第1篇 大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容及任職資格
大客戶經(jīng)理工作職責(zé)
ka經(jīng)理是企業(yè)與ka賣場(chǎng)合作關(guān)系的建立、維護(hù)與促進(jìn)者,透過ka經(jīng)理的努力,協(xié)調(diào)平?公司與ka賣場(chǎng)的利益點(diǎn),打造順暢良好的合作平臺(tái),不斷創(chuàng)造共同的目標(biāo)、期望和利益分享,使公司與ka賣場(chǎng)的合作不斷深入和緊密。
崗位職責(zé):
1、在公司安排下,負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護(hù)工作。
2、協(xié)助公司運(yùn)營部門(前期一并負(fù)責(zé))對(duì)其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。
3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理制度及流程。
4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶市場(chǎng)資源配置,節(jié)約招商及運(yùn)營管理成本。
5、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。
6、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。
7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度,就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。
企業(yè)對(duì)大客戶經(jīng)理要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對(duì)大客戶經(jīng)理的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銀行客戶的開拓,維護(hù),管理工作;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的銷售任務(wù)的完成;
3、協(xié)助市場(chǎng)部、研發(fā)部收集區(qū)域市場(chǎng)信息,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、三年以上銀行客戶銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉大客戶銷售工作;
3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力,溝通能力,誤判能力,學(xué)習(xí)能力;
4、能承受一定的工作壓力,具備較強(qiáng)的開拓能力。
崗位職責(zé)及任職資格b
1,協(xié)助總經(jīng)理與客戶之間的聯(lián)系.2,針對(duì)客戶負(fù)責(zé)相應(yīng)的設(shè)計(jì),制作及工程安排.3,能熟練應(yīng)用平面設(shè)計(jì)軟件,能針對(duì)客戶提出的要求設(shè)計(jì)出相應(yīng)畫面.4,能熟練使用辦公軟件,整理相關(guān)的資料.
崗位職責(zé)及任職資格c
ka經(jīng)理是企業(yè)與ka賣場(chǎng)合作關(guān)系的建立、維護(hù)與促進(jìn)者,透過ka經(jīng)理的努力,協(xié)調(diào)平?公司與ka賣場(chǎng)的利益點(diǎn),打造順暢良好的合作平臺(tái),不斷創(chuàng)造共同的目標(biāo)、期望和利益分享,使公司與ka賣場(chǎng)的合作不斷深入和緊密。
崗位職責(zé):
1、在公司安排下,負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日??蛻艟S護(hù)工作。
2、協(xié)助公司運(yùn)營部門(前期一并負(fù)責(zé))對(duì)其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。
3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理制度及流程。
4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶市場(chǎng)資源配置,節(jié)約招商及運(yùn)營管理成本。
5、協(xié)助公司(前期一并負(fù)責(zé))及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。
6、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。
7、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度,就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。
第2篇 大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
大客戶經(jīng)理職位要求
1.本科以上學(xué)歷。
2.英文純熟。
3.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
4.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。
5.有銷售或市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)與客戶日常溝通,關(guān)系維護(hù)。
2.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理選寫項(xiàng)目建議書,并進(jìn)行系統(tǒng)演示。
3.配合銷售總監(jiān)進(jìn)行項(xiàng)目談判。
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶和潛在客戶的信息搜索,每周提交客戶信息追蹤報(bào)告。
5.配合市場(chǎng)部門,搜集相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)公司的情報(bào)。
第3篇 廣告大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第4篇 大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容會(huì)展服務(wù)公司
1.全面負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的銷售工作。
2.了解大客戶對(duì)服務(wù)的投訴與建議。
3.管理好屬下的客戶服務(wù)代表。
第5篇 資深大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)以及職位要求
資深大客戶經(jīng)理職位要求
1.本科以上學(xué)歷,具有3年以上erp、crm、oms、dmp、互動(dòng)營銷和o2o等行業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn),有技術(shù)能力背景優(yōu)先;
2.能發(fā)現(xiàn)和挖掘目標(biāo)客戶需求與公司產(chǎn)品價(jià)值吻合的商機(jī),挖掘客戶需求痛點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(產(chǎn)品、客情等)和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,提出并制定解決方案;
3.能承受一定的工作壓力,適應(yīng)出差,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng);
4.溝通佳,具有優(yōu)異的書面、口頭表達(dá)能力以及較強(qiáng)的演講能力;
5.具備良好的英語讀寫聽說能力;
6.熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應(yīng)快速變化的環(huán)境。
資深大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1.面向快消、電子商務(wù)、媒體等行業(yè)大中型企業(yè)銷售國內(nèi)領(lǐng)先的社會(huì)化客戶管理軟件和整體解決方案;
2.貫徹、執(zhí)行公司銷售政策,制定銷售計(jì)劃并實(shí)施,促成客戶采購決策,完成銷售指標(biāo);
3.持續(xù)開拓目標(biāo)大客戶,根據(jù)客戶需求制定銷售方案;
4.持續(xù)維護(hù)與加深既有大客戶合作關(guān)系,并挖掘新的銷售商機(jī);
5.分析市場(chǎng)需求和銷售前線反饋,對(duì)產(chǎn)品及流程的優(yōu)化與業(yè)務(wù)拓展提供建議。
第6篇 市場(chǎng)部大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第7篇 海外大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。
第8篇 大客戶經(jīng)理藍(lán)獅子讀書會(huì)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司閱讀產(chǎn)品營銷、拓展銷售渠道等工作; 2、主要負(fù)責(zé)大型集團(tuán)公司、政府、金融、地產(chǎn)、高校等大客戶開發(fā); 3、結(jié)合公司的市場(chǎng)營銷活動(dòng),對(duì)現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù)、會(huì)務(wù)及新客戶的開發(fā); 4、確保完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。 【職位要求】 1、有教育、培訓(xùn)行業(yè)等大客戶營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2、有政府、地產(chǎn)、金融行業(yè)大客戶營銷資源以上尤佳; 3、有會(huì)員服務(wù)、會(huì)務(wù)營銷、廣告策劃經(jīng)驗(yàn)尤佳; 4、熱愛銷售,事業(yè)性強(qiáng),抗壓性強(qiáng),能勝任較長(zhǎng)時(shí)間出差者; 5、良好的營銷能力及人際溝通能力; 6、大專以上學(xué)歷者。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第9篇 新三板大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、根據(jù)公司提供的客戶資源,負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)客戶的需求提供全方位的投資理財(cái)服務(wù);2、維護(hù)客戶關(guān)系;通過和客戶的良好溝通,進(jìn)行客戶的多次開發(fā);3、負(fù)責(zé)與客戶交流,銷售推薦各個(gè)新三板項(xiàng)目的原始股權(quán)并提供咨詢服務(wù);4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行投資理財(cái)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn);5、根據(jù)公司的要求,完成既定工作任務(wù)和目標(biāo)。任職資格:1、大專以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求;2、普通話流利,具有良好的語言表達(dá)能力;3、為人正直、熱愛銷售、勇于挑戰(zhàn)高薪、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有極強(qiáng)的學(xué)
第10篇 大客戶銷售經(jīng)理崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
在大客戶銷售戰(zhàn)略中的大客戶是指客戶價(jià)值大,是指公司所轄地域內(nèi)使用產(chǎn)品量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,主要包括經(jīng)濟(jì)大客戶、重要客戶、集團(tuán)客戶與戰(zhàn)略客戶等。其中經(jīng)濟(jì)大客戶是指產(chǎn)品使用量大,使用頻率高的客戶。重要客戶是指滿足黨政軍、公檢法、文教衛(wèi)生、新聞等國家重要部門的客戶。集團(tuán)客戶是指與本企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈或價(jià)值鏈中具有密切聯(lián)系、使用本企業(yè)產(chǎn)品的客戶。戰(zhàn)略客戶是指經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)、分析,具有發(fā)展?jié)摿?,?huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的突破對(duì)象的客戶。
大客戶銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行;
2.指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;
3.根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo);
4.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo),配合市場(chǎng)部門組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;
5.了解大客戶需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在大客戶,并對(duì)大客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目的;
6.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;
7.負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對(duì)客戶的定期訪問情況,隨時(shí)了解客戶要求;及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
8.依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);
9.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向相關(guān)部門提供建議;
10.對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
11.根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
大客戶銷售經(jīng)理崗位要求
1.營銷、商業(yè)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)及相關(guān)專業(yè);
2.具有市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品知識(shí)、公共關(guān)系、管理技能的開發(fā)等方面的知識(shí);
3.有銷售經(jīng)驗(yàn)者,業(yè)績(jī)良好,渠道資源豐富;
4.能夠獨(dú)當(dāng)一面,能夠擔(dān)負(fù)起區(qū)域、大區(qū)、或做過全國市場(chǎng)的人員;
5.對(duì)市場(chǎng)營銷有深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)開拓能力及判斷能力,以及較強(qiáng)的組織管理能力。
大客戶銷售經(jīng)理發(fā)展方向
多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ),銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理,直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。
第11篇 大客戶維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
括訂單維護(hù);
客戶投訴;
訂單發(fā)貨等
職位要求:
善于溝通協(xié)調(diào),有責(zé)任心 ;
有相關(guān)客戶維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)
第12篇 大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)-網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部
1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),銷售公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
2.完成部門銷售任務(wù)指標(biāo);根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議。