公司的發(fā)展壯大。
2、負責對中介、裝飾兩分公司的管理、考核。
3、根據(jù)公司實際,積極拓展新的三產(chǎn)創(chuàng)利項目。
4、結(jié)合所接管物業(yè),制定創(chuàng)收性的方便業(yè)主的活動計劃。
5、定期向領(lǐng)導匯報下屬企業(yè)或承包單位的經(jīng)營情況。
6、協(xié)助管理者代表,做好iso9000質(zhì)量體系的相關(guān)工作;
7、完成領(lǐng)導布置的其它工作。
第7篇 物業(yè)公司財務(wù)部經(jīng)理崗位職責職位說明
a)負責公司財務(wù)的管理工作,組織編制財務(wù)計劃,落實完成計劃措施,對執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。
b)組織搞好經(jīng)濟核算工作,建立各級經(jīng)濟活動分析制度,努力挖掘增收節(jié)支潛力。
c)掌握公司的資金活動情況和經(jīng)營成果,及時準確地向領(lǐng)導提供有關(guān)經(jīng)營情況。
d)監(jiān)督執(zhí)行國家財經(jīng)政策、法規(guī),嚴格掌握和控制各項費用的開支。
e)負責公司的會計憑證和會計報表的審核,保證數(shù)據(jù)的真實、準確、可靠,做好會計憑證、帳簿、報表和重要經(jīng)濟檔案整理、保管和歸檔。
f)負責公司工資、獎金、勞保、津貼等發(fā)放審核。
g)建立財產(chǎn)清查制度,參與財產(chǎn)清查盤點,認真填好盈虧報表,及時進行處理,達到帳、卡、物相符。
h)組織財務(wù)人員進行學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
i)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
2.4.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)具有大專以上學歷,持會計師或以上資格證書;
c)主管單位財務(wù)會計工作時間不少于三年;有較好的財務(wù)分析能力,有一定組織能力和協(xié)調(diào)能力;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公;
工作負責范圍:負責財務(wù)部全面工作。
第8篇 某物業(yè)公司市場拓展部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)公司市場拓展部經(jīng)理崗位職責
1.1 負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施。
1.2 負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
1.3 負責在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領(lǐng)導審批。
1.4 負責組織、實施招投標活動。
1.5 負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報公司領(lǐng)導審核。
1.6 負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。
1.7 負責組織建立健全部門崗位職責、規(guī)章制度、操作程序等。
1.8 負責處理對外公共關(guān)系,支持配合配合分支機構(gòu)的工作。
1.9 完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。
第9篇 新世界公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責
新凱公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責
1、詳細制定部門的工作計劃、目標、管理方案,統(tǒng)籌保安部全面工作的運作;
2、和其他部門溝通、協(xié)調(diào)、保持良好的協(xié)作關(guān)系,制定、執(zhí)行和落實公司關(guān)于安全方面的政策、規(guī)章制度,監(jiān)督、檢查公司內(nèi)一切不安全因素并報總經(jīng)理;
3、負責與有關(guān)政府機構(gòu)、國家安全部、公安部門、消防部門等進行業(yè)務(wù)聯(lián)系,配合、協(xié)調(diào)有關(guān)工作及業(yè)務(wù)往來;
4、接待、解決、處理業(yè)主和客人關(guān)于安全方面的問題或投訴,與業(yè)主和客人建立融洽的關(guān)系;
5、熟知、管理、監(jiān)控并維修好公司所有安全設(shè)施、設(shè)備、自動監(jiān)控系統(tǒng),包括各出入口安全及報警系統(tǒng);
6、負責制定、部署重大節(jié)日、活動及重要業(yè)主/客人的安全保衛(wèi)方案及工作任務(wù);
7、配合公安機關(guān)積極打擊犯罪、違法等活動;
8、協(xié)助總經(jīng)理定期召開安全委員會成員會議,并全面檢查小區(qū)設(shè)施,設(shè)備的安全狀態(tài),提出改善意見和計劃;
9、如遇發(fā)生意外事故、自然災(zāi)害、重大案件,必須到現(xiàn)場指揮,并做好總經(jīng)理處理緊急狀態(tài)的參謀,總經(jīng)理不在時,先處理事態(tài)和調(diào)動人員,事后上報總經(jīng)理;
10、切實貫徹落實'預(yù)防為主,消防結(jié)合'的方針,負責對公司員工進行安全方面的培訓和組織防火演習等,負責對保安人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓;
11、部署、檢查下屬工作,不斷提高工作效率;
12、協(xié)助人力資源部招聘本部門人員,負責本部門的培訓工作,并對本部門員工進行考核與評估,審核本部門員工的出勤紀錄;
13、及時跟進各種報告,包括每日、每周、每月的安全報告,突發(fā)事件報告,每月活動報告及臨時事件報告;
14、完成上級交給的其他工作。
第10篇 物業(yè)項目保安部經(jīng)理崗位職責
崗位名稱:保安部經(jīng)理
匯報上級:主管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導
工作內(nèi)容概述:全面負責所轄區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及保安隊伍的管理工作
崗位職責:
*負責落實上級領(lǐng)導及主管機關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。
*根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求,制定保安部不同時期的工作任務(wù)、工作重點及安全方案,并組織貫徹實施。
*確定保安部的體制、機構(gòu)、編制,并對整體保安隊伍進行培訓和管理。
*定期或不定期組織召開保安工作會議,研究分析工作,討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,不斷提高保安工作的總體水平。
*領(lǐng)導和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出整改建議,并呈報主管領(lǐng)導。不斷強化安全管理制度,提高安全水平。
*審定一、二級警衛(wèi)方案,并組織貫徹落實。
*接待客戶投 訴,做出相應(yīng)處理。
*協(xié)調(diào)公安機構(gòu)和地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,共同搞好周邊地區(qū)的治安和消防工作。
*對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場,組織處理解決。
*協(xié)助主管領(lǐng)導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合治理委員會、國家安全領(lǐng)導小組,并制定計劃開展工作。
*審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案,并組織檢查落實。
*執(zhí)行國家安全法,配合國家安全部門工作。
第11篇 某金碧物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責
金碧物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責
報告上級:總物業(yè)經(jīng)理
督導下級:客服管家、夜值、保潔綠化領(lǐng)班、前臺
聯(lián)系部門:工程部、保安部、保潔公司
崗位職責:
對總物業(yè)經(jīng)理負責,認真完成交辦的工作,全面負責客服部工作,協(xié)調(diào)項目保安部、工程部、確??头抗ぷ鞒绦?、崗位職責及工作標準的完整性并有效的實施。
負責本部門的標識管理工作,保證房屋指示標識、向顧客提供的產(chǎn)品標識和服務(wù)過程標識的一致性、準確性。對服務(wù)產(chǎn)品的過程控制和實施,包括對:各類服務(wù)實施、投訴處理、物業(yè)管理服務(wù)查詢、信息收集等進行控制和管理。負責本部門的安全和服務(wù)質(zhì)理管理工作;檢查和督促各崗位嚴格按照工作程序和質(zhì)量要求進行工作,對管理過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項及時評審并修正。負責下屬管理人員的工作績效考核,積極倡導良好的管理氣氛,不斷探新管理方法,提高管理效果。
制定客服部管理預(yù)算,掌握本部門物品支出平衡??刂莆锲废?在不降低服務(wù)質(zhì)量的前提下,進行成本控制。
負責對新增設(shè)的管理與服務(wù)項目進行可行性調(diào)研工作,將客戶提出的特殊要求和其它反饋信息,以書面形式上報客服中心總物業(yè)經(jīng)理批示,保持信息溝通及時性。采集物業(yè)發(fā)展、政策法規(guī)信息,及時擬定、修改本部門培訓計劃,并負責實施,提高員工業(yè)務(wù)質(zhì)素。定期主持本部門開會,聽取匯報,督導工作進展,解決工作中的問題。定期對vip客戶進行走訪,征求客戶意見,建立好客戶關(guān)系,提高公司的企業(yè)形象。協(xié)助財務(wù)部做好管理費及其他費用的征收,催繳工作,對業(yè)戶提出的各種遲交或拒交理由及時反饋相關(guān)部門,熟練掌握園區(qū)管理費制定的依據(jù)及所含內(nèi)容,充分了解園區(qū)制定的各項服務(wù)內(nèi)容,做好對客戶解答工作。按時參加公司/客服中心的各項培訓,認真對待培訓考核。隨時注意檢查各種安全隱患,處理客服中心夜間各類事務(wù),保證夜間園區(qū)各方面工作的正常運行,遇特殊事件須上報解決。認真填寫《特殊事件報告》,培訓客服人員的安全意識,防火意識。定期拜訪業(yè)戶,征求業(yè)戶意見,建立好關(guān)系,提高客服中心的形象和聲譽。
處理業(yè)戶重大投訴,采取果斷有效的措施控制事態(tài)發(fā)展,事后將處理結(jié)果及業(yè)戶的反應(yīng)以書面形式上報客服中心總物業(yè)經(jīng)理及公司總經(jīng)理。
負責客服中心對客意見征詢活動的策劃和組織。對客服中心總物業(yè)經(jīng)理負責,認真完成上級交辦的其他工作。
第12篇 物業(yè)機電部經(jīng)理崗位職責與素質(zhì)要求
物業(yè)機電部經(jīng)理崗位職責及素質(zhì)要求
a、崗位職責
*對總經(jīng)理負責并匯報工作;
*負責本部門員工的績效考核;
*全面負責公司所管機電設(shè)備、設(shè)施的管理和維修保養(yǎng),保證設(shè)施、設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn);
*負責本部門的消防安全管理工作;
*負責確定、培養(yǎng)本部門負責人及各崗位主管儲備人選;
*負責組織本部門相關(guān)人員識別并確定重要環(huán)境因素和需控制的風險、擬訂本部門的qhse目標和指標以及hse管理方案;
*負責對本部門qhse管理體系的運行績效進行測量及考評;
*負責督導本部門所有員工做好自身承擔的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標。
b、素質(zhì)要求
*理工類機電或相關(guān)專業(yè)大學??苹蛞陨蠈W歷;
*具有工程類中級以上職稱;
*持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
*具有5年以上豐富的機電設(shè)備管理經(jīng)驗;
*熟悉機電設(shè)備各系統(tǒng)的配置,具有較強的協(xié)調(diào)組織能力和高度的責任感;
*熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理體系方面的基礎(chǔ)知識;
*熟練應(yīng)用計算機,掌握物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)法律、法規(guī)和規(guī)定。
第13篇 z物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)工程技術(shù)部經(jīng)理崗位職責
1、貫徹執(zhí)行公司總經(jīng)理與副總經(jīng)理負責的指示,直接對總經(jīng)理與副總經(jīng)理負責。
2、就本部門以及公司的技術(shù)力量配置、技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議,挑選和配備公司各個技術(shù)崗位人員,培養(yǎng)、鞏固技術(shù)骨干隊伍,切實保障動力設(shè)備的安全運行以及房屋各方面設(shè)施的正常使用。盡最大的努力,以最低的費用開支保持公司各物業(yè)高格調(diào)水準。
3、負責制定本部門人員崗位職責,考評員工的工作業(yè)績并據(jù)實提出獎罰意見。
4、根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排,制定工作計劃,組織技術(shù)力量解決工程技術(shù)問題、技術(shù)管理問題,建立技術(shù)管理制度,就重大技術(shù)事項向公司領(lǐng)導提出決策建議。
5、負責本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育,帶領(lǐng)本部全體員工努力完成各項任務(wù),保持本部的上進風貌,提高本部的服務(wù)意識、管理效能和戰(zhàn)斗力。
6、負責本部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施的實施和跟蹤。
7、對本部的開支情況和經(jīng)濟指標負責。
8、對本部的整體服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)負責。
9、協(xié)調(diào)本部內(nèi)部以及與兄弟部門之間的工作關(guān)系。
10、兼任受聘的專業(yè)技術(shù)職責,負責本專業(yè)的技術(shù)決策。
第14篇 商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責3
商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(三)
崗位名稱:物業(yè)部經(jīng)理
級別:經(jīng)理級
部門:物業(yè)部
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任
任職資格:
1、有較高的政治思想覺悟和政策水平,堅持原則,敢于斗爭;
2、有物業(yè)管理和商場營運的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗,熟悉和掌握相關(guān)的法律、法規(guī)、專業(yè)知識和專業(yè)技能;
3、有較強的組織領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、綜合分析和文字語言表達等能力;
4、具有大專以上文化水平,有良好的身體素質(zhì),男性。
崗位描述:
1、經(jīng)理對本部門的工作負全責;
2、對所屬工作面的工作有監(jiān)督、檢查和獎罰權(quán);
3、有調(diào)配所屬部門人員的權(quán)力;
4、有對突發(fā)事件的臨時處置權(quán);
5、有對公司級先進集體、先進個人評選的一票否決權(quán);
6、有對本部門人員工作安排、業(yè)績考核和使用權(quán)。
工作職責:
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,根據(jù)國家政策、法令和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定和要求,制定公司安全管理總體方案和各種防范措施,報經(jīng)理審批后貫徹落實;
2、當好總經(jīng)理在安全管理工作上的參謀和助手,確定物業(yè)部的體制、機構(gòu)、編制,制定物業(yè)部的年度工作計劃,落實上級領(lǐng)導及主管機關(guān)的有關(guān)工作任務(wù),對整體隊伍進行培訓和管理;
3、根據(jù)社會治安狀況和商業(yè)公司經(jīng)營管理要求,制定物業(yè)部不同時期的工作任務(wù)、工作重點及安全方案,并組織落實;
4、定期或不定期組織召開部門工作會議,研究、分析、討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷提高所屬人員的工作能力和質(zhì)量;
5、檢查和督促消防、安防、商管及保潔面的工作落實;
6、組織公司的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時提出整改意見上報總經(jīng)理,并督促有關(guān)部門限期整改或采取措施預(yù)以解決;
7、審定一、二級警衛(wèi)方案和重大及要害部位的內(nèi)部保衛(wèi)方案,組織檢查、貫徹落實。執(zhí)行國家安全法規(guī),協(xié)助主管領(lǐng)導組建防火委員會、綜合治理委員會,并制定計劃開展工作;
8、接待、處理較大影響的客人投訴,對發(fā)生的治安、消防事故及時趕赴現(xiàn)場,親自組織協(xié)調(diào)、處理;
9、協(xié)調(diào)內(nèi)部與公安、消防、綜合治理辦、消防等地方政府部門間的關(guān)系,起到“上傳下達、溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導”的作用;
10、嚴格遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定;
11、完成上級賦予的其他任務(wù)。
第15篇 大廈物業(yè)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責內(nèi)容
大廈物業(yè)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責
直接上級:總經(jīng)理或分管副經(jīng)理
直接下級:秘書、服務(wù)主管、保潔主管
崗位職責:
a、領(lǐng)導和組織服務(wù)部員工,按規(guī)范化、標準化、程序化的要求做好大廈的衛(wèi)生保潔、綠化租擺、管理和服務(wù)工作;
b、組織制定本部門內(nèi)部需要的各項管理制度和辦法,并認真貫徹執(zhí)行;
c、組織編制部門費用預(yù)算,經(jīng)批準后,認真組織實施;
d、組織屬下員工的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高隊伍素質(zhì),做好服務(wù)和管理工作;
e、加強管理,控制物品消耗,降低成本,節(jié)約費用;
f、大力支持、正確指導屬下的工作;主動幫助解決工作中遇到的問題;
g、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第16篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責13
物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(十三)
(一)負責制訂和完善公司安全管理方案,擬訂有關(guān)安全防范各項規(guī)章制度,并貫徹落實。履行組織管理、監(jiān)督指導、培訓考核職責。
(二)了解管理物業(yè)小區(qū)的特點,掌握周邊治安動態(tài),加強與轄區(qū)公安部門的聯(lián)系與協(xié)作,搞好物業(yè)管理區(qū)域的治安管理,完成綜合治理任務(wù),做好安全防范,加強秩序管理,確保安全無責任事故,保障業(yè)主、使用人的生活安定
(三)做好公司物業(yè)管理區(qū)域安全防范工作的布置落實及業(yè)務(wù)指導,搞好日常宣傳教育,建立義務(wù)應(yīng)急救災(zāi)隊伍,制訂火、水、風、燃氣等突發(fā)災(zāi)害處理預(yù)案,并定時組織演習,發(fā)生災(zāi)害、安全事故時,負責現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮,采取應(yīng)急措施,協(xié)助做好救助工作,最大限度地減少相關(guān)事故損失。
(四)負責監(jiān)督指導本公司物業(yè)管理轄區(qū)的交通組織,加強車輛及泊位管理,加強人員、物品進出管理,協(xié)助管理處做好車管急泊位費收繳工作。
(五)負責本公司物業(yè)管理區(qū)域的消防管理工作,監(jiān)督檢查消防器材,督促整改,確保完備有效,組織開展消防演習。
(六)負責及時提出調(diào)整保安人員配置方案或建議,合理安排公司保安力量,配合人力資源管理部門招聘、崗前培訓保安員。
(七)負責檢查、監(jiān)督、考核各管理處日常安保工作的服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理有關(guān)安保方面的投訴,協(xié)助處理有關(guān)安保方面違章違規(guī)的人和事等。
(八)建立調(diào)解機制,妥善協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間,業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的矛盾和糾紛。
(九)加強保安隊伍的建設(shè),擬訂、實施專業(yè)培訓計劃,組織專業(yè)技能的培訓和考核。
(十)發(fā)揮保安隊伍優(yōu)勢,配合管理處做好為業(yè)主提供有償服務(wù)和無償服務(wù)。
(十一)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第17篇 物業(yè)部經(jīng)理崗位職責范本
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責
在集團的領(lǐng)導下全面主持物業(yè)部工作。
一、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令,及時確定或調(diào)整各物業(yè)公司的發(fā)展和經(jīng)營方向。
二、負責組織對物業(yè)管理招標書、重大協(xié)議、合同進行評審。
三、組織審定各物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、物業(yè)管理實施方案和重大質(zhì)量計劃。
四、參與集團開發(fā)部的新開發(fā)項目設(shè)計方案及圖紙會審,及時向集團各相關(guān)部門提供物業(yè)管理有關(guān)信息和合理化建議。
五、負責組織新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理招投標籌備工作。
六、負責理順對內(nèi)對外相關(guān)部門及公眾的關(guān)系協(xié)調(diào)工作,為各物業(yè)公司創(chuàng)造有利條件。
第18篇 某別墅物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理崗位職責
別墅物業(yè)財務(wù)部經(jīng)理崗位職責
職位:經(jīng)理
報告:總經(jīng)理
工作概要:負責管理處的經(jīng)濟核算、資產(chǎn)計算、融通資金、財務(wù)公關(guān),嚴格掌握費用開支,監(jiān)督本部人員工作,定時召開財務(wù)會議,進行財務(wù)分析,編制財務(wù)預(yù)算,提交財務(wù)報告。
主要職責:
1.建立健全各項財務(wù)管理制度,不斷完善和監(jiān)督財務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行。
2.具體負責管理處的經(jīng)濟核算工作,按照管理需要建立財務(wù)管理體系,指導、檢查、監(jiān)督屬下的工作,保證帳目記錄完整、準確,審核會計報表。
3.根據(jù)管理處的時間運轉(zhuǎn)情況,按月份、季度、年度編制財務(wù)預(yù)算,批準后,認真貫徹執(zhí)行。撰寫財務(wù)報告,及時向總經(jīng)理反映管理處的財產(chǎn)及資金運轉(zhuǎn)情況,提供財務(wù)信息。
4.協(xié)調(diào)好與銀行及上級財務(wù)部門的合作關(guān)系。
5.向業(yè)主提供財務(wù)報告,解答業(yè)主對管理處財務(wù)狀況的咨詢。
6.組織本部人員定期開展財務(wù)分析活動。
7.嚴格掌握費用開支,認真執(zhí)行費用報銷制度,本著勤儉節(jié)約的精神監(jiān)督審批各部門的采購及費用開支情況。
8.統(tǒng)籌安排固定資產(chǎn)管理以及其他財產(chǎn)的使用保管,注意發(fā)現(xiàn)和解決財產(chǎn)物資管理中存在的問題,確保財產(chǎn)物資的合理使用和安全管理。
9.負責做好資產(chǎn)管理,督促出納員子女規(guī)定程序及時清理債權(quán)、債務(wù),防止拖欠款項,搞好資金融通。
10.參與決策、監(jiān)督管理處的資金來源與運用情況、各項指標完成情況、檢查各項制度的使用情況。
11.完成總物業(yè)經(jīng)理交辦的其他工作。
第19篇 物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責-14
物業(yè)保安部經(jīng)理的崗位職責14
對物業(yè)管理范圍內(nèi)治安、消防等安全服務(wù)管理方面的工作全面負責,領(lǐng)導下屬認真履行其職責,將物業(yè)管理部交給的各項治安保衛(wèi)任務(wù)圓滿完成,確保物業(yè)管理范圍內(nèi)人、財、物的安全。
1.建立健全各項安全保衛(wèi)工作制度,并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。
2.負責傳達貫徹上級安全服務(wù)工作的會議精神并撰寫工作總結(jié)。
3.經(jīng)常檢查和巡視治安、消防工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時協(xié)調(diào)處理。
4.負責物業(yè)管理范圍內(nèi)防盜、防火、預(yù)防交通事故的組織和實施、檢查、指導、考勤及講評。
5.經(jīng)常監(jiān)督檢查房屋建筑消防設(shè)施,確保消防設(shè)備處于良好備用狀態(tài)。
6.負責治安、消防宣傳工作,經(jīng)常對安全服務(wù)管理人員進行治安、消防等安全教育。
7.對下屬進行思想教育、行政管理,擬訂違紀查處、獎罰制度,并指導下屬貫徹執(zhí)行。
8.協(xié)助人力資源部共同負責治安人員的招聘、上崗培訓以及簽定聘請錄用協(xié)議。
9.經(jīng)常指導下屬工作,不斷提高下屬的組織能力和解決問題的能力及政策水平,及時提拔有能力的下屬。
10.負責突發(fā)事件以及各種處置方案的擬訂及演練。
11.負責組織調(diào)查管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故,并向上級提出處理意見,匯報查處結(jié)果。
12.及時處理物業(yè)管理范圍內(nèi)的業(yè)主對本部門的投訴。
13.與物業(yè)各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。
14.完成領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。
第20篇 物業(yè)公司工程維修部經(jīng)理崗位職責7
物業(yè)公司工程維修部經(jīng)理崗位職責(七)
(一)負責本公司物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋修繕及其配套設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護,確保各種設(shè)施設(shè)備正常運行,組織管理工程維修人員開展業(yè)務(wù)活動,安全生產(chǎn)。負責本公司工程維修人員的日常管理和工作安排。
(二)制定和完善有關(guān)工程維修服務(wù)、設(shè)施設(shè)備運行或使用方案等各項管理制度和方案,并組織貫徹落實。
(三)建立公司公用設(shè)施設(shè)備分級管理制度,擬訂定期維修、保養(yǎng)計劃,編制公用設(shè)施設(shè)備更新、改造計劃和方案,組織領(lǐng)導具體實施,提高設(shè)備完好率和使用壽命。
(四)負責抓好垂直運輸、壓力容器等特種設(shè)備的管理,按期接受技術(shù)部門的檢驗。
(五)負責對工程維修人員的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核,提高零修、急修的及時率,降低返修率,按績效考核方案要求提出獎罰意見。負責本部門不合格服務(wù)項目的處理及糾正,預(yù)防措施的實施和跟蹤。
(六)負責制定公司及各管理處工程維修工作計劃,召開工程維修工作例會,并就重大技術(shù)事項向公司領(lǐng)導提出決策建議。
(七)承擔公司物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大維修、搶修項目及公司裝修等項目的施工、管理、驗收工作,可根據(jù)實際情況對外承接維修業(yè)務(wù),為企業(yè)創(chuàng)收。
(八)負責前期物業(yè)管理工程技術(shù)方面咨詢顧問工作,組織協(xié)調(diào)新接管物業(yè)服務(wù)項目的接管驗收,指導、監(jiān)督各管理處裝修管理工作。
(九)負責提出調(diào)整工程維修人員方案或建議,合理安排公司工程技術(shù)力量,有效利用人力物力資源,配合人力資源管理部門招聘、配置各個技術(shù)崗位人員,堅持操作人員持證上崗。
(十)負責對公司工程設(shè)備、工具、維修材料的管理,做好申購審核、采購、檢驗、入庫、領(lǐng)用等環(huán)節(jié)的控制管理。做好各管理處能耗的復(fù)核、監(jiān)管工作,按二級核算的要求,負責與管理處做好工程維修費的核算工作。
(十一)負責建立設(shè)施設(shè)備臺賬、工具使用證制度,完善設(shè)施設(shè)備運行、維修的原始記錄,協(xié)助各管理處做好物業(yè)竣工圖紙、技術(shù)資料的保存、建檔工作。
(十二)負責與供水、供電、供應(yīng)燃氣等企業(yè)及開發(fā)公司工程部聯(lián)系、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
(十三)加強專業(yè)隊伍的建設(shè),擬訂、實施專業(yè)培訓計劃,組織專業(yè)技能的培訓和考核。
(十四)完成總經(jīng)理交辦的其他工作