第1篇 商場(chǎng)物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)3
商場(chǎng)物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)(三)
崗位名稱:物業(yè)部經(jīng)理
級(jí)別:經(jīng)理級(jí)
部門:物業(yè)部
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任
任職資格:
1、有較高的政治思想覺悟和政策水平,堅(jiān)持原則,敢于斗爭(zhēng);
2、有物業(yè)管理和商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),熟悉和掌握相關(guān)的法律、法規(guī)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能;
3、有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、綜合分析和文字語(yǔ)言表達(dá)等能力;
4、具有大專以上文化水平,有良好的身體素質(zhì),男性。
崗位描述:
1、經(jīng)理對(duì)本部門的工作負(fù)全責(zé);
2、對(duì)所屬工作面的工作有監(jiān)督、檢查和獎(jiǎng)罰權(quán);
3、有調(diào)配所屬部門人員的權(quán)力;
4、有對(duì)突發(fā)事件的臨時(shí)處置權(quán);
5、有對(duì)公司級(jí)先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選的一票否決權(quán);
6、有對(duì)本部門人員工作安排、業(yè)績(jī)考核和使用權(quán)。
工作職責(zé):
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)國(guó)家政策、法令和上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)定和要求,制定公司安全管理總體方案和各種防范措施,報(bào)經(jīng)理審批后貫徹落實(shí);
2、當(dāng)好總經(jīng)理在安全管理工作上的參謀和助手,確定物業(yè)部的體制、機(jī)構(gòu)、編制,制定物業(yè)部的年度工作計(jì)劃,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù),對(duì)整體隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理;
3、根據(jù)社會(huì)治安狀況和商業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理要求,制定物業(yè)部不同時(shí)期的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)及安全方案,并組織落實(shí);
4、定期或不定期組織召開部門工作會(huì)議,研究、分析、討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),不斷提高所屬人員的工作能力和質(zhì)量;
5、檢查和督促消防、安防、商管及保潔面的工作落實(shí);
6、組織公司的安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)提出整改意見上報(bào)總經(jīng)理,并督促有關(guān)部門限期整改或采取措施預(yù)以解決;
7、審定一、二級(jí)警衛(wèi)方案和重大及要害部位的內(nèi)部保衛(wèi)方案,組織檢查、貫徹落實(shí)。執(zhí)行國(guó)家安全法規(guī),協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組建防火委員會(huì)、綜合治理委員會(huì),并制定計(jì)劃開展工作;
8、接待、處理較大影響的客人投訴,對(duì)發(fā)生的治安、消防事故及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),親自組織協(xié)調(diào)、處理;
9、協(xié)調(diào)內(nèi)部與公安、消防、綜合治理辦、消防等地方政府部門間的關(guān)系,起到“上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)”的作用;
10、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定;
11、完成上級(jí)賦予的其他任務(wù)。
第2篇 zx物業(yè)公司發(fā)展策劃部經(jīng)理的崗位職責(zé)
物業(yè)公司發(fā)展策劃部經(jīng)理的崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí):發(fā)展策劃總監(jiān)
聯(lián)系部門:公司行政與人力資源部、品質(zhì)管理部、工程事務(wù)部、財(cái)務(wù)稽核部
管理范圍:協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)部門工作,進(jìn)行項(xiàng)目拓展工作。
1).負(fù)責(zé)了解各類新項(xiàng)目的情況。
2).負(fù)責(zé)分析各類資料,挑選出適合公司拓展的項(xiàng)目。
3).負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的公關(guān)接待工作。
4).負(fù)責(zé)對(duì)待拓展項(xiàng)目的調(diào)研、勘察活動(dòng)。
5).負(fù)責(zé)項(xiàng)目方到我司參觀的接待活動(dòng)。
6).負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目標(biāo)書的執(zhí)筆、校驗(yàn)工作。
7).負(fù)責(zé)審核對(duì)外每一個(gè)項(xiàng)目的《物業(yè)管理建議書》、《管理預(yù)算》,并負(fù)責(zé)制定《投標(biāo)書》。
8).對(duì)新項(xiàng)目的《合同書》、《管理方案》提出具體意見與看法。
9).在發(fā)展策劃總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織相關(guān)人員對(duì)外管項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證。
10).定期參加行業(yè)組織的各種交流會(huì)保持與行業(yè)管理部門的緊密聯(lián)系,及時(shí)獲取市場(chǎng)信息、洞察行業(yè)發(fā)展方向、服務(wù)于公司和部門的各項(xiàng)工作。
11).督導(dǎo)部門人員參加行業(yè)舉行的培訓(xùn)班,使員工不斷提高專業(yè)知識(shí),加深對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)了解
12).負(fù)責(zé)與其它部門的協(xié)調(diào),定期與其它職能部門召開工作例會(huì)。
第3篇 物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)5
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)(五)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí):總經(jīng)理、副總經(jīng)理
直接下級(jí):物業(yè)主任
【技能要求】
1. 基本素質(zhì):性格開朗,易于交流,有良好的個(gè)人修養(yǎng),具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和合作精神,具備較強(qiáng)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)水平,廣泛、深入的行業(yè)知識(shí)。
2. 自然條件:年齡在28 歲以上,男女均可。品貌端正,氣質(zhì)高雅。身高:男:170-1.80 米,女 1.60-1.70 米。
3. 文化程度:高等院校管理或英語(yǔ)專業(yè)本科以上或同等文化程度。
4. 外語(yǔ)水平:高級(jí)英語(yǔ)水平,具備較強(qiáng)的中英文口語(yǔ)及文字表達(dá)能力。
5. 工作經(jīng)驗(yàn):具有三年以上酒店或物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
6. 特殊要求:了解市場(chǎng)狀況,掌握公司經(jīng)營(yíng)及管理動(dòng)態(tài),善于處理各類投訴;熟悉管理心理、善于激勵(lì)下屬,能夠與各業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合;善于交際,風(fēng)度優(yōu)雅。會(huì)使用電腦。
【崗位職責(zé)】
1. 在公司領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)部的各項(xiàng)工作。
2. 熟知管理公約內(nèi)容,了解國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī),在實(shí)際工作中自如運(yùn)用。
3. 在部門內(nèi)部實(shí)行科學(xué)的管理,確保部門工作運(yùn)行暢通。
4. 保證與各職能部門的良好溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)疑難問題。
5. 優(yōu)先穩(wěn)妥地解決業(yè)戶普遍關(guān)注及重大的問題及時(shí)呈報(bào)公司。
6. 善于總結(jié)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、合理預(yù)見工作中的問題,提出可行的改進(jìn)措施及合理化建議,不斷提高管理服務(wù)水平。
7. 全面了解公司各部門有關(guān)業(yè)戶服務(wù)的相關(guān)工作,熟知本部門各崗工作性質(zhì)、特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行有效的督導(dǎo)。
8. 負(fù)責(zé)把關(guān)、簽發(fā)各類業(yè)戶通知、信函。
9. 熟悉園區(qū)的業(yè)戶情況,保持良好的關(guān)系,定期召開業(yè)戶座談會(huì)。
10.嚴(yán)以律已,秉公辦事,對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
11.做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。
12.定期呈報(bào)各類工作報(bào)告、報(bào)表。
13.策劃社區(qū)活動(dòng)。
第4篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)職位說明
a)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)的管理工作,組織編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,落實(shí)完成計(jì)劃措施,對(duì)執(zhí)行中存在的問題提出改進(jìn)措施。
b)組織搞好經(jīng)濟(jì)核算工作,建立各級(jí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度,努力挖掘增收節(jié)支潛力。
c)掌握公司的資金活動(dòng)情況和經(jīng)營(yíng)成果,及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)經(jīng)營(yíng)情況。
d)監(jiān)督執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法規(guī),嚴(yán)格掌握和控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支。
e)負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的審核,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠,做好會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表和重要經(jīng)濟(jì)檔案整理、保管和歸檔。
f)負(fù)責(zé)公司工資、獎(jiǎng)金、勞保、津貼等發(fā)放審核。
g)建立財(cái)產(chǎn)清查制度,參與財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn),認(rèn)真填好盈虧報(bào)表,及時(shí)進(jìn)行處理,達(dá)到帳、卡、物相符。
h)組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
i)完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
2.4.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)具有大專以上學(xué)歷,持會(huì)計(jì)師或以上資格證書;
c)主管單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作時(shí)間不少于三年;有較好的財(cái)務(wù)分析能力,有一定組織能力和協(xié)調(diào)能力;
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公;
工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部全面工作。
第5篇 天津物業(yè)市場(chǎng)拓展部經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
經(jīng)驗(yàn)豐富,能力優(yōu)秀者薪資面議!
工作內(nèi)容:
1、制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,組織目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研與分析,并編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)各類市場(chǎng)情報(bào)、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析;
3、建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng),包括客戶的開發(fā)、維護(hù)、發(fā)展等,并為承接物業(yè)項(xiàng)目提供幫助;
4、負(fù)責(zé)承接物業(yè)管理項(xiàng)目,并進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂物業(yè)管理合同,完成公司每年下達(dá)的市場(chǎng)拓展指標(biāo);
5、作為投標(biāo)組負(fù)責(zé)人,完成投標(biāo)演講、詢標(biāo)、答辯等招投標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)編制投標(biāo)書、策劃書等文案工作,能進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)用的測(cè)算。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn);年齡40歲以下。
2、有文案策劃和電腦文案制作功底;
3、有營(yíng)銷崗位從業(yè)背景,并取得過良好的業(yè)績(jī);
4、具備公關(guān)能力;
5、具有把握物業(yè)管理市場(chǎng)相關(guān)信息和機(jī)會(huì)的能力(有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)與渠道資源者優(yōu)先考慮);
6、有軍隊(duì)服役經(jīng)歷者優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第6篇 商場(chǎng)商廈物業(yè)總務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
商場(chǎng)(廈)物業(yè)總務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)工作并進(jìn)行監(jiān)督與檢查;
2、負(fù)責(zé)制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn),低值易耗品的采購(gòu)計(jì)劃并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作;
4、負(fù)責(zé)商廈物業(yè)費(fèi)用的核算審核報(bào)批簽約工作,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)商廈保潔的核算、審核、報(bào)批、簽約工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查保潔公司的履約執(zhí)行情況;
6、負(fù)責(zé)商廈花卉租擺合同的核算審核、報(bào)批、簽約工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查花卉公司的履約執(zhí)行情況;
7、負(fù)責(zé)商廈電梯維護(hù)保養(yǎng)的合同的核算、審核、報(bào)批簽約工作并進(jìn)行監(jiān)督檢查電梯公司的履約執(zhí)行情況;
8、負(fù)責(zé)商廈通訊話務(wù)的管理工作;
9、負(fù)責(zé)商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;
10、負(fù)責(zé)商廈外租物業(yè)各種費(fèi)用的收繳工作;
11、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的技能培訓(xùn)工作;
12、負(fù)責(zé)涉及外部工作的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。
第7篇 物業(yè)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)與職位說明
2.8經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理
2.8.1崗位職責(zé)
a)負(fù)責(zé)公司物業(yè)接管前的開發(fā)、談判工作。
b)組織編寫物業(yè)管理投標(biāo)方案。
c)負(fù)責(zé)所有投資項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析工作。
d)負(fù)責(zé)公司物業(yè)的租賃管理工作。
e)負(fù)責(zé)所有經(jīng)濟(jì)合同的編寫,并主持經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審工作。
f)負(fù)責(zé)康體項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核工作,對(duì)不合格項(xiàng),提出整改意見。
g)負(fù)責(zé)康體項(xiàng)目重大服務(wù)投訴的跟蹤、處理。
h)負(fù)責(zé)組織公司分包業(yè)務(wù)及投標(biāo)業(yè)務(wù)的招投標(biāo)工作。
i)負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的文件、資料、合同等文本的收集與整理,并按有關(guān)規(guī)定送行政人事部存檔。
j)指導(dǎo)康體項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路,組織策劃大型經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開展。
k)負(fù)責(zé)審核評(píng)定康體各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況。
l)負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.8.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學(xué)歷,財(cái)經(jīng)類專業(yè),從事相似職位三年以上;
c)具有較強(qiáng)的分析能力、預(yù)測(cè)能力、策劃能力;
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的洽談與經(jīng)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審和跟蹤執(zhí)行,社區(qū)中心經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理。
第8篇 物業(yè)公司人力行政部經(jīng)理崗位職責(zé)6
物業(yè)公司人力行政部經(jīng)理崗位職責(zé)(6)
1.協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理對(duì)公司的行政及人事事物負(fù)責(zé)。
2.制定公司行政部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.指導(dǎo)、檢查各項(xiàng)目管理處的行政管理工作。
4.按iso―9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰行政及人事部門的體系文件。
5.全權(quán)負(fù)責(zé)公司的人員招聘、崗位人員的調(diào)整工作。
6.負(fù)責(zé)公司所有物品的統(tǒng)一采買工作。
7.負(fù)責(zé)公司體系文件編制工作。
8.負(fù)責(zé)員工手冊(cè)的編制及培訓(xùn)工作。
9.負(fù)責(zé)員工的食宿、洗浴等總后勤的管理工作。
10.負(fù)責(zé)公司及各部門對(duì)外發(fā)文的文件審查工作。
11.協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公安、小區(qū)辦、城管等政府部門的聯(lián)絡(luò)溝通工作。
12.負(fù)責(zé)組織員工的文體活動(dòng)。
第9篇 物業(yè)項(xiàng)目公司人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目公司人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
[崗位職責(zé)]
在項(xiàng)目經(jīng)理和董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)人力資源的各項(xiàng)管理工作。負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施物業(yè)有關(guān)人力資源開發(fā)、利用、調(diào)配、招聘、考核、獎(jiǎng)懲、升降職、薪籌福利、檔案和員工生活等各項(xiàng)管理工作。
[任職條件]
1、文化程度:大專以上學(xué)歷,具有心理學(xué)和管理學(xué)理論基礎(chǔ)。
2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上服務(wù)業(yè)(物業(yè)、酒店)同崗位人事管理經(jīng)驗(yàn)。
3、自然條件:身體健康、精力充沛、儀表端莊、做人誠(chéng)信。
[工作內(nèi)容]
1、全面掌握國(guó)家有關(guān)人力資源管理的方針、政策和法規(guī),保證各項(xiàng)方針、政策和法規(guī)在物業(yè)的貫徹和實(shí)施。根據(jù)國(guó)家規(guī)定制訂并落實(shí)物業(yè)的人事管理規(guī)定。
2、貫徹項(xiàng)目經(jīng)理和董事長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示,全面負(fù)責(zé)物業(yè)的人力資源管理和培訓(xùn)工作。分析培訓(xùn)需求,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)工作關(guān)系,探討培訓(xùn)技巧、解決培訓(xùn)工作中存在的問題。
3、定期分析物業(yè)的勞動(dòng)力需求情況和勞動(dòng)力供給市場(chǎng)的情況,制訂和調(diào)整物業(yè)人力資源發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計(jì)劃。
4、制訂并組織實(shí)施物業(yè)年度人員編制、定編定員方案,掌握和控制物業(yè)人員總量,確保人力資源的合理使用。
5、審查、簽批各種人事表格、報(bào)告,制訂物業(yè)薪籌福利計(jì)劃和預(yù)算,針對(duì)員工提出的合理要求,認(rèn)真、妥善予以處理和解決,改善員工工作環(huán)境,不斷增強(qiáng)員工的凝聚力。
6、組織落實(shí)物業(yè)員工的招聘、考核、獎(jiǎng)懲、升降職、入(離)職等具體工作,處理與協(xié)調(diào)日常人事事務(wù)和人事糾紛。
7、全面負(fù)責(zé)物業(yè)工作人員的績(jī)效考核和評(píng)估,并就職務(wù)變動(dòng)、薪籌調(diào)整、獎(jiǎng)懲等問題向項(xiàng)目經(jīng)理和董事長(zhǎng)提出建議。
8、負(fù)責(zé)同上級(jí)部門或勞動(dòng)部門建立良好的合作關(guān)系。
9、負(fù)責(zé)控制本部門成本,做好各級(jí)員工的思想政治工作。
10、高效和及時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理和董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作
第10篇 某物業(yè)警衛(wèi)分部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)警衛(wèi)分部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱:警衛(wèi)分部經(jīng)理
匯報(bào)上級(jí):保安部副經(jīng)理
工作內(nèi)容概述:在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的安全警衛(wèi)及保安隊(duì)伍的管理工作
崗位職責(zé):
*全面負(fù)責(zé)警衛(wèi)管轄區(qū)域內(nèi)的安全警衛(wèi)工作,接受和執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和指示,協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。
*認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)常向員工進(jìn)行遵守各項(xiàng)法規(guī)教育,提高員工法律意識(shí)。
*負(fù)責(zé)組織制定各類安全制度,應(yīng)急方案和治安保衛(wèi)責(zé)任制,并根據(jù)情況變化不斷完善安全防范措施。
*組織有關(guān)方面人員加強(qiáng)安全檢查工作,清除隱患,做好'四防'工作。
*組織和指導(dǎo)各分部經(jīng)理抓好保安隊(duì)伍的日常管理,落實(shí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立獎(jiǎng)懲制度,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。
*與各分部經(jīng)理相互配合,妥善處理治安、消防等方面的投訴。
*在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,做好大型活動(dòng)和重要貴賓的警衛(wèi)工作。
*定期或不定期召開安全工作會(huì)議,聽取工作匯報(bào),并根據(jù)實(shí)際情況做出工作安排。
*樹立節(jié)約意識(shí),精打細(xì)算,不斷降低人工和費(fèi)用成本。
*完成保安部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
第11篇 物業(yè)公司工程維修部經(jīng)理崗位職責(zé)7
物業(yè)公司工程維修部經(jīng)理崗位職責(zé)(七)
(一)負(fù)責(zé)本公司物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋修繕及其配套設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),確保各種設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,組織管理工程維修人員開展業(yè)務(wù)活動(dòng),安全生產(chǎn)。負(fù)責(zé)本公司工程維修人員的日常管理和工作安排。
(二)制定和完善有關(guān)工程維修服務(wù)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行或使用方案等各項(xiàng)管理制度和方案,并組織貫徹落實(shí)。
(三)建立公司公用設(shè)施設(shè)備分級(jí)管理制度,擬訂定期維修、保養(yǎng)計(jì)劃,編制公用設(shè)施設(shè)備更新、改造計(jì)劃和方案,組織領(lǐng)導(dǎo)具體實(shí)施,提高設(shè)備完好率和使用壽命。
(四)負(fù)責(zé)抓好垂直運(yùn)輸、壓力容器等特種設(shè)備的管理,按期接受技術(shù)部門的檢驗(yàn)。
(五)負(fù)責(zé)對(duì)工程維修人員的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核,提高零修、急修的及時(shí)率,降低返修率,按績(jī)效考核方案要求提出獎(jiǎng)罰意見。負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)項(xiàng)目的處理及糾正,預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤。
(六)負(fù)責(zé)制定公司及各管理處工程維修工作計(jì)劃,召開工程維修工作例會(huì),并就重大技術(shù)事項(xiàng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議。
(七)承擔(dān)公司物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大維修、搶修項(xiàng)目及公司裝修等項(xiàng)目的施工、管理、驗(yàn)收工作,可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)外承接維修業(yè)務(wù),為企業(yè)創(chuàng)收。
(八)負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理工程技術(shù)方面咨詢顧問工作,組織協(xié)調(diào)新接管物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的接管驗(yàn)收,指導(dǎo)、監(jiān)督各管理處裝修管理工作。
(九)負(fù)責(zé)提出調(diào)整工程維修人員方案或建議,合理安排公司工程技術(shù)力量,有效利用人力物力資源,配合人力資源管理部門招聘、配置各個(gè)技術(shù)崗位人員,堅(jiān)持操作人員持證上崗。
(十)負(fù)責(zé)對(duì)公司工程設(shè)備、工具、維修材料的管理,做好申購(gòu)審核、采購(gòu)、檢驗(yàn)、入庫(kù)、領(lǐng)用等環(huán)節(jié)的控制管理。做好各管理處能耗的復(fù)核、監(jiān)管工作,按二級(jí)核算的要求,負(fù)責(zé)與管理處做好工程維修費(fèi)的核算工作。
(十一)負(fù)責(zé)建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬、工具使用證制度,完善設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維修的原始記錄,協(xié)助各管理處做好物業(yè)竣工圖紙、技術(shù)資料的保存、建檔工作。
(十二)負(fù)責(zé)與供水、供電、供應(yīng)燃?xì)獾绕髽I(yè)及開發(fā)公司工程部聯(lián)系、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。
(十三)加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè),擬訂、實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,組織專業(yè)技能的培訓(xùn)和考核。
(十四)完成總經(jīng)理交辦的其他工作
第12篇 物業(yè)康體部經(jīng)理崗位職責(zé)與職位說明
a)管理所轄康體活動(dòng)場(chǎng)所和服務(wù)人員。
b)保證運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所正常使用和養(yǎng)護(hù),協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所設(shè)備的維修事宜。
c)負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)員的服務(wù)水平。
d)監(jiān)督服務(wù)流程,保證服務(wù)水平,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決客戶投訴事宜。
e)負(fù)責(zé)服務(wù)員的考勤、人事考核等工作。
f)提出贏利性活動(dòng)建議。
g)控制管理成本,做好增收節(jié)支工作。
h)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.48.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學(xué)歷,酒店類專業(yè),從事酒店管理行業(yè)三年以上;
c)專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)強(qiáng),具有一定組織協(xié)調(diào)能力。
d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)康體娛樂服務(wù)管理監(jiān)督工作。